| نوع مدرک: | متون چاپی |
| سرشناسه | حبیب الهیان ، عباس، نویسنده |
| رده‌بندی کنگره : | M B 111 |
| عنوان : | تاثیر سودمندی درک شده نظرات آنلاین، اعتماد و ریسک درک شده بر قصد خرید آنلاین در بین مشتریان برنامه های اسنپ |
| عنوان موازی : | The effect of perceived usefulness of online reviews, trust and perceived risk on online purchase intention among Snap users |
| ناشر: | دانشگاه شهید اشرفی اصفهانی: اصفهان |
| سال نشر : | 1401 |
| صفحه شمار: | 83ص |
| شابک/شاپا | 24629 |
| یادداشت | پایان نامه کارشناسی ارشد: رشته مدیریت گرایش بازرگانی |
| شناسه افزوده : | فرخی ، مجتبی، استاد راهنما |
| توصیفگرها | سودمندی درک شده، اعتماد، ریسک درک شده، قصد خرید آنلاین perceived usefulness, trust, perceived risk, online purchase intention. |
| چکیده : | بالا رفتن اهمیت فروش آنلاین و نقش قابل توجه آن در موفقیت شرکتهایی که در این حوزه ورود پیدا کرده اند باعث شده است که موضوعاتی همچون نظرات آنلاین، اعتماد و ریسک درک شده بیش‌ازپیش مورد توجه قرار گیرد. در این راستا و بر اساس نیازهای موجود، هدف اصلی پژوهش حاضر تاثیر سودمندی درک شده نظرات آنلاین، اعتماد و ریسک درک شده بر قصد خرید آنلاین در بین مشتریان برنامه های اسنپ بوده است. جامعه آماری پژوهش حاضر مشتریان برنامه های اسنپ بوده است که با توجه به عدم امکان دسترسی به کلیه اعضا، از نمونه آماری استفاده شد. برای تعیین حداقل تعداد نمونه از جدول کرجسی و مورگان استفاده (384 نفر) و برای نمونه‌گیری نیز روش در دسترس استفاده شد. ابزار جمع‌آوری داده‌ها نیز پرسشنامه استاندارد بود که روایی و پایایی آن به ترتیب از طریق روایی محتوی و ضریب آلفای کرونباخ بررسی و مورد تأیید قرار گرفت. جهت تجزیه‌وتحلیل داده‌ها و بررسی مدل ساختاری نیز از مدل سازی معادلات ساختاری مبتنی بر روش حداقل مربعات جزئی(SEM-PLS) استفاده شد. نتایج به دست آمده نشان داد که کلیه سازه‌های پژوهش دارای برازش قابل قبول بوده‌اند. همچنین، نتایج بررسی ارتباط بین متغیرها نشان داد که سودمندی درک شده تنها بر اعتماد مشتریان اثرگذار است و اعتماد نیز بر ریسک درک شده و ریسک درک شده نیز بر قصد خرید اثرگذار می باشد. همچنین، ریسک درک شده نیز نقش میانجی معنی داری در رابطه بین اعتماد و قصد خرید آنلاین دارد. نتایج پژوهش حاضر به طور خاص برای شرکت اسنپ و با در نظر گرفتن مقتضیات زمان و مکان، برای دیگر شرکتهای فعال در این زمینه کاربرد دارد و می تواند چگونگی مدیریت قصد خرید الکترونیک را تقویت سازد |
| لینک ثابت رکورد: | ../opac/index.php?lvl=record_display&id=13704 |
| زبان مدرک : | فارسی |
تاثیر سودمندی درک شده نظرات آنلاین، اعتماد و ریسک درک شده بر قصد خرید آنلاین در بین مشتریان برنامه های اسنپ (1401) / حبیب الهیان ، عباس، نویسنده