| نوع مدرک: | متون چاپی |
| سرشناسه | عموئی سینی ، محمد، نویسنده |
| رده‌بندی کنگره : | M trade 80 |
| عنوان : | بررسی تأثیر ادراک از بحران برند بر قصد خرید مشتریان با توجه به نقش میانجی ارزش برند و وجهه برند (مورد مطالعه مشتریان دیجی کالا در شهر اصفهان) |
| عنوان موازی : | Investigating The Effect Of Perception Of Brand Crisis On Customers' Intention To Buy Considering The Mediating Role Of Brand Value And Brand Reputation (Case Study : Digi Kala Customers in Isfahan City) |
| ناشر: | دانشگاه شهید اشرفی اصفهانی: اصفهان |
| سال نشر : | 1401 |
| صفحه شمار: | 78ص |
| شابک/شاپا | 24598 |
| یادداشت | پایان نامه کارشناسی ارشد: رشته مدیریت بازرگانی گرایش تجارت الکترونیکی |
| شناسه افزوده : | احمدزاده ، سمیه، استاد راهنما صالح زاده ، رضا، استاد مشاور |
| توصیفگرها | ادراک از بحران برند،ارزش برند،وجهه برند،قصد خرید Perception of brand crisis; brand value; brand image; Intention to buy |
| چکیده : | امروزه بسیاری از شرکتها دریافته اند که به منظور حفظ ارزش برند، وجهه برند و در نهایت تشویق به خرید مشتری و برای ارتباط برقرار کردن با مشتریان خود در مقایسه با رقبا و کاهش ریسک از دست دادن بازار، باید ارتباطات بازاریابی خود را قوی کرده و از آمیخته بازاریابی مناسبی برخوردار باشند. از این رو این پژوهش از جهت اینکه ادراک از بحران برند تاثیر مستقیم و معناداری بر قصد خرید مشتریان دارد از اهمیت ویژه ای برای مدیران و صاحبان مشاغل برخوردار است. از این رو در این پژوهش به بررسی میزان تاثیر ادراک از بحران برند بر قصد خرید مشتریان با توجه به نقش میانجی ارزش برند و وجهه برند (مورد مطالعه: مشتریان دیجی کالا در شهر اصفهان) پرداخته شده است. ابتدا داده¬های خام از پرسشنامه¬های تحقیق گردآوری و مورد تجزیه و تحلیل در دو بخش آمار توصیفی و آمار استنباطی قرار گرفت. پاسخگویان از نظر شرایط جنسیتی، سنی، وضعیت تاهل، میزان تحصیلات و درآمد مشخص شدند. سپس، برای آزمون فرضیه¬های تحقیق از آزمـون¬های رگرسیون، همبستگی و ضریب تعیین استفاده شد. نتایج پژوهش تأثیر مستقیم و معنادار ادراک از بحران برند بر قصد خرید مشتریان ، ادراک از بحران برند بر ارزش برند، ادراک از بحران برند بر وجهه برند، ارزش برند بر قصد خرید مشتریان و وجهه برند بر قصد خرید مشتریان را با مقدار معناداری کمتر از 05/0 تأیید می کند و نشان دهنده تأثیر مستقیم و معنادار متغیر مستقل بحران برند بر روی متغیرهای وابسته مدل پژوهش می باشد |
| لینک ثابت رکورد: | ../opac/index.php?lvl=record_display&id=13673 |
| زبان مدرک : | فارسی |
بررسی تأثیر ادراک از بحران برند بر قصد خرید مشتریان با توجه به نقش میانجی ارزش برند و وجهه برند (مورد مطالعه مشتریان دیجی کالا در شهر اصفهان) (1401) / عموئی سینی ، محمد، نویسنده