| نوع مدرک: | متون چاپی |
| سرشناسه | زاغیان ، فرزاد، نویسنده |
| رده‌بندی کنگره : | M lnp 50 1398 |
| عنوان : | بررسی تأثیر مدیریت دانش مشتری بر هویت سازمانی با نقش میانجی نوآوری باز(مورد مطالعه: شرکت کاشی نایین) |
| عنوان موازی : | The Effect of Customer Knowledge Management on Organizational Identity Through Open Innovation Mediator (Case Study: Naeen Tile Company) |
| ناشر: | دانشگاه شهید اشرفی اصفهانی: اصفهان |
| سال نشر : | 1398 |
| صفحه شمار: | ز، 93ص |
| شابک/شاپا | 23367 |
| یادداشت | پایان نامه کارشناسی ارشد: مدیریت صنعتی گرایش تولید |
| شناسه افزوده : | میرمحمد صادقی ، مهدی، استاد راهنما |
| توصیفگرها | مدیریت دانش مشتری دانش از مشتری دانش برای مشتری دانش درباره مشتری هویت سازمانی سازمانی و نوآوری باز Customer Knowledge Management Customer Knowledge Customer Knowledge Customer Knowledge Organizational Identity and Open Innovation |
| چکیده : | هدف از پژوهش حاضر، بررسی تأثیر مدیریت دانش مشتری بر هویت سازمانی از طریق متغیر میانجی نوآوری باز است بنابراین این پژوهش از نظر روش مطالعه، توصیفی-همبستگی رگرسیون و از نظر هدف پژوهشی-کاربردی است. جامعه پژوهش حاضر شامل کلیه کارکنان شرکت کاشی نایین در سال 1398 بوده که تعداد آنها 360 نفر می باشد و جهت تعیین تعداد حجم نمونه، 250 نفر محاسبه شده است. داده ها به وسیله سه پرسشنامه استاندارد مدیریت دانش گیبرت و همکاران (2002)، برای سنجش متغیر هویت سازمانی از پرسشنامه استاندارد چنی (1982) و برای سنجش متغیر نوآوری باز از پرسشنامه استاندارد هونگ و چو (2013) استفاده‌شده است و پایایی پرسشنامه از طریق آلفای کرونباخ برای مدیریت دانش مشتری 86/0، برای هویت سازمانی 77/0 و برای نوآوری باز 93/0 به دست آمد. در مطالعه حاضر برای تحلیل توصیفی داده ها از آمار توصیفی و برای بررسی قابل قبول بودن مدل و آزمون فرضیه ها از روش مدل¬سازی معادلات ساختاری و تحلیل رگرسیون با کمک نرم افزار Amos و Spss استفاده شده است. نتایج تحقیق حاکی از این است که فرضیه تحقیق مبنی بر "مدیریت دانش مشتری بر هویت سازمانی از طریق متغیر میانجی نوآوری باز تاثیر معنادار دارد" با 95% اطمینان تایید می گردد |
| لینک ثابت رکورد: | ../opac/index.php?lvl=record_display&id=12679 |
| زبان مدرک : | فارسی |
بررسی تأثیر مدیریت دانش مشتری بر هویت سازمانی با نقش میانجی نوآوری باز(مورد مطالعه: شرکت کاشی نایین) (1398) / زاغیان ، فرزاد، نویسنده