| نوع مدرک: | متون چاپی |
| سرشناسه | حیدری ، افشین، نویسنده |
| رده‌بندی کنگره : | M S 68 1400 |
| عنوان : | بررسی تاثیر تجربه برند بر تبلیغ شفاهی و عشق برند از طریق ارزش های درک شده سودمندگرایانه و لذت جویانه برند (مورد مطالعه: مشتریان برند سامسونگ در اصفهان) : Investigating the Effect of Brand Experience on Word of Mouth and Brand Love through Perceived Utilitarian and Hedonic Brand Values (Case of Study: Samsung Customers in Isfahan City |
| ناشر: | دانشگاه شهید اشرفی اصفهانی: اصفهان |
| سال نشر : | 1399 |
| صفحه شمار: | ر، 85ص |
| شابک/شاپا | 24359 |
| یادداشت | پایان نامه کارشناسی ارشد: مدیریت بازرگانی گرایش مدیریت استراتژیک |
| شناسه افزوده : | نادری بنی ، محمود، استاد راهنما |
| توصیفگرها | تجربه برند عشق برند تبلیغات شفاهی ارزش سودمندجویانه برند ارزش لذت جویانه برند brand experience brand love word of mouth brand utilitarian value brand hedonistic value |
| چکیده : | در بازار رقابتی امروز، سازمان¬ها به حفظ و افزایش مشتریان خود تمایل دارند و یکی از اهداف آن¬ها موفقیت در به دست آوردن و افزایش تبلیغات شفاهی مشتریان است. علاوه بر این، تجربه برند، به عنوان یک مفهوم مهم، به طور گسترده ای در ادبیات بازاریابی و برندینگ مورد بحث و بحث قرار گرفته است و مورد توجه بسیاری از محققان و متخصصان قرار گرفته است. محققان پیشنهاد می کنند که شرکت ها باید تجارب برند را با در نظر گرفتن هر دو جنبه کاربردی و احساسی برندها در تعاملات منظم آن با ¬مصرف¬کنندگان، تحلیل نمایند. بنابراین، هدف این پژوهش ارائه مدلی جهت بررسی تاثیر بررسی تاثیر تجربه برند بر تبلیغ شفاهی و عشق برند از طریق ارزش¬های درک¬شده سودمندگرایانه و لذت¬جویانه برند مشتریان برند سامسونگ در اصفهان می¬باشد. روش این تحقیق از نظر هدف کاربردی و از حیث گردآوری داده¬ها پیمایشی است. ابزار گردآوری داده ها در این پژوهش پرسشنامه بوده است. بدین منظور تعداد 230 پرسشنامه میان مشتریان برند اپل در شهر اصفهان توزیع شده که از این میان تعداد 223 عدد بازگشت داده شده است. برای تجزیه و تحلیل داده¬ها از رویکرد مدل سازی معادلات ساختاری و نرم افزار SMART PLS استفاده شده است. نتایج حاصل از این تحقیق نشان می¬دهد که تجربه برند بر ارزش سودمند جویانه و لذت جویانه برند تأثیر مثبت و معناداری دارند. همچنین تجربه برند بر عشق برند تأثیر مثبت و معناداری دارند. علاوه براین، عشق برند بر تبلیغات شفاهی تأثیر مثبت و معناداری دارند. نقش میانجی ارزش سودمند جویانه ولذت جویانه برند بر تأثیر تجربه برند بر عشق برند نیز اثبات گردیده است |
| لینک ثابت رکورد: | ../opac/index.php?lvl=record_display&id=13434 |
| زبان مدرک : | فارسی |
بررسی تاثیر تجربه برند بر تبلیغ شفاهی و عشق برند از طریق ارزش های درک شده سودمندگرایانه و لذت جویانه برند (مورد مطالعه: مشتریان برند سامسونگ در اصفهان) (1399) / حیدری ، افشین، نویسنده