| نوع مدرک: | متون چاپی |
| سرشناسه | رحیم پور ، محمدامین، نویسنده |
| رده‌بندی کنگره : | M trade 59 1400 |
| عنوان : | ارزیابی تاثیر بازاریابی پایدار، کارآفرینانه و خودکار کردن فرآیند نسخه الکترونیک بر رضایت و وفاداری مشتری |
| عنوان موازی : | Evaluating the Impact of Sustainable, Entrepreneurial Marketing and Automating the Electronic Version Process on Customer Satisfaction and Loyalty |
| ناشر: | دانشگاه شهید اشرفی اصفهانی: اصفهان |
| سال نشر : | 1400 |
| صفحه شمار: | 118ص |
| شابک/شاپا | 24008 |
| یادداشت | پایان نامه کارشناسی ارشد: رشته مدیریت بازرگانی گرایش تجارت الکترونیکی |
| شناسه افزوده : | صالح زاده ، رضا، استاد راهنما نادری بنی ، محمود، استاد مشاور |
| توصیفگرها | نسخه الکترونیک، قرارداد هوشمند، بازاریابی پایدار، بازاریابی کارآفرینانه، API حسابداری، وفاداری مشتری Electronic version, smart contract, sustainable marketing, entrepreneurial marketing, accounting API, customer loyalty |
| چکیده : | در دنیای امروز و آینده¬ای نه چندان دور همه فرآیندها برای ایجاد و رقابت در دنیای اینترنت مدل¬سازی خواهند شد. با توجه به اتفاقات ریز و درشتی مانند اپیدمی کرونا که تا به حال جهان ما را به خودش درگیر کرده است، نوید یک زندگی سراسر تکنولوژیک حتی به اجبار را به ما خواهد داد. امروزه، این موج و تمایل به آنلاین بودن و شبکه¬سازی پیوسته در دنیای جدید یک ابزار بی¬رحم برای نابودی سنت¬گرایان به شمار می¬رود. با طرح¬هایی که در عصر کووید 19 در سراسر جهان ایجاد شد، یک جابحایی با شتاب بالا به سمت آینده ایجاد شده است که هشدار و زنگ¬ خطر بزرگی برای کسب¬و-کارهای سنتی محسوب می¬گردد. هدف این تحقیق، بررسی یک مدل منظم و دقیق برای سیستم¬های فروش و الکترونیکی و ایجاد یک سیستم نسخه¬الکترونیک به صورت یک مدل ارسال و دریافت بدون ایجاد عملیات اضافی توسط مشتری بوده است، که می¬تواند باعث کمک به زمان¬بندی دقیق بسیاری از شرکت¬های شخصی گردد. بدین منظور برای رسیدن به این مدل، برای فروش خدمات یا محصولات یک اهرم تایید کارشناس ایجاد گردید که عمل اصلی فروش یک شرکت خصوصی را بر عهده بگیرد. با توزیع 318 پرسشنامه در میان 91 پزشک، 123 مشتری آزمایشگاه و 104 مورد پرسنل آزمایشگاه به این نتیجه رسیدیم که ایجاد فضای تکنولوژیکی ساده، سازگاری نرم¬افزار با نرم¬افزارهای تخصصی شرکت¬ها، امنیت اطلاعات و دقیق بودن سیستم در تراکنش¬های مالی بر رضایت و وفاداری مشتری تاثیر معناداری دارد و مسئولیت اجتماعی که یکی از پارامترهای اصلی تاثیرگذار این سیستم خواهد بود. نتایج نشان داد که این سامانه می تواند از اتلاف وقت، هزینه¬های مختلف رفت و آمد، هزینه¬های حوادث، جلوگیری از اشتباهات مکرر پزشکی و در کنار مزایای اقتصادی، رفاهی، امنیتی، دقت و کیفییت ارایه خدمات و از همه مهم¬تر شفافیت فرآیند و پارامترهای دیگر کارآمد بوده و به عنوان مثال تنها ناشی از شفافیت در اجرا از انواع فرارهای مالیاتی در این رسته های شغلی مرتبط با سلامت جلوگیری شود |
| لینک ثابت رکورد: | ../opac/index.php?lvl=record_display&id=13206 |
| زبان مدرک : | فارسی |
ارزیابی تاثیر بازاریابی پایدار، کارآفرینانه و خودکار کردن فرآیند نسخه الکترونیک بر رضایت و وفاداری مشتری (1400) / رحیم پور ، محمدامین، نویسنده