ارزیابی عوامل موثر بر پذیرش اینترنت بانک با استفاده از تلفیق مدل یکپارچه ی پذیرش فناوری اطلاعات و مدل رفتار برنامه ریزی شده (مورد مطالعه (1394) / اخوان طباخ ، حامد، نویسنده
نوع مدرک: متون چاپی سرشناسه اخوان طباخ ، حامد، نویسنده ردهبندی کنگره : M B 21 1396 عنوان : ارزیابی عوامل موثر بر پذیرش اینترنت بانک با استفاده از تلفیق مدل یکپارچه ی پذیرش فناوری اطلاعات و مدل رفتار برنامه ریزی شده (مورد مطالعه : بانک سینا در استان اصفهان) ناشر: شهید اشرفی اصفهانی : بی نا سال نشر : 1394 صفحه شمار: 93، ص شابک/شاپا 22981 یادداشت پایان نامه کارشناسی ارشد : مدیریت بازاریابی شناسه افزوده : صناعی ، علی، استاد راهنما توصیفگرها پذیرش اینترنت بانک مدل یکپارچه ی پذیرش فناوری اطلاعات مدل رفتار برنامه ریزی شده ریسک ادراک شده منافع ادراک شدهAdoption of Internet Banking Integrated Information Technology Acceptance Model Planned Behavior Model Trust Risk, Perceived Benefits. , Perceive چکیده : توسعه فناوری اطلاعات و ورود آن به زندگی روزمره، بسیاری از روش های سنتی را متحول ساخته وجهان را برای رقابتی نوین به تکاپو واداشته است. در این راستا نظام بانکی نیز از این قاعده مستثنا نیست و گسترش بانکداری الکترونیکی به عنوان یکی از کاربردهای فناوری اطلاعات تحول شگرفی در صنعت بانکداری ایجاد کرده است. هدف از این مطالعه بررسی عوامل موثر بر پذیرش اینترنت بانک با استفاده از تلفیق مدل یکپارچه ی پذیرش فناوری اطلاعات و مدل رفتار برنامه ریزی شده با در نظر گرفتن عوامل اعتماد، ریسک و منافع ادراک شده از آن است. این پژوهش از نظر هدف، توسعه¬ای-کاربردی و از نظر روش، توصیفی همبستگی است. جامعه آماری تحقیق، مشتریان شعب منتخب بانک سپه در شهر اصفهان است که به صورت تصادفی نمونه ای بر اساس فرمول کوکران از 384 نفر انتخاب گردیده¬ است. ابزار گرد¬آوری داده¬ها، پرسشنامه¬های استاندارد است که روایی محتوای آنها با استفاده از نظر خبرگان و روایی سازه، روایی همگرا و واگرا با استفاده از تحلیل عاملی و شاخص AVE و جدول فورنل-لارکر همچنین پایایی پرسشنامه ها نیز با استفاده از ضریب آلفای کرونباخ و پایایی ترکیبی تایید شد. تجزیه و تحلیل داده ها در در دو سطح آمار توصیفی(شاخص های آماری مانند فراوانی،درصد فراوانی) توسط نرم افزار Spss 20 و آمار استنباطی از طریق آزمون رگرسیون توسط نرم افزار2 SmartPls صورت گرفته است. نتایج حاکی از آن است که سودمندی ادراکشده با ضریب(36/0)، نگرش با ضریب(23/0) بر تمایل به استفاده از اینترنت بانک موثر می باشد و اعتماد توانسته بر هر سه جز مدل رفتار برنامه ریزی شده، بر نگرش نسبت به استفاده با ضریب (24/0) برهنجار ذهنی با ضریب(70/0)، بر کنترل رفتار ادراک شده با ضریب(67/0) موثر باشد. از سوی دیگر سهولت استفادهی ادراکشده با ضریب(66/0) بر اعتماد و با ضریب (18/0) بر سودمندی ادراکشده تاثیر مستقیم و معناداری شده است. تاثیر ریسک ادراک شده بر نگرش با ضریب(57/0-) و بر سودمندی ادراک شده با ضریب (64/0-) تاثیر معکوس و معناداری داشته است لینک ثابت رکورد: ../opac/index.php?lvl=record_display&id=1247 زبان مدرک : فارسی
شماره ثبت شماره بازیابی نام عام مواد محل نگهداری بخش وضعیت ثبت وضعیت امانت 22981 M B 21 1396 پایاننامه دانشگاه شهید اشرفی اصفهانی مرکزی اسناد مرجع غیر قابل امانت بررسی تاثیر بازاریابی ویروسی بر قصد خرید مشتری با نقش میانجی رضایت و وفاداری مشتری (مطالعه موردی : فروشگاه اینترنتی قاتق) (1399) / طاهری عزیزآبادی ، احسان، نویسنده
نوع مدرک: متون چاپی سرشناسه طاهری عزیزآبادی ، احسان، نویسنده ردهبندی کنگره : M trade 47 1399 عنوان : بررسی تاثیر بازاریابی ویروسی بر قصد خرید مشتری با نقش میانجی رضایت و وفاداری مشتری (مطالعه موردی : فروشگاه اینترنتی قاتق) عنوان موازی : Analysis of the Effect between Viral Marketing and Purchase Intention by Mediating Role of Customer Satisfaction and Loyalty (Case Study: Ghategh Online Store) ناشر: دانشگاه شهید اشرفی اصفهانی: اصفهان سال نشر : 1399 صفحه شمار: 133ص شابک/شاپا 23830 یادداشت پایان نامه کارشناسی ارشد: مدیریت بازرگانی تجارت الکترونیکی شناسه افزوده : صناعی ، علی، استاد راهنما توصیفگرها بازاریابی ویروسی رضایتمشتري وفاداري مشتري قصد خرید Viral Marketing Customer Satisfaction Customer Loyalty Purchase Intent چکیده : باظهوراینترنتوتجارتالکترونیککاربردبازاریابیبهشکلجدیدتغییرپیداکردهاست. اکثرمصرف کنندگان
کالاو خدماتدر برابرروش هایبازاریابیقدیمیمقاومتمی کننداز اینرو بازاریابیویروسیبه عنوان یکروش
جدید مورد توجه بازاریابان قرار گرفته است. از اینرو این پژوهشبا هدفبررسی تأثیر بازاریابی ویروسی بر قصد
خرید مشتریان طراحیشده است. به اینمنظور مشتریان فروشگاه اینترنتیقاتق به عنوان جامعه آماریمورد بررسی
قرار گرفته اند. در این پژوهشدادهها با توزیع پرسشنامه جمع آوری شدند و از روشنمونه گیری غیر احتمالی در
دسترساستفاده شد. روایی و پایایی پرسشنامه ها به ترتیببر اساسروشهای شاخصمتوسط واریانساستخراج
شده و روش آلفای کرونباخ محاسبه گردید، و مقدار ٠٫5٩ برای روایی همگرا و ٠٫٨٩6 برای پایایی بدست
آمد. به منظور تجزیه و تحلیل دادهها از آمار توصیفی و استنباطی استفاده شده است. به منظور بررسی داده ها از
منظر جمعیت شناختی در بخشآمار توصیفی از شاخصها و درصدهایفراوانی استفاده شده است. آمار استنباطی
در این پژوهشاز تکنیکمدلسازی معادلاتساختاری به منظور ارزیابی مدل و درستی فرضیهها بهره برده است.
انجام گرفته است. یافتهها بیانگر Smart PLS و SPSS تجزیه و تحلیل دادهها با استفاده از نرم افزارهای آماری
تاثیر مثبت و معنادار بازاریابی ویروسی بر قصد خرید مشتری بصورت مستقیم و غیرمستقیم و از طریق دو متغیر
میانجی رضایتو وفاداری مشتری میباشدلینک ثابت رکورد: ../opac/index.php?lvl=record_display&id=13045 زبان مدرک : فارسی
شماره ثبت شماره بازیابی نام عام مواد محل نگهداری بخش وضعیت ثبت وضعیت امانت 23830 M trade 47 1399 پایاننامه دانشگاه شهید اشرفی اصفهانی مرکزی اسناد مرجع غیر قابل امانت