نوع مدرک: | متون چاپی |
سرشناسه | نگینی ، احسان، نویسنده |
ردهبندی کنگره : | M trade 65 |
عنوان : | ارزیابی تأثیر رهبری خدمتگزار بر خلاقیت کارکنان از طریق میانجی اعتماد، توانمندسازی روانشناختی و جوّ خلاقیت در فروشگاه¬های زنجیره¬ای کوثر |
عنوان موازی : | Assessing the Impact of Servant leadership on Employee Creativity; Through the Trust, Psychological Empowerment and Atmosphere of Creativity, in Kowsar Chain Stores |
ناشر: | دانشگاه شهید اشرفی اصفهانی: اصفهان |
سال نشر : | 1401 |
صفحه شمار: | 103ص |
شابک/شاپا | 24429 |
یادداشت | پایاننامه کارشناسی ارشد :رشته مدیریت بازرگانی گرایش تجارت الکترونیک |
شناسه افزوده : | صالح زاده ، رضا، استاد راهنما کاراوند ، عباس، استاد مشاور |
توصیفگرها | رهبری خدمتگزار، اعتماد سازمانی، جوّ برای خلاقیت، توانمندسازی روانشناختی، خلاقیت کارکنان servant leadership, organizational trust, atmosphere for creativity, psychological empowerment, employee creativity |
چکیده : | هدف این پژوهش بررسی تأثیر رهبری خدمتگزار بر خلاقیت کارکنان از طریق میانجی اعتماد، توانمندسازی روانشناختی و جوّ خلاقیت می¬باشد. پژوهش حاضر از نظر هدف کاربردی و از نظر روش جمعآوری داده، توصیفی- پیمایشی است. در این پژوهش، جمع¬آوری دادهها با ابزار پرسشنامه انجام شده است. جامعه مورد مطالعه، فروشگاه¬های زنجیره¬ای کوثر شهر اصفهان میباشد. حجم نمونه بر اساس جدول مورگان عدد 196 محاسبه شده است. روایی پرسشنامه پژوهش با استفاده از روایی سازه و محتوا و پایایی آن با استفاده از ضریب آلفای کرونباخ و پایایی مرکب تأیید گردید که مقدار آلفای کرونباخ برای متغیرهای پژوهش عدد 83/0 به¬دست آمده است. فرضیههای پژوهش بر اساس دادههای جمع¬آوری شده و با استفاده از مدل¬سازی معادلات ساختاری مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت، نتایج تجزیه و تحلیل فرضیهها نشان داد که رهبری خدمتگزار تأثیر مثبت و معناداری بر خلاقیت کارکنان در فروشگاه¬های زنجیره¬ای کوثر دارد. همچنین رهبری خدمتگزار تأثیر مثبت و معناداری بر اعتماد سازمانی، توانمندسازی روانشناختی و جوّ برای خلاقیت در فروشگاه¬های زنجیره¬ای کوثر دارد. اعتماد سازمانی، توانمندسازی روانشناختی و جوّ برای خلاقیت بر خلاقیت کارکنان تأثیر مثبت و معناداری دارد. تأثیر مثبت میانجی¬های پژوهش نیز تأیید گردید. بنابراین، مدیران فروشگاه¬های زنجیره¬ای کوثر می¬توانند با بهره¬گیری از سبک رهبری خدمتگزار بر خلاقیت کارکنان فروشگاه بیفزایند |
لینک ثابت رکورد: | ../opac/index.php?lvl=record_display&id=13504 |
زبان مدرک : | فارسی |