| نوع مدرک: | متون چاپی |
| سرشناسه | فکریان ، علی، نویسنده |
| شماره بازیابی : | COM soft 84 1403 |
| عنوان : | بررسی و تدوین شاخص های ارزیابی فنی سامانه های اطلاعاتی |
| عنوان موازی : | Reviewing and Compiling Technical Evaluation Indicators of Information Systems |
| ناشر: | دانشگاه شهید اشرفی اصفهانی: اصفهان |
| سال نشر : | 1403 |
| صفحه شمار: | 151ص |
| شابک/شاپا | 25881 |
| یادداشت | پایان نامه کارشناسی ارشد: رشته مهندسی کامپیوتر گرایش نرم افزار |
| شناسه افزوده : | هادیان ، علی، استاد راهنما زمین کار ، مینا، استاد مشاور |
| توصیفگرها | نرم افزار، سامانه اطلاعاتی، ارزیابی، تست نرم افزار software, information system, evaluation, software testing |
| چکیده : | سامانه اطلاعاتی یک سیستم رسمی، اجتماعی و سازمانی است که برای جمع آوری، پردازش، ذخیره و توزیع اطلاعات طراحی شده است. به دلیل جامع بودن سامانه های اطلاعاتی و دربرگرفتن چند حوزه مختلف، مقایسه و ارزیابی آن ها مسئله پیچیدهای خواهد بود. در این مطالعه با هدف ارائه چهارچوب کلی برای شاخص های فنی سامانه های اطلاعاتی در پی طرح مدیرکل فناوری اطلاعات وزارت علوم و فناوری استان اصفهان سامانه های اطلاعاتی گردآوری شده است.
در حال حاضر شاخص های کلی فنی درست و مناسبی برای ارزیابی سامانه های اطلاعاتی وجود ندارد. به همین دلیل طرح تحقیق در این حوزه از سوی وزارت علوم اعلام شد تا روند و فرایند مشخصی در انتخاب و بررسی شاخص های مناسب برای ارزیابی سامانه های اطلاعاتی آموزشی در کشور تهیه شده و ارزیابی فنی سامانه ها قانونمند و مشخص شود. از طرفی در شاخص های موجود و مورد استفاده در مراکز مختلف، موارد تکراری زیادی مشاهده میشد، به طوری که یک موضوع از راه های مختلف ارزیابی میشد. در این تحقیق با بررسی شاخص های موجود از نظر تکرار و داشتن ارتباط نزدیک به سامانه های اطلاعاتی، تلاش بر آن بوده تا شاخص های مهم و موثر در ارزیابی فنی سامانه های اطلاعاتی را استخراج کرده و آن ها را در محور های مناسب قرار دهیم. از سوی دیگر، با توجه به این که سامانه های اطلاعاتی محصول زبان های برنامه نویسی و وابسته به سیستم عامل ها هستند، ضمن بررسی زبان های برنامه نویسی، بر آن شدیم که آیا میتوان شاخص های ارزیابی را از نوع زبان ها و فرصت ها و تهدید های آن ها استخراج کرد یا خیر.
در ابتدای کار، مقالات مختلف در این موضوع را بررسی کردیم که با استفاده از آن ها اطلاعات ناچیزی به دست آمد. سپس به دلیل ماهیت موضوع و نیاز به واقعی بودن مباحث ذکر شده، نیاز به تحقیقات میدانی بسیار دیده میشد. در همین راستا، از برخی از شرکت ها و سازمان های دولتی و دانشبنیان فعال در حوزه فناوری اطلاعات در استان اصفهان شروع تحقیق به عمل آمد. به جز سازمان فاوا شهرداری استان اصفهان، هیچکدام از شرکت های دیگر حاضر به همکاری در این تحقیق نشدند. لازم به ذکر است که سازمان فاوا شهرداری نیز، اطلاعات مربوط به حوزه امنیت را در اختیار قرار نداد. همچنین شاخص های مربوط به زبان برنامه نویسی را نیز استخراج کردیم. پس از آن شاخص های مربوط به ارزیابی سامانه های اطلاعاتی پزشکی و بیمارستانی را بررسی کردیم و شاخص هایی از آن ها نیز انتخاب شد. از بین تمام شاخص های به دست آمده که تعداد آن ها 507 شاخص بود، تعداد 79 شاخص ارزیابی فنی که با توجه به مرتبط بودن و داشتن ارتباط مستقیم با مباحث فنی سامانه های اطلاعاتی انتخاب شده بودند، در 4 محور و 15 زیرمحور تقسیم شدند. به منظور رتبه بندی سامانه ها، کارشناسان متخصص این حوزه از شرکت ها و سازمان های مختلف دولتی و آموزشی، شاخص های ارزیابی فنی را با استفاده از پرسشنامه طراحی شده مورد ارزیابی قرار دادهاند. پس از آن با استفاده از روش تاپسیس، شاخص ها، زیرمحورها و محورها وزن دهی شدهاند. با توجه به عدم هماهنگی و بایاس در وزن های به دست آمده، رتبه های محور و زیرمحورها با استفاده از روش میانگین هندسی متعادل شده و از آنها به عنوان رتبه های نهایی استفاده میشود. نتایج به دست آمده به صورت نمودار نمایش داده شدند و درستی رتبه آن ها با دنیای واقعی سامانه های اطلاعاتی مورد مقایسه قرار گرفتند. در پایان، شاخص های ارزیابی فنی سامانه های اطلاعاتی تدوین شدند که طی آن تعداد محورها از عدد 4 به عدد 3، تعداد زیرمحورها از عدد 15 به عدد 11 و تعداد شاخص ها از عدد 79 به عدد 45 کاهش یافت.
از بزرگترین نوآوری های این تحقیق تعیین شاخص های مهم و دارای ارزش بالا و موثر در انتخاب و تعیین سرنوشت یک سازمان است استفاده کرد که نتایج مثبت آن میتواند در بهبود کیفیت خدمات سازمان ها موثر باشد. از طرفی، در جریان تحقیق از شرکت های مختلف، برخی شرکت های مصاحبه شونده نظر و اطلاعاتی در این حوزه در اختیار نداشتند که همین مورد دلیل محکمی برای انجام این تحقیق است. به همین دلیل، این تحقیق شروع و آغاز طیف بزرگی از تحقیقات را در این حوزه به دنبال خواهد داشت که در کامل کردن و عملیاتی ساختن شاخص های ارزیابی فنی سامانه ها در کشور تاثیر مثبت دارد |
| لینک ثابت رکورد: | ../opac/index.php?lvl=record_display&id=14717 |
| زبان مدرک : | فارسی |
مرتب سازی پالایش جستجو
