| نوع مدرک: | متون چاپی |
| سرشناسه | جهانبازی ، طاهره، نویسنده |
| رده‌بندی کنگره : | M S 3 1397 |
| عنوان : | ارزیابی برندسازی مشارکتی در جوامع برند در رسانه‌های اجتماعی براساس پارادایم محرک_ سازماندهی_ پاسخ |
| ناشر: | دانشگاه شهید اشرفی اصفهانی : بی نا |
| سال نشر : | 1395 |
| صفحه شمار: | ش، 121ص |
| شابک/شاپا | 22910 |
| یادداشت | پایان نامه کارشناسی ارشد : مدیریت بازرگانی گرایش استراتژیک |
| شناسه افزوده : | رضایی دولت‌آبادی ، حسین، استاد راهنما |
| توصیفگرها | انگیزه‌های مشارکتی مشارکت مشتری در جوامع برند رضایت از برند اعتماد به برند وفاداری به برند برندسازی مشارکتی مدل SORparticipation motivations Customer participation in brand communities Brand Satisfaction Brand trust Brand loyalty Branding co-creation Organism- Response |
| چکیده : | یکی از حوزه‌های برجسته‌ی علاقه به مدیریت برند این است که مصرف‌کنندگان به وسیله‌ی شناسایی برندهای مورد علاقه‌شان هویت یابند. جوامع برند، ابزاری هستند که در تقویت روابط برند و مصرف‌کننده کمک می‌کنند. جامعه‌ی برند اطلاعات لازم درباره‌ی برند را برای اعضای جامعه تهیه کرده و به سازمان در ساختن برند قوی کمک می‌کند. در حقیقت، بهره‌برداری از جوامع برندی آنلاین می‌تواند به میزان زیادی باعث افزایش دانش شرکت درباره نیازها، اولویت‌ها و علایق (واقعی و بالقوه) مشتریان شود. بازاریابان نیز با استفاده از جوامع برند راهی برای ترویج برندهای خود و ایجاد روابط مصرف‌کنندگان با برند شکل می‌دهند. هدف از پژوهش حاضر ارزیابی برندسازی مشارکتی در جوامع برند در رسانه‌های اجتماعی براساس پارادایم محرک- سازماندهی- پاسخ است. مدل این پژوهش با استفاده از متغیرهای رضایت از برند، اعتماد به برند، وفاداری به برند شکل گرفته است. روش‌شناسی این پژوهش از نظر هدف، کاربردی و برحسب روش پژوهشی همبستگی است که با به کارگیری ابزار پرسشنامه اینترنتی، داده‌های مورد نیاز، به روش در دسترس و گلوله برفی، از بین 76 عضو باشگاه مشتریان شعب بانک آینده شهرستان اصفهان جمع‌آوری شده است. برای بررسی تأیید روابط بین متغیرها و عوامل از تحلیل عاملی تأییدی و تکنیک PLS -که فن مدل‌سازی مسیر واریانس محور است و امکان بررسی نظریه و سنجه‌ها را به طور همزمان و بررسی متغیر تعدیل‌گر فراهم می‌سازد- استفاده شده است. نتایج پژوهش نشان می‌دهد که انگیزه‌های مشارکتی با مشارکت مشتری در جوامع برند رابطه‌ی معناداری دارد و همچنین مشارکت مشتری در جوامع برند با رضایت از برند، اعتماد به برند و وفاداری به برند تأثیر مستقیم داشته و ارتباط بین اعتماد به برند و وفاداری به برند نیز تأیید و رابطه معناداری بر برندسازی مشارکتی دارند. طبق یافته‌های پژوهش، رابطه رضایت از برند بر اعتماد به برند و برندسازی مشارکتی معنادار نبوده است |
| لینک ثابت رکورد: | ../opac/index.php?lvl=record_display&id=1269 |
| زبان مدرک : | فارسی |
ارزیابی برندسازی مشارکتی در جوامع برند در رسانه‌های اجتماعی براساس پارادایم محرک_ سازماندهی_ پاسخ (1395) / جهانبازی ، طاهره، نویسنده