رکوردهای مرتبط با این شخص

ارتقای وفاداری مشتری از طریق مدیریت دانش مشتری، درگیری مشتری ، ارتباط با برند (مورد مطالعه: شرکت طلوع تجارت کهن) (1401) / علی جابرزاده انصاری ، علی، نویسنده

نوع مدرک: متون چاپی سرشناسه علی جابرزاده انصاری ، علی، نویسنده رده‌بندی کنگره : ‭M lnp ‭88 عنوان : ارتقای وفاداری مشتری از طریق مدیریت دانش مشتری، درگیری مشتری ، ارتباط با برند (مورد مطالعه: شرکت طلوع تجارت کهن) عنوان موازی : Promote customer loyalty through customer knowledge agement, customer engagement and brand communication (case study: Tolo Tejarat Kohan co.) ناشر: دانشگاه شهید اشرفی اصفهانی: اصفهان سال نشر : 1401 صفحه شمار: 105ص شابک/شاپا 24447 یادداشت پایان¬نامه کارشناسی ارشد: رشته مدیریت صنعتی گرایش تولید و عملیات شناسه افزوده : صالح زاده ، رضا، استاد راهنما عمرانی قهجاورستانی ، مینا، استاد مشاور توصیفگرها مدیریت دانش مشتری، درگیری مشتری، ارتباط با برند، وفاداری مشتری  Customer knowledge management, customer engagement, brand communication, customer loyalty. چکیده : تحقیقات اخیر در مورد دانش مشتری و همچنین مشاهده رفتار مشتریان در ارتباط با برند و درگیر شدن با یک برند در بازار که منجر به وفاداری آنها می باشد را مورد بررسی قرار داده است. این مطالعات بر اساس روش پرسشنامه یک پژوهش مقطعی برای جمع آوری دادها از نمونه 168 نفری مربوط به مشتریان شرکت طلوع تجارت کهن در محدوده اصفهان می باشد. روایی محتوای پرسشنامه با استفاده از خبرگان و روایی آن با استفاده از تحلیل تایید گردیده است. پایایی پرسشنامه نیز از روش آلفای کرونباخ مورد تایید قرار گرفته شده است. برای آزمون فرضیه های پژوهش از روش مدلسازی معادلات ساختاری استفاده شده است که نشان دهنده اهمیت و ضرورت شناخت دانش است. همچنین برای حضور موفق در بازار منفعل امروزی باید مشتری را به عنوان یک جزء مهم مدنظر قرار داد. با توجه به این مهم در حوزه بازاریابی و برندینگ محصولات کاخلر، تصمیم گرفتیم که پژوهشی برای ارزیابی ارتقای وفاداری مشتری از طریق مدیریت دانش مشتری توسط متغیرهایی همچون درگیری مشتری و ارتباط با برند انجام دهیم. یافته¬های این پژوهش نشان داد که ارتباط با برند بر وفاداری برند و درگیری مشتری بر ارتباط با برند ¬روی وفاداری مشتری تأثیر معنادار دارند. همچنین درگیری مشتری بر وفاداری برند ¬روی دانش مشتری تأثیر مثبت و معنادار دارند. به¬علاوه نتایج حاکی از این بود که مدیریت دانش مشتری بر ارتباط با برند به¬صورت معنادار ¬روی دانش مشتری مثبت و معنادار دارند. مدیریت دانش مشتری بر درگیری مشتری تأثیر مثبت و معنادار دارند دارند. مدیریت دانش مشتری بر وفاداریتأثیر مثبت و معنادار دارند ندارند لینک ثابت رکورد: ../opac/index.php?lvl=record_display&id=13522 زبان مدرک : فارسی

 فهرست موجودی مدرک

شماره ثبت	شماره بازیابی	نام عام مواد	محل نگهداری	بخش	وضعیت ثبت	وضعیت امانت
24447	‭M lnp ‭88	پایان‌نامه	دانشگاه شهید اشرفی اصفهانی	مرکزی	اسناد مرجع	غیر قابل امانت

ارزیابی تاثیر رضایت از نوع استخدام بر عملکرد شغلی و آوای سازمانی: نقش میانجی توان و انرژی (مورد مطالعه: سازمانهای دولتی و خصوصی شهرستان خمینی شهر) (1401) / مشهدی زاده سدهی ، قاسملی، نویسنده

نوع مدرک: متون چاپی سرشناسه مشهدی زاده سدهی ، قاسملی، نویسنده رده‌بندی کنگره : ‭M lnp ‭89 عنوان : ارزیابی تاثیر رضایت از نوع استخدام بر عملکرد شغلی و آوای سازمانی: نقش میانجی توان و انرژی (مورد مطالعه: سازمانهای دولتی و خصوصی شهرستان خمینی شهر) عنوان موازی : Evaluating the Impact of Employment Satisfaction on Job Performance and Organizational Voice: The Mediating Role of Power and Energy (Case Study: Khomeini Shahr Labor Office) ناشر: دانشگاه شهید اشرفی اصفهانی: اصفهان سال نشر : 1401 صفحه شمار: 146ص شابک/شاپا 24448 یادداشت پایان نامه کارشناسی ارشد: مدیریت صنعتی گرایش تولید و عملیات شناسه افزوده : صالح زاده ، رضا، استاد راهنما عمرانی قهجاورستانی ، مینا، استاد مشاور توصیفگرها نوع استخدام، عملکرد شغلی، آوای سازمانی، توان و انرژی، سازمانهای دولتی و خصوصی شهرستان خمینی شهر  Type of employment, job performance, organizational tone, power and energy, public and private organizations of Khomeini Shahr city چکیده : این پژوهش که با هدف « ارزیابی تاثیر رضایت از نوع استخدام بر عملکرد شغلی: نقش میانجی توان و انرژی (مورد مطالعه: سازمانهای دولتی و خصوصی شهرستان خمینی شهر) » انجام گرفته است؛ از نظر روش، توصیفی- پیمایشی از نوع همبستگی با ماهیت کاربردی و از لحاظ زمانی مقطعی می باشد. جامعه آماری این پژوهش شامل کلیه کارکنان رسمی، پیمانی، قراردادی و شرکتی ادارات دولتی و شرکت های خصوصی شهرستان خمینی شهر است که با استفاده از فرمول کوکران تعداد 306 نفر به روش در دسترس به عنوان نمونه آماری انتخاب شد. ابزار اندازه گیری تحقیق، پرسشنامه استاندارد برای متغیرهای رضایت از نوع استخدام، عملکرد شغلی، آوای سازمانی و توان و نیرو بود که برای اندازه گیری روایی پرسشنامه ها از روش صوری و برای تعیین پایایی آن آلفای کرونباخ محاسبه گردید که مقدار آن برابر 0.982 برآورد گردید. تجزیه و تحلیل داده ها با استفاده از نرم افزارهای Spss26 و Amos24 انجام شد. برای بررسی نرمال بودن داده ها از مقادیر چولگی و کشیدگی و برای آزمون فرضیه های از روش معادلات ساختاری استفاده شد. نتایج پژوهش نشان داد در سازمان های دولتی و خصوصی خمینی شهر رضایت از نوع استخدام بر توان و انرژی کارکنان، عملکرد شغلی و آوای سازمانی تاثیرمعنادار داشت؛ همچنین توان و انرژی کارکنان بر عملکرد شغلی و آوای سازمانی تاثیرمعنادار داشت. در نتیجه باتوجه به توان و انرژی کارکنان در رابطه بین رضایت از نوع استخدام با عملکرد شغلی و آوای سازمانی نقش میانجی کامل دارد. در ادامه پیشنهادهایی برای بهبود عملکرد شغلی و آوای کارکنان ارائه گردید لینک ثابت رکورد: ../opac/index.php?lvl=record_display&id=13523 زبان مدرک : فارسی

 فهرست موجودی مدرک

شماره ثبت	شماره بازیابی	نام عام مواد	محل نگهداری	بخش	وضعیت ثبت	وضعیت امانت
24448	‭M lnp ‭89	پایان‌نامه	دانشگاه شهید اشرفی اصفهانی	مرکزی	اسناد مرجع	غیر قابل امانت

ارزیابی تاثیر رهبری تحول گرای سبز بر تعالی سازمانی و عملکرد زیست محیطی: نقش میانجی نوآوری سبز و اقدامات مدیریت منابع انسانی سبز (مورد مطالعه: شرکت فولاد مبارکه) (1400) / انصاری طادی ، پروین، نویسنده

نوع مدرک: متون چاپی سرشناسه انصاری طادی ، پروین، نویسنده رده‌بندی کنگره : ‭M trade ‭61 1400 عنوان : ارزیابی تاثیر رهبری تحول گرای سبز بر تعالی سازمانی و عملکرد زیست محیطی: نقش میانجی نوآوری سبز و اقدامات مدیریت منابع انسانی سبز (مورد مطالعه: شرکت فولاد مبارکه) عنوان موازی : Evaluating the impact of green transformational leadership on organizational excellence and environmental performance: The mediating role of Green innovation and green HRM practices (The Case of Study: Mobarakeh steel company) ناشر: دانشگاه شهید اشرفی اصفهانی: اصفهان سال نشر : 1400 صفحه شمار: 86ص شابک/شاپا 24117 یادداشت پایان نامه کارشناسی ارشد: رشته مدیریت بازرگانی گرایش تجارت الکترونیکی شناسه افزوده : صالح زاده ، رضا، استاد راهنما عمرانی قهجاورستانی ، مینا، استاد مشاور توصیفگرها تعالی سازمانی  رهبری تحول گرای سبز  عملکرد زیست محیطی  مدیریت منابع انسانی سبز  نوآوری سبز  Environmental performance  Green human resource management Green transformational leadership  Green innovation  Organizational excellence چکیده : امروزه آثار نامطلوب ناشی از توسعه اقتصادی جوامع، سازمان¬ها را ملزم به استفاده بهینه از منابع و اتخاذ سیاست¬های مقابله با تخریب محیط زیست نموده است به طوری که تلاش در راستای حفاظت از محیط زیست به یکی از عوامل کلیدی در بهبود عملکرد و نیل به تعالی سازمانی مبدل شده است. رهبری تحول¬گرای سبز و اقدامات مدیریت منابع انسانی سبز می¬تواند نقش مهمی در ترغیب کارکنان به اجرای موفقیت¬آمیز راهبردهای زیست¬محیطی ایفا نماید و با توسعه قابلیت های نوآوری کارکنان و تکیه بر اقدامات منابع انسانی حرکت سازمان در مسیر تعالی را تسهیل نماید. پژوهش حاضر از نظر هدف، کاربردی و از نظر ماهیت پژوهش، توصیفی و به لحاظ روش گردآوری داده¬ها پیمایشی است. جامعه آماری این پژوهش مدیران شرکت فولاد مبارکه اصفهان می¬باشند. حجم نمونه، 60 نفر پیش‌بینی شده که با استفاده از روش نمونه گیری در دسترس انتخاب شده اند. ابزار گردآوری داده‌ها، پرسشنامه استاندارد و برای تجزیه و تحلیل داده‌ها از مدل‌سازی معادلات ساختاری مبتنی بر حداقل مربعات جزئی استفاده شده است. یافته های پژوهش نشان می دهد که رهبری تحول¬گرای سبز تأثیری مثبتی بر اقدامات مدیریت منابع انسانی سبز دارد که به نوبة خود به بهبود نوآوری سبز کارکنان می انجامد. تاثیر نوآوری سبز بر عملکرد زیست محیطی و تعالی سازمانی مورد تایید قرار گرفت. نتایج پژوهش همچنین نشان داد که عملکرد زیست محیطی بر تعالی سازمانی تاثیر مثبت و معناداری دارد لینک ثابت رکورد: ../opac/index.php?lvl=record_display&id=13266 زبان مدرک : فارسی

 فهرست موجودی مدرک

شماره ثبت	شماره بازیابی	نام عام مواد	محل نگهداری	بخش	وضعیت ثبت	وضعیت امانت
24117	‭M trade ‭61 1400	پایان‌نامه	دانشگاه شهید اشرفی اصفهانی	مرکزی	اسناد مرجع	غیر قابل امانت

ارزیابی تاثیر مشارکت مشتری بر وفاداری و تبلیغات دهان به دهان الکترونیکی: نقش میانجی وابستگی برند و تجربه مشتری (مورد مطالعه: کاربران اینستاگرام) (1400) / ایمانی فولادی ، سمیرا، نویسنده

نوع مدرک: متون چاپی سرشناسه ایمانی فولادی ، سمیرا، نویسنده رده‌بندی کنگره : ‭M trade ‭60 1400 عنوان : ارزیابی تاثیر مشارکت مشتری بر وفاداری و تبلیغات دهان به دهان الکترونیکی: نقش میانجی وابستگی برند و تجربه مشتری (مورد مطالعه: کاربران اینستاگرام) عنوان موازی : Evaluating the Impact of Customer Participation on Loyalty andE- Word of Mouth: The Mediating Role of Brand Attachment and Customer Experience (The Case of Study: Instagram Users) ناشر: دانشگاه شهید اشرفی اصفهانی: اصفهان سال نشر : 1400 صفحه شمار: و، 100ص شابک/شاپا 24094 یادداشت پایان نامه کارشناسی ارشد: رشته مدیریت بازرگانی گرایش تجارت الکترونیکی شناسه افزوده : صالح زاده ، رضا، استاد راهنما عمرانی قهجاورستانی ، مینا، استاد مشاور توصیفگرها مشارکت مشتری  وابستگی برند  تجربه مشتری  وفاداری برند  تبلیغات دهان به دهان الکترونیکی  Customer Participation  Brand Attachment  Customer Experience  Brand loyalty  E- Word of Mouth چکیده : امروزه با توجه به وجود آمدن رسانه های اجتماعی و فراگیر شدن استفاده از این رسانه‌ها مخصوصاً اینستاگرام می توان اهمیت و ضرورت تبلیغات دهان به دهان دراین رسانه را مورد بررسی قرار داد. محققان اهمیت و ضرورت مشارکت مشتری بر وفاداری برند را به تایید کردند و مشخصاً علاقه و وابستگی مصرف کننده به یک برند و تجربه خوب یک مصرف کننده از یک برند همگی از عواملی هستند که می توانند به طور مستقیم و غیرمستقیم بر تبلیغات دهان به دهان الکترونیکی و تاثیر گذار باشد. در این تحقیق یک پژوهش مقطعی بر اساس پرسشنامه برای جمع¬آوری داده‌ها از نمونه‌ای از 224 نفری از کاربران اینستاگرام ، اجرا گردیده است. روایی محتوای پرسشنامه¬ها با استفاده از نظر خبرگان و روایی سازه با استفاده از تحلیل عاملی تائید شده است. پایایی پرسشنامه¬ها نیز از روش آلفای کرونباخ مورد تائید قرار گرفت. برای آزمون فرضیه¬های پژوهش از روش مدل‌سازی معادلات ساختاری استفاده شد. مطابق با یافته¬های پژوهش، مشارکت مشتری بر وابستگی برند ؛ بر تجربه مشتری و بر وفاداری برند تأثیر معنادار دارد. وابستگی برند بر وفاداری برند تاثیر مثبت و معنادار دارد. تجربه مشتری بر وفاداری برند و نیز وفاداری برند بر تبلیغات دهان به دهان الکترونیکی تأثیر معنادار دارد لینک ثابت رکورد: ../opac/index.php?lvl=record_display&id=13243 زبان مدرک : فارسی

 فهرست موجودی مدرک

شماره ثبت	شماره بازیابی	نام عام مواد	محل نگهداری	بخش	وضعیت ثبت	وضعیت امانت
24094	‭M trade ‭60 1400	پایان‌نامه	دانشگاه شهید اشرفی اصفهانی	مرکزی	اسناد مرجع	غیر قابل امانت

ارزیابی پیامدهای نفرت از برند خدمات در میان مشتریان بانک ملی ایران (1400) / قاسمی مزرعچه ، مرجان، نویسنده

نوع مدرک: متون چاپی سرشناسه قاسمی مزرعچه ، مرجان، نویسنده رده‌بندی کنگره : ‭M S ‭50 1400 عنوان : ارزیابی پیامدهای نفرت از برند خدمات در میان مشتریان بانک ملی ایران عنوان موازی : Assessing Service Brand Hate Consequences among Customers of Bank Melli ناشر: دانشگاه شهید اشرفی اصفهانی: اصفهان سال نشر : 1400 صفحه شمار: 83ص شابک/شاپا 23855 یادداشت پایان نامه کارشناسی ارشد: رشته مدیریت بازرگانی گرایش استراتژیک شناسه افزوده : صالح زاده ، رضا، استاد راهنما عمرانی قهجاورستانی ، مینا، استاد مشاور توصیفگرها نفرت از برند  انتقام از برند  قصد عدم خرید  Brand Hate  Brand Revenge  Non-Purchase Intention چکیده : تحقیقات اخیر نشان می دهد که نفرت می تواند تاثیرات مثبت و منفی بر روی برندها داشته باشند که چه بسا تاثیرات منفی آن پیامدهای غیرقابل جبران برای یک برند درحوزه بازاریابی و تبلیغات خواهد داشت. این امر آنچنان در حوزه برندینگ قابل اهمیت است که برندها باید مراقب پیامدهای منفی نفرت باشند. هدف از پژوهش حاضر بررسی تاثیر ابعاد نفرت همچون خشم، انزجار و تحقیر بر انتقام از برند و قصد عدم استفاده مجدد از خدمات یک برند می باشد. در این تحقیق یک پژوهش مقطعی بر اساس پرسشنامه برای جمع¬آوری داده‌ها از نمونه‌ای از 211 نفر، که مشتریان بانک ملی هستند، اجرا گردیده است. روایی محتوای پرسشنامه¬ها با استفاده از نظر خبرگان و روایی سازه با استفاده از تحلیل عاملی تائید شده است. پایایی پرسشنامه¬ها نیز از روش آلفای کرونباخ مورد تائید قرار گرفت. برای آزمون فرضیه¬های پژوهش از روش مدل‌سازی معادلات ساختاری استفاده شد. مطابق با یافته¬های پژوهش، ابعاد نفرت از برند شامل: انزجار ،خشم و تحقیر بر انتقام از برند تاثیر مثبت و معنادار دارند ، همچنین این ابعاد بر قصد عدم استفاده مجدد از خدمات نیز تاثیر مثبت دارند. انتقام از برند بر قصد عدم استفاده مجدد از خدمات نیز تاثیر مثبت و معنادار دارد لینک ثابت رکورد: ../opac/index.php?lvl=record_display&id=13070 زبان مدرک : فارسی

 فهرست موجودی مدرک

شماره ثبت	شماره بازیابی	نام عام مواد	محل نگهداری	بخش	وضعیت ثبت	وضعیت امانت
23855	‭M S ‭50 1400	پایان‌نامه	دانشگاه شهید اشرفی اصفهانی	مرکزی	اسناد مرجع	غیر قابل امانت

بررسی اثرات عوامل ذهنی و نگرشی مصرف کننده بر روی تجارت الکترونیک و تبلیغات دهان به دهان با توجه به نقش میانجی نیات و رفتار مصرف کننده (1400) / دانش ، فرنوش، نویسنده

نوع مدرک: متون چاپی سرشناسه دانش ، فرنوش، نویسنده رده‌بندی کنگره : ‭M B ‭84 1400 عنوان : بررسی اثرات عوامل ذهنی و نگرشی مصرف کننده بر روی تجارت الکترونیک و تبلیغات دهان به دهان با توجه به نقش میانجی نیات و رفتار مصرف کننده عنوان موازی : Investigating the Effects of Mental Factors and Consumer Attitudes on E-Commerce and Mouth Advertising According to the Mediating Role of Consumer Intentions and Behavior Mouth Advertising ناشر: دانشگاه شهید اشرفی اصفهانی: اصفهان سال نشر : 1400 صفحه شمار: ع،128ص شابک/شاپا 24311 یادداشت پایان نامه کارشناسی ارشد: مدیریت بازرگانی گرایش بازاریابی شناسه افزوده : صالح زاده ، رضا، استاد راهنما عمرانی قهجاورستانی ، مینا، استاد مشاور توصیفگرها تجارت الکترونیک  تبلیغات دهان به دهان  رفتار مصرف کننده  E-Commerce  Mouth Advertising  Consumer Behavior چکیده : تجارت اجتماعی یک رویکرد نوآورانه برای برقراری ارتباطات سودمند تعاملی مشتری با مشتری است و موضوعی جدید در علم بازاریابی است، در چارچوب این مطالعه، ویژگی‌های تجارت اجتماعی، مشتریان را قادر ‌می‌سازد تا با تعداد زیادی از مشتریان نظیرخود ارتباط برقرار کنند و به تبع آن، مزایای خرید آنلاین مشتریان مانند تجارب خرید بهتر و تصمیمات بهتر خرید را ایجاد می‌کنند، در این مطالعه به بررسی اثرات عوامل ذهنی و نگرشی مصرف کننده بر روی تجارت الکترونیک و تبلیغات دهان به دهان با توجه به نقش میانجی نیات و رفتار مصرف کننده پرداخته می شود که نوعی از بازاریابی با شناخت عوامل ذهنی و نگرشی مصرف کننده می باشد و در این فصل به بیان کلیات تحقیق پرداخته می شود. هدف مطالعه بررسی اثرات عوامل ذهنی و نگرشی مصرف کننده بر روی تجارت الکترونیک و تبلیغات دهان به دهان با توجه به نقش میانجی نیات و رفتار مصرف کننده است. روش تحقیق این مطالعه تحلیلی – توصیفی از نوع همبستگی است. جامعه آماری تحقیق شامل مشتریان دارای خرید اینترنتی از سایت دی جی کالا در شهر اصفهان در سه ماهه نخست سال 1400 تعداد نامحدود مشتری می‌باشد، نمونه آماری تحقیق برابر 246 نفر محاسبه‌شده است، ابزار جمع‌آوری داده‌ها پرسشنامه می¬باشد و این پرسشنامه¬ها به روش نمونه‌گیری در دسترس بین اعضاء نمونه توزیع شد. مدل مطالعه با کمک معادلات ساختاری طرح‌ریزی و با استفاده از نرم‌افزار Smart PLS مدل‌سازی شد، نتایج تحقیق نشان داد که عوامل ذهنی مصرف کننده بر نیات مصرف کننده تاثیر معنادار دارد. عوامل نگرشی مصرف کننده بر نیات مصرف کننده تاثیر معنادار دارد نیات مصرف کننده بر رفتار مصرف کننده تاثیر معنادار دارد. رفتار مصرف کننده بر تبلیغات دهان به دهان تاثیر معنادار دارد. 4424 رفتار مصرف کننده بر تجارت الکترونیک تاثیر معنادار دارد لینک ثابت رکورد: ../opac/index.php?lvl=record_display&id=13386 زبان مدرک : فارسی

 فهرست موجودی مدرک

شماره ثبت	شماره بازیابی	نام عام مواد	محل نگهداری	بخش	وضعیت ثبت	وضعیت امانت
24311	‭M B ‭84 1400	پایان‌نامه	دانشگاه شهید اشرفی اصفهانی	مرکزی	اسناد مرجع	غیر قابل امانت

بررسی رابطه بین اضطراب مرگ و میر و احساس نوستالژیک با مصرف سبز با در نظر گرفتن نقش میانجی ارتباط اجتماعی و جهت گیری گذشته (1400) / رفیعی بلداجی ، مهناز، نویسنده

نوع مدرک: متون چاپی سرشناسه رفیعی بلداجی ، مهناز، نویسنده رده‌بندی کنگره : ‭M trade ‭62 1400 عنوان : بررسی رابطه بین اضطراب مرگ و میر و احساس نوستالژیک با مصرف سبز با در نظر گرفتن نقش میانجی ارتباط اجتماعی و جهت گیری گذشته عنوان موازی : Investigating the Relationship between Mortality Anxiety and Nostalgic Feeling with Green Consumption Considering the Mediating Role of Social Relationship and Past Orientation ناشر: دانشگاه شهید اشرفی اصفهانی: اصفهان سال نشر : 1400 صفحه شمار: 97ص شابک/شاپا 24321 یادداشت پایان‌نامه کارشناسی ارشد رشته مدیریت بازرگانی گرایش تجارت الکترونیکی شناسه افزوده : صالح زاده ، رضا، استاد راهنما عمرانی قهجاورستانی ، مینا، استاد مشاور توصیفگرها اضطراب مرگ و میر  احساس نوستالژیک  مصرف سبز  ارتباط اجتماعی  جهت گیری گذشته  Mortality Anxiety  Nostalgic Feeling  Green Consumption  Social Communication  Past Orientation چکیده : هدف مطالعه بررسی رابطه بین اضطراب مرگ و میر و احساس نوستالژیک با مصرف سبز با در نظر گرفتن نقش میانجی ارتباط اجتماعی و جهت گیری گذشته است. روش تحقیق این مطالعه تحلیلی – توصیفی از نوع همبستگی است. جامعه آماری این تحقیق کلیه مشتریان محصولات سبز در فروشگاه‌های زنجیره‌ای (مانند هفت، افق کوروش، جانبو، رفاه و ...) در شهر اصفهان می¬باشند که نامحدود فرض می‌شود و نمونه آماری تحقیق بر اساس جدول کرچسی و مورگان برابر 384 نفر از مشتریان محصولات سبز در فروشگاه‌های زنجیره‌ای در شهر اصفهان محاسبه‌شده است، ابزار جمع‌آوری داده‌ها پرسشنامه می¬باشد و این پرسشنامه¬ها به روش نمونه‌گیری در دسترس بین اعضاء نمونه توزیع شد. مدل مطالعه با کمک معادلات ساختاری طرح‌ریزی و با استفاده از نرم‌افزار Smart PLS مدل‌سازی شد، نتایج تحقیق نشان داد که 1) اضطراب مرگ و میر بر احساس نوستالژیک تأثیر مثبت و معنادار دارد. 2) احساس نوستالژیک بر مصرف سبز تأثیر معناداری ندارد و بر جهت گیری گذشته و ارتباط اجتماعی تأثیر مثبت و معنادار دارد. 3) ارتباط اجتماعی بر مصرف سبز تآثیر مثبت و معنادار دارد 4) جهت گیری گذشته بر مصرف سبز تأثیر مثبت و معنادار دارد لینک ثابت رکورد: ../opac/index.php?lvl=record_display&id=13396 زبان مدرک : فارسی

 فهرست موجودی مدرک

شماره ثبت	شماره بازیابی	نام عام مواد	محل نگهداری	بخش	وضعیت ثبت	وضعیت امانت
24321	‭M trade ‭62 1400	پایان‌نامه	دانشگاه شهید اشرفی اصفهانی	مرکزی	اسناد مرجع	غیر قابل امانت

تاثیر رهبری استراتژیک بر عملکرد شغلی با میانجی‌گری خلاقیت و درگیری شغلی (مورد مطالعه: کارکنان شرکت فولاد مبارکه اصفهان) (1400) / عجمی بافرانی ، عرفان، نویسنده

نوع مدرک: متون چاپی سرشناسه عجمی بافرانی ، عرفان، نویسنده رده‌بندی کنگره : ‭M B ‭72 1400 عنوان : تاثیر رهبری استراتژیک بر عملکرد شغلی با میانجی‌گری خلاقیت و درگیری شغلی (مورد مطالعه: کارکنان شرکت فولاد مبارکه اصفهان) عنوان موازی : The Impact of Strategic Leadership on Job Performance Mediated by Creativity and Job Engagement (Case Study: Employees of Mobarakeh Steel Company of Isfahan) ناشر: دانشگاه شهید اشرفی اصفهانی: اصفهان سال نشر : 1400 صفحه شمار: ح،99ص شابک/شاپا 23925 یادداشت پایان نامه کارشناسی ارشد: رشته مدیریت بازرگانی گرایش بازاریابی شناسه افزوده : صالح زاده ، رضا، استاد راهنما عمرانی قهجاورستانی ، مینا، استاد مشاور توصیفگرها رهبری استراتژیک  خلاقیت  عملکرد شغلی  درگیری شغلی  Strategic Leadership  Creativity  Job Performance  Job Engagement چکیده : رهبری در سطح استراتژیک موضوع اصلی است که سازمان‌ها در قرن بیست ویکم با آن مواجه‌اند. در دنیای کنونی که سازمان ها در محیط رقابتی جهانی قرار گرفته اند همواره نیاز به تغییرات ریشه ای و خلاقیت های کاری احساس می شود. امروزه سازمان ها ناگزیرند بعد از ده ها سال ادامه روش ها و رویه های کاری ثابت خود، روش¬های کاری جدیدی را در پیش گیرند، به گونه ای که دیگر سازمانها دارای ثبات کاری نیستند و از نوعی ثبات نسبی برخوردارند و برای اینکه از قافله عقب نیافتند اکثر این سازماها از مهارت های مدیریت تغییر بهره می گیرند و با شجاعت و جسارت خاصی سعی در ایجاد تغییرات بنیادی در درون سازمان دارند. امروزه برنامه ریزی و تفکر استراتژیک از عوامل اساسی موثر در ایجاد و خلق فرصت و جلوگیری از غافلگیری محیطی با توجه به تغییر و تحولات روزافزون و بر اساس قابلیت ها و ظرفیت های سازمانی می باشند. از این رو، پژوهش حاضر با هدف تاثیر رهبری استراتژیک بر عملکرد شغلی با میانجی‌گری خلاقیت و درگیری شغلی در میان کارکنان شرکت فولاد مبارکه اصفهان صورت گرفته است. این پژوهش بر اساس هدف کاربردی و از نظر روش جمع¬آوری داده¬ها برای آزمون فرضیه¬ها از نوع توصیفی - همبستگی از شاخه میدانی می¬باشد. جامعه آماری مطالعه¬ حاضر را کارمندان فولاد مبارکه اصفهان تشکیل می¬دهند. در این تحقیق از روش نمونه¬گیری در دسترس و تعداد 122 نفر از کارمندان استفاده شده است. جهت گردآوری داده¬ها از پرسشنامه استفاده شد که روایی آن با محاسبه روایی صوری و سازه و پایایی آن از طریق شاخص آلفای کرونباخ مورد تایید قرار گرفت. در تجزیه و تحلیل آماری، از رویکرد مدل¬سازی معادلات ساختاری استفاده شده است. بر اساس نتایج حاصل تحقیق، رهبری استراتژیک بر عملکرد شغلی، خلاقیت و درگیری شغلی کارکنان فولاد مبارکه اصفهان تاثیر مثبت و معنادار دارد. همچنین خلاقیت و درگیری شغلی بر عملکرد شغلی کارکنان فولاد مبارکه اصفهان تاثیر مثبت و معنادار دارند. علاوه بر این، رهبری استراتژیک بر عملکرد شغلی از طریق نفش میانجی خلاقیت و درگیری شغلی تاثیر مثبت و معنادار دارد لینک ثابت رکورد: ../opac/index.php?lvl=record_display&id=13123 زبان مدرک : فارسی

 فهرست موجودی مدرک

شماره ثبت	شماره بازیابی	نام عام مواد	محل نگهداری	بخش	وضعیت ثبت	وضعیت امانت
23925	‭M B ‭72 1400	پایان‌نامه	دانشگاه شهید اشرفی اصفهانی	مرکزی	اسناد مرجع	غیر قابل امانت

تاثیر شخصی سازی تبلیغات در شبکه های اجتماعی بر رضایت مشتری و عشق برند (مورد مطالعه: کاربران اینستاگرام) / چاووشی بروجنی ، مهدی، نویسنده

نوع مدرک: متون چاپی سرشناسه چاووشی بروجنی ، مهدی، نویسنده رده‌بندی کنگره : ‭M trade ‭55 1400 عنوان : تاثیر شخصی سازی تبلیغات در شبکه های اجتماعی بر رضایت مشتری و عشق برند (مورد مطالعه: کاربران اینستاگرام) عنوان موازی : The Impact of Personalized Advertisingin Social Media on Customer Satisfaction and Brand Love (The Case of Study: Instagram Users) صفحه شمار: و، 100ص شابک/شاپا 23971 یادداشت پایان نامه کارشناسی ارشد: رشته مدیریت بازرگانی گرایش تجارت الکترونیکی شناسه افزوده : صالح زاده ، رضا، استاد راهنما عمرانی قهجاورستانی ، مینا، استاد مشاور توصیفگرها شخصی سازی، عشق برند، رضایت مشتری، تعامل برند، تجربه مشتری  Personalizing, Customer Satisfaction, Brand Love, Brand Engagement, Customer Experience چکیده : امروزه با پیشرفت تکنولوژی سبک روش های سنتی برای تبلیغات تقریبا محو و رسانه¬های اجتماعی شاهد رشد روزافزونی هستند، در حال حاضر روش‌‌های بسیاری برای تبلیغات شخصی¬سازی شده تعریف‌شده که هر یک از آنها ممکن است برای نوع خاصی از کسب‌وکار مناسب باشد. قدرت شخصی‌سازی توانسته دنیای بازاریابی را بسیار متحول کند. این نوع از تبلیغات تجربه مشتریان را بسیار ارتقاء داده و سود بیشتری را برای کسب‌وکارها فراهم کرده است. با این ‌وجود همچنان بسیاری از شرکت‌ها در استفاده از این روش ناکام مانده‌اند. تنها راه برای کسب موفقیت این است که به اندازه کافی خودتان را متمایز نشان بدهید تا مشتری برای انتخاب برند شما متقاعد شود. این تمایز را می¬توانید از طریق محتوای شخصی سازی شده ایجاد کنید و به نظر می رسد که امروزه، یکی از رموز موفقیت در تبلیغات مخصوصا در رسانه های اجتماعی همین است. در این تحقیق یک پژوهش مقطعی بر اساس پرسشنامه برای جمع¬آوری داده‌ها از نمونه‌ای از 247 نفر، که کاربران اینستاگرام هستند، اجرا گردیده است. روایی محتوای پرسشنامه¬ها با استفاده از نظر خبرگان و روایی سازه با استفاده از تحلیل عاملی تائید شده است. پایایی پرسشنامه¬ها نیز از روش آلفای کرونباخ مورد تائید قرار گرفت. برای آزمون فرضیه¬های پژوهش از روش مدل‌سازی معادلات ساختاری استفاده شد. مطابق با یافته¬های پژوهش، شخصی¬سازی تبلیغات بر تعامل برند (57/36= Z) و بر تجربه مشتری (28/30= Z) تأثیر معنادار دارد. تعامل برند نیز بر رضایت مشتری (05/36= Z) تاثیر مثبت دارد. همچنین تجربه مشتری بر عشق برند (47/7= Z) و رضایت مشتری بر عشق برند (08/6=Z) تأثیر معنادار دارد لینک ثابت رکورد: ../opac/index.php?lvl=record_display&id=13169 زبان مدرک : فارسی

 فهرست موجودی مدرک

شماره ثبت	شماره بازیابی	نام عام مواد	محل نگهداری	بخش	وضعیت ثبت	وضعیت امانت
23971	‭M trade ‭55 1400	پایان‌نامه	دانشگاه شهید اشرفی اصفهانی	مرکزی	اسناد مرجع	غیر قابل امانت

پیشایندها و پیامدهای امید برند در خرید آنلاین (مورد مطالعه (1396) / عمرانی قهجاورستانی ، مینا، نویسنده

نوع مدرک: متون چاپی سرشناسه عمرانی قهجاورستانی ، مینا، نویسنده رده‌بندی کنگره : ‭M trade ‭14 1398 عنوان : پیشایندها و پیامدهای امید برند در خرید آنلاین (مورد مطالعه : مشتریان فروشگاه¬های آنلاین) ناشر: دانشگاه شهید اشرفی اصفهانی : بی نا سال نشر : 1396 صفحه شمار: ز،127ص شابک/شاپا 23017 یادداشت پایان نامه کارشناسی ارشد : مدیریت تجارت الکترونیک شناسه افزوده : صالح زاده ، رضا، استاد راهنما توصیفگرها امید برند  عشق برند  اعتماد برند  وفاداری برند  تعامل برند با رسانه های اجتماعی  مدیریت تجربه مشتریBrand Hope  Brand Love  Brand Trust  Brand Loyalty  Social Media Brand Engagement  Customer Experience Management چکیده : مطالعاتی که به تازگی انجام شده نشان می‌دهند که مصرف¬کنندگان می‌توانند تجربه‌ای از امیدواری را نسبت به برند مورد علاقه‌شان داشته باشند. با اینکه امید برند متغیر مهمی در ادبیات بازاریابی می‌باشند، با این حال هنوز اطلاعات بسیار کمی در مورد این متغیر و عوامل تاثیرگذار بر آن و تاثیرپذیر از آن وجود دارد. هدف از این مطالعه ارزیابی تاثیر کیفیت ادراک شده برند، ارزش اجتماعی ادراک شده برند، تعامل برند با رسانه¬های اجتماعی و مدیریت تجربه مشتری بر امید برند، همچنین تاثیر امید برند بر عشق برند، وفاداری برند و اعتماد برند می‌باشد. در این تحقیق یک پژوهش مقطعی بر اساس پرسشنامه برای جمع¬آوری داده‌ها از نمونه‌ای از 345 نفر، که مشتریان فروشگاه¬های آنلاین هستند، اجرا گردیده است. روایی محتوای پرسشنامه¬ها با استفاده از نظر خبرگان و روایی سازه با استفاده از تحلیل عاملی تائید شده است. پایایی پرسشنامه¬ها نیز از روش آلفای کرونباخ مورد تائید قرار گرفت. برای آزمون فرضیه¬های پژوهش از روش مدل‌سازی معادلات ساختاری استفاده شد. مطابق با یافته¬های پژوهش، کیفیت ادراک شده برند (70/0= β)، ارزش اجتماعی ادراک شده برند (20/0= β)، تعامل برند با رسانه¬های اجتماعی (23/0= β)، مدیریت تجربه مشتری (39/0= β) بر امید برند تأثیر معنادار دارد. همچنین امید برند بر عشق برند (61/0= β) و بر وفاداری برند (76/0= β) و بر اعتماد برند (80/0= β) تأثیر معنادار دارد لینک ثابت رکورد: ../opac/index.php?lvl=record_display&id=1413 زبان مدرک : فارسی

 فهرست موجودی مدرک

شماره ثبت	شماره بازیابی	نام عام مواد	محل نگهداری	بخش	وضعیت ثبت	وضعیت امانت
23017	‭M trade ‭14 1398	پایان‌نامه	دانشگاه شهید اشرفی اصفهانی	مرکزی	اسناد مرجع	غیر قابل امانت