رکوردهای مرتبط با این شخص

ارزیابی اثر بازاریابی درونی و بازارمداری بر عملکرد سازمانی (مورد مطالعه: شعب بانک های صادرات اصفهان) (1398) / اشرف زاده ، مسیح، نویسنده

نوع مدرک: متون چاپی سرشناسه اشرف زاده ، مسیح، نویسنده رده‌بندی کنگره : ‭M F ‭80 1398 عنوان : ارزیابی اثر بازاریابی درونی و بازارمداری بر عملکرد سازمانی (مورد مطالعه: شعب بانک های صادرات اصفهان) عنوان موازی : Evaluating the Effect of Internal Marketing and Market Orientation on Organizational Performance in Saderat Bank Isfahan Branches ناشر: دانشگاه شهید اشرفی اصفهانی: اصفهان سال نشر : 1398 صفحه شمار: ر، 83ص شابک/شاپا 23358 یادداشت پایان نامه کارشناسی ارشد: مدیریت مالی شناسه افزوده : صالح زاده ، رضا، استاد راهنما توصیفگرها بازار مداری  بازاریابی درونی  عملکرد  بازاریابی  Internal Marketing  Marketing Orientation  Performanc  Marketing چکیده : امروزه سازمان¬های خدماتی برای کسب و حفظ مزیت رقابتی پایدار به دنبال راهکارهایی نوین برای جذب و حفظ مشتریان می‌باشند. برای رسیدن به این منظور آن¬ها باید ابزارهایی را جهت تقویت و بسترهای لازم را برای آن فراهم نمایند. بازاریابی داخلی یک ابزار مدیریتی است. این نوع بازاریابی ایجاب می‌کند کلیه کارکنان سازمان در مواجه با مشتریان، رفتار و تفکر مشتری‌گرایی یا بازاریابی داشته باشند. تحقیق حاضر به منظور بررسی رابطه بازاریابی داخلی و بازارمداری و تاثیر آن بر عملکرد سازمان می‌باشد. پژوهش حاضر از لحاظ هدف کاربردی و از لحاظ داده¬، کمی و از لحاظ ماهیت توصیفی- پیمایشی است. ابزار گردآوری داده ها در این پژوهش پرسشنامه بوده است. بدین منظور تعداد 100 پرسشنامه میان کارمندان شعب منتخب بانک صادرات اصفهان توزیع شده است. برای تجزیه و تحلیل داده¬ها از رویکرد مدل سازی معادلات ساختاری و نرم افزار SMART PLS استفاده شده است. نتایج حاصل از این تحقیق نشان می¬دهد که بازاریابی درونی بر بازارمداری تاثیر مثبت و معناداری دارد. همچنین بازاریابی درونی و بازارمداری بر عملکرد سازمان تاثیر مثبتی دارند و علاوه بر این، بازارمداری نقش میانجی در رابطه میان بازاریابی درونی و عملکرد سازمان ایفا می¬نماید. نتایج تحقیق در درجه اول برای مدیران شعب بانک صادرات اصفهان و در وهله بعدی برای مدیران سازمان-های خدماتی مشابه اهمیت خواهد داشت لینک ثابت رکورد: ../opac/index.php?lvl=record_display&id=12670 زبان مدرک : فارسی

 فهرست موجودی مدرک

شماره ثبت	شماره بازیابی	نام عام مواد	محل نگهداری	بخش	وضعیت ثبت	وضعیت امانت
23358	‭M F ‭80 1398	پایان‌نامه	دانشگاه شهید اشرفی اصفهانی	مرکزی	اسناد مرجع	غیر قابل امانت