| نوع مدرک: | متون چاپی |
| سرشناسه | طاهری عزیزآبادی ، احسان، نویسنده |
| رده‌بندی کنگره : | M trade 47 1399 |
| عنوان : | بررسی تاثیر بازاریابی ویروسی بر قصد خرید مشتری با نقش میانجی رضایت و وفاداری مشتری (مطالعه موردی : فروشگاه اینترنتی قاتق) |
| عنوان موازی : | Analysis of the Effect between Viral Marketing and Purchase Intention by Mediating Role of Customer Satisfaction and Loyalty (Case Study: Ghategh Online Store) |
| ناشر: | دانشگاه شهید اشرفی اصفهانی: اصفهان |
| سال نشر : | 1399 |
| صفحه شمار: | 133ص |
| شابک/شاپا | 23830 |
| یادداشت | پایان نامه کارشناسی ارشد: مدیریت بازرگانی تجارت الکترونیکی |
| شناسه افزوده : | صناعی ، علی، استاد راهنما |
| توصیفگرها | بازاریابی ویروسی رضایتمشتري وفاداري مشتري قصد خرید Viral Marketing Customer Satisfaction Customer Loyalty Purchase Intent |
| چکیده : | باظهوراینترنتوتجارتالکترونیککاربردبازاریابیبهشکلجدیدتغییرپیداکردهاست. اکثرمصرف کنندگان
کالاو خدماتدر برابرروش هایبازاریابیقدیمیمقاومتمی کننداز اینرو بازاریابیویروسیبه عنوان یکروش
جدید مورد توجه بازاریابان قرار گرفته است. از اینرو این پژوهشبا هدفبررسی تأثیر بازاریابی ویروسی بر قصد
خرید مشتریان طراحیشده است. به اینمنظور مشتریان فروشگاه اینترنتیقاتق به عنوان جامعه آماریمورد بررسی
قرار گرفته اند. در این پژوهشدادهها با توزیع پرسشنامه جمع آوری شدند و از روشنمونه گیری غیر احتمالی در
دسترساستفاده شد. روایی و پایایی پرسشنامه ها به ترتیببر اساسروشهای شاخصمتوسط واریانساستخراج
شده و روش آلفای کرونباخ محاسبه گردید، و مقدار ٠٫5٩ برای روایی همگرا و ٠٫٨٩6 برای پایایی بدست
آمد. به منظور تجزیه و تحلیل دادهها از آمار توصیفی و استنباطی استفاده شده است. به منظور بررسی داده ها از
منظر جمعیت شناختی در بخشآمار توصیفی از شاخصها و درصدهایفراوانی استفاده شده است. آمار استنباطی
در این پژوهشاز تکنیکمدلسازی معادلاتساختاری به منظور ارزیابی مدل و درستی فرضیهها بهره برده است.
انجام گرفته است. یافتهها بیانگر Smart PLS و SPSS تجزیه و تحلیل دادهها با استفاده از نرم افزارهای آماری
تاثیر مثبت و معنادار بازاریابی ویروسی بر قصد خرید مشتری بصورت مستقیم و غیرمستقیم و از طریق دو متغیر
میانجی رضایتو وفاداری مشتری میباشد |
| لینک ثابت رکورد: | ../opac/index.php?lvl=record_display&id=13045 |
| زبان مدرک : | فارسی |
بررسی تاثیر بازاریابی ویروسی بر قصد خرید مشتری با نقش میانجی رضایت و وفاداری مشتری (مطالعه موردی : فروشگاه اینترنتی قاتق) (1399) / طاهری عزیزآبادی ، احسان، نویسنده