ارزیابی تاثیر بازاریابی پایدار، کارآفرینانه و خودکار کردن فرآیند نسخه الکترونیک بر رضایت و وفاداری مشتری (1400) / رحیم پور ، محمدامین، نویسنده
نوع مدرک: متون چاپی سرشناسه رحیم پور ، محمدامین، نویسنده ردهبندی کنگره : M trade 59 1400 عنوان : ارزیابی تاثیر بازاریابی پایدار، کارآفرینانه و خودکار کردن فرآیند نسخه الکترونیک بر رضایت و وفاداری مشتری عنوان موازی : Evaluating the Impact of Sustainable, Entrepreneurial Marketing and Automating the Electronic Version Process on Customer Satisfaction and Loyalty ناشر: دانشگاه شهید اشرفی اصفهانی: اصفهان سال نشر : 1400 صفحه شمار: 118ص شابک/شاپا 24008 یادداشت پایان نامه کارشناسی ارشد: رشته مدیریت بازرگانی گرایش تجارت الکترونیکی شناسه افزوده : صالح زاده ، رضا، استاد راهنما نادری بنی ، محمود، استاد مشاور توصیفگرها نسخه الکترونیک، قرارداد هوشمند، بازاریابی پایدار، بازاریابی کارآفرینانه، API حسابداری، وفاداری مشتری Electronic version, smart contract, sustainable marketing, entrepreneurial marketing, accounting API, customer loyalty چکیده : در دنیای امروز و آینده¬ای نه چندان دور همه فرآیندها برای ایجاد و رقابت در دنیای اینترنت مدل¬سازی خواهند شد. با توجه به اتفاقات ریز و درشتی مانند اپیدمی کرونا که تا به حال جهان ما را به خودش درگیر کرده است، نوید یک زندگی سراسر تکنولوژیک حتی به اجبار را به ما خواهد داد. امروزه، این موج و تمایل به آنلاین بودن و شبکه¬سازی پیوسته در دنیای جدید یک ابزار بی¬رحم برای نابودی سنت¬گرایان به شمار می¬رود. با طرح¬هایی که در عصر کووید 19 در سراسر جهان ایجاد شد، یک جابحایی با شتاب بالا به سمت آینده ایجاد شده است که هشدار و زنگ¬ خطر بزرگی برای کسب¬و-کارهای سنتی محسوب می¬گردد. هدف این تحقیق، بررسی یک مدل منظم و دقیق برای سیستم¬های فروش و الکترونیکی و ایجاد یک سیستم نسخه¬الکترونیک به صورت یک مدل ارسال و دریافت بدون ایجاد عملیات اضافی توسط مشتری بوده است، که می¬تواند باعث کمک به زمان¬بندی دقیق بسیاری از شرکت¬های شخصی گردد. بدین منظور برای رسیدن به این مدل، برای فروش خدمات یا محصولات یک اهرم تایید کارشناس ایجاد گردید که عمل اصلی فروش یک شرکت خصوصی را بر عهده بگیرد. با توزیع 318 پرسشنامه در میان 91 پزشک، 123 مشتری آزمایشگاه و 104 مورد پرسنل آزمایشگاه به این نتیجه رسیدیم که ایجاد فضای تکنولوژیکی ساده، سازگاری نرم¬افزار با نرم¬افزارهای تخصصی شرکت¬ها، امنیت اطلاعات و دقیق بودن سیستم در تراکنش¬های مالی بر رضایت و وفاداری مشتری تاثیر معناداری دارد و مسئولیت اجتماعی که یکی از پارامترهای اصلی تاثیرگذار این سیستم خواهد بود. نتایج نشان داد که این سامانه می تواند از اتلاف وقت، هزینه¬های مختلف رفت و آمد، هزینه¬های حوادث، جلوگیری از اشتباهات مکرر پزشکی و در کنار مزایای اقتصادی، رفاهی، امنیتی، دقت و کیفییت ارایه خدمات و از همه مهم¬تر شفافیت فرآیند و پارامترهای دیگر کارآمد بوده و به عنوان مثال تنها ناشی از شفافیت در اجرا از انواع فرارهای مالیاتی در این رسته های شغلی مرتبط با سلامت جلوگیری شود لینک ثابت رکورد: ../opac/index.php?lvl=record_display&id=13206 زبان مدرک : فارسی
شماره ثبت شماره بازیابی نام عام مواد محل نگهداری بخش وضعیت ثبت وضعیت امانت 24008 M trade 59 1400 پایاننامه دانشگاه شهید اشرفی اصفهانی مرکزی اسناد مرجع غیر قابل امانت ارزیابی تأثیر بی مسئولیتی اجتماعی سازمان بر نفرت از برند و پیامدهای رفتاری آن (1394) / روزبهانی ، الهه، نویسنده
نوع مدرک: متون چاپی سرشناسه روزبهانی ، الهه، نویسنده ردهبندی کنگره : M B 9 1396 عنوان : ارزیابی تأثیر بی مسئولیتی اجتماعی سازمان بر نفرت از برند و پیامدهای رفتاری آن ناشر: دانشگاه شهید اشرفی اصفهانی : بی نا سال نشر : 1394 صفحه شمار: ح، 83ص شابک/شاپا 22969 یادداشت پایان نامه کارشناسی ارشد : مدیریت بازاریابی شناسه افزوده : صالح زاده ، رضا، استاد راهنما توصیفگرها مسئولیت اجتماعی سازمان برند نفرت از برند رفتار مصرف کننده: Corporate Social Responsibility Brand Brand Hate Consumer Behavior چکیده : تاکنون پژوهش¬های بسیاری در زمینه احساسات مثبت نسبت به برند انجام شده است. اخیرا پژوهشگران بر روی عشق برند تمرکز کرده¬اند که شدیدترین احساس مثبتی است که مصرف¬کنندگان نسبت به برند دارند. در مقابل، پژوهش¬های مرتبط با احساسات منفی نسبت به برند کمیاب است و مفهوم نفرت از برند به عنوان یک موضوع پژوهشی تا حد زیادی نادیده گرفته شده است. هدف از این مطالعه ارزیابی تأثیر بی¬مسئولیتی اجتماعی سازمان بر نفرت از برند و پیامدهای رفتاری آن است. در این مطالعه یک طرح پژوهشی مقطعی بر اساس روش پرسشنامه¬ برای جمع¬آوری داده¬ها از نمونه 120 نفری مربوط به مشتریان بانک¬های منتخب در شهر اصفهان مورد استفاده قرار گرفته است. روایی محتوای پرسشنامه¬ها با استفاده از نظر خبرگان و روایی سازه با استفاده از تحلیل عاملی تائید شده است. پایایی پرسشنامه¬ها نیز از روش آلفای کرونباخ مورد تائید قرار گرفته است. برای آزمون فرضیه¬های پژوهش از روش مدلسازی معادلات ساختاری استفاده شده است. مطابق با یافته¬های پژوهش، بی-مسئولیتی اجتماعی سازمان بر نفرت از برند (85/0=β) و نتایج رفتاری مشتریان (51/0=β) تأثیر معنادار دارد. همچنین نفرت از برند بر نتایج رفتاری مشتریان (48/0=β) تأثیر معنادار دارد و نهایتاً مسئولیتی اجتماعی سازمان بر نتایج رفتاری مشتریان با نقش میانجی نفرت از برند (41/0=β)، تأثیر معنادار دارد لینک ثابت رکورد: ../opac/index.php?lvl=record_display&id=1085 زبان مدرک : فارسی
شماره ثبت شماره بازیابی نام عام مواد محل نگهداری بخش وضعیت ثبت وضعیت امانت 22969 M B 9 1396 پایاننامه دانشگاه شهید اشرفی اصفهانی مرکزی اسناد مرجع غیر قابل امانت ارزیابی تاثیر تجربه برند بر وفاداری برند: نقش میانجی رضایت، عشق و اعتماد برند (مورد مطالعه: مشتریان گوشی اپل در اصفهان) (1401) / نوری ، آرزو، نویسنده
نوع مدرک: متون چاپی سرشناسه نوری ، آرزو، نویسنده ردهبندی کنگره : M trade 74 عنوان : ارزیابی تاثیر تجربه برند بر وفاداری برند: نقش میانجی رضایت، عشق و اعتماد برند (مورد مطالعه: مشتریان گوشی اپل در اصفهان) عنوان موازی : Evaluating the Effect of Brand Experience on Brand Loyalty: The Mediating Role of Brand Satisfaction, Love and Trust (The Case of Study: Customers of Apple Phone in Isfahan) ناشر: دانشگاه شهید اشرفی اصفهانی: اصفهان سال نشر : 1401 صفحه شمار: 88ص شابک/شاپا 24438 یادداشت پایان نامه کارشناسی ارشد : رشته مدیریت بازرگانی شناسه افزوده : صالح زاده ، رضا، استاد راهنما توصیفگرها تجربه برند، رضایت برند، اعتماد برند، عشق برند، وفاداری برند Brand experience, Brand satisfaction, Brand trust, Brand love, Brand loyalty. چکیده : در بازاریابی، وفاداری به برند، احساسات مثبت مصرفکنندگان نسبت به یک برند و تعهد آنها به خرید مکرر محصولات و یا خدمات برند، بدون توجه به کاستیها، اقدامات رقیب یا تغییرات محیطی تعریف شده است. هدف از این پژوهش ارزیابی تاثیر تجربه برند بر رضایت، عشق، اعتماد و وفاداری برند است.
در این تحقیق یک پژوهش مقطعی بر اساس پرسشنامه برای جمع¬آوری دادهها از نمونهای از 160 نفر، که مصرف¬کنندگان گوشی اپل هستند، اجرا گردیده است. روایی محتوای پرسشنامه¬ها با استفاده از نظر خبرگان و روایی سازه با استفاده از تحلیل عاملی تائید شده است. پایایی پرسشنامه¬ها نیز از روش آلفای کرونباخ مورد تائید قرار گرفت. برای آزمون فرضیه¬های پژوهش از روش مدلسازی معادلات ساختاری استفاده شد. نتایج نشان داد که تجربه برند بر رضایت برند تاثیر مثبت دارد. همچنین رضایت برند بر اعتماد و عشق برند تاثیر مثبت دارد. بعلاوه اعتماد و عشق برند بر وفاداری برند تاثیر مثبت دارندلینک ثابت رکورد: ../opac/index.php?lvl=record_display&id=13513 زبان مدرک : فارسی
شماره ثبت شماره بازیابی نام عام مواد محل نگهداری بخش وضعیت ثبت وضعیت امانت 24438 M trade 74 پایاننامه دانشگاه شهید اشرفی اصفهانی مرکزی اسناد مرجع غیر قابل امانت ارزیابی تأثیر تجربه مشتری، کیفیت ادراک شده و ارزش ادراک شده بر شهرت برند (مورد مطالعه (1395) / هاشمی شمس آبادی ، سید علی، نویسنده
نوع مدرک: متون چاپی سرشناسه هاشمی شمس آبادی ، سید علی، نویسنده ردهبندی کنگره : M B 24 1397 عنوان : ارزیابی تأثیر تجربه مشتری، کیفیت ادراک شده و ارزش ادراک شده بر شهرت برند (مورد مطالعه : مشتریان مجموعه اصفهان سیتی سنتر سپاهان شهر) ناشر: دانشگاه شهید اشرفی اصفهانی : بی نا سال نشر : 1395 صفحه شمار: د، 89 ص شابک/شاپا 22984 یادداشت پایان نامه کارشناسی ارشد : مدیریت بازاریابی شناسه افزوده : صالح زاده ، رضا، استاد راهنما توصیفگرها شهرت برند ارزش درک شده مشتری تجربه مشتری اتمسفر کیفیت ادراک شدهBrand reputation Customer perceived value Customer experience atmosphere Perceived quality چکیده : شهرت برند موضوع بسیار مهمی برای مدیران بازاریابی، به ویژه صاحبان برند می باشد. یکی از دلایل اصلی این درجه از اهمیت، پیامدهای رفتاری مثبت زیاد از جمله اعتماد، اعتبار، وفاداری مشتری و مزیت رقابتی و... است که شهرت برند برای سازمان ها به همراه خواهد داشت. هدف از این پژوهش ارزیابی تأثیر تجربه مشتری، کیفیت درک شده و ارزش ادراک شده بر شهرت برند می باشد. در این مطالعه یک طرح پژوهشی مقطعی بر اساس روش پرسشنامه برای جمع آوری داده ها از نمونه 168 نفری مربوط به مشتریان مجموعه سیتی سنتر اصفهان مورد استفاده قرار گرفته شده است. روایی محتوای پرسشنامه ها با استفاده از نظر خبرگان و روایی سازه با استفاده از تحلیل عاملی تائید گردید. پایایی پرسشنامه ها نیز از روش آلفای کرونباخ مورد تائید قرار گرفته شده است. برای آزمون فرضیه های پژوهش از روش مدلسازی معادلات ساختاری استفاده شده است. یافته های این پژوهش نشان داد که کیفیت درک شده (82/0 =β) و ارزش درک شده مشتری (35/0 =β) بر تجربه مشتری تأثیر مثبت می گذارند. همچنین کیفیت درکشده (45/0 =β) و ارزش درک شده مشتری (48/0 =β) بر شهرت برند نیز تأثیر مثبت دارند. به علاوه نتایج پژوهش حاکی از این بود که تجربه برند (23/0 =β) بر شهرت برند دارای تأثیر مثبت می باشد. با مرور ادبیات به نظر می رسد که این مطالعه اولین پژوهشی است که تأثیر همزمان کیفیت درک شده ، ارزش درک شده مشتری و تجربه مشتری را بر روی شهرت برند بررسی می کند و از این طریق به ادبیات افزایش شهرت برند در مجموعه های تجاری و تفریحی کمک می کند لینک ثابت رکورد: ../opac/index.php?lvl=record_display&id=1287 زبان مدرک : فارسی
شماره ثبت شماره بازیابی نام عام مواد محل نگهداری بخش وضعیت ثبت وضعیت امانت 22984 M B 24 1397 پایاننامه دانشگاه شهید اشرفی اصفهانی مرکزی اسناد مرجع غیر قابل امانت
نوع مدرک: متون چاپی سرشناسه شریفی فروشانی ، حمیدرضا، نویسنده ردهبندی کنگره : M B 16 1397 عنوان : ارزیابی تاثیر تغییرات جوی بر قصد خرید : نقش تعدیل کننده ویژگی های شخصیتی، سن و جنسیت (مورد مطالعه ناشر: دانشگاه شهید اشرفی اصفهانی : بی نا سال نشر : 1395 صفحه شمار: ح، 93ص شابک/شاپا 22976 یادداشت پایان نامه کارشناسی ارشد : مدیریت بازرگانی شناسه افزوده : صالح زاده ، رضا، استاد راهنما توصیفگرها تغییرات جوی قصد خرید جنسیت و ویژگی های شخصیتیClimate Changes Purchasing Intention Gender; Personal Characteristics چکیده : عوامل موثر بر قصد خرید و یافتن این عوامل موضوع بسیار مهمی برای مغازه داران خرده فروشی و بازاریابان می باشد. با توجه به ورود فروشگاه ها آنلاین و شبکه های توزیع اینترنتی کالا توجه به تمام عوامل موثر بر قصد خرید برای خرده فروشان و بازاریابان از اهمیت ویژه ای برخوردار گردیده است. از آنجایی که عوامل جوی یکی از متغیرهای موقعیتی مهمی است که کمتر در ادبیات بازاریابی به آن پرداخته شده است، این پژوهش به تاثیر عوامل جوی بر قصد خرید با درنظرگرفتن جنسیت، سن و ویژگی های شخصیتی به عنوان متغیرهای تعدیل گر می پردازد. در این مطالعه یک طرح پژوهشی مقطعی براساس روش پرسشنامه برای جمع آوری داده ها از نمونه 237 نفری مربوط به مصرف کنندگان فروشگاه های خرده فروشی منتخب در شهر اصفهان مورد استفاده قرار گرفته شده است. روایی محتوای پرسشنامه ها با استفاده از نظر خبرگان و روایی سازه با استفاده از تحلیل عاملی تایید گردیده است. پایایی پرسشنامه ها نیز از روش الفای کرونباخ مورد تایید قرار گرفته شده است. برای آزمون فرضیه های پژوهش از روش مدلسازی معادلات ساختاری استفاده شده است. یافته های این پژوهش نشان داد که تغییرات دما، قدرت باد، نورخورشید، بارش برف و باران و آلودگی هوا بر قصد خرید تاثیر معناداری دارند. همچنین نتایج نشان می دهد که عوامل جنسیت، سن و ویژگی های شخصیتی به عنوان متغیرهای تعدیل گر اثر معناداری بر رابطه میان عوامل جوی و قصد خرید ایفا نمی کند. این مطالعه اولین پژوهشی است که تاثیر عوامل جوی(تغییرات دما، قدرت باد، نور خورشید، بارش برف و باران و آلودگی هوا) بر قصد خرید را با در نظرگرفتن متغیرهای جنسیت، سن و ویژگی های شخصیتی به عنوان متغیرهای تعدیل گر بررسی می کند و از این طریق به شناخت تاثیر عوامل جوی موثر بر قصد خرید کمک می کند لینک ثابت رکورد: ../opac/index.php?lvl=record_display&id=1189 زبان مدرک : فارسی
شماره ثبت شماره بازیابی نام عام مواد محل نگهداری بخش وضعیت ثبت وضعیت امانت 22976 M B 16 1397 پایاننامه دانشگاه شهید اشرفی اصفهانی مرکزی اسناد مرجع غیر قابل امانت ارزیابی تاثیر توسعه برند، ارزیابی مصرف کننده و هویت برند بر قصد خرید مصرف کننده و تبلیغات دهان به دهان (مورد مطالعه: مشتریان هلدینگ انتخاب، شرکت های اسنوا و دوو در شهر اصفهان) (1400) / مومن زاده خولنجانی ، مهدی، نویسنده
نوع مدرک: متون چاپی سرشناسه مومن زاده خولنجانی ، مهدی، نویسنده ردهبندی کنگره : M trade 65 1400 عنوان : ارزیابی تاثیر توسعه برند، ارزیابی مصرف کننده و هویت برند بر قصد خرید مصرف کننده و تبلیغات دهان به دهان (مورد مطالعه: مشتریان هلدینگ انتخاب، شرکت های اسنوا و دوو در شهر اصفهان) عنوان موازی : Evaluating the Impact of Brand Development, Consumer Evaluations and Brand Identity on Purchase Intentions and WOM Intentions (The Case of Study : Entekhab Industrial Group) ناشر: دانشگاه شهید اشرفی اصفهانی: اصفهان سال نشر : 1400 صفحه شمار: 94ص شابک/شاپا 24340 یادداشت پایان نامه کارشناسی ارشد: رشته مدیریت بازرگانی گرایش تجارت الکترونیکی شناسه افزوده : صالح زاده ، رضا، نویسنده توصیفگرها توسعه برند ارزیابی های مصرف کننده هویت برند قصد خرید مصرف کننده تبلیغات دهان به دهان Brand Development Consumer Evaluations Brand Identity Purchase Intentions WOM Intentions چکیده : در عصر حاضر چالش مهم برای مدیران سازمان¬ها و شرکت ها مبحث مدیریت برند است. مدیران برندها برای کنترل این چالش توسعه برند را انتخاب کرده اند. جهت برون رفت از فشار موجود مدیران توسعه¬ برند را انتخاب میکنند تا تغییرات دائمی ایجاد کرده و برند را برای مشتریان ملموس¬تر کنند. به این منظور پژوهش حاضر با هدف طراحی مدل تاثیر توسعه برند بر ارزیابی مصرف کنندگان و بررسی عوامل موثر براین راهبرد مهم، انجام شده است، ابتدا متغیرهای تحقیق به لحاظ آماری توصیف شده است. سپس در ادامه برازش مدل مفهومی در سه سطح مدل بیرونی، مدل درونی و برازش کلی مدل بررسی شده است. این تحقیق یک طرح پژوهش مقطعی بر اساس روش پرسشنامه میباشد. با توجه به تعداد 23 سوال در نظر گرفته شده، تعداد 190 پرسشنامه توزیع گردیده که از این میان تعداد 172 پرسشنامه بازگشت داده شد. یافته های این پژوهش نشان می دهد که توسعه برند، ارزیابی مصرف کننده و هویت برند بر قصد خرید مصرف کننده و تبلیغات دهان به دهان تاثیر معنادار و مثبت دارد. تاثیر مستقیم توسعه برند بر هویت برند، مثبت و معنادار بیان گردید. تاثیر توسعه برند بر ارزیابی مصرف کننده نیز نشان داد که تاثیر مثبت و معناداری دارد و هویت برند نیز بر قصد خرید و تبلیغات دهان به دهان تاثیر مثبت ومعناداری دارد. بر اساس اهمیت ادبیات پژوهشی و کمبود مطالب پیرامون موضوع مطرح شده می تواند به ادبیات توسعه برند وبازاریابی کمک شایانی داشته باشد لینک ثابت رکورد: ../opac/index.php?lvl=record_display&id=13415 زبان مدرک : فارسی
شماره ثبت شماره بازیابی نام عام مواد محل نگهداری بخش وضعیت ثبت وضعیت امانت 24340 M trade 65 1400 پایاننامه دانشگاه شهید اشرفی اصفهانی مرکزی اسناد مرجع غیر قابل امانت ارزیابی تاثیر حمایت سازمانی ادراک شده بر فشار روانشناختی، رفتار شهروندی سازمانی و عملکرد شغلی (1396) / شجاعی ، شهاب الدین، نویسنده
نوع مدرک: متون چاپی سرشناسه شجاعی ، شهاب الدین، نویسنده ردهبندی کنگره : M B 28 1398 عنوان : ارزیابی تاثیر حمایت سازمانی ادراک شده بر فشار روانشناختی، رفتار شهروندی سازمانی و عملکرد شغلی ناشر: دانشگاه شهید اشرفی اصفهانی : بی نا سال نشر : 1396 صفحه شمار: 108 ص شابک/شاپا 22987 یادداشت پایان نامه کارشناسی ارشد : مدیریت صنعتی گرایش بازاریابی شناسه افزوده : صالح زاده ، رضا، استاد راهنما توصیفگرها حمایت سازمانی ادراک شده فشار روانشناختی رفتار شهروندی سازمانی عملکرد شغلیPerceived Organizational Support Psychological Strain Organizational Citizenship Behavior Job Performance چکیده : شرایط رقابتی و تغییراتی که در سال¬های اخیر رخ داده باعث شده است تا اکثر سازمان¬ها در راستای بهبود عملکردشان احساس فشار کنند. تحت این شرایط کارمندان برای انجام بهتر کارها نیازمند منابع فیزیکی و روانشناختی می¬باشند که این موضوع باعث می شود تا فشار روانشناختی بالایی را تجربه کنند. به همین دلیل تحقیقات پیشین توجه بسیاری به پیامدهای منفی فشار شغلی در سازمان¬ها نموده¬اند. هدف از این مطالعه ارزیابی تاثیر حمایت سازمانی ادراک شده بر فشار روانشناختی، رفتار شهروندی سازمانی و عملکرد شغلی است. در این تحقیق یک پژوهش مقطعی بر اساس پرسشنامه برای جمع¬آوری دادهها از نمونهای از 90 نفر، که کارمندان بانک مهر ایران در استان اصفهان هستند، اجرا گردیده است. روایی محتوای پرسشنامه¬ها با استفاده از نظر خبرگان و روایی سازه با استفاده از تحلیل عاملی تائید شده است. پایایی پرسشنامه¬ها نیز از روش آلفای کرونباخ مورد تائید قرار گرفت. برای آزمون فرضیه¬های پژوهش از روش مدلسازی معادلات ساختاری استفاده شد. نتایج نشان داد که حمایت سازمانی ادراک شده بر رفتار شهروندی سازمانی، فشار روانشناختی، و عملکرد شغلی تاثیرگذار است. فشار روانشناختی بر رفتار شهروندی سازمانی و عملکرد شغلی تاثیرگذار است و رفتار شهروندی سازمانی بر عملکرد شغلی تاثیرگذار است لینک ثابت رکورد: ../opac/index.php?lvl=record_display&id=1371 زبان مدرک : فارسی
شماره ثبت شماره بازیابی نام عام مواد محل نگهداری بخش وضعیت ثبت وضعیت امانت 22987 M B 28 1398 پایاننامه دانشگاه شهید اشرفی اصفهانی مرکزی اسناد مرجع غیر قابل امانت ارزیابی تاثیر حمایت سازمانی ادراک شده بر فشار روانشناختی، رفتار شهروندی سازمانی و عملکرد مالی بانک (1399) / عسگری ، محسن، نویسنده
نوع مدرک: متون چاپی سرشناسه عسگری ، محسن، نویسنده ردهبندی کنگره : M F 86 1399 عنوان : ارزیابی تاثیر حمایت سازمانی ادراک شده بر فشار روانشناختی، رفتار شهروندی سازمانی و عملکرد مالی بانک عنوان موازی : Assessing the impact of perceived organizational support on psychological stress, organizational citizenship behavior, and bank financial performance ناشر: دانشگاه شهید اشرفی اصفهانی: اصفهان سال نشر : 1399 صفحه شمار: خ، 85ص شابک/شاپا 23717 یادداشت پایان نامه کارشناسی ارشد: مهندسی مالی و مدیریت ریسک شناسه افزوده : صالح زاده ، رضا، استاد راهنما توصیفگرها حمایت سازمانی ادراک شده فشارروانشناختی رفتارشهروندی سازمانی عملکرد مالی بانک Perceived Organizational Support Psychological Stress Organizational Citizenship Behavior Bank Financial Performance چکیده : هدف از انجام این پژوهش ارزیابی تاثیر حمایت سازمانی ادراک شده بر فشار روانشناختی، رفتار شهروندی سازمانی و عملکرد مالی بانک می¬باشد. روش پژوهش مورد استفاده در این مطالعه از نظر هدف، از نوع تحقیقات کاربردی و از نظر روش جمعآوری اطلاعات از نوع توصیفی _ همبستگی است. جامعه آماری این پژوهش 140 نفر از کارمندان بانک سپه اصفهان می¬باشند. حجم نمونه با استفاد از فرمول کوکران 103 نفر از کارمندان بانک سپه اصفهان برآورد شده است. ابزارگردآوری در این پژوهش پرسشنامه¬های استاندارد پرسشنامه استاندارد حمایت سازمانی ادراک شده توسط آیزنبرگر و همکاران (1986)، پرسشنامه استاندارد فشارروانشناختی توسط ساوتر و همکاران (1999)، پرسشنامه استاندارد رفتارشهروندی سازمانی توسط کالن (2010) و پرسشنامه استاندارد عملکرد مالی توسط لی و همکاران (2006) می¬باشد. روایی پرسشنامه به-صورت محتوایی و صوری توسط متخصصین تائید و پایایی پرسشنامه با ضریب آلفای کرونباخ استفاده گردید که برای حمایت سازمانی ادراک شده 887/0، فشار روانشناختی 757/0 و رفتارشهروندی سازمانی 789/0 و عملکرد مالی بانک 827/0 محاسبه شد. و در سطح آمار توصیفی از فراوانی، میانگین و درصد و در سطح استنباطی از معادلات ساختاری SMART PLS استفاده گردید. یافته¬ها نشان داد که حمایت سازمانی ادراک شده بر رفتار شهروندی سازمانی تاثیرگذار است. حمایت سازمانی ادراک شده بر کاهش فشار روانشناختی تاثیرگذار است. حمایت سازمانی ادراک شده بر عملکرد مالی تاثیرگذار است. کاهش فشار روانشناختی بر رفتار شهروندی سازمانی تاثیرگذار است. کاهش فشار روانشناختی بر عملکرد مالی تاثیرگذار است. رفتار شهروندی سازمانی بر عملکرد مالی تاثیرگذار است لینک ثابت رکورد: ../opac/index.php?lvl=record_display&id=12932 زبان مدرک : فارسی
شماره ثبت شماره بازیابی نام عام مواد محل نگهداری بخش وضعیت ثبت وضعیت امانت 23717 M F 86 1399 پایاننامه دانشگاه شهید اشرفی اصفهانی مرکزی اسناد مرجع غیر قابل امانت ارزیابی تاثیر درگیری ذهنی و ارتباط با برند بر عشق و کیفیت ارتباط برند (مورد مطالعه اینستاگرام) (1399) / جنتی دری ، فهیمه، نویسنده
نوع مدرک: متون چاپی سرشناسه جنتی دری ، فهیمه، نویسنده ردهبندی کنگره : M trade 50 1399 عنوان : ارزیابی تاثیر درگیری ذهنی و ارتباط با برند بر عشق و کیفیت ارتباط برند (مورد مطالعه اینستاگرام) عنوان موازی : Evaluating the Effect of Brand Involevement and Brand Connection on Brand Loyalty and Qulaity (The Case of Studt: Instagram) ناشر: دانشگاه شهید اشرفی اصفهانی: اصفهان سال نشر : 1399 صفحه شمار: ل، 81ص شابک/شاپا 23849 یادداشت پایان نامه کارشناسی ارشد: رشته مدیریت بازرگانی گرایش تجارت الکترونیکی شناسه افزوده : صالح زاده ، رضا، استاد راهنما توصیفگرها عشق به برند درگیری ذهنی ارتباط با برند اکانت اینستاگرام Brand Love Mental Conflict Brand Relationship Instagram Account چکیده : هدف بازاریابی تامین و برآورده ساختن نیازها و خواسته های مشتریان مورد نظر است. حوزه رفتار مصرف کننده به بررسی نحوه انتخاب، خرید، استفاده و مصرف کالاها، خدمات، ایده ها و تجربیات از سوی افراد، گروه ها و سازمان ها برای تامین نیازها و امیال آنان می پردازد.درک رفتار مصرف کننده و شناخت مشتریان، کار چندان ساده ای نیست. مشتریان ممکن است نیازها و خواسته های خود را به گونه ای بیان نمایند، اما طور دیگری عمل کنند.آن ها ممکن است از انگیزش های عمیق تر درونی خود خبر نداشته باشند یا نسبت به عوامل موثری که در آخرین لحظه عقیده شان را عوض می کند، عکس العمل نشان دهند. با این وجود بازاریابان باید خواسته های مشتریان خود، ادراک های ذهنی و خرید و رفتار خرید آن ها را بررسی کنند. هدف از پژوهش حاضر ارزیابی تاثیر درگیری ذهنی و ارتباط با برند بر عشق و کیفیت ارتباط برند (مورد مطالعه اینستاگرام) می باشد. پژوهش حاضر به لحاظ هدف، کاربردی و از نظر ماهیت توصیفی-پیمایشی است. جامعه آماری این تحقیق شامل 2000 نفر از کاربران در اینستاگرام می¬باشند به دلیل عدم دسترسی به تعداد کل جامعه تعداد 160 نفر از کاربران اینستاگرام مورد مطالعه قرار گرفتند. نتیجه تحقیق حاکی از این است که تمامی سوالات بیشترین همبستگی را با متغیر مربوط به خود داشته و درنتیجه بر اساس روش بارهای عاملی متقابل نیز مدل اندازه گیری پژوهش از لحاظ روایی واگرا در وضعیت خوبی قرار گرفته است در نتیجه بین درگیری ذهنی اکانت اینستاگرام و عشق به برند و بین ارتباط با برند اکانت اینستاگرام و عشق به برند و بین عشق به برند و کیفیت ارتباط برند رابطه مثبت و معناداری وجود دارد لینک ثابت رکورد: ../opac/index.php?lvl=record_display&id=13064 زبان مدرک : فارسی
شماره ثبت شماره بازیابی نام عام مواد محل نگهداری بخش وضعیت ثبت وضعیت امانت 23849 M trade 50 1399 پایاننامه دانشگاه شهید اشرفی اصفهانی مرکزی اسناد مرجع غیر قابل امانت ارزیابی تاثیر رضایت مشتری و وجهه برند بر عشق برند: نقش میانجی خیانت برند (مورد مطالعه: مشتریان دیجی کالا) (1401) / شاه جلال الدین ، فرشته، نویسنده
نوع مدرک: متون چاپی سرشناسه شاه جلال الدین ، فرشته، نویسنده ردهبندی کنگره : M B 94 عنوان : ارزیابی تاثیر رضایت مشتری و وجهه برند بر عشق برند: نقش میانجی خیانت برند (مورد مطالعه: مشتریان دیجی کالا) عنوان موازی : Evaluating the Impact of Customer Satisfaction and Brand Image on Brand Love: The Mediating Role of Brand Betrayal (The Case of Study: Digi Kala Customers) ناشر: دانشگاه شهید اشرفی اصفهانی: اصفهان سال نشر : 1401 صفحه شمار: 93ص شابک/شاپا 24408 یادداشت پایان نامه کارشناسی ارشد: رشته مدیریت بازرگانی گرایش بازاریابی شناسه افزوده : صالح زاده ، رضا، استاد راهنما توصیفگرها رضایت مشتری، وجهه برند، عشق برند، خیانت برند Customer satisfaction, Brand image, Brand love, Brand betrayal چکیده : در سال¬های اخیر روابط برند-مصرف¬کننده توجه بسیار زیادی به خود جلب کرده است، در این راستا جنبه¬های مثبت این روابط مانند عشق برند و جنبه¬های تاریک آن مانند خیانت برند مورد پژوهش قرار گرفته است. هدف از این پژوهش ارزیابی تاثیر رضایت مشتری و وجهه برند بر خیانت برند و عشق برند است.
در این تحقیق یک پژوهش مقطعی بر اساس پرسشنامه برای جمع¬آوری دادهها از نمونهای از 145 نفر، که مشتریان دیجی¬کالا هستند، اجرا گردیده است. روایی محتوای پرسشنامه¬ها با استفاده از نظر خبرگان و روایی سازه با استفاده از تحلیل عاملی تائید شده است. پایایی پرسشنامه¬ها نیز از روش آلفای کرونباخ مورد تائید قرار گرفت. برای آزمون فرضیه¬های پژوهش از روش مدلسازی معادلات ساختاری استفاده شد. نتایج نشان داد که رضایت مشتری بر عشق برند تاثیر مثبت و بر خیانت برند تاثیر منفی دارد. همچنین وجهه برند بر عشق برند تاثیر مثبت و بر خیانت برند تاثیر منفی دارد. خیانت برند نیز بر عشق برند تاثیر منفی داردلینک ثابت رکورد: ../opac/index.php?lvl=record_display&id=13483 زبان مدرک : فارسی
شماره ثبت شماره بازیابی نام عام مواد محل نگهداری بخش وضعیت ثبت وضعیت امانت 24408 M B 94 پایاننامه دانشگاه شهید اشرفی اصفهانی مرکزی اسناد مرجع غیر قابل امانت ارزیابی تاثیر رضایت از نوع استخدام بر عملکرد شغلی و آوای سازمانی: نقش میانجی توان و انرژی (مورد مطالعه: سازمانهای دولتی و خصوصی شهرستان خمینی شهر) (1401) / مشهدی زاده سدهی ، قاسملی، نویسنده
نوع مدرک: متون چاپی سرشناسه مشهدی زاده سدهی ، قاسملی، نویسنده ردهبندی کنگره : M lnp 89 عنوان : ارزیابی تاثیر رضایت از نوع استخدام بر عملکرد شغلی و آوای سازمانی: نقش میانجی توان و انرژی (مورد مطالعه: سازمانهای دولتی و خصوصی شهرستان خمینی شهر) عنوان موازی : Evaluating the Impact of Employment Satisfaction on Job Performance and Organizational Voice: The Mediating Role of Power and Energy (Case Study: Khomeini Shahr Labor Office) ناشر: دانشگاه شهید اشرفی اصفهانی: اصفهان سال نشر : 1401 صفحه شمار: 146ص شابک/شاپا 24448 یادداشت پایان نامه کارشناسی ارشد: مدیریت صنعتی گرایش تولید و عملیات شناسه افزوده : صالح زاده ، رضا، استاد راهنما عمرانی قهجاورستانی ، مینا، استاد مشاور توصیفگرها نوع استخدام، عملکرد شغلی، آوای سازمانی، توان و انرژی، سازمانهای دولتی و خصوصی شهرستان خمینی شهر Type of employment, job performance, organizational tone, power and energy, public and private organizations of Khomeini Shahr city چکیده : این پژوهش که با هدف « ارزیابی تاثیر رضایت از نوع استخدام بر عملکرد شغلی: نقش میانجی توان و انرژی (مورد مطالعه: سازمانهای دولتی و خصوصی شهرستان خمینی شهر) » انجام گرفته است؛ از نظر روش، توصیفی- پیمایشی از نوع همبستگی با ماهیت کاربردی و از لحاظ زمانی مقطعی می باشد. جامعه آماری این پژوهش شامل کلیه کارکنان رسمی، پیمانی، قراردادی و شرکتی ادارات دولتی و شرکت های خصوصی شهرستان خمینی شهر است که با استفاده از فرمول کوکران تعداد 306 نفر به روش در دسترس به عنوان نمونه آماری انتخاب شد. ابزار اندازه گیری تحقیق، پرسشنامه استاندارد برای متغیرهای رضایت از نوع استخدام، عملکرد شغلی، آوای سازمانی و توان و نیرو بود که برای اندازه گیری روایی پرسشنامه ها از روش صوری و برای تعیین پایایی آن آلفای کرونباخ محاسبه گردید که مقدار آن برابر 0.982 برآورد گردید. تجزیه و تحلیل داده ها با استفاده از نرم افزارهای Spss26 و Amos24 انجام شد. برای بررسی نرمال بودن داده ها از مقادیر چولگی و کشیدگی و برای آزمون فرضیه های از روش معادلات ساختاری استفاده شد. نتایج پژوهش نشان داد در سازمان های دولتی و خصوصی خمینی شهر رضایت از نوع استخدام بر توان و انرژی کارکنان، عملکرد شغلی و آوای سازمانی تاثیرمعنادار داشت؛ همچنین توان و انرژی کارکنان بر عملکرد شغلی و آوای سازمانی تاثیرمعنادار داشت. در نتیجه باتوجه به توان و انرژی کارکنان در رابطه بین رضایت از نوع استخدام با عملکرد شغلی و آوای سازمانی نقش میانجی کامل دارد. در ادامه پیشنهادهایی برای بهبود عملکرد شغلی و آوای کارکنان ارائه گردید لینک ثابت رکورد: ../opac/index.php?lvl=record_display&id=13523 زبان مدرک : فارسی
شماره ثبت شماره بازیابی نام عام مواد محل نگهداری بخش وضعیت ثبت وضعیت امانت 24448 M lnp 89 پایاننامه دانشگاه شهید اشرفی اصفهانی مرکزی اسناد مرجع غیر قابل امانت
نوع مدرک: متون چاپی سرشناسه کوفی گر ، نیلوفر، نویسنده ردهبندی کنگره : M B 8 1396 عنوان : ارزیابی تاثیر رفتار شهروندی برند سبزبر مزیت رقابتی سبز ناشر: دانشگاه شهید اشرفی اصفهانی : بی نا سال نشر : 1394 صفحه شمار: و، 107ص شابک/شاپا 22968 یادداشت پایان نامه کارشناسی ارشد : مدیریت بازاریابی شناسه افزوده : صالح زاده ، رضا، استاد راهنما توصیفگرها مزیت رقابتی مزیت رقابتی سبز تسهیم دانش تسهیم دانش سبز برند رفتار شهروندی سازمانی رفتار شهروندی برند برند سبز سبز رفتار شهروندی برند سبزCompetitive Advantage Green Competitive Advantage Knowledge Sharing Green Knowledge Sharing Brand Organizational Citizenship Behavior Brand Citizenship Behavior Green Brand Green Green Brand Citizenship Behavior چکیده : در سال های اخیر موضوع مزیت رقابتی سبز توجه بسیار زیادی به خود جلب کرده است. یکی از دلایل اصلی این علاقه این است که مزیت رقابتی سبز پیامد هایم ثبت زیادی از قبیل ترجیح برند، قصد خرید، گرایشات زیست محیطی مصرف کنندگان، سود آوری و.. .برای سازمان هاداشته است. همچنین مسئولیت اجتماعی در تولید محصولات و خدمات سازگار با محیط زیست برای سازمان هایی مهم است که به دنبال مزیت رقابتی سبز هستند. بنابراین هدف از ای پژوهش ارزیابی تاثیر رفتار شهروندی برند سبزبر تسهیم دانش و مزیت رقابتی سبز است. دراین مطالعه یک طرح پژوهشی مقطعی بر اساس روش پرسشنامه برای جمع آوری داده ها از نمونه 139 نفری مربوط به کارکنان فولاد مبارکه اصفهان مورد استفاده قرار گرفته شده است. روایی محتوای پرسشنامه ها با استفاده از نظر خبرگان و روایی سازه با استفاده از تحلیل عاملی تائید شده است. پایایی پرسشنامه ها نیز از روش آلفای کرون باخ مورد تائید قرار گرفته شده است. برای آزمون فرضیه-های پژوهش از روش مدلسازی معادلات ساختاری استفاده شده است لینک ثابت رکورد: ../opac/index.php?lvl=record_display&id=1071 زبان مدرک : فارسی
شماره ثبت شماره بازیابی نام عام مواد محل نگهداری بخش وضعیت ثبت وضعیت امانت 22968 M B 8 1396 پایاننامه دانشگاه شهید اشرفی اصفهانی مرکزی اسناد مرجع غیر قابل امانت ارزیابی تاثیر رهبری اخلاقی بر عملکرد شغلی و رفتار شهروندی سازمانی کارکنان از طریق توانمندسازی روانشناختی در گروه صنعتی انتخاب (1399) / زندی آتشبار ، مهدی، استاد راهنما
نوع مدرک: متون چاپی سرشناسه زندی آتشبار ، مهدی، استاد راهنما ردهبندی کنگره : M S 30 1399 عنوان : ارزیابی تاثیر رهبری اخلاقی بر عملکرد شغلی و رفتار شهروندی سازمانی کارکنان از طریق توانمندسازی روانشناختی در گروه صنعتی انتخاب عنوان موازی : Investigation the effect of moral leadership on employee job performance and organizational citizenship behavior through the psychological empowerment in Entekhab Industrial Group ناشر: دانشگاه شهید اشرفی اصفهانی: اصفهان سال نشر : 1399 صفحه شمار: ز، 113ص شابک/شاپا 23364 یادداشت پایان نامه کارشناسی ارشد: مدیریت بازرگانی گرایش مدیریت استراتژیک شناسه افزوده : صالح زاده ، رضا، استاد راهنما توصیفگرها رهبری اخلاقی توانمندسازی روانشناختی رفتارهای شهروندی سازمانی عملکرد شغلی کارکنان Moral leadership psychological empowerment organizational citizenship behavior employee job performance چکیده : پژوهش حاضر در پی ارزیابی تاثیر رهبری اخلاقی بر عملکرد شغلی و رفتار شهروندی سازمانی کارکنان از طریق توانمندسازی روانشناختی در گروه صنعتی انتخاب و بر مبنای مطالعهای توصیفی-همبستگی بوده است. جامعه آماری پژوهش شامل کارکنان تعدادی از شرکت¬های زیرمجموعه گروه صنعتی انتخاب (اعم از؛ شرکت¬های آراکس، حایر پلاست، حایر آسا و حایر تهران) می¬باشد. نمونه آماری با استفاده از رویکرد معادلات ساختاری در جامعه محدود به تعداد 200 نفر محاسبه و روش نمونه گیری طبقه ای تصادفی بوده است. ابزار جمع آوری دادهها پرسشنامه 20 سوالی برای سنجش روابط بین متغیرهای پژوهش میباشد که روایی آن به دو روش صوری و سازه (تحلیل عامل تأئیدی) و پایایی پرسشنامه¬¬ با استفاده از روش آلفای کرونباخ تأیید گردیده است. تجزیه و تحلیل داده¬ها با استفاده از نرم افزار Spss 22 و Amos 21 و به روش مدلسازی معادلات ساختاری انجام شده است. نتایج حاصل از بررسی فرضیههای پژوهش نشان داد که رهبری اخلاقی از طریق توانمندسازی روانشناختی بر عملکرد شغلی کارکنان و رفتار شهروندی سازمانی آن ها در گروه صنعتی انتخاب اثر غیرمستقیم معناداری می¬گذارد لینک ثابت رکورد: ../opac/index.php?lvl=record_display&id=12676 زبان مدرک : فارسی
شماره ثبت شماره بازیابی نام عام مواد محل نگهداری بخش وضعیت ثبت وضعیت امانت 23364 M S 30 1399 پایاننامه دانشگاه شهید اشرفی اصفهانی مرکزی اسناد مرجع غیر قابل امانت ارزیابی تأثیر رهبری استراتژیک بر عملکرد استراتژیک، منابع مالی و منابع انسانی (مطالعه موردی: بانک های اصفهان) (1400) / محمودیان ، مائده السادات، نویسنده
نوع مدرک: متون چاپی سرشناسه محمودیان ، مائده السادات، نویسنده ردهبندی کنگره : M F 92 1400 عنوان : ارزیابی تأثیر رهبری استراتژیک بر عملکرد استراتژیک، منابع مالی و منابع انسانی (مطالعه موردی: بانک های اصفهان) عنوان موازی : Assessing the Impact of Strategic Leadership on Strategic Performance, Financial Resources and Human Resources (Case Study: Isfahan Banks) ناشر: دانشگاه شهید اشرفی اصفهانی: اصفهان سال نشر : 1400 صفحه شمار: ن، 80ص شابک/شاپا 23856 یادداشت پایان نامه کارشناسی ارشد: مهندسی مالی و مدیریت ریسک شناسه افزوده : اسماعیلی ، علی، استاد راهنما صالح زاده ، رضا، استاد مشاور توصیفگرها رهبری رهبری استراتژیک عملکرد عملکرد سازمانی مدیریت منابع انسانی Leadership strategic leadership performance organizational performance human resource managemen چکیده : رهبری استراتژیک در عملکرد یک سازمان با توجه به شرایط فعلی جهان نسبت به گذشته بسیار جدی¬تر و مهم¬تر شده است. نحوه عملکرد استراتژیک و منابع و اهداف ضرورت نقش¬آفرینی را ایجاب می¬نماید و بانک¬ها نیز در جهان امروز مستثنی نیستند. پژوهش حاضر با هدف بررسی ارزیابی تأثیر رهبری استراتژیک بر عملکرد استراتژیک، منابع مالی و منابع انسانی (مطالعه موردی: بانک¬های اصفهان) انجام گرفت. این پژوهش از لحاظ هدف کاربردی و از نظر ماهیت و روش توصیفی و از نوع پیمایشی است. جامعه آماری این پژوهش کلیه بانک¬های عمومی و خصوصی اصفهان می¬باشد که تعداد آن¬ها 31 بانک است. 5 فرضیه مطرح و پرسشنامه در بین جامعه آماری توزیع و تجزیه و تحلیل داده¬ها به روش مدل¬سازی معادلات ساختاری مبتنی بر حداقل مربعات جزئی (SEM) انجام گردید. نتیجه تحقیق تأثیر معنادار بودن رهبری استراتژیک بر عملکرد استراتژیک و عملکرد منابع انسانی و عملکرد منابع مالی و نیز عملکرد استراتژیک بر عملکرد منابع مالی را تأیید می¬نماید و نیز بی تأثیر بودن عملکرد منابع انسانی بر عملکرد منابع مالی تأیید می¬شود لینک ثابت رکورد: ../opac/index.php?lvl=record_display&id=13071 زبان مدرک : فارسی
شماره ثبت شماره بازیابی نام عام مواد محل نگهداری بخش وضعیت ثبت وضعیت امانت 23856 M F 92 1400 پایاننامه دانشگاه شهید اشرفی اصفهانی مرکزی اسناد مرجع غیر قابل امانت ارزیابی تاثیر رهبری تحول آفرین بر اشتراک گذاری دانش با نقش میانجی خلاقیت شغلی و آوای کارکنان (1399) / شمگانی ، مرتضی، نویسنده
نوع مدرک: متون چاپی سرشناسه شمگانی ، مرتضی، نویسنده ردهبندی کنگره : M B 80 1399 عنوان : ارزیابی تاثیر رهبری تحول آفرین بر اشتراک گذاری دانش با نقش میانجی خلاقیت شغلی و آوای کارکنان عنوان موازی : Evaluating the Impact of Transformational Leadership on Knowledge Sharing with the Mediating Role of Job Creativity and Employee Voice ناشر: دانشگاه شهید اشرفی اصفهانی: اصفهان سال نشر : 1399 صفحه شمار: ز،70ص شابک/شاپا 24128 یادداشت پایان نامه کارشناسی ارشد: مدیریت بازرگانی گرایش بازاریابی شناسه افزوده : نادری بنی ، محمود، استاد راهنما صالح زاده ، رضا، استاد مشاور توصیفگرها رهبری تحول آفرین اشتراک دانش خلاقیت شغلی آوای کارکنان Transformational Leadership Knowledge Sharing Job Creativity Employee Voice چکیده : هدف از انجام این پژوهش ارزیابی تاثیر رهبری تحول آفرین بر اشتراکگذاری دانش با نقش میانجی خلاقیت شغلی و آوای کارکنان میباشد. این پژوهش کاربردی و از نوع همبستگی است و روش تحقیق توصیفی-پیمایشی بوده، جامعه آماری این تحقیق کارکنان شهرک علمی و تحقیقاتی اصفهان میباشند. حجم نمونه با استفاد از فرمول کوکران 92 نفر از کارکنان شهرک علمی و تحقیقاتی اصفهان برآورد شده است. روایی پرسشنامه به صورت محتوایی و صوری توسط متخصصین تایید و پایایی پرسشنامه با ضریب آلفای کرونباخ استفاده گردید که برای بعد رهبری تحول آفرین 729/0، اشتراک دانش 729/.، خلاقیت شغلی 791/. و آوای کارکنان 826/0 محاسبه شد. و در سطح آمار توصیفی از فرآنانی، میانگین و درصد و در سطح استنباطی از معادلات ساختاری SMART PLS استفاده گردید یافتهها نشان داد که رهبری تحول آفرین بر آوای کارکنان تاثیر معنادار دارد. رهبری تحول آفرین بر خلاقیت شغلی تاثیر معنادار دارد. رهبری تحول آفرین بر اشتراک گذاری دانش تاثیر معنادار دارد. آوای کارکنان بر اشتراک گذاری دانش تاثیر معنادار دارد. خلاقیت شغلی بر اشتراک گذاری دانش تاثیر معنادار دارد لینک ثابت رکورد: ../opac/index.php?lvl=record_display&id=13277 زبان مدرک : فارسی
شماره ثبت شماره بازیابی نام عام مواد محل نگهداری بخش وضعیت ثبت وضعیت امانت 24128 M B 80 1399 پایاننامه دانشگاه شهید اشرفی اصفهانی مرکزی اسناد مرجع غیر قابل امانت