رکوردهای مرتبط با این شخص

ارزیابی تاثیر تجربه برند بر وفاداری برند: نقش میانجی رضایت، عشق و اعتماد برند (مورد مطالعه: مشتریان گوشی اپل در اصفهان) (1401) / نوری ، آرزو، نویسنده

نوع مدرک: متون چاپی سرشناسه نوری ، آرزو، نویسنده رده‌بندی کنگره : ‭M trade ‭74 عنوان : ارزیابی تاثیر تجربه برند بر وفاداری برند: نقش میانجی رضایت، عشق و اعتماد برند (مورد مطالعه: مشتریان گوشی اپل در اصفهان) عنوان موازی : Evaluating the Effect of Brand Experience on Brand Loyalty: The Mediating Role of Brand Satisfaction, Love and Trust (The Case of Study: Customers of Apple Phone in Isfahan) ناشر: دانشگاه شهید اشرفی اصفهانی: اصفهان سال نشر : 1401 صفحه شمار: 88ص شابک/شاپا 24438 یادداشت پایان نامه کارشناسی ارشد : رشته مدیریت بازرگانی شناسه افزوده : صالح زاده ، رضا، استاد راهنما توصیفگرها تجربه برند، رضایت برند، اعتماد برند، عشق برند، وفاداری برند  Brand experience, Brand satisfaction, Brand trust, Brand love, Brand loyalty. چکیده : در بازاریابی، وفاداری به برند، احساسات مثبت مصرف‌کنندگان نسبت به یک برند و تعهد آنها به خرید مکرر محصولات و یا خدمات برند، بدون توجه به کاستی‌ها، اقدامات رقیب یا تغییرات محیطی تعریف شده است. هدف از این پژوهش ارزیابی تاثیر تجربه برند بر رضایت، عشق، اعتماد و وفاداری برند است. در این تحقیق یک پژوهش مقطعی بر اساس پرسشنامه برای جمع¬آوری داده‌ها از نمونه‌ای از 160 نفر، که مصرف¬کنندگان گوشی اپل هستند، اجرا گردیده است. روایی محتوای پرسشنامه¬ها با استفاده از نظر خبرگان و روایی سازه با استفاده از تحلیل عاملی تائید شده است. پایایی پرسشنامه¬ها نیز از روش آلفای کرونباخ مورد تائید قرار گرفت. برای آزمون فرضیه¬های پژوهش از روش مدلسازی معادلات ساختاری استفاده شد. نتایج نشان داد که تجربه برند بر رضایت برند تاثیر مثبت دارد. همچنین رضایت برند بر اعتماد و عشق برند تاثیر مثبت دارد. بعلاوه اعتماد و عشق برند بر وفاداری برند تاثیر مثبت دارند لینک ثابت رکورد: ../opac/index.php?lvl=record_display&id=13513 زبان مدرک : فارسی

 فهرست موجودی مدرک

شماره ثبت	شماره بازیابی	نام عام مواد	محل نگهداری	بخش	وضعیت ثبت	وضعیت امانت
24438	‭M trade ‭74	پایان‌نامه	دانشگاه شهید اشرفی اصفهانی	مرکزی	اسناد مرجع	غیر قابل امانت