| نوع مدرک: | متون چاپی |
| سرشناسه | اخوان طباخ ، حامد، نویسنده |
| رده‌بندی کنگره : | M B 21 1396 |
| عنوان : | ارزیابی عوامل موثر بر پذیرش اینترنت بانک با استفاده از تلفیق مدل یکپارچه ی پذیرش فناوری اطلاعات و مدل رفتار برنامه ریزی شده (مورد مطالعه : بانک سینا در استان اصفهان) |
| ناشر: | شهید اشرفی اصفهانی : بی نا |
| سال نشر : | 1394 |
| صفحه شمار: | 93، ص |
| شابک/شاپا | 22981 |
| یادداشت | پایان نامه کارشناسی ارشد : مدیریت بازاریابی |
| شناسه افزوده : | صناعی ، علی، استاد راهنما |
| توصیفگرها | پذیرش اینترنت بانک مدل یکپارچه ی پذیرش فناوری اطلاعات مدل رفتار برنامه ریزی شده ریسک ادراک شده منافع ادراک شدهAdoption of Internet Banking Integrated Information Technology Acceptance Model Planned Behavior Model Trust Risk, Perceived Benefits. , Perceive |
| چکیده : | توسعه فناوری اطلاعات و ورود آن به زندگی روزمره، بسیاری از روش های سنتی را متحول ساخته وجهان را برای رقابتی نوین به تکاپو واداشته است. در این راستا نظام بانکی نیز از این قاعده مستثنا نیست و گسترش بانکداری الکترونیکی به عنوان یکی از کاربردهای فناوری اطلاعات تحول شگرفی در صنعت بانکداری ایجاد کرده است. هدف از این مطالعه بررسی عوامل موثر بر پذیرش اینترنت بانک با استفاده از تلفیق مدل یکپارچه ی پذیرش فناوری اطلاعات و مدل رفتار برنامه ریزی شده با در نظر گرفتن عوامل اعتماد، ریسک و منافع ادراک شده از آن است. این پژوهش از نظر هدف، توسعه¬ای-کاربردی و از نظر روش، توصیفی همبستگی است. جامعه آماری تحقیق، مشتریان شعب منتخب بانک سپه در شهر اصفهان است که به صورت تصادفی نمونه ای بر اساس فرمول کوکران از 384 نفر انتخاب گردیده¬ است. ابزار گرد¬آوری داده¬ها، پرسشنامه¬های استاندارد است که روایی محتوای آنها با استفاده از نظر خبرگان و روایی سازه، روایی همگرا و واگرا با استفاده از تحلیل عاملی و شاخص AVE و جدول فورنل-لارکر همچنین پایایی پرسشنامه ها نیز با استفاده از ضریب آلفای کرونباخ و پایایی ترکیبی تایید شد. تجزیه و تحلیل داده ها در در دو سطح آمار توصیفی(شاخص های آماری مانند فراوانی،درصد فراوانی) توسط نرم افزار Spss 20 و آمار استنباطی از طریق آزمون رگرسیون توسط نرم افزار2 SmartPls صورت گرفته است. نتایج حاکی از آن است که سودمندی ادراک‌شده با ضریب(36/0)، نگرش با ضریب(23/0) بر تمایل به استفاده از اینترنت بانک موثر می باشد و اعتماد توانسته بر هر سه جز مدل رفتار برنامه ریزی شده، بر نگرش نسبت به استفاده با ضریب (24/0) برهنجار ذهنی با ضریب(70/0)، بر کنترل رفتار ادراک شده با ضریب(67/0) موثر باشد. از سوی دیگر سهولت استفاده‌ی ادراک‌شده با ضریب(66/0) بر اعتماد و با ضریب (18/0) بر سودمندی ادراک‌شده تاثیر مستقیم و معناداری شده است. تاثیر ریسک ادراک شده بر نگرش با ضریب(57/0-) و بر سودمندی ادراک شده با ضریب (64/0-) تاثیر معکوس و معناداری داشته است |
| لینک ثابت رکورد: | ../opac/index.php?lvl=record_display&id=1247 |
| زبان مدرک : | فارسی |
ارزیابی عوامل موثر بر پذیرش اینترنت بانک با استفاده از تلفیق مدل یکپارچه ی پذیرش فناوری اطلاعات و مدل رفتار برنامه ریزی شده (مورد مطالعه (1394) / اخوان طباخ ، حامد، نویسنده