دسترسی همگانی(OPAC) نام کتابخانه در اوپک

نقش نگرش برند در ارزیابی رابطه اخلاق کسب و کار، آگاهی از برند و عملکرد برند(مطالعه موردی (1396) / میروانی ، محمد، نویسنده
نوع مدرک:متون چاپی
سرشناسهمیروانی ، محمد، نویسنده
رده‌بندی کنگره :‭M S ‭16 1398
عنوان :نقش نگرش برند در ارزیابی رابطه اخلاق کسب و کار، آگاهی از برند و عملکرد برند(مطالعه موردی : بیمارستان تخصص خانواده اصفهان)
ناشر:دانشگاه شهید اشرفی اصفهانی : بی نا
سال نشر :1396
صفحه شمار:ر،93ص
شابک/شاپا22924
یادداشتپایان نامه کارشناسی ارشد : مدیریت بازرگانی گرایش استراتژیک
شناسه افزوده :نادری بنی ، محمود، استاد راهنما
اصلانیان ، مهران، استاد مشاور
توصیفگرهااخلاق کسب و کار  آگاهی از برند  نگرش برند  عملکرد برندBusiness Ethics  Brand Awareness  Brand Performance  Brand Attitude
چکیده :امروزه در کشور ما، تعداد بیمارستان های خصوصی، تخصصی و کلینیک های شخصی به سرعت در حال افزایش است و این به نوبه خود باعث افزایش رقابت در بازار خدمات درمانی شده است. از طرف دیگر، در کشور ما نیز چون بسیاری کشورهای دیگر، تبلیغات خدمات درمانی دارای ممنوعیت می باشد و بیمارستان ها نمی توانند به این طریق در جهت افزایش سهم بازار خود اقدام نمایند. در چنین شرایطی بیمارستان ها به دنبال حفظ و کسب سهم بیشتر در بازار و ارزش بیشتر در ذهن مشتریان می باشند؛ اما مشکل این است که با وجود اهمیت عملکرد برند از لحاظ بیماران و مراجعه کنندگان، مدیران بیمارستان نمی دانند چه عواملی در ایجاد و ارتقای عملکرد برند آنها دخالت دارند و این که نمی دانند از چه الگوها یا راهکارهایی استفاده کنند تا عملکرد برند خود را در بین انبوه برندهای موجود در بازار بهبود بخشند. هدف از انجام این پژوهش ارزیابی عوامل موثر بر عملکرد برند در بیمارستان تخصص خانواده واقع در شهر اصفهان است. روش این تحقیق از نظر هدف کاربردی و از نظر ماهیت توصیفی و همبستگی می باشد. برای گرد آوری داده ها از ابزار پرسشنامه استفاده شد. پرسشنامه پژوهش حاضر دارای چهار بعد و بیست و دو گویه است. به منظور جمع آوری و تجزیه و تحلیل داده ها، تعداد صد و پانزده پرسشنامه میان بیماران بیمارستان تخصصی خانواده توزیع شد، که از این تعداد نود عدد بازگشت داده شد. برای تحلیل آمار توصیفی و ویژگی های جمعیت شناختی پاسخ دهندگان به پرسشنامه از نرم افزار SPSS و برای تجزیه و تحلیل آمار استنباطی از نرم افزار Smart pls استفاده شد. نتایج حاصل از این تحقیق نشان داد که اخلاق کسب و کار و آگاهی از برند بر عملکرد برند تاثیر مثبت و معناداری دارد. همچنین نگرش برند نقش میانجی بر تاثیر اخلاق کسب و کار و آگاهی از برند بر عملکرد برند دارد
لینک ثابت رکورد:../opac/index.php?lvl=record_display&id=1529
زبان مدرک :فارسی
شماره ثبتشماره بازیابینام عام موادمحل نگهداریوضعیت ثبتوضعیت امانت
22924‭M S ‭16 1398 پایان‌نامهدانشگاه شهید اشرفی اصفهانیاسناد مرجعغیر قابل امانت

کاربران آنلاین :32