نوع مدرک: | متون چاپی |
سرشناسه | موسوی ، محمد، نویسنده |
ردهبندی کنگره : | M B 49 1399 |
عنوان : | ارزیابی تأثیر کیفیت ادراک شده، اعتماد ادراک شده، تصویر برند بر قصد خرید با توجه به نقش تعدیل¬گر دانش مشتری |
عنوان موازی : | Evaluating the Impact of Evaluating the Impact of Perceived Quality, Perceived Trust, Brand Image on Purchasing Intent According to the Modifying Role of Customer Knowledge |
ناشر: | دانشگاه شهید اشرفی اصفهانی: اصفهان |
سال نشر : | 1399 |
صفحه شمار: | ز، 92ص |
شابک/شاپا | 23341 |
یادداشت | پایان نامه کارشناسی ارشد: مدیریت بازرگانی گرایش بازاریابی |
شناسه افزوده : | نادری بنی ، محمود، استاد راهنما اصلانیان ، مهران، استاد مشاور |
توصیفگرها | کیفیت ادراک شده اعتماد ادراک شده قصد خرید تصویر برند Perceived quality Perceived trust Intention to buy Brand image |
چکیده : | مصرف¬کنندگان همه روزه تصمیمات خرید بسیاری می¬گیرند. این تصمیم¬گیری مصرف¬کننده طی مراحل مختلف از فرآیندهای اجتماعی و شناختی صورت می¬گیرد. قصد خرید یکی از مراحل تصمیم¬گیری خرید است که علت رفتاری مصرف¬کننده به منظور خرید برندی خاص را مورد مطالعه قرار می¬دهد. قصد خرید مصرف¬کننده از یک برند، نه تنها از نگرش به آن برند، بلکه با در نظر گرفتن مجموعه¬ای از برندها، شکل پیدا می¬کند. هدف از انجام این پژوهش شناسایی عوامل موثر بر قصد خرید مشتریان شرکت توکا تدارک اصفهان است. پژوهش حاضر از زمره هدف کاربردی و ازنظر ماهیت توصیفی و همبستگی است. بهمنظور گردآوری دادهها 100 پرسشنامه با روش نمونهگیری تصادفی در دسترس در بین مشتریان شرکت توکا تدارک اصفهان توزیع شد که از این تعداد، 85 عدد پرسشنامه بازگشت داده شد. . بهمنظور تجزیهوتحلیل اطلاعات پرسشنامه از نرمافزار SPSS و SMART PLS استفاده شد. نتایج حاصل از این پژوهش حاکی از آن است که کیفیت ادراک شده، اعتماد ادراک شده و تصویر برند بر قصد خرید تأثیر مثبت و معناداری دارد. همچنین نتایج حاصل از این تحقیق نشان داد که دانش مشتری نقش تعدیل¬گر بر تأثیر اعتماد ادراک شده و تصویر برند بر قصد خرید دارد |
لینک ثابت رکورد: | ../opac/index.php?lvl=record_display&id=12653 |
زبان مدرک : | فارسی |