رکوردهای مرتبط با این شخص

بررسی تاثیر صمیمیت و شور عشق برند بر تبلیغ شفاهی و قصد خرید از طریق متغیرهای وفاداری، رضایت و اعتماد (مورد مطالعه: مشتریان برند اپل در اصفهان) (1399) / سبزقبایی ، ثمین، نویسنده

نوع مدرک: متون چاپی سرشناسه سبزقبایی ، ثمین، نویسنده رده‌بندی کنگره : ‭M S ‭37 1399 عنوان : بررسی تاثیر صمیمیت و شور عشق برند بر تبلیغ شفاهی و قصد خرید از طریق متغیرهای وفاداری، رضایت و اعتماد (مورد مطالعه: مشتریان برند اپل در اصفهان) عنوان موازی : Investigating the Effect of Brand love Intimacy and Passion on Word of Mouth and Purchase Intention Through Loyalty, Satisfaction and Trust Variables (Case of Study: Apple Customers in Isfahan City) ناشر: دانشگاه شهید اشرفی اصفهانی: اصفهان سال نشر : 1399 صفحه شمار: ز، 87ص شابک/شاپا 23577 یادداشت پایان نامه کارشناسی ارشد: مدیریت بازرگانی گرایش استراتژیک شناسه افزوده : نادری بنی ، محمود، استاد راهنما صالح زاده ، رضا، استاد مشاور توصیفگرها وفاداری به برند  اعتماد به برند  رضایت مشتری  تبلیغات شفاهی  قصد خرید  brand loyalty  brand trust  customer satisfaction  word of mouth  purchase intention چکیده : امروزه تبلیغات شفاهی و قصد خرید مجدد مورد توجه بسیاری از محققین در زمینه بازاریابی شده است. تبلیغات شفاهی به فرد این امکان را می¬دهد که بر ارزیابی و نیات خرید مصرف کنندگان مشابه خود، از نظر اطلاعاتی و هنجاری تاثیر بگذارد و بدون هیچ¬گونه پرداخت هزینه¬ای برای تبلیغات، یک برند میان مشتریان توصیه شود. از سویی دیگر قصد خرید نیز یکی از عوامل موثر و مهم در مدیریت بازاریابی به شمار می¬رود. هدف از انجام این پژوهش بررسی تاثیر صمیمیت و شور عشق برند بر تبلیغ شفاهی و قصد خرید از طریق متغیرهای وفاداری، رضایت و اعتماد (مورد مطالعه: مشتریان برند اپل در اصفهان) است. پژوهش حاضر از منظر هدف کاربردی و ازنظر ماهیت توصیفی و پیمایشی است. به‌منظور گردآوری داده‌ها 200 پرسشنامه با روش نمونه‌گیری در دسترس در بین مشتریان برند اپل در شهر اصفهان توزیع شد که از این تعداد، 167 عدد پرسشنامه بازگشت داده شد. . به‌منظور تجزیه ‌و تحلیل اطلاعات پرسشنامه از نرم‌افزار Smart PLS استفاده شد. نتایج حاصل از این پژوهش نشان داد که صمیمیت عشق برند و شور غشق برند بر رضایت مشتری، وفاداری به برند و اعتماد به برند تأثیر مثبت و معناداری دارد. همچنین نتایج حاصل از این تحقیق نشان داد که رضایت مشتری، وفاداری به برند و اعتماد به برند بر قصد خرید و تبلیغات شفاهی تأثیر مثبت و معناداری دارد لینک ثابت رکورد: ../opac/index.php?lvl=record_display&id=12834 زبان مدرک : فارسی

 فهرست موجودی مدرک

شماره ثبت	شماره بازیابی	نام عام مواد	محل نگهداری	بخش	وضعیت ثبت	وضعیت امانت
23577	‭M S ‭37 1399	پایان‌نامه	دانشگاه شهید اشرفی اصفهانی	مرکزی	اسناد مرجع	غیر قابل امانت