| نوع مدرک: | متون چاپی |
| سرشناسه | صادقی ، بهاره، نویسنده |
| شماره بازیابی : | MB 146 1403 |
| عنوان : | تأثیرات تجارت الکترونیکی نمایندگی بر تجارت الکترونیک- مکانیسم¬های حاکمیت شرکتی و عملکرد شرکت های فروشنده (مطالعه موردی: نمایندگی پس از فروش ایران خودرو) |
| عنوان موازی : | Effects of e-business on e-commerce, corporate governance mechanisms and performance of vendor firms (Case study: Iran Khodro after-sales agency) |
| ناشر: | دانشگاه شهید اشرفی اصفهانی: اصفهان |
| سال نشر : | 1403 |
| صفحه شمار: | 102ص |
| شابک/شاپا | 25770 |
| یادداشت | پایان نامه کارشناسی ارشد: رشته مدیریت بازرگانی گرایش بازاریابی |
| شناسه افزوده : | مقدم ، متینه، استاد راهنما اسماعیلی ، علی، استاد مشاور |
| توصیفگرها | تجارت الکترونیکی کسب¬و¬کار، مکانیسم¬های حاکمیت شرکت، عملکرد شرکت¬های فروشنده، ایران خودرو business e-commerce, corporate governance mechanisms, performance of seller companies, Iran Khodro. |
| چکیده : | با گسترش فناوریهای نوین و افزایش دسترسی به اینترنت، تجارت الکترونیکی به عنوان یکی از ارکان اصلی کسبوکارهای مدرن شناخته شده است. در این میان، شرکتهای فعال در حوزهی فروش و خدمات پس از فروش، همچون نمایندگیهای ایران خودرو، بهدنبال بهرهگیری از ظرفیتهای تجارت الکترونیکی برای ارتقای عملکرد و بهبود ارتباط با مشتریان هستند. هدف این تحقیق، بررسی تأثیر تجارت الکترونیکی کسبوکار بر تجارت الکترونیک، با تمرکز بر نقش مکانیسمهای حاکمیت شرکتی و عملکرد شرکتهای فروشنده در نمایندگیهای پس از فروش ایران خودرو میباشد. در این پژوهش، با استفاده از روش توصیفی-تحلیلی و ابزار پرسشنامه، دادههای مورد نیاز از میان مدیران و کارشناسان نمایندگیهای منتخب ایران خودرو جمعآوری گردید. برای تحلیل دادهها از روش مدلسازی معادلات ساختاری (SEM) بهره گرفته شد. متغیرهای اصلی تحقیق شامل تجارت الکترونیکی کسبوکار، حاکمیت شرکتی و عملکرد شرکتهای فروشنده بوده و سعی شده است روابط میان آنها در قالب یک مدل مفهومی بررسی گردد. یافتههای پژوهش نشان داد که تجارت الکترونیکی کسبوکار تأثیر معناداری بر توسعه تجارت الکترونیک دارد و مکانیسمهای مؤثر حاکمیت شرکتی میتوانند نقش میانجی در تقویت این اثر ایفا کنند. همچنین عملکرد شرکتهای فروشنده به عنوان نتیجهای از تعامل این عوامل، میتواند به بهبود رضایت مشتریان و افزایش بهرهوری نمایندگیها منجر گردد. تجارت الکترونیک به عنوان محل ارتباط فناوری اطلاعات و بازار کسب وکار سبب شده است که بازار دائمی برای فعالیت و اشتغال عده بسیاری در این زمینه فراهم بیاید. از این طریق می¬توان شرایطی را به وجود آورد که در آن، سازمان بتواند کالاها و یا خدمات را باکیفیت بیشتر و بهتری در اختیار مشتری قرار دهد تا بتواند سود بیشتری را عاید خود کند. بنابراین، هدف این پژوهش ارائه مدلی جهت بررسی تأثیرات تجارت الکترونیکی کسب¬و¬کار بر تجارت الکترونیک- مکانیسم¬های حاکمیت شرکتی و عملکرد شرکت¬های فروشنده (مطالعه موردی: نمایندگی پس از فروش ایران خودرو) در نظر گرفته شده است. روش این تحقیق از نظر هدف کاربردی و از حیث گردآوری داده ها پیمایشی است. ابزار گردآوری داده ها در این پژوهش پرسشنامه بوده است. نتایج نشان داد که تجارت الکترونیک باعث افزایش سود فروش، افزایش تعداد مشتریان، گسترش دامنه کسب و کار، ابزارهای ترفیع، گشودن فرصت های جدید تجاری، سهولت ارتباط با مشتریان و رضایت مشتری می¬شود |
| لینک ثابت رکورد: | ../opac/index.php?lvl=record_display&id=14606 |
| زبان مدرک : | فارسی |