| نوع مدرک: | متون چاپی |
| سرشناسه | شیخ‌زاده قهنویه ، سمیرا، نویسنده |
| رده‌بندی کنگره : | M lnp 6 1396 |
| عنوان : | ارزیابی تأثیر هوش هیجانی بر چابکی نیروی انسانی با نقش میانجی کیفیت زندگی کاری |
| ناشر: | دانشگاه شهید اشرفی اصفهانی(ره) : بی نا |
| سال نشر : | 1394 |
| صفحه شمار: | س، 118ص |
| شابک/شاپا | 22932 |
| یادداشت | پایان نامه کارشناسی ارشد : مدیریت تولید |
| شناسه افزوده : | علوی ، سمیه، استاد راهنما طلایی ، حمیدرضا، استاد مشاور |
| توصیفگرها | هوش هیجانی چابکی چابکی نیروی انسانی زندگی کاری کیفیت زندگی کاریEmotional Intelligence Agility Work force Agility Work Life Quality Work Life |
| چکیده : | منابع انسانی از اصلی‌ترین منابع برای ادامه ی حیات در هر سازمانی به شمار می‌روند. روشن است که موفقیت سازمان‌ها به استفاده ی کارآمد و مؤثر از منابع انسانی بستگی دارد. بدین منظور شناخت هر چه بیشتر و بهتر مفاهیم مربوط به نیروی انسانی امری ضروری است.هدف از این پژوهش، ارزیابی تأثیر هوش هیجانی بر چابکی نیروی انسانی با نقش میانجی کیفیت زندگی کاری، مورد مطالعه در شهرداری شهرستان مبارکه می‌باشد. در این پژوهش به بررسی مفاهیم هوش هیجانی و مؤلفه‌های آن، چابکی و ابعاد آن و مفهوم کیفیت زندگی کاری کارکنان در سازمان پرداخته شده است وسپس براساس این مفاهیم مدل مفهومی پژوهش که بهبود یافته ی مدل های هوش هیجانی(گلمن،1995)، کیفیت زندگی کاری (والتون،1993) و چابکی نیروی کار(علوی و همکاران،2013) است،ارائه‌شده است.روش پژوهش از نوع توصیفی-پیمایشی می‌باشد. جامعه آماری تحقیق حاضر شامل تمامی کارکنان شهرداری شهرستان مبارکه می‌باشند که تعداد آن‌ها در سال 1396 بالغ بر 429 می‌باشد. نمونه آماری باتوجه به جدول مورگان انتخاب‌شده است که تعداد203نفر از کارکنان را شامل می شود. در این پژوهش از پرسشنامه‌های استاندارد هوش هیجانی(گلمن،1995) و کیفیت زندگی کاری(والتون،1973) به صورت بهبود یافته استفاده شده است.برای دست‌یابی به اعتبار لازم از روایی محتوایی استفاده شده است و پایایی با استفاده از ضریب آلفای کرونباخ 83درصد می‌باشد که مورد تائید قرار گرفته است.برای آزمون فرضیه‌ها ازنرم‌افزارهایSpss 24 و24Amosاستفاده‌شده است.دراین پژوهش با توجه به متغیرها فرضیه اصلی شکل‌گرفته است که عبارت است ازهوش هیجانی بر چابکی نیروی انسانی شهرداری مبارکه تاثیرمعنادار داردودراین مورد6فرضیه فرعی شکل‌گرفته است .ضرورت این پژوهش ازآن‌جهت مشخص می‌شود که شهرداری مبارکه به دلیل دارا بودن کارکنانی با سطوح سازمانی مختلف از کارگران تا مدیران، شاهد تنوع در نیازها و مهارت‌های کارکنان خود است. از طرفی با توجه به مأموریت این سازمان، کارکنان آن‌همه روزه ارتباطات زیادی با اقشار مختلف مردمی دارند چنین حالتی کارکنانی با مهارت‌ها و توانایی‌های بالا را می‌طلبد. نتایج حاصل از این پژوهش نشان می‌دهند که هوش هیجانی بر چابکی نیروی انسانی شهرداری مبارکه و بر متغیر میانجی کیفیت زندگی کاری در سطح اطمینان95% تأثیر مستقیم و معنادار دارد و در بخش دیگر یافته های این پژوهش مشخص گردید اثر غیرمستقیم متغیر هوش هیجانی بر ابعاد چابکی نیروی کار(فعال بودن(178/0)، پاسخ گو بودن(193/0) و غلبه بر استرس(194/0)) در سطح معناداری 05/0= α معنادار است و فرضیه تحقیق"کیفیت زندگی کاری به عنوان متغیر میانجی بر ارتباط هوش هیجانی و ابعاد چابکی نیروی انسانی شهرداری مبارکه تأثیرمعنادار دارد" در سطح اطمینان 95% پذیرفته می‌شود |
| لینک ثابت رکورد: | ../opac/index.php?lvl=record_display&id=1143 |
| زبان مدرک : | فارسی |
ارزیابی تأثیر هوش هیجانی بر چابکی نیروی انسانی با نقش میانجی کیفیت زندگی کاری (1394) / شیخ‌زاده قهنویه ، سمیرا، نویسنده