ارزیابی تاثیر رهبری تحول گرای سبز بر تعالی سازمانی و عملکرد زیست محیطی: نقش میانجی نوآوری سبز و اقدامات مدیریت منابع انسانی سبز (مورد مطالعه: شرکت فولاد مبارکه) (1400) / انصاری طادی ، پروین، نویسنده
نوع مدرک: متون چاپی سرشناسه انصاری طادی ، پروین، نویسنده ردهبندی کنگره : M trade 61 1400 عنوان : ارزیابی تاثیر رهبری تحول گرای سبز بر تعالی سازمانی و عملکرد زیست محیطی: نقش میانجی نوآوری سبز و اقدامات مدیریت منابع انسانی سبز (مورد مطالعه: شرکت فولاد مبارکه) عنوان موازی : Evaluating the impact of green transformational leadership on organizational excellence and environmental performance: The mediating role of Green innovation and green HRM practices (The Case of Study: Mobarakeh steel company) ناشر: دانشگاه شهید اشرفی اصفهانی: اصفهان سال نشر : 1400 صفحه شمار: 86ص شابک/شاپا 24117 یادداشت پایان نامه کارشناسی ارشد: رشته مدیریت بازرگانی گرایش تجارت الکترونیکی شناسه افزوده : صالح زاده ، رضا، استاد راهنما عمرانی قهجاورستانی ، مینا، استاد مشاور توصیفگرها تعالی سازمانی رهبری تحول گرای سبز عملکرد زیست محیطی مدیریت منابع انسانی سبز نوآوری سبز Environmental performance Green human resource management Green transformational leadership Green innovation Organizational excellence چکیده : امروزه آثار نامطلوب ناشی از توسعه اقتصادی جوامع، سازمان¬ها را ملزم به استفاده بهینه از منابع و اتخاذ سیاست¬های مقابله با تخریب محیط زیست نموده است به طوری که تلاش در راستای حفاظت از محیط زیست به یکی از عوامل کلیدی در بهبود عملکرد و نیل به تعالی سازمانی مبدل شده است. رهبری تحول¬گرای سبز و اقدامات مدیریت منابع انسانی سبز می¬تواند نقش مهمی در ترغیب کارکنان به اجرای موفقیت¬آمیز راهبردهای زیست¬محیطی ایفا نماید و با توسعه قابلیت های نوآوری کارکنان و تکیه بر اقدامات منابع انسانی حرکت سازمان در مسیر تعالی را تسهیل نماید. پژوهش حاضر از نظر هدف، کاربردی و از نظر ماهیت پژوهش، توصیفی و به لحاظ روش گردآوری داده¬ها پیمایشی است. جامعه آماری این پژوهش مدیران شرکت فولاد مبارکه اصفهان می¬باشند. حجم نمونه، 60 نفر پیشبینی شده که با استفاده از روش نمونه گیری در دسترس انتخاب شده اند. ابزار گردآوری دادهها، پرسشنامه استاندارد و برای تجزیه و تحلیل دادهها از مدلسازی معادلات ساختاری مبتنی بر حداقل مربعات جزئی استفاده شده است. یافته های پژوهش نشان می دهد که رهبری تحول¬گرای سبز تأثیری مثبتی بر اقدامات مدیریت منابع انسانی سبز دارد که به نوبة خود به بهبود نوآوری سبز کارکنان می انجامد. تاثیر نوآوری سبز بر عملکرد زیست محیطی و تعالی سازمانی مورد تایید قرار گرفت. نتایج پژوهش همچنین نشان داد که عملکرد زیست محیطی بر تعالی سازمانی تاثیر مثبت و معناداری دارد لینک ثابت رکورد: ../opac/index.php?lvl=record_display&id=13266 زبان مدرک : فارسی
شماره ثبت شماره بازیابی نام عام مواد محل نگهداری بخش وضعیت ثبت وضعیت امانت 24117 M trade 61 1400 پایاننامه دانشگاه شهید اشرفی اصفهانی مرکزی اسناد مرجع غیر قابل امانت ارزیابی تأثیر رهبری خدمتگزار بر خلاقیت کارکنان از طریق میانجی اعتماد، توانمندسازی روانشناختی و جوّ خلاقیت در فروشگاه¬های زنجیره¬ای کوثر (1401) / نگینی ، احسان، نویسنده
نوع مدرک: متون چاپی سرشناسه نگینی ، احسان، نویسنده ردهبندی کنگره : M trade 65 عنوان : ارزیابی تأثیر رهبری خدمتگزار بر خلاقیت کارکنان از طریق میانجی اعتماد، توانمندسازی روانشناختی و جوّ خلاقیت در فروشگاه¬های زنجیره¬ای کوثر عنوان موازی : Assessing the Impact of Servant leadership on Employee Creativity; Through the Trust, Psychological Empowerment and Atmosphere of Creativity, in Kowsar Chain Stores ناشر: دانشگاه شهید اشرفی اصفهانی: اصفهان سال نشر : 1401 صفحه شمار: 103ص شابک/شاپا 24429 یادداشت پایاننامه کارشناسی ارشد :رشته مدیریت بازرگانی گرایش تجارت الکترونیک شناسه افزوده : صالح زاده ، رضا، استاد راهنما کاراوند ، عباس، استاد مشاور توصیفگرها رهبری خدمتگزار، اعتماد سازمانی، جوّ برای خلاقیت، توانمندسازی روانشناختی، خلاقیت کارکنان servant leadership, organizational trust, atmosphere for creativity, psychological empowerment, employee creativity چکیده : هدف این پژوهش بررسی تأثیر رهبری خدمتگزار بر خلاقیت کارکنان از طریق میانجی اعتماد، توانمندسازی روانشناختی و جوّ خلاقیت می¬باشد. پژوهش حاضر از نظر هدف کاربردی و از نظر روش جمعآوری داده، توصیفی- پیمایشی است. در این پژوهش، جمع¬آوری دادهها با ابزار پرسشنامه انجام شده است. جامعه مورد مطالعه، فروشگاه¬های زنجیره¬ای کوثر شهر اصفهان میباشد. حجم نمونه بر اساس جدول مورگان عدد 196 محاسبه شده است. روایی پرسشنامه پژوهش با استفاده از روایی سازه و محتوا و پایایی آن با استفاده از ضریب آلفای کرونباخ و پایایی مرکب تأیید گردید که مقدار آلفای کرونباخ برای متغیرهای پژوهش عدد 83/0 به¬دست آمده است. فرضیههای پژوهش بر اساس دادههای جمع¬آوری شده و با استفاده از مدل¬سازی معادلات ساختاری مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت، نتایج تجزیه و تحلیل فرضیهها نشان داد که رهبری خدمتگزار تأثیر مثبت و معناداری بر خلاقیت کارکنان در فروشگاه¬های زنجیره¬ای کوثر دارد. همچنین رهبری خدمتگزار تأثیر مثبت و معناداری بر اعتماد سازمانی، توانمندسازی روانشناختی و جوّ برای خلاقیت در فروشگاه¬های زنجیره¬ای کوثر دارد. اعتماد سازمانی، توانمندسازی روانشناختی و جوّ برای خلاقیت بر خلاقیت کارکنان تأثیر مثبت و معناداری دارد. تأثیر مثبت میانجی¬های پژوهش نیز تأیید گردید. بنابراین، مدیران فروشگاه¬های زنجیره¬ای کوثر می¬توانند با بهره¬گیری از سبک رهبری خدمتگزار بر خلاقیت کارکنان فروشگاه بیفزایند لینک ثابت رکورد: ../opac/index.php?lvl=record_display&id=13504 زبان مدرک : فارسی
شماره ثبت شماره بازیابی نام عام مواد محل نگهداری بخش وضعیت ثبت وضعیت امانت 24429 M trade 65 پایاننامه دانشگاه شهید اشرفی اصفهانی مرکزی اسناد مرجع غیر قابل امانت ارزیابی تاثیر رهبری فروتنانه بر خلاقیت و عملکرد شغلی (مورد مطالعه: کارمندان بانک انصار در شهر اصفهان) (1399) / رضایی ، حسین، نویسنده
نوع مدرک: متون چاپی سرشناسه رضایی ، حسین، نویسنده ردهبندی کنگره : M B 55 1399 عنوان : ارزیابی تاثیر رهبری فروتنانه بر خلاقیت و عملکرد شغلی (مورد مطالعه: کارمندان بانک انصار در شهر اصفهان) عنوان موازی : Evaluating the Impact of Humble Leadership on the Creativity and Job Performance of Ansar Bank Employees in Isfahan ناشر: دانشگاه شهید اشرفی اصفهانی: اصفهان سال نشر : 1399 صفحه شمار: 108ص شابک/شاپا 23485 یادداشت پایان نامه کارشناسی ارشد: مدیریت بازرگانی گرایش بازاریابی شناسه افزوده : صالح زاده ، رضا، استاد راهنما عادلپناه ، آرش، استاد مشاور توصیفگرها رهبری فروتنانه خلاقیت کارکنان عملکرد شغلی سرمایه روانشناختی Humble leadership employee creativity job performance psychological capital چکیده : رهبری فروتنانه یکی از سبکهای رهبری پرکاربرد توسط مدیران و رهبران شرکتها و سازمانهای موفق جهان امروزست که مبتنی بر فلسفه اخلاق فضیلتمحور است. پژوهش حاضر با هدف بررسی تاثیر رهبری فروتنانه بر خلاقیت و عملکرد شغلی است. در این مطالعه یک طرح پژوهشی کاربردی-توسعهای بر اساس روش پرسشنامه¬ برای جمع¬آوری داده¬ها از نمونه 240 نفری مربوط به کلیه کارکنان بانک انصار در شهر اصفهان مورد استفاده قرار گرفته شده است. روایی محتوای پرسشنامه¬ها با استفاده از نظر خبرگان و روایی سازه با استفاده از تحلیل عاملی تائید گردیده است. پایایی پرسشنامه¬ها نیز از روش آلفای کرونباخ مورد تائید قرار گرفته شده است.
یافته¬های این پژوهش نشان داد که بین رهبری فروتنانه با عملکرد شغلی از طریق دو متغیر سرمایه روان شناختی و خلاقیت کارمندان بانک انصار در شهر اصفهان(681/0=r) رابطه معنی دار وجود دارد. بین رهبری فروتنانه با خلاقیت کارمندان بانک انصار در شهر اصفهان (268/0=r) رابطه معنی دار وجود دارد. بین رهبری فروتنانه با عملکرد شغلی کارمندان بانک انصار در شهر اصفهان (093/0=r) رابطه معنی دار وجود ندارد. بین سرمایه روان شناختی با خلاقیت کارمندان بانک انصار در شهر اصفهان (731/0=r) رابطه معنی دار وجود دارد. بین سرمایه روان شناختی با عملکرد شغلی کارمندان بانک انصار در شهر اصفهان (823/0=r) رابطه معنی دار وجود داردلینک ثابت رکورد: ../opac/index.php?lvl=record_display&id=12750 زبان مدرک : فارسی
شماره ثبت شماره بازیابی نام عام مواد محل نگهداری بخش وضعیت ثبت وضعیت امانت 23485 M B 55 1399 پایاننامه دانشگاه شهید اشرفی اصفهانی مرکزی اسناد مرجع غیر قابل امانت
نوع مدرک: متون چاپی سرشناسه خانی ، پروین، نویسنده ردهبندی کنگره : M B 20 1397 عنوان : ارزیابی تأثیر رهبری پدرسالارانه بر فرسودگی شغل : نقش میانجی تابآوری (موردمطالعه ناشر: دانشگاه شهید اشرفی اصفهانی : بی نا سال نشر : 1395 صفحه شمار: د، 110ص شابک/شاپا 22980 یادداشت پایان نامه کارشناسی ارشد : مدیریت بازاریابی شناسه افزوده : صالح زاده ، رضا، استاد راهنما توصیفگرها رهبری رهبری پدرسالارانه فرسودگی شغلی تابآوریLeadership Paternalistic leadership resilience job Burnout چکیده : منابع انسانی نقش مهمی در بالا بردن کیفیت کاری و افزایش عملکرد سازمان ایفا میکند. یکی از عوامل کاهش عملکرد، فرسودگی شغلی است که در قشر معلمان بیشتر از دیگر مشاغل اجتماعی دیده میشود. هدف از این پژوهش ارزیابی تأثیر رهبری پدرسالارانه بر فرسودگی شغلی با میانجیگری تابآوری است. در این مطالعه یک طرح پژوهشی مقطعی بر اساس روش پرسشنامه برای جمع آوری داده ها از نمونه 210 نفری مربوط دبیران شهرستان مبارکه مورد استفاده قرارگرفته شده است. روایی محتوای پرسشنامه ها با استفاده از نظر خبرگان و روایی سازه با استفاده از تحلیل عاملی تائید گردیده است. پایایی پرسشنامه ها نیز از روش آلفای کرونباخ مورد تائید قرارگرفته شده است. برای آزمون فرضیه های پژوهش از روش مدلسازی معادلات ساختاری از نرمافزار Amos استفادهشده است. یافته های این پژوهش نشان داد که رهبری پدرسالارانه (56/0-=β) روی فرسودگی شغلی تأثیر معنادار دارد. همچنین تابآوری (37/0-=β) ¬روی فرسودگی شغلی تأثیر مثبت دارد. به علاوه نتایج حاکی از این بود که رهبری پدرسالارانه به صورت معنادار (78/0=β) روی تابآوری تأثیرگذار می باشد و رهبری پدرسالارانه بر فرسودگی شغلی (34/0-= β) بهطور غیرمستقیم از طریق متغیر میانجی تابآوری تأثیر دارد لینک ثابت رکورد: ../opac/index.php?lvl=record_display&id=1238 زبان مدرک : فارسی
شماره ثبت شماره بازیابی نام عام مواد محل نگهداری بخش وضعیت ثبت وضعیت امانت 22980 M B 20 1397 پایاننامه دانشگاه شهید اشرفی اصفهانی مرکزی اسناد مرجع غیر قابل امانت
نوع مدرک: متون چاپی سرشناسه حیدریان ، امین، نویسنده ردهبندی کنگره : M lnp 32 1398 عنوان : ارزیابی تاثیر سرمایۀ اجتماعی بر عملکرد شغلی : نقش میانجی فرسودگی شغلی (مورد مطالعه ناشر: دانشگاه شهید اشرفی اصفهانی : بی نا سال نشر : 1396 صفحه شمار: ح،123ص شابک/شاپا 22958 یادداشت پایان نامه کارشناسی ارشد : مدیریت صنعتی گرایش تولید شناسه افزوده : صالح زاده ، رضا، استاد راهنما توصیفگرها عملکرد شغلی فرسودگی شغلی مجتمع فولاد مبارکه سرمایۀ اجتماعیJob Performance Social Capital Burnout Mobarakeh Steel Complex چکیده : عملکرد شغلی یکی از موضوعات بسیار مهم برای مدیران و سازمان¬ها است تا جایی که می¬توان حیات و ممات سازمان¬ها را در گروی عملکرد کارکنان آن دانست. همچنین شناخت عوامل موثر بر آن همواره مورد توجه محققین بوده است. سرمایه اجتماعی و فرسودگی شغلی نیز عواملی هستند که به نظر می¬رسد بر عملکرد شغلی تاثیرگذار باشند. هدف از این پژوهش ارزیابی تاثیر سرمایۀ اجتماعی بر عملکرد شغلی با نقش میانجی فرسودگی شغلی می¬باشد. نوع پژوهش کاربردی و از روش نمونه برداری در دسترس استفاده شده است. در این مطالعه یک طرح پژوهشی مقطعی بر اساس روش پرسشنامه¬ برای جمع¬آوری داده¬ها از نمونه 120 نفری مربوط به کارکنان شرکت مجتمع فولاد مبارکه اصفهان مورد استفاده قرار گرفته شده است. نوع پژوهش کاربردی و از روش نمونه برداری در دسترس استفاده شده است. روایی محتوای پرسشنامه¬ها با استفاده از نظر خبرگان علمی و درون سازمانی و روایی سازه با استفاده از تحلیل عاملی تائید گردیده است. پایایی پرسشنامه¬ها نیز از روش آلفای کرونباخ مورد تائید قرار گرفته شده است. برای آزمون فرضیه¬های پژوهش از روش مدلسازی معادلات ساختاری استفاده شده است. یافته¬های این پژوهش نشان داد که سرمایه اجتماعی بر فرسودگی شغلی تاثیر معکوس معنادار دارد. همچنین فرسودگی شغلی بر عملکرد سازمانی تاثیر معنادار دارد و از طریق آزمون بوت استرپ مشخص شد که فرسودگی شغلی نقش میانجی مابین سرمایه اجتماعی و عملکرد شغلی دارد که این نقش ناقص است. این مطالعه نقش میانجی فرسودگی شغلی را در تاثیر سرمایه اجتماعی بر عملکرد سازمان بررسی می¬کند و از این طریق به افزایش عملکرد سازمانی در شرکت مجتمع فولاد مبارکه و شرکت¬های تولیدی صنعتی مشابه کمک می¬کند لینک ثابت رکورد: ../opac/index.php?lvl=record_display&id=1429 زبان مدرک : فارسی
شماره ثبت شماره بازیابی نام عام مواد محل نگهداری بخش وضعیت ثبت وضعیت امانت 22958 M lnp 32 1398 پایاننامه دانشگاه شهید اشرفی اصفهانی مرکزی اسناد مرجع غیر قابل امانت ارزیابی تاثیر شخصیت جامعه پسند و پیشرو بر رفتارهای شهروندی و وفاداری مشتریان (1398) / سلمانی کردآبادی ، آمنه، نویسنده
نوع مدرک: متون چاپی سرشناسه سلمانی کردآبادی ، آمنه، نویسنده ردهبندی کنگره : M B 43 1398 عنوان : ارزیابی تاثیر شخصیت جامعه پسند و پیشرو بر رفتارهای شهروندی و وفاداری مشتریان عنوان موازی : Evaluating the Impact of Prosocial and Proactive Personality on Customer Citizenship Behaviors and Loyalty ناشر: دانشگاه شهید اشرفی اصفهانی: اصفهان سال نشر : 1398 صفحه شمار: 79ص شابک/شاپا 23231 یادداشت پایان نامه کارشناسی ارشد: مدیریت بازرگانی گرایش بازاریابی شناسه افزوده : صالح زاده ، رضا، استاد راهنما توصیفگرها شخصیت شخصیت جامعه پسند شخصیت پیشرو رفتارهای شهروندی مشتری Personality Prosocial Personality Proactive Personality Customer Citizenship Behaviors چکیده : یکی از مهمترین عواملی که بانک¬ها برای کسب موفقیت بایستی در نظر بگیرند، درک ویژگی¬های شخصیتی مشتری است که به رفتارهای داوطلبانه آنها منتهی می شود و در نهایت به نفع سازمان خواهد بود. این درک به ارائه¬دهندگان خدمات اجازه می¬دهد تا با مشتریان خود ارتباط بهتری برقرار کرده و از آنها کمک بیشتری دریافت نمایند. هدف از این پژوهش ارزیابی تاثیر شخصیت جامعه¬پسند و پیشرو بر رفتارهای شهروندی و وفاداری مشتریان بود.
در این تحقیق یک پژوهش مقطعی بر اساس پرسشنامه برای جمع¬آوری دادهها از نمونهای از 153 نفر، که مشتریان بانک ملی در شهر اصفهان هستند، اجرا گردیده است. روایی محتوای پرسشنامه¬ها با استفاده از نظر خبرگان و روایی سازه با استفاده از تحلیل عاملی تائید شده است. پایایی پرسشنامه¬ها نیز از روش آلفای کرونباخ مورد تائید قرار گرفت. برای آزمون فرضیه¬های پژوهش از روش مدلسازی معادلات ساختاری استفاده شد. نتایج نشان داد که ویژگی¬های شخصیتی جامعه¬پسند و پیشرو بر رفتارهای شهروندی مشتریان تاثیر مثبت دارند و رفتارهای شهروندی مشتری بر وفاداری آنها تاثیر مثبت داردلینک ثابت رکورد: ../opac/index.php?lvl=record_display&id=12546 زبان مدرک : فارسی
شماره ثبت شماره بازیابی نام عام مواد محل نگهداری بخش وضعیت ثبت وضعیت امانت 23231 M B 43 1398 پایاننامه دانشگاه شهید اشرفی اصفهانی مرکزی اسناد مرجع غیر قابل امانت ارزیابی تاثیر طردشدگی در محیط کار بر تسهیم دانش: نقش میانجی سکوت سازمانی و رفتار شهروندی سازمانی (1400) / ساعدی دزکی ، رشید، نویسنده
نوع مدرک: متون چاپی سرشناسه ساعدی دزکی ، رشید، نویسنده ردهبندی کنگره : M B 78 1400 عنوان : ارزیابی تاثیر طردشدگی در محیط کار بر تسهیم دانش: نقش میانجی سکوت سازمانی و رفتار شهروندی سازمانی عنوان موازی : Evaluating the Effect of Workplace Ostracism on Knowledge Sharing: The Mediating Role of Organizational Silence and Organizational Citizenship Behavior ناشر: دانشگاه شهید اشرفی اصفهانی: اصفهان سال نشر : 1400 صفحه شمار: 97ص شابک/شاپا 24020 یادداشت پایان نامه کارشناسی ارشد: رشته مدیریت بازرگانی گرایش بازاریابی شناسه افزوده : صالح زاده ، رضا، استاد راهنما توصیفگرها طردشدگی در محیط کار تسهیم دانش رفتار شهروندی سازمانی سکوت سازمانی Evaluating the Effect of Workplace Ostracism on Knowledge Sharing The Mediating Role of Organizational Silence Organizational Citizenship Behavior چکیده : امروزه اعتقاد بر این است که بازارها به شدت رقابتی شده¬اند و نرخ نوآوری در حال افزایش است. به علاوه، محصولات و خدمات نیز پیچیده¬تر شده¬اند. در چنین محیطی، بدون شک سازمان¬ها با تکیه بر دارایی¬های دانشی خود با یکدیگر رقابت می¬کنند. به همین دلیل، مدیریت دانش اهمیت بسیار زیادی در سازمان¬ها پیدا کرده است. هدف از این پژوهش ارزیابی تاثیر طردشدگی، سکوت سازمانی و رفتار شهروندی سازمانی بر تسهیم دانش است.
در این تحقیق یک پژوهش مقطعی بر اساس پرسشنامه برای جمع¬آوری دادهها از نمونهای از 202 نفر، که کارمندان بانک ملی در اصفهان هستند، اجرا گردیده است. روایی محتوای پرسشنامه¬ها با استفاده از نظر خبرگان و روایی سازه با استفاده از تحلیل عاملی تائید شده است. پایایی پرسشنامه¬ها نیز از روش آلفای کرونباخ مورد تائید قرار گرفت. برای آزمون فرضیه¬های پژوهش از روش مدلسازی معادلات ساختاری استفاده شد. نتایج نشان داد که طردشدگی بر رفتار شهروندی سازمانی، تسهیم دانش و سکوت سازمانی تاثیر معنادار دارد و رفتار شهروندی سازمانی و سکوت سازمانی بر تسهیم دانش تاثیر معنادار دارندلینک ثابت رکورد: ../opac/index.php?lvl=record_display&id=13218 زبان مدرک : فارسی
شماره ثبت شماره بازیابی نام عام مواد محل نگهداری بخش وضعیت ثبت وضعیت امانت 24020 M B 78 1400 پایاننامه دانشگاه شهید اشرفی اصفهانی مرکزی اسناد مرجع غیر قابل امانت ارزیابی تأثیر عدم امنیت شغلی با نقش میانجی تعهد شغلی، هویت سازمانی و فرسودگی شغلی مورد مطالعه کارکنان بانک کوثر شهر اصفهان (1399) / ستوده مقدم ، زهرا، نویسنده
نوع مدرک: متون چاپی سرشناسه ستوده مقدم ، زهرا، نویسنده ردهبندی کنگره : M B 66 1399 عنوان : ارزیابی تأثیر عدم امنیت شغلی با نقش میانجی تعهد شغلی، هویت سازمانی و فرسودگی شغلی مورد مطالعه کارکنان بانک کوثر شهر اصفهان عنوان موازی : Assessing the effect of job insecurity with the mediating role of job commitment, organizational identity and burnout Case study of Kosar Bank employees in Isfahan ناشر: دانشگاه شهید اشرفی اصفهانی: اصفهان سال نشر : 1399 صفحه شمار: ر، 73ص شابک/شاپا 23814 یادداشت پایان نامه کارشناسی ارشد: مدیریت بازرگانی گرایش بازاریابی شناسه افزوده : صالح زاده ، رضا، استاد راهنما نادری بنی ، محمود، استاد مشاور توصیفگرها عملکرد شغلی فرسودگی شغلی عدم امنیت شغلی هویت سازمانی تعهد شغلی job performance, burnout job insecurity organizational identity job commitment چکیده : ارتقاء عملکرد شغلی یکی از مهمترین اهدافی است که مدیران سازمان¬ها در پی آن هستند چرا که ارتقاء بهره¬وری را در جامعه فراهم ساخته و باعث ارتقاء اقتصاد ملی و همین طور ارتقاء کیفیت خدمات و تولید سازمان¬ها خواهد شد. هدف از انجام این پژوهش شناسایی عوامل عملکرد شغلی است. روش این تحقیق از نظر هدف کاربردی و از حیث گردآوری داده¬ها، توصیفی- پیمایشی بوده است. جامعه آماری این پژوهش کارکنان موسسه مالی اعتباری کوثر است. بدین منظور از پرسشنامه برای گردآوری داده¬ها استفاده شد. حجم نمونه تعیین شده در این پژوهش بر اساس روش معادلات ساختاری و نظر بارکلای و همکاران 80 نفر است. تعداد 165 پرسشنامه میان کارکنان موسسه مالی اعتباری کوثر توزیع شد که از این تعداد 146 پرسشنامه بازگشت داده شد. برای تجزیه و تحلیل داده¬های گرد آوری شده، از رویکرد مدل سازی معادلات ساختاری و نرم افزار SMART PLS استفاده گردید. نتایج حاصل از این پژوهش نشان داد که عدم امنیت شغلی بر فرسودگی شغلی تأثیر مثبت و معنادا و بر هویت سازمانی و تعهد شغلی تأثیر معکوس دارد. از نتایج دیگر این پژوهش می¬توان به تأثیر مثبت و معنادا تعهد شغلی و هویت سازمانی بر عملکرد شغلی و تأثیر معکوس فرسودگی شغلی بر عملکرد شغلی اشاره کرد لینک ثابت رکورد: ../opac/index.php?lvl=record_display&id=13029 زبان مدرک : فارسی
شماره ثبت شماره بازیابی نام عام مواد محل نگهداری بخش وضعیت ثبت وضعیت امانت 23814 M B 66 1399 پایاننامه دانشگاه شهید اشرفی اصفهانی مرکزی اسناد مرجع غیر قابل امانت ارزیابی تاثیر عشق برند بر عدم تمایل به خرید برند لوکس تقلبی نقش میانجی درگیری برند (1396) / منصوری ، زهرا، نویسنده
نوع مدرک: متون چاپی سرشناسه منصوری ، زهرا، نویسنده ردهبندی کنگره : M B 37 1398 عنوان : ارزیابی تاثیر عشق برند بر عدم تمایل به خرید برند لوکس تقلبی نقش میانجی درگیری برند ناشر: دانشگاه شهید اشرفی اصفهانی : بی نا سال نشر : 1396 صفحه شمار: ط،98ص شابک/شاپا 22996 یادداشت پایان نامه کارشناسی ارشد : مدیریت بازرگانی گرایش بازاریابی شناسه افزوده : صالح زاده ، رضا، استاد راهنما توصیفگرها عشق برند عدم تمایل به خرید برند لوکس تقلبی درگیری برندBrand Love Unwillingness to Buy Fake Luxury Brand Brand Conflict چکیده : پژوهش حاضر به ارزیابی تاثیر عشق برند بر عدم تمایل به خرید برند لوکس تقلبی نقش میانجی درگیری برند پرداخته است. روش تحقیق مورد استفاده توصیفی و پیمایشی میباشد. همچنین جامعه آماری تحقیق حاضر شامل کلیة مصرف کنندگان برندهای لوکس و لوکس تقلبی در قم هستند. حجم نمونه با¬استفاده از فرمول جامعه نامحدود 384 نفر تعیین گردید. روش نمونه گیری پژوهش حاضر نمونهگیری دردسترس میباشد. داده های تحقیق با روش میدانی گردآوری شده و ابزار مورد استفاده پرسشنامه بوده است. پایایی پرسشنامه ها با استفاده از روش آلفای کرونباخ 879/0 روایی ابزار با روش محتوایی و سازه مورد تأیید قرار گرفته اند. اطلاعات تحقیق به کمک نرم افزار SPSS و AMOS و با استفاده از آزمون¬های آماری، توصیفی و استنباطی مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت. نتایج این تحقیق حاکی از آن است که عشق برند بر درگیری برند و عدم تمایل به خرید کالاهای لوکس تقلبی تاثیر مثبت و معنادار دارد. همچنین نتایج نشان داد درگیری برند بر عدم تمایل به خرید کالاهای لوکس تقلبی تاثیر معنادار دارد. بعلاوه نتایج نشان داد عشق برند از طریق درگیری برند بر عدم تمایل به خرید کالاهای لوکس تقلبی تاثیر معنادار دارد لینک ثابت رکورد: ../opac/index.php?lvl=record_display&id=1470 زبان مدرک : فارسی
شماره ثبت شماره بازیابی نام عام مواد محل نگهداری بخش وضعیت ثبت وضعیت امانت 22996 M B 37 1398 پایاننامه دانشگاه شهید اشرفی اصفهانی مرکزی اسناد مرجع غیر قابل امانت ارزیابی تاثیر قابلیت نوآوری و تجربه مشتری بر عشق برند (مورد مطالعه: مشتریان شعبه مرکزی بانک ملت اصفهان) (1397) / معین ، پرویز، نویسنده
نوع مدرک: متون چاپی سرشناسه معین ، پرویز، نویسنده ردهبندی کنگره : M S 25 1397 عنوان : ارزیابی تاثیر قابلیت نوآوری و تجربه مشتری بر عشق برند (مورد مطالعه: مشتریان شعبه مرکزی بانک ملت اصفهان) عنوان موازی : Assessing the Impact of Customer Innovation and Customer Experience on Brand Love (Case Study: Customers of Bank Mellat Central Branch, Isfahan) ناشر: دانشگاه شهید اشرفی اصفهانی: اصفهان سال نشر : 1397 صفحه شمار: ث، 73ص شابک/شاپا 23292 یادداشت پایان نامه کارشناسی ارشد: مدیریت بازرگانی گرایش استراتژیک شناسه افزوده : صالح زاده ، رضا، استاد راهنما توصیفگرها تجربه مشتری قابلیت نوآوری برند عشق برند Customer experience; Innovative ability Brandy Brand love چکیده : عشق برند موضوع بسیار مهمی برای مدیران برنامه ریز، به ویژه مدیران بخش خدمات است. یکی از عوامل اصلی این درجه از ارزش، واکنش های رفتاری مثبت بیشماری است که عشق برند برای موسسات خواهد داشت. هدف از این پژوهش ارزیابی تأثیر قابلیت نوآوری و تجربه مشتری بر عشق برند است. در این مطالعه یک طرح پژوهشی مقطعی بر اساس روش پرسشنامه برای جمع آوری داده ها از نمونه 150 نفری مربوط به مشتریان شعبه مرکزی بانک ملت اصفهان مورد استفاده قرار گرفته شده است. روایی محتوای پرسشنامه ها با استفاده از نظر خبرگان و روایی سازه با استفاده از تحلیل عاملی تائید گردیده است. پایایی پرسشنامه ها نیز از روش آلفای کرونباخ مورد تائید قرار گرفته شده است. برای آزمون فرضیه های پژوهش از روش مدلسازی معادلات ساختاری استفاده شده است.یافته های این پژوهش نشان داد که قابلیت نوآوری (93%=β) بر تجربه مشتری و قابلیت نوآوری (67%=β) بر روی عشق برند تأثیر معنادار دارند. به علاوه نتایج حاکی از این بود که تجربه مشتری(27%=β) به روی عشق برند تاثیرگذار می باشد. این مطالعه اولین پژوهشی است که تاثیر همزمان قابلیت نوآوری و تجربه مشتری را بر روی عشق برند بررسی می کند و از این طریق به ادبیات خلق مشتری در صنعت بانکداری کمک می کند لینک ثابت رکورد: ../opac/index.php?lvl=record_display&id=12607 زبان مدرک : فارسی
شماره ثبت شماره بازیابی نام عام مواد محل نگهداری بخش وضعیت ثبت وضعیت امانت 23292 M S 25 1397 پایاننامه دانشگاه شهید اشرفی اصفهانی مرکزی اسناد مرجع غیر قابل امانت
نوع مدرک: متون چاپی سرشناسه نادری یگانه ، سارا، نویسنده ردهبندی کنگره : M B 14 1396 عنوان : ارزیابی تاثیر مدیریت دانش مشتری بر عملکرد سازمانی : نقش میانجی چابکی سازمانی ناشر: دانشگاه شهید اشرفی اصفهانی : بی نا سال نشر : 1394 صفحه شمار: ج، 73ص شابک/شاپا 22975 یادداشت پایان نامه کارشناسی ارشد : مدیریت بازاریابی شناسه افزوده : صالح زاده ، رضا، استاد راهنما توصیفگرها عملکرد سازمانی چابکی سازمانی مدیریت دانش مدیریت دانش مشتری کارت امتیازی متوازن(BSC)Organizational Performance Organizational Agility Knowledge Management Customer Knowledge Management چکیده : عملکرد سازمانی اشاره به نتایج یا بروندادهای واقعی یک سازمان در مقایسه با اهدافش دارد. موفقیت بالقوه یک کسب و کار به عملکرد سازمانی آن وابسته است که این نیز به معنی توانایی آن سازمان در اجرای اثربخش استراتژی¬ها در دستیابی به خروجی¬های موردنظر دارد. عوامل زیادی بر ارتقای عملکرد سازمانی تاثیرگذار هستند. هدف از این پژوهش ارزیابی تاثیر مدیریت دانش مشتری و چابکی سازمانی بر عملکرد سازمانی می¬باشد. در این مطالعه یک طرح پژوهشی مقطعی بر اساس روش پرسشنامه¬ برای جمع¬آوری داده¬ها از نمونه 129 نفری مربوط به کارمندان بانک ملی در شهر تهران مورد استفاده قرار گرفت. روایی محتوای پرسشنامه¬ها با استفاده از نظر خبرگان و روایی سازه با استفاده از تحلیل عاملی تائید شد. پایایی پرسشنامه¬ها نیز از روش آلفای کرونباخ مورد تائید قرار گرفت. برای آزمون فرضیه¬های پژوهش از روش مدلسازی معادلات ساختاری استفاده شد. مطابق با یافته¬های پژوهش، مدیریت دانش مشتری بر عملکرد سازمانی (46/0 = β) و همچنین چابکی سازمانی (40/0= β) تاثیر معنادار دارد. علاوه بر این چابکی سازمانی بر عملکرد سازمانی (27/0 = β) تاثیر معنادار دارد لینک ثابت رکورد: ../opac/index.php?lvl=record_display&id=1100 زبان مدرک : فارسی
شماره ثبت شماره بازیابی نام عام مواد محل نگهداری بخش وضعیت ثبت وضعیت امانت 22975 M B 14 1396 پایاننامه دانشگاه شهید اشرفی اصفهانی مرکزی اسناد مرجع غیر قابل امانت
نوع مدرک: متون چاپی سرشناسه پورسینا ، محمدکریم، نویسنده ردهبندی کنگره : M lnp 9 1397 عنوان : ارزیابی تأثیر مدیریت دانش و چابکی سازمانی بر بهرهوری کارکنان ناشر: دانشگاه شهید اشرفی اصفهانی : بی نا سال نشر : 1395 صفحه شمار: ج، 82ص شابک/شاپا 22935 یادداشت پایان نامه کارشناسی ارشد : مدیریت صنعتی گرایش تولید و عملیات شناسه افزوده : صالح زاده ، رضا، استاد راهنما طلائی ، حمیدرضا، استاد مشاور توصیفگرها مدیریت دانش چابکی سازمانی بهرهوریProductivity Knowledge Management Organization Agility چکیده : مدیریت دانش، چابکی سازمانی و بهرهوری موضوع بسیار مهمی برای مدیران استانداری، به ویژه مدیران سطح اول استان است. یکی از دلایل اصلی این درجه از اهمیت، پیامدهای رفتاری مثبت زیادی است که برای سازمان ها خواهد داشت. هدف از این پژوهش ارزیابی تأثیرمدیریت دانش و چابکی سازمانی بر روی بهرهوری کارکنان در استانداری اصفهان است. در این مطالعه یک طرح پژوهشی مقطعی بر اساس روش پرسشنامه برای جمع آوری داده ها از نمونه 134 نفری مربوط به کارکنان شاغل استانداری مورداستفاده قرارگرفته شده است. روایی محتوای پرسشنامه ها با استفاده ازنظر خبرگان و روایی سازه با استفاده از تحلیل عاملی تائید گردیده است. پایایی پرسشنامه ها نیز از روش آلفای کرونباخ مورد تائید قرارگرفته شده است. برای آزمون فرضیه های پژوهش از روش مدلسازی معادلات ساختاری استفادهشده است لینک ثابت رکورد: ../opac/index.php?lvl=record_display&id=1187 زبان مدرک : فارسی
شماره ثبت شماره بازیابی نام عام مواد محل نگهداری بخش وضعیت ثبت وضعیت امانت 22935 M lnp 9 1397 پایاننامه دانشگاه شهید اشرفی اصفهانی مرکزی اسناد مرجع غیر قابل امانت ارزیابی تاثیر مشارکت مشتری بر وفاداری و تبلیغات دهان به دهان الکترونیکی: نقش میانجی وابستگی برند و تجربه مشتری (مورد مطالعه: کاربران اینستاگرام) (1400) / ایمانی فولادی ، سمیرا، نویسنده
نوع مدرک: متون چاپی سرشناسه ایمانی فولادی ، سمیرا، نویسنده ردهبندی کنگره : M trade 60 1400 عنوان : ارزیابی تاثیر مشارکت مشتری بر وفاداری و تبلیغات دهان به دهان الکترونیکی: نقش میانجی وابستگی برند و تجربه مشتری (مورد مطالعه: کاربران اینستاگرام) عنوان موازی : Evaluating the Impact of Customer Participation on Loyalty andE- Word of Mouth: The Mediating Role of Brand Attachment and Customer Experience (The Case of Study: Instagram Users) ناشر: دانشگاه شهید اشرفی اصفهانی: اصفهان سال نشر : 1400 صفحه شمار: و، 100ص شابک/شاپا 24094 یادداشت پایان نامه کارشناسی ارشد: رشته مدیریت بازرگانی گرایش تجارت الکترونیکی شناسه افزوده : صالح زاده ، رضا، استاد راهنما عمرانی قهجاورستانی ، مینا، استاد مشاور توصیفگرها مشارکت مشتری وابستگی برند تجربه مشتری وفاداری برند تبلیغات دهان به دهان الکترونیکی Customer Participation Brand Attachment Customer Experience Brand loyalty E- Word of Mouth چکیده : امروزه با توجه به وجود آمدن رسانه های اجتماعی و فراگیر شدن استفاده از این رسانهها مخصوصاً اینستاگرام می توان اهمیت و ضرورت تبلیغات دهان به دهان دراین رسانه را مورد بررسی قرار داد. محققان اهمیت و ضرورت مشارکت مشتری بر وفاداری برند را به تایید کردند و مشخصاً علاقه و وابستگی مصرف کننده به یک برند و تجربه خوب یک مصرف کننده از یک برند همگی از عواملی هستند که می توانند به طور مستقیم و غیرمستقیم بر تبلیغات دهان به دهان الکترونیکی و تاثیر گذار باشد.
در این تحقیق یک پژوهش مقطعی بر اساس پرسشنامه برای جمع¬آوری دادهها از نمونهای از 224 نفری از کاربران اینستاگرام ، اجرا گردیده است. روایی محتوای پرسشنامه¬ها با استفاده از نظر خبرگان و روایی سازه با استفاده از تحلیل عاملی تائید شده است. پایایی پرسشنامه¬ها نیز از روش آلفای کرونباخ مورد تائید قرار گرفت. برای آزمون فرضیه¬های پژوهش از روش مدلسازی معادلات ساختاری استفاده شد.
مطابق با یافته¬های پژوهش، مشارکت مشتری بر وابستگی برند ؛ بر تجربه مشتری و بر وفاداری برند تأثیر معنادار دارد. وابستگی برند بر وفاداری برند تاثیر مثبت و معنادار دارد. تجربه مشتری بر وفاداری برند و نیز وفاداری برند بر تبلیغات دهان به دهان الکترونیکی تأثیر معنادار داردلینک ثابت رکورد: ../opac/index.php?lvl=record_display&id=13243 زبان مدرک : فارسی
شماره ثبت شماره بازیابی نام عام مواد محل نگهداری بخش وضعیت ثبت وضعیت امانت 24094 M trade 60 1400 پایاننامه دانشگاه شهید اشرفی اصفهانی مرکزی اسناد مرجع غیر قابل امانت ارزیابی تأثیر هوش عاطفی بر جهت گیری اهداف کارکنان و اشتراک دانش با توجه به نقش میانجی رهبری دانش محور (1399) / امیری چرمهینی ، ابوالفضل، نویسنده
نوع مدرک: متون چاپی سرشناسه امیری چرمهینی ، ابوالفضل، نویسنده ردهبندی کنگره : M S 32 1399 عنوان : ارزیابی تأثیر هوش عاطفی بر جهت گیری اهداف کارکنان و اشتراک دانش با توجه به نقش میانجی رهبری دانش محور عنوان موازی : Evaluating the effect of emotional intelligence on employee goals orientation and knowledge sharing according to the mediating role of knowledge oriented ناشر: دانشگاه شهید اشرفی اصفهانی: اصفهان سال نشر : 1399 صفحه شمار: ر، 69ص شابک/شاپا 23368 یادداشت پایان نامه کارشناسی ارشد: مدیریت بازرگانی گرایش مدیریت استراتژیک شناسه افزوده : صالح زاده ، رضا، استاد راهنما توصیفگرها رهبری دانش محور اشتراک دانش هوش عاطفی جهت گیری اهداف کارکنان knowledge oriented leadership knowledge sharing emotional intelligence employee goal orientation چکیده : دانش یک منبع مهم سازمانی است که مزیت رقابتی پایداری در رقابت اقتصاد پویا فراهم می-کند اکثر سازمآنانی مدرن درک کرده¬اند که برای کسب ارزش افزوده از دارایی¬های دانشی باید آنان را به جریان اندازند. امروزه اشتراک دانش به موضوع مهم پژوهشی در رشته¬های مدیریت تبدیل شده است و به علت دشواری فرآیند اشتراک گذاری دانش، بسیاری از طرح های تسهیم دانش شکست می¬خورند. هدف از انجام این پژوهش شناسایی عوامل مؤثر بر اشتراک دانش در ادارات تعاون، کار و رفاه اجتماعی استان اصفهان است. روش این تحقیق از نظر هدف کاربردی و از نظر ماهیت توصیفی و همبستگی می¬باشد. برای گرد آوری داده ها از ابزار پرسشنامه استفاده شد. پرسشنامه پژوهش حاضر دارای چهار بعد و بیست و هفت گویه است. به منظور جمع آوری و تجزیه و تحلیل داده ها، تعداد صد و شصت پرسشنامه میان کارکنان اداره کل تعاون، کار و رفاه اجتماعی استان اصفهان توزیع شد، که از این تعداد 142 عدد بازگشت داده شد. برای تحلیل آمار توصیفی و ویژگی های جمعیت شناختی پاسخ دهندگان به پرسشنامه از نرم افزار و برای تجزیه و تحلیل آمار استنباطی از نرم افزار Smart pls استفاده شد. نتایج حاصل از این تحقیق نشان داد که هوش عاطفی بر رهبری دانش محور و رهبری دانش محور بر جهت¬گیری اهداف کارکنان و اشتراک دانش تأثیر مثبت و معناداری دارد. همچنین نتایج حاصل از این تحقیق نشان داد که رهبری دانش محور نقش میانجی بر تأثیر هوش عاطفی بر اشتراک دانش و جهت¬گیری اهداف کارکنان دارد لینک ثابت رکورد: ../opac/index.php?lvl=record_display&id=12680 زبان مدرک : فارسی
شماره ثبت شماره بازیابی نام عام مواد محل نگهداری بخش وضعیت ثبت وضعیت امانت 23368 M S 32 1399 پایاننامه دانشگاه شهید اشرفی اصفهانی مرکزی اسناد مرجع غیر قابل امانت ارزیابی تأثیر ویژگی های تبلیغات شبکه های اجتماعی بر درگیری ذهنی برند (1396) / خلیلی ، نازنین، نویسنده
نوع مدرک: متون چاپی سرشناسه خلیلی ، نازنین، نویسنده ردهبندی کنگره : M B 34 1398 عنوان : ارزیابی تأثیر ویژگی های تبلیغات شبکه های اجتماعی بر درگیری ذهنی برند ناشر: دانشگاه شهید اشرفی اصفهانی : بی نا سال نشر : 1396 صفحه شمار: ج، 77ص شابک/شاپا 22993 یادداشت پایان نامه کارشناسی ارشد : مدیریت بازرگانی گرایش بازاریابی شناسه افزوده : صالح زاده ، رضا، استاد راهنما توصیفگرها شبکه های اجتماعی تبلیغات برند درگیری ذهنی برند عملکرد مورد انتظار خلاقیت معنی داریSocial networks brand advertising brand intellectual engagement expected performance creativity meaningful چکیده : طبق آمارهای به دست آمده، حدود 47 میلیون کاربر شبکه¬های اجتماعی در ایران فعال هستند. امروزه رشد و توسعه فن¬آوری¬های نوین اطلاعات ارتباطات، نقطه شروع پیشرفت¬های اجتماعی و اقتصادی به شمار می¬رود و چنین وضعیتی به ویژه در کشورهایی که بازارهای در حال توسعه و در حال ظهور دارند، بیشتر به چشم می¬خورد و نظر اکثریت قریب به اتفاق اقتصاددانان این است که شبکه¬های اجتماعی نقش مؤثری برای کامل¬تر شدن بازارها دارد و توسعه چنین زیرساخت¬هایی برای کشورهای در حال توسعه، می¬تواند مسائل مربوط به عدم تعادل¬های بزرگ اجتماعی و اقتصادی کنونی دنیا را که مانع پیشرفت کشورهاست، حل کند. تبلیغ¬کنندگان نیز با استفاده از این فناوری، بیشتر قادر به طراحی و سفارشی کردن انواع پیام¬ها براساس ترجیحات مشتریان خود هستند و در این صورت مشتریان، وفادارتر و متعهد¬تر باقی می¬مانند. از این رو بر اساس اهمیت موضوع در اقتصاد جهان امروز و به ویژه کشورهای درحال توسعه از جمله ایران و خلاء پژوهشی احساس شده، هدف از این پژوهش ارزیابی تأثیر ویژگی¬های تبلیغات شبکه¬های اجتماعی بر درگیری ذهنی برند است. در این مطالعه یک طرح پژوهشی مقطعی بر اساس روش پرسشنامه¬ برای جمع¬آوری داده¬ها از نمونه 120 نفری مربوط به شهروندان شهر اصفهان که از شبکه¬های اجتماعی استفاده می¬کنند، مورد استفاده قرار گرفته شده است. روایی صوری پرسشنامه¬ها با برگزاری چندین جلسه و با استفاده از نظر استاد راهنما و روایی سازه با استفاده از تحلیل عاملی تأیید گردیده است. پایایی پرسشنامه¬ها نیز از روش آلفای کرونباخ مورد تأیید قرار گرفته شده است. برای آزمون فرضیه¬های پژوهش از روش مدلسازی معادلات ساختاری و نرم¬افزار Amos استفاده شده است. یافته¬های این پژوهش نشان داد که خلاقیت تبلیغات در شبکه¬های اجتماعی (44/0=β) و معنی¬داری تبلیغات در شبکه¬های اجتماعی (20/0=β) ¬روی درگیری ذهنی برند تأثیر معنادار دارند. همچنین خلاقیت تبلیغات (21/0=β) و معنی¬داری تبلیغات (76/0=β) ¬روی عملکرد مورد انتظار مخاطب تأثیر مثبت دارند. به¬علاوه نتایج حاکی از این بود که عملکرد مورد انتظار به¬صورت معنادار ¬روی درگیری ذهنی برند تأثیرگذار می¬باشد (40/0=β) لینک ثابت رکورد: ../opac/index.php?lvl=record_display&id=1421 زبان مدرک : فارسی
شماره ثبت شماره بازیابی نام عام مواد محل نگهداری بخش وضعیت ثبت وضعیت امانت 22993 M B 34 1398 پایاننامه دانشگاه شهید اشرفی اصفهانی مرکزی اسناد مرجع غیر قابل امانت