امروزه صنعت گردشگری با رسانه¬ها و فناوری اطلاعات و ارتباطات جهانی پیوند خورده است به گونه¬ای که امروزه پیشروی فناوری اطلاعات در صنعت گردشگری به اندازه¬ای بوده است که گردشـگری را یکی از صنایع می¬دانند که نوآوری و خدمات فناوری اطلاعات و ارتباطات باعث بقا و رشد کنونی¬اش گشته است. هدف اصلی این پژوهش بررسی تأثیر ویژگی¬های تبلیغاتی رسانه¬های اجتماعی بر قصد خرید مشتریان در صنعت گردشگری می¬باشد. جامعه آماری این پژوهش کاربران شبکه اجتماعی اینستاگرام هستند. جهت گردآوری داده¬ها از پرسشنامه استفاده شده که میان کاربران اینستاگرام توزیع شد که از این میان تعداد 160 پاسخگو بودند. پس از گردآوری داده¬ها و اجرای مدل معادلات ساختاری با نرم افزار Smartpls، فرضیه¬های پژوهش آزمون شدند و نتایج حاصل، 5 فرضیه را تأیید و سایر فرضیه¬ها را رد نمود. به طور کلی نتایج حاصل از این پژوهش نشان داد شبکه اجتماعی اینستاگرام نتوانسته در جلب اعتماد مشتریان موفق عمل نموده و در تصمیم گیری خرید آنها مؤثر باشد. از میان ویژگی¬های تبلیغاتی شبکه اجتماعی اینستاگرام که در قصد خرید مشتریان مؤثر هستند تنها ویژگی عادت و خلاقیت تبلیغاتی با قصد خرید مشتریان رابطه مثبت و معناداری داشتند که به ترتیب با ضریب تأثیر 272/0 و 345/0 بر قصد خرید مشتریان تأثیر گذار هستند