| نوع مدرک: | متون چاپی |
| سرشناسه | مسائلی ، احسان، نویسنده |
| شماره بازیابی : | MS 144 1404 |
| عنوان : | تأثیر هوش مصنوعی بر عملکرد بازاریابی دیجیتال با نقش میانجی مدیریت دانش مشتری (مورد مطالعه: کسبوکارهای نوپای فعال در حوزه فناوری اطلاعات) |
| عنوان موازی : | The Impact of Artificial Intelligence on Digital Marketing Performance with the Mediating Role of Customer Knowledge Management (Case Study: Startups Operating in the Information Technology Sector) |
| ناشر: | دانشگاه شهید اشرفی اصفهانی: اصفهان |
| سال نشر : | 1404 |
| صفحه شمار: | 94ص |
| شابک/شاپا | 26252 |
| یادداشت | پایان نامه کارشناسی ارشد رشته : مدیریت بازرگانی گرایش استراتژیک |
| شناسه افزوده : | نیرومند ، مرجان، استاد راهنما امیری عقدایی ، سید فتح اله، استاد مشاور |
| توصیفگرها | هوش مصنوعی، مدیریت دانش مشتری، عملکرد بازاریابی دیجیتال،Artificial Intelligence, Customer Knowledge Management, Digital Marketing Performance |
| چکیده : | پژوهش حاضر با عنوان "تأثیر هوش مصنوعی بر عملکرد بازاریابی دیجیتال با نقش میانجی مدیریت دانش مشتری (مطالعه موردی: کسبوکارهای نوپای فعال در حوزه فناوری اطلاعات)"انجام شده است. در سالهای اخیر، استفاده از فناوریهای نوین بهویژه هوش مصنوعی در حوزه بازاریابی، شیوههای تعامل با مشتری، طراحی کمپینهای تبلیغاتی و تحلیل رفتار مصرفکننده را بهطور چشمگیری متحول کرده است. با توجه به نقش حیاتی بازاریابی دیجیتال در رشد استارتاپهای فناور، این پژوهش با هدف بررسی تأثیر هوش مصنوعی بر عملکرد بازاریابی دیجیتال با در نظر گرفتن نقش میانجی مدیریت دانش مشتری انجام شده است. پژوهش حاضر از نظر هدف، کاربردی و از نظر روش، توصیفی–پیمایشی است. جامعه آماری تحقیق شامل کسبوکارهای نوپای فعال در حوزه فناوری اطلاعات در استان اصفهان است. حجم نمونه بر اساس جدول مورگان حدود 250 نفر تعیین شد و نمونهگیری به روش نمونهگیری غیراحتمالی انجام گرفت. ابزار گردآوری دادهها، پرسشنامه استاندارد اقتباسی بوده که روایی آن با نظر خبرگان و پایایی آن با استفاده از آلفای کرونباخ و پایایی ترکیبی تأیید شده است. برای تجزیهوتحلیل دادهها از نرمافزارهای SPSS و SmartPLS 3 استفاده شد. نتایج حاصل از تحلیل مدل معادلات ساختاری نشان داد که هوش مصنوعی تأثیر مثبت و معناداری بر عملکرد بازاریابی دیجیتال دارد. همچنین مشخص شد که مدیریت دانش مشتری نقش میانجی معناداری در این رابطه ایفا میکند. یافتههای این پژوهش میتوانند برای مدیران بازاریابی، توسعهدهندگان فناوری و سیاستگذاران حوزه کسبوکارهای نوپا در جهت طراحی اثربخشتر استراتژیهای دیجیتال مبتنی بر هوش مصنوعی بسیار مفید و راهگشا باشند |
| لینک ثابت رکورد: | ../opac/index.php?lvl=record_display&id=15056 |
| زبان مدرک : | فارسی |
تأثیر هوش مصنوعی بر عملکرد بازاریابی دیجیتال با نقش میانجی مدیریت دانش مشتری (مورد مطالعه: کسبوکارهای نوپای فعال در حوزه فناوری اطلاعات) (1404) / مسائلی ، احسان، نویسنده