نوع مدرک: | متون چاپی |
سرشناسه | دانش ، فرنوش، نویسنده |
ردهبندی کنگره : | M B 84 1400 |
عنوان : | بررسی اثرات عوامل ذهنی و نگرشی مصرف کننده بر روی تجارت الکترونیک و تبلیغات دهان به دهان با توجه به نقش میانجی نیات و رفتار مصرف کننده |
عنوان موازی : | Investigating the Effects of Mental Factors and Consumer Attitudes on E-Commerce and Mouth Advertising According to the Mediating Role of Consumer Intentions and Behavior Mouth Advertising |
ناشر: | دانشگاه شهید اشرفی اصفهانی: اصفهان |
سال نشر : | 1400 |
صفحه شمار: | ع،128ص |
شابک/شاپا | 24311 |
یادداشت | پایان نامه کارشناسی ارشد: مدیریت بازرگانی گرایش بازاریابی |
شناسه افزوده : | صالح زاده ، رضا، استاد راهنما عمرانی قهجاورستانی ، مینا، استاد مشاور |
توصیفگرها | تجارت الکترونیک تبلیغات دهان به دهان رفتار مصرف کننده E-Commerce Mouth Advertising Consumer Behavior |
چکیده : | تجارت اجتماعی یک رویکرد نوآورانه برای برقراری ارتباطات سودمند تعاملی مشتری با مشتری است و موضوعی جدید در علم بازاریابی است، در چارچوب این مطالعه، ویژگیهای تجارت اجتماعی، مشتریان را قادر میسازد تا با تعداد زیادی از مشتریان نظیرخود ارتباط برقرار کنند و به تبع آن، مزایای خرید آنلاین مشتریان مانند تجارب خرید بهتر و تصمیمات بهتر خرید را ایجاد میکنند، در این مطالعه به بررسی اثرات عوامل ذهنی و نگرشی مصرف کننده بر روی تجارت الکترونیک و تبلیغات دهان به دهان با توجه به نقش میانجی نیات و رفتار مصرف کننده پرداخته می شود که نوعی از بازاریابی با شناخت عوامل ذهنی و نگرشی مصرف کننده می باشد و در این فصل به بیان کلیات تحقیق پرداخته می شود.
هدف مطالعه بررسی اثرات عوامل ذهنی و نگرشی مصرف کننده بر روی تجارت الکترونیک و تبلیغات دهان به دهان با توجه به نقش میانجی نیات و رفتار مصرف کننده است. روش تحقیق این مطالعه تحلیلی – توصیفی از نوع همبستگی است. جامعه آماری تحقیق شامل مشتریان دارای خرید اینترنتی از سایت دی جی کالا در شهر اصفهان در سه ماهه نخست سال 1400 تعداد نامحدود مشتری میباشد، نمونه آماری تحقیق برابر 246 نفر محاسبهشده است، ابزار جمعآوری دادهها پرسشنامه می¬باشد و این پرسشنامه¬ها به روش نمونهگیری در دسترس بین اعضاء نمونه توزیع شد. مدل مطالعه با کمک معادلات ساختاری طرحریزی و با استفاده از نرمافزار Smart PLS مدلسازی شد، نتایج تحقیق نشان داد که عوامل ذهنی مصرف کننده بر نیات مصرف کننده تاثیر معنادار دارد. عوامل نگرشی مصرف کننده بر نیات مصرف کننده تاثیر معنادار دارد نیات مصرف کننده بر رفتار مصرف کننده تاثیر معنادار دارد. رفتار مصرف کننده بر تبلیغات دهان به دهان تاثیر معنادار دارد. 4424 رفتار مصرف کننده بر تجارت الکترونیک تاثیر معنادار دارد |
لینک ثابت رکورد: | ../opac/index.php?lvl=record_display&id=13386 |
زبان مدرک : | فارسی |