| نوع مدرک: | متون چاپی |
| سرشناسه | رحیمی ، نوشین، نویسنده |
| شماره بازیابی : | MS 142 1404 |
| عنوان : | بررسی تأثیرتفکر استراتژیک بر عملکرد بخش بازاریابی و فروش شرکت بیمه نوین با نقش میانجی مدیریت برند و مدیریت روابط مشتری |
| عنوان موازی : | Investigating the Effect of Strategic Thinking on the Performance of the Sales and Marketing Department of an Insurance Company with the Mediating Role of Brand Management and Customer Relationship Management |
| ناشر: | دانشگاه شهید اشرفی اصفهانی: اصفهان |
| سال نشر : | 1404 |
| صفحه شمار: | 193ص |
| شابک/شاپا | 26163 |
| یادداشت | پایان نامه کارشناسی ارشد :رشته مدیریت بازرگانی گرایش مدیریت استراتژیک |
| شناسه افزوده : | نیرومند ، مرجان، استاد راهنما |
| توصیفگرها | تفکر استراتژیک، عملکرد بخش بازاریابی، مدیریت برند، مدیریت روابط مشتری، عزم استزاتژیک، فرصت طلبی Strategic thinking, marketing performance, brand management, customer relationship management, strategic intent, opportunism |
| چکیده : | این تحقیق بررسی تأثیرتفکر استراتژیک بر عملکرد بخش بازاریابی و فروش شرکت بیمه نوین با نقش میانجی مدیریت برند و مدیریت روابط مشتری می باشد. تحقیق از نظر هدف کاربردی و از نظر چگونگی گردآوری اطلاعات توصیفی و از شاخه پیمایشی است. داده های تحقیق از طریق سوالات پنج گزینه ای لیکرت موجود در پرسشنامه تحقیق جمع آوری شده است. درپژوهش حاضر به منظورتجزیه وتحلیل دادههای حاصل از پرسشنامه، متناسب با نیاز آماری از نرمافزار آماری SPSS.V24 و از نرمافزار معادلات ساختاری pls.V3 در قالب دو بخش آمارتوصیفی و استنباطی بصورت رگرسیون خطی و چندگانه استفاده گردیده است. جامعه آماری این پژوهش، پاسخ دهندگان هدف، بازاریابان و نمایندگان فعال در شرکت بیمه نوین اصفهان می باشد. جهت محاسبه حجم نمونه موردنیاز برای پژوهش با استفاده از فرمول کوکران برای جوامع نامحدود در سطح اطمینان 5 درصد 384 نفر بدست آمده است. نمونه مورد مطالعه به روش تصادفی جمع آوری شده است. نتایج پژوهش نشان می دهد تفکر استراتژیک بر عملکرد بخش بازاریابی و فروش با نقش میانجی مدیریت برند(272/0) تفکر استراتژیک بر عملکرد بخش بازاریابی و فروش در شرکت بیمه نوین اصفهان با نقش میانجی CRM (150/0) تفکر سیستمی بر عملکرد بخش بازاریابی(403/0) عزم استراتژیک بر عملکرد بخش بازاریابی(206/0) پیش روی بر اساس رویکرد علمی(311/0) فرصت طلبی هوشمندانه بر عملکرد بخش بازاریابی(304/0) مدیریت برند بر عملکرد بخش بازاریابی(446/0) CRMبر عملکرد بخش بازاریابی(291/0) تاثیر معناداری دارد |
| لینک ثابت رکورد: | ../opac/index.php?lvl=record_display&id=14999 |
| زبان مدرک : | فارسی |
بررسی تأثیرتفکر استراتژیک بر عملکرد بخش بازاریابی و فروش شرکت بیمه نوین با نقش میانجی مدیریت برند و مدیریت روابط مشتری (1404) / رحیمی ، نوشین، نویسنده