| نوع مدرک: | متون چاپی |
| سرشناسه | شهرستانی ، پردیس، نویسنده |
| شماره بازیابی : | Mtrade 111 1402 |
| عنوان : | بررسی تأثیر ویژگی‌های آواتار بر هویت‌یابی مشتری و قصد خرید با نقش میانجی درگیری مشتری در متاورس - مورد مطالعه: نسل هزاره شهر اصفهان |
| عنوان موازی : | Investigating effects of Avatar Features on Customer Identification and Purchase Intention with the Mediating Role of Customer Engagement in Metaverse (Case Study: Isfahan's Millennial Generation) |
| ناشر: | دانشگاه شهید اشرفی اصفهانی: اصفهان |
| سال نشر : | 1402 |
| صفحه شمار: | 118ص |
| شابک/شاپا | 25608 |
| یادداشت | پایان‌نامه کارشناسی ارشد :رشته مدیریت بازرگانی گرایش تجارت الکترونیک |
| شناسه افزوده : | احمدزاده ، سمیه، استاد راهنما طبائیان ، ریحانه السادات، استاد مشاور |
| توصیفگرها | آواتار، هویت‌یابی مشتری، درگیری مشتری، قصد خرید Avatar, Customer Identification, Customer Engagement, Purchase Intention |
| چکیده : | توسعه فناوری‌های پیشرفته زندگی مردم را تغییر داده و نشاط جدیدی برای محیط دیجیتال ایجاد کرده است. متاورس یک‌دنیای مجازی است که از دنیای واقعی گسترش‌یافته، جایی که افراد (به‌عنوان آواتارهای دیجیتال) می¬توانند خرید، تجارت، مسافرت، معاشرت و تعامل با یکدیگر داشته باشند. در این راستا این پژوهش باهدف بررسی تأثیر ویژگی‌های آواتار بر هویت‌یابی مشتری و قصد خرید با نقش میانجی درگیری مشتری در متاورس انجام شده است. این پژوهش از نظر هدف، کاربردی و از نظر ماهیت، توصیفی - پیمایشی است. در این پژوهش از پرسشنامه استاندارد برای جمع‌آوری داده‌ها استفاده شده است. جامعه آماری پژوهش نسل هزاره شهر اصفهان بوده‌اند که به علت نامحدودبودن جامعه آماری، مطابق با جدول گرجسی و مورگان، تعداد 384 نفر در نظر گرفته شده است. روایی محتوای سؤالات پرسشنامه را استادان و خبرگان حوزه تجارت الکترونیک بررسی و تأیید کردند و پایایی آن با ضریب آلفای کرونباخ تأیید شد. برای تجزیه‌وتحلیل و به¬کار¬گیری آزمون¬های پژوهش از نرم‌افزار SPSS24 و برای تحلیل عاملی و الگوسازی معادلات ساختاری، نرم‌افزار Smart PLS3.0 استفاده شده است. نتایج آزمون فرضیه‌های پژوهش نشان داد که توانایی ذهنی آواتار بر هویت‌یابی مشتری تأثیر مثبت و معنادار دارد. مهارت‌های اجتماعی آواتار بر هویت‌یابی مشتری تأثیر مثبت و معنادار دارد. توانایی هنری/ موسیقی آواتار بر هویت‌یابی مشتری تأثیر مثبت و معنادار دارد. توانایی ورزشی آواتار بر هویت‌یابی مشتری تأثیر مثبت و معنادار دارد. جذابیت فیزیکی آواتار بر هویت‌یابی مشتری تأثیر مثبت و معنادار دارد. هویت‌یابی مشتری بر درگیری مشتری تأثیر مثبت و معنادار دارد. درگیری مشتری بر قصد خرید تأثیر مثبت و معنادار دارد. هویت‌یابی مشتری برقصد خرید تأثیر مثبت و معنادار دارد |
| لینک ثابت رکورد: | ../opac/index.php?lvl=record_display&id=14444 |
| زبان مدرک : | فارسی |
بررسی تأثیر ویژگی‌های آواتار بر هویت‌یابی مشتری و قصد خرید با نقش میانجی درگیری مشتری در متاورس - مورد مطالعه: نسل هزاره شهر اصفهان (1402) / شهرستانی ، پردیس، نویسنده