| نوع مدرک: | متون چاپی |
| سرشناسه | اباذری ، سمیه، نویسنده |
| رده‌بندی کنگره : | M trade 15 1398 |
| عنوان : | بررسی تأثیر اهداف و ویژگی‌های شرکت بر روی قصد استفاده مداوم مصرف‌کننده با توجه به نقش میانجی اعتماد فردی (مطالعه موردی : اسنپ در شهرضا) |
| ناشر: | دانشگاه شهید اشرفی اصفهانی : بی نا |
| سال نشر : | 1396 |
| صفحه شمار: | ش،112ص |
| شابک/شاپا | 23018 |
| یادداشت | پایان نامه کارشناسی ارشد : مدیریت تجارت الکترونیک |
| شناسه افزوده : | نادری بنی ، محمود، استاد راهنما اصلانیان ، مهران، استاد مشاور |
| توصیفگرها | قصد استفاده مداوم مصرف‌کننده اعتماد فردی ویژگی‌های شرکت اهداف شرکتThe consumer's continuous use intention Individual trust Company goals Company features |
| چکیده : | با توجه به افزایش روزافزون کاربران اینترنت در کشور ما، زمینه استفاده از پدیده موسوم به تجارت اجتماعی از طریق تجارت آنلاین پدید آمده است. با توجه به این واقعیت، لازم است سازمان‌های فعال در فضای مجازی بتوانند مشتری‌های بیشتری را با مناسب‌ترین روش از طریق کانال‌های آنلاین جذب کنند. با توجه به این نکته از دلایل مهم جذب مشتریان، ویژگی‌ها و اهداف شرکت و در ادامه اعتماد فردی می‌باشد و گسترش دسترسی به اینترنت باعث تشدید آن شده است. بنابراین پژوهش حاضر با هدف بررسی تأثیر اهداف و ویژگی‌های شرکت بر روی قصد استفاده مداوم مصرف‌کننده با توجه به نقش میانجی اعتماد فردی انجام‌گرفته است. روش این پژوهش، توصیفی – همبستگی از نوع کاربردی است، جامعه آماری این پژوهش مشتریان اسنپ در شهر شهرضا می‌باشد. بنابراین 370 نفر به‌عنوان نمونه آماری انتخاب شدند و پرسش‌نامه‌ها با روش نمونه‌گیری در دسترس بین آن‌ها توزیع شد. جهت پایایی پرسش‌نامه از روش ضریب آلفا کرونباخ استفاده شد، که مقادیر آن برای همه متغیرها بیشتر از 7/0 به دست آمد. جهت بررسی فرضیه‌ها از روش مدل‌سازی معادلات ساختاری مبتنی بر حداقل مربعات جزئی(SEM) استفاده شد. یافته‌های پژوهش نشان داد که ویژگی‌ها و اهداف شرکت بر اعتماد فردی و اهداف شرکت بر قصد استفاده مداوم مصرف‌کننده تأثیر مثبت دارد و نیز اعتماد فردی (شامل: اعتماد شناختی و اعتماد عاطفی) بر قصد استفاده مداوم مصرف‌کننده تأثیر مثبت و معنادار دارد. همچنین اعتماد فردی نقش میانجی در تأثیر اهداف شرکت بر روی قصد استفاده مداوم مصرف‌کننده ایفا می‌کند |
| لینک ثابت رکورد: | ../opac/index.php?lvl=record_display&id=1417 |
| زبان مدرک : | فارسی |
بررسی تأثیر اهداف و ویژگی‌های شرکت بر روی قصد استفاده مداوم مصرف‌کننده با توجه به نقش میانجی اعتماد فردی (مطالعه موردی (1396) / اباذری ، سمیه، نویسنده