| نوع مدرک: | متون چاپی |
| سرشناسه | پاکروان ، عرفان، نویسنده |
| شماره بازیابی : | Mtrade 116 1403 |
| عنوان : | تاثیر محبوبیت برند، آگاهی از برند و کیفیت درک شده بر قصد خرید مجدد (مورد مطالعه: مشتریان خودروهای هیوندای هیبریدی در شهر اصفهان) |
| عنوان موازی : | The effect of brand popularity, brand awareness and perceived quality on repurchase intention (case study: customers of Hyundai hybrid cars in Isfahan city) |
| ناشر: | دانشگاه شهید اشرفی اصفهانی: اصفهان |
| سال نشر : | 1403 |
| صفحه شمار: | 125ص |
| شابک/شاپا | 25714 |
| یادداشت | پایان نامه کارشناسی ارشد : رشته مدیریت بازرگانی گرایش تجارت الکترونیکی |
| شناسه افزوده : | نیرومند ، مرجان، استاد راهنما احمدزاده ، سمیه، استاد مشاور |
| توصیفگرها | محبوبیت برند، آگاهی از برند، کیفیت درک شده، وفاداری به برند، قصد خرید مجدد Brand Popularity, brand awareness, perceived quality, brand loyalty, repurchase intention. |
| چکیده : | روابط مصرف¬کننده و برند از چند سال گذشته شاهد یک تحول عظیم بوده و احساسات مشتریان به پیش-بینی¬کننده سرنوشت یک برند تبدیل شده است. محبوبیت به برند ساختاری است که نشان دهنده وابستگی عاطفی پرشور مصرف¬کننده با یک برند است و بنابراین توجه برندها را به خود جلب کرده است. در این مطالعه محقق تلاش کرده است تا عوامل موثر بر قصد خرید مجدد از برند تویوتا و سایر برند ها را بررسی کند، از این رو قصد خرید مجدد به عنوان متغیر وابسته نهایی برای این مطالعه اتخاذ شده است. روش این تحقیق از نظر هدف کاربردی و از حیث گردآوری داده¬ها، توصیفی- پیمایشی بوده است. جامعه آماری این پژوهش مشتریان خودرو های هیبریدی در اصفهان است. برای گردآوری داده¬ها از پرسشنامه استفاده شده است. بدین منظور تعداد 375 پرسشنامه میان مشتریان خودرو های هیبریدی در شهر اصفهان توزیع گردید که از این میان تعداد 350 پرسشنامه بازگشت داده شد. برای تجزیه و تحلیل داده¬های گرد آوری شده، آمار توصیفی و آمار استنباطی مورد استفاده قرار گرفت. در بخش آماری توصیفی ویژگی¬های جمعیت شناختی همچون جنسیت، سن و تحصیلات و تعداد دفعات استفاده از خودرو هیبریدی و در قسمت آمار استنباطی برازش مدل اندازه¬گیری، برازش مدل ساختاری و برازش مدل کلی با استفاده از مدل سازی معادلات ساختاری و نرم افزار Smart PLS مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت. نتایج حاصل از برازش مدل اندازه¬گیری نشان داد که روایی و پایایی پرسشنامه این پژوهش مورد تائید است. نتایج حاصل از تحلیل مدل ساختاری این پژوهش نشان داد که محبوبیت برند بر وفاداری و همچنین بر قصد خرید مجدد در میان مشتریان خودرو های هیبریدی در شهر اصفهان تاثیر مثبت و معناداری دارد. همچنین آگاهی از برند بر قصد خرید مجدد در میان مشتریان خودرو های هیبریدی در شهر اصفهان تاثیر مثبت و معناداری دارد. همچنین کیفیت درک شده بر قصد خرید مجدد در میان مشتریان خودرو های هیبریدی در شهر اصفهان تاثیر مثبت و معناداری دارد. علاوه براین، وفاداری به برند رابطه میان محبوبیت برند، آگاهی از برند و کیفیت درک شده بر قصد خرید مجدد برند را تعدیل می-کند |
| لینک ثابت رکورد: | ../opac/index.php?lvl=record_display&id=14550 |
| زبان مدرک : | فارسی |