رکوردهای مرتبط با این شخص

تاثیر استفاده از تکنولوژی رسانه های اجتماعی بر عملکرد کارکنان فروش، نقش رفتار، آموزش و ویژگی های فردی فروشنده (مطالعه موردی (1396) / کریمی وردنجانی ، پرستو، نویسنده

نوع مدرک: متون چاپی سرشناسه کریمی وردنجانی ، پرستو، نویسنده شماره بازیابی : ‭M trade ‭16 1398 عنوان : تاثیر استفاده از تکنولوژی رسانه های اجتماعی بر عملکرد کارکنان فروش، نقش رفتار، آموزش و ویژگی های فردی فروشنده (مطالعه موردی : فروشگاه های لوازم خانگی ال جی در شهر اصفهان) ناشر: دانشگاه شهید اشرفی اصفهانی : بی نا سال نشر : 1396 صفحه شمار: م، 133ص شابک/شاپا 23030 یادداشت پایان نامه کارشناسی ارشد : مدیریت تجارت الکترونیکی شناسه افزوده : نصر اصفهانی ، مهدی، استاد راهنما توصیفگرها تکنولوژی رسانه های اجتماعی  عملکرد فروشنده  رفتار کارکنان فروش  ویژگی های فردی کارکنان  آموزش کارکنان چکیده : امروزه رسانه های اجتماعی با تاثیر بر عملکرد کارکنان و فرایندهای سازمان نقش اساسی در سازمان ایفا می کنند و در این میان عوامل دیگری مانند نقش رفتار، آموزش و ویژگی های فردی فروشنده می تواند موثر باشد. لذا در پژوهش حاضر به موضوع "تاثیر استفاده از تکنولوژی رسانه های اجتماعی بر عملکرد کارکنان فروش، نقش رفتار، آموزش و ویژگی های فردی فروشنده " پرداخته شده است. جامعه آماری مورد بررسی، جامعه آماری پژوهش شامل کارکنان فروش فروشگاه های لوازم خانگی ال جی در شهر اصفهان می باشد. با توجه به نامشخص بودن تعداد جامعه آماری و بر اساس فرمول کوکران تعداد 384 نفر به عنوان حجم نمونه انتخاب شدند. لذا به همین تعداد پرسشنامه توزیع و مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت. پژوهش حاضر از نظر روش و ماهیت کار توصیفی و از نوع پیمایشی، از نظر هدف کاربردی و از نظر زمان مقطعی می باشد. جهت سنجش پایایی ابزار پژوهش از آلفای کرونباخ استفاده گردیده که مقدار محاسبه شده 0.87می باشد. نتایج به دست آمده فرضیه اصلی را تایید می نماید و حاکی از آن است که استفاده از تکنولوژی رسانه های اجتماعی بر عملکرد کارکنان فروش با توجه به نقش رفتار و ویژگی های فردی کارکنان تاثیر معناداردارد. سایر نتایج نشان داد استفاده از تکنولوژی رسانه های اجتماعی بر اطلاعات کارکنان پیرامون محصولات، سخت کوشی کارکنان، دانش کارکنان و سازگاری کارکنان تاثیر معناداردارد. همچنین اطلاعات کارکنان پیرامون محصولات، سخت کوشی کارکنان، دانش کارکنان و سازگاری کارکنان بر عملکرد کارکنان فروش تاثیر معناداردارد. از طرفی آموزش کارکنان تاثیر استفاده از تکنولوژی رسانه های اجتماعی بر اطلاعات پیرامون محصولات، سخت کوشی کارکنان، دانش کارکنان و سازگاری کارکنان را تعدیل می کند. لذا توجه به عوامل تکنولوژی رسانه های اجتماعی مانند آموزش و ویژگی های فردی کارکنان جهت بهبود عملکرد کارکنان فروش اهمیت زیادی دارد لینک ثابت رکورد: ../opac/index.php?lvl=record_display&id=1418 زبان مدرک : فارسی

 فهرست موجودی مدرک

شماره ثبت	شماره بازیابی	نام عام مواد	محل نگهداری	بخش	وضعیت ثبت	وضعیت امانت
23030	‭M trade ‭16 1398	پایان‌نامه	دانشگاه شهید اشرفی اصفهانی	مرکزی	اسناد مرجع	غیر قابل امانت