رکوردهای مرتبط با این شخص

ارزیابی تأثیر بازاریابی درونی بر تعهد سازمانی و رضایت شغلی و رابطه آن با کیفیت خدمات)مطالعة موردی (1396) / ایوبی ، هادی، نویسنده

نوع مدرک: متون چاپی سرشناسه ایوبی ، هادی، نویسنده رده‌بندی کنگره : ‭M B ‭31 1398 عنوان : ارزیابی تأثیر بازاریابی درونی بر تعهد سازمانی و رضایت شغلی و رابطه آن با کیفیت خدمات)مطالعة موردی : بیمارستان دکتر شریعتی اصفهان( ناشر: دانشگاه شهید اشرفی اصفهانی : بی نا سال نشر : 1396 صفحه شمار: ک، 74ص شابک/شاپا 22990 یادداشت پایان نامه کارشناسی ارشد : مدیریت بازرگانی گرایش بازاریابی شناسه افزوده : اصلانیان ، مهران، استاد راهنما طلایی ، حمیدرضا، استاد مشاور توصیفگرها بازاریابی داخلی  تعهد سازمانی  رضایت شغلی  فرهنگ سازمانی  کیفیت خدماتInternal marketing  organizational commitment  job satisfaction  organizational culture  quality of service چکیده : امروزه بازاریابی داخلی به¬عنوان یک راهبرد برای اجرای برنامه¬های سازمان، شناخته شده است. مطالعات مربوط در این زمینه حاکی از آن است که فعالیت¬های بازاریابی داخلی از طریق نفوذ و ایجاد انگیزه در کارکنان رقابت¬پذیری سازمان را بهبود بخشیده و شایستگی¬ها را ارتقاء می¬دهد. بر این اساس هدف پژوهش حاضر سنجش تأثیر بازاریابی داخلی بر تعهد سازمانی و رضایت شغلی کارکنان بوده و ارتباط آن با کیفیت خدمات بررسی شده است. پژوهش از لحاظ هدف کاربردی و از لحاظ ماهیت توصیفی- پیمایشی است. جامعه آماری این پژوهش کارکنان و پرسنل بیمارستان دکتر علی شریعتی اصفهان می-باشد. داده¬ها با ابزار پرسشنامه محقق¬ساخته جمع¬آوری گردیده که روایی و پایایی آن برابر با 82/0 بوده است. پژوهش حاضر از روش کمی و با استفاده از توزیع پرسشنامه بین 300 نفر از کارکنان و پرستاران بیمارستان انجام شده و تجزیه و تحلیل داده¬ها با استفاده از روش مدل¬سازی معادلات ساختاری با نرم-افزار Smart PLS صورت گرفته است. یافته¬های تحقیق نشان می¬دهد که بازاریابی داخلی بر رضایت شغلی و تعهد سازمانی تأثیر مثبت و معناداری دارد و رضایت شغلی و تعهد سازمانی نیز بر کیفیت خدمات اثر مثبت و معناداری داشته است. همچنین متغیر فرهنگ سازمانی رابطه بین بازاریابی داخلی و رضایت شغلی را تعدیل می¬کند. نتایج پژوهش به مدیران بیمارستان کمک می¬کند تا با توسعه بازاریابی داخلی ضمن کسب رضایت کارکنان و متعهدنمودن آن¬ها کیفیت خدمات خود را ارتقا داده و رضایت مشتریان را نیز به¬دست آورند لینک ثابت رکورد: ../opac/index.php?lvl=record_display&id=1379 زبان مدرک : فارسی

 فهرست موجودی مدرک

شماره ثبت	شماره بازیابی	نام عام مواد	محل نگهداری	بخش	وضعیت ثبت	وضعیت امانت
22990	‭M B ‭31 1398	پایان‌نامه	دانشگاه شهید اشرفی اصفهانی	مرکزی	اسناد مرجع	غیر قابل امانت

ارزیابی تاثیر شبکه های اجتماعی بر وفاداری مشتریان و جذب مشتریان جدید در بانک مهر اقتصاد اصفهان با توجه به نقش میانجی هویت برند و رضایت مشتری (1395) / سالک ، امیر، نویسنده

نوع مدرک: متون چاپی سرشناسه سالک ، امیر، نویسنده رده‌بندی کنگره : ‭M B ‭22 1397 عنوان : ارزیابی تاثیر شبکه های اجتماعی بر وفاداری مشتریان و جذب مشتریان جدید در بانک مهر اقتصاد اصفهان با توجه به نقش میانجی هویت برند و رضایت مشتری ناشر: دانشگاه شهید اشرفی اصفهانی : بی نا سال نشر : 1395 صفحه شمار: ص، 122ص شابک/شاپا 22982 یادداشت پایان نامه کارشناسی ارشد : مدیریت بازاریابی شناسه افزوده : اصلانیان ، مهران، استاد راهنما توصیفگرها هویت برند  وفاداری مشتریان  رضایت مشتریان  جذب مشتریان جدید  شبکه‌های اجتماعیBrand identity  customer trust  customer satisfaction  attracting new customers  social networks چکیده : موفق‌ترین بازرگانان اولیه ، همچنان که رقابت پدید می‌آمد، می‌بایستی راه‌های مختلفی را جستجو می‌کردند تا آنچه را فراهم می‌آوردند، از دیدگاه مشتریان، متمایز و ویژه باشد. امروزه هیچ سازمانی نمی‌تواند ادامه‌ی حیات دهد مگر اینکه بتواند به‌طور روزافزون مشتریان بصیر و نکته‌سنج را ، جذب و نگهداری کند. موفقیت در دنیای رقابتی از آن سازمان هایی خواهد بود که تشخیص دهند مشتری بزرگ‌ترین سرمایه‌ی هر مؤسسه‌ای است، با توجه به این‌که صنعت بانکداری یکی از مهم‌ترین بنگاه‌های اقتصادی کشور است و نقش بسیار مهمی در اقتصاد یک کشور دارد، توجه به این صنعت بسیار مهم و ضروری است. هدف از انجام این پژوهش ارزیابی تأثیر شبکه‌های اجتماعی بر وفاداری مشتریان و جذب مشتریان جدید بانک مهر اقتصاد اصفهان با توجه به نقش میانجی هویت برند و رضایت مشتری است.پژوهش حاضر از زمره هدف کاربردی و ازنظر ماهیت توصیفی و همبستگی است. به‌منظور گردآوری داده‌ها 105 پرسشنامه با روش نمونه‌گیری تصادفی ساده در بین مشتریان بانک مهر اقتصاد اصفهان توزیع شد. به‌منظور تجزیه‌وتحلیل اطلاعات پرسشنامه از نرم‌افزار SPSS و SMART PLS استفاده شد. نتایج حاصل از این پژوهش حاکی از آن است که هویت برند و رضایت مشتریان نقش میانجی بر تأثیر شبکه‌های اجتماعی بر وفاداری و جذب مشتریان بانک مهر اقتصاد دارد. به‌عبارتی‌دیگر با به‌کارگیری شبکه‌های اجتماعی می‌توان وفاداری مشتریان را تضمین کرد و همچنین مشتریان جدیدی را به بانک جذب کرد لینک ثابت رکورد: ../opac/index.php?lvl=record_display&id=1262 زبان مدرک : فارسی

 فهرست موجودی مدرک

شماره ثبت	شماره بازیابی	نام عام مواد	محل نگهداری	بخش	وضعیت ثبت	وضعیت امانت
22982	‭M B ‭22 1397	پایان‌نامه	دانشگاه شهید اشرفی اصفهانی	مرکزی	اسناد مرجع	غیر قابل امانت

ارزیابی تاثیر فرهنگ سازمانی و هویت برند بر عملکرد برند و وفاداری برند با توجه به نقش میانجی شخصیت برند (1396) / قربانی ، امید، نویسنده

نوع مدرک: متون چاپی سرشناسه قربانی ، امید، نویسنده رده‌بندی کنگره : ‭M B ‭35 1398 عنوان : ارزیابی تاثیر فرهنگ سازمانی و هویت برند بر عملکرد برند و وفاداری برند با توجه به نقش میانجی شخصیت برند ناشر: دانشگاه شهید اشرفی اصفهانی : بی نا سال نشر : 1396 صفحه شمار: ر،79ص شابک/شاپا 22994 یادداشت پایان نامه کارشناسی ارشد : مدیریت بازرگانی گرایش بازاریابی شناسه افزوده : طلایی ، حمیدرضا، استاد راهنما اصلانیان ، مهران، استاد مشاور توصیفگرها هویت برند  وفاداری به برند  فرهنگ سازمانی  عملکرد برند  شخصیت برندBrand Identity  Brand Loyalty  Organizational Culture  Brand Performance  Brand Personality چکیده : عملکرد برند و وفاداری به برند ابزارهای استراتژیک موثر و منابع مهم مزیت رقابتی پایدار را برای هر سازمان فراهم می¬کنند؛ بنابراین شناسایی عوامل موثر بر آن¬ها می تواند منجر به موفقیت یک سازمان در ادامه فعالیت های خود شود. هدف از انجام این پژوهش شناسایی عوامل موثر بر وفاداری به برند و عملکرد برند است. روش این تحقیق از نظر هدف کاربردی و از حیث گردآوری داده¬ها، توصیفی- پیمایشی بوده است. جامعه آماری این پژوهش مشتریان شعب بانک مهر ایران در¬¬ اصفهان است. بدین منظور از پرسشنامه برای گردآوری داده¬ها استفاده شده است. حجم نمونه در این پژوهش بر اساس روش پیشنهادی بارکلای و همکاران 110 نفر تعیین شده است. تعداد 110 پرسشنامه میان مشتریان بانک مهر ایران توزیع شده است که از این تعداد 92 پرسشنامه بازگشت داده شده است. برای تجزیه و تحلیل داده¬های گردآوری شده، آمار توصیفی و آمار ااستنباطی مورد استفاده قرار گرفته است. در بخش آماری توصیفی ویژگی¬های جمعیت شناختی همچون جنسیت و تحصیلات مشتریان با استفاده از نرم افزار SPSS بررسی شده است. در قسمت آمار استنباطی برازش مدل اندازه¬گیری، برازش مدل ساختاری و برازش مدل کلی با استفاده از مدل سازی معادلات ساختاری و نرم افزار SMART PLS مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفته شده است. نتایج حاصل از برازش مدل اندازه-گیری نشان داد که روایی و پایایی پرسشنامه این پژوهش مورد تائید است. نتایج حاصل از تحلیل مدل ساختاری این پژوهش نشان داده که هویت برند و فرهنگ سازمانی تاثیر مثبت و معناداری بر عملکرد برند و وفاداری به برند دارند. همچنین نتایج نشان داده است که شخصیت برند نقش میانجی بر تاثیر فرهنگ سازمانی و هویت برند بر عملکرد برند و وفاداری به برند دارد لینک ثابت رکورد: ../opac/index.php?lvl=record_display&id=1441 زبان مدرک : فارسی

 فهرست موجودی مدرک

شماره ثبت	شماره بازیابی	نام عام مواد	محل نگهداری	بخش	وضعیت ثبت	وضعیت امانت
22994	‭M B ‭35 1398	پایان‌نامه	دانشگاه شهید اشرفی اصفهانی	مرکزی	اسناد مرجع	غیر قابل امانت

ارزیابی تأثیر کیفیت ادراک شده، اعتماد ادراک شده، تصویر برند بر قصد خرید با توجه به نقش تعدیل¬گر دانش مشتری (1399) / موسوی ، محمد، نویسنده

نوع مدرک: متون چاپی سرشناسه موسوی ، محمد، نویسنده رده‌بندی کنگره : ‭M B ‭49 1399 عنوان : ارزیابی تأثیر کیفیت ادراک شده، اعتماد ادراک شده، تصویر برند بر قصد خرید با توجه به نقش تعدیل¬گر دانش مشتری عنوان موازی : Evaluating the Impact of Evaluating the Impact of Perceived Quality, Perceived Trust, Brand Image on Purchasing Intent According to the Modifying Role of Customer Knowledge ناشر: دانشگاه شهید اشرفی اصفهانی: اصفهان سال نشر : 1399 صفحه شمار: ز، 92ص شابک/شاپا 23341 یادداشت پایان نامه کارشناسی ارشد: مدیریت بازرگانی گرایش بازاریابی شناسه افزوده : نادری بنی ، محمود، استاد راهنما اصلانیان ، مهران، استاد مشاور توصیفگرها کیفیت ادراک شده  اعتماد ادراک شده  قصد خرید  تصویر برند  Perceived quality  Perceived trust  Intention to buy  Brand image چکیده : مصرف¬کنندگان همه روزه تصمیمات خرید بسیاری می¬گیرند. این تصمیم¬گیری مصرف¬کننده طی مراحل مختلف از فرآیندهای اجتماعی و شناختی صورت می¬گیرد. قصد خرید یکی از مراحل تصمیم¬گیری خرید است که علت رفتاری مصرف¬کننده به منظور خرید برندی خاص را مورد مطالعه قرار می¬دهد. قصد خرید مصرف¬کننده از یک برند، نه تنها از نگرش به آن برند، بلکه با در نظر گرفتن مجموعه¬ای از برندها، شکل پیدا می¬کند. هدف از انجام این پژوهش شناسایی عوامل موثر بر قصد خرید مشتریان شرکت توکا تدارک اصفهان است. پژوهش حاضر از زمره هدف کاربردی و ازنظر ماهیت توصیفی و همبستگی است. به‌منظور گردآوری داده‌ها 100 پرسشنامه با روش نمونه‌گیری تصادفی در دسترس در بین مشتریان شرکت توکا تدارک اصفهان توزیع شد که از این تعداد، 85 عدد پرسشنامه بازگشت داده شد. . به‌منظور تجزیه‌وتحلیل اطلاعات پرسشنامه از نرم‌افزار SPSS و SMART PLS استفاده شد. نتایج حاصل از این پژوهش حاکی از آن است که کیفیت ادراک شده، اعتماد ادراک شده و تصویر برند بر قصد خرید تأثیر مثبت و معناداری دارد. همچنین نتایج حاصل از این تحقیق نشان داد که دانش مشتری نقش تعدیل¬گر بر تأثیر اعتماد ادراک شده و تصویر برند بر قصد خرید دارد لینک ثابت رکورد: ../opac/index.php?lvl=record_display&id=12653 زبان مدرک : فارسی

 فهرست موجودی مدرک

شماره ثبت	شماره بازیابی	نام عام مواد	محل نگهداری	بخش	وضعیت ثبت	وضعیت امانت
23341	‭M B ‭49 1399	پایان‌نامه	دانشگاه شهید اشرفی اصفهانی	مرکزی	اسناد مرجع	غیر قابل امانت

ارزیابی رابطه میان نیازهای روانی مصرف کنندگان با وفاداری به برند تلفن های همراه، با میانجی گری نقش های درونی و بیرونی (مطالعه موردی: تلفن همراه اپل) (1397) / سعیدی ، محمدرضا، نویسنده

نوع مدرک: متون چاپی سرشناسه سعیدی ، محمدرضا، نویسنده رده‌بندی کنگره : ‭M S ‭46 1397 عنوان : ارزیابی رابطه میان نیازهای روانی مصرف کنندگان با وفاداری به برند تلفن های همراه، با میانجی گری نقش های درونی و بیرونی (مطالعه موردی: تلفن همراه اپل) عنوان موازی : Evaluating the relationship between the consumer's psychological needs and the brand loyalty of mobile phones by mediating internal and external roles (case study: Apple mobile phone) ناشر: دانشگاه شهید اشرفی اصفهانی: اصفهان سال نشر : 1397 صفحه شمار: 78ص شابک/شاپا 23801 یادداشت پایان نامه کارشناسی ارشد: مدیریت بازرگانی گرایش مدیریت استراتژیک شناسه افزوده : اصلانیان ، مهران، استاد راهنما توصیفگرها نیازهای روانی مصرف کنندگان  وفاداری به برند  نقش درونی  نقش بیرونی  consumer's psychological needs  brand loyalty  external roles  internal roles چکیده : همچنان که بازارها رقابتیتر میشوند بسیاری از شرکتها، اهمیت حفظ و نگهداری مشتریان کنونی را تائید کرده و برخی از آنها فعالیتهایی را به منظور بهبود وفاداری مشتریان به برندهای خود آغاز کردهاند. هدف این پژوهش ارزیابی رابطه میان نیازهای روانی مصرف کنندگان با وفاداری به برند تلفن های همراه اپل، با میانجی گری نقش های درونی و بیرونی می باشد. ازین رو یک بررسی مقطعی روی اعضای جامعه برندی تلفن های همراه اپل در اصفهان صورت گرفت. با بهره گیری از روش نمونه گیری در دسترس تعداد 387 نفر از اعضای جامعه مذکور با استفاده از پرسشنامه استاندارد مورد ارزیابی قرار گرفتند. انگیزه ما برای اولین بار، بررسی اعضای این جامعه ها با سه نوع از نیازهای روانی (خود باوری، تعلق خاطر، خودمختاری) به صورت جداگانه است که توسط عضویت در یک جامعه برندی برآورده شده و نهایتا در مورد این که چگونه هر یک از این نیازها، رفتارها با نقش درونی و بیرونی را تحت تاثیر قرار می دهند، صحبت می کنیم، که به نوبه خود مشخص گردید این دو نقش تاثیر مثبتی بر وفاداری به برند دارند. نتایج نشان می دهد که خودباوری، انگیزه ای برای هردو رفتار درونی و بیرونی است، تعلق خاطر اغلب اوقات رفتارها با نقش درونی را افزایش می دهد، و خودمختاری بیشتر بر رفتارهای با نقش بیرونی تاثیر می گذارد از سوی دیگر نیز، هر دو رفتار با نقش های درونی و بیرونی، برای بالابردن وفاداری به نام تجاری توسط مصرف کننده، سودمند است لینک ثابت رکورد: ../opac/index.php?lvl=record_display&id=13016 زبان مدرک : فارسی

 فهرست موجودی مدرک

شماره ثبت	شماره بازیابی	نام عام مواد	محل نگهداری	بخش	وضعیت ثبت	وضعیت امانت
23801	‭M S ‭46 1397	پایان‌نامه	دانشگاه شهید اشرفی اصفهانی	مرکزی	اسناد مرجع	غیر قابل امانت

ایجاد شهرت برند مقصد با نگاهی به جایگاه هویت، اعتبار برند و مشارکت فرهنگی پایدار و نقش تعدیل گر جنسیت (مطالعه موردی: مقصد گردشگری اصفهان) (1401) / حسن پور ، علی، نویسنده

نوع مدرک: متون چاپی سرشناسه حسن پور ، علی، نویسنده رده‌بندی کنگره : ‭M trade ‭78 عنوان : ایجاد شهرت برند مقصد با نگاهی به جایگاه هویت، اعتبار برند و مشارکت فرهنگی پایدار و نقش تعدیل گر جنسیت (مطالعه موردی: مقصد گردشگری اصفهان) عنوان موازی : Creating destination brand reputation by looking at brand identity, credibility, enduring cultural involvement and the moderating role of gender (Isfahan tourism destination) ناشر: دانشگاه شهید اشرفی اصفهانی: اصفهان سال نشر : 1401 صفحه شمار: 77ص شابک/شاپا 24442 یادداشت پایان نامه کارشناسی ارشد : رشته مدیریت بازرگانی گرایش تجارت الکترونیک شناسه افزوده : اصلانیان ، مهران، استاد راهنما نادری ، محمود، استاد مشاور توصیفگرها برند مقصد، شهرت برند، هویت برند، اعتبار برند، مشارکت فرهنگی پایدار  Destination brand, Brand reputation, Brand identity, Brand credibility, Enduring cultural involvement چکیده : نام تجاری به مقاصد کمک می کند تا یک هویت منحصر به فرد بسازند و ارتباط برقرار کنند تا خود را از رقبای خود متمایز کنند تا گردشگران را جذب کنند و وفاداری آنها را ایجاد کنند. در این پژوهش محقق به دنبال دستیابی به پاسخ این سوال است که آیا مشارکت فرهنگی پایدار، هویت برند و اعتبار برند با توجه به نقش تعدیل گر جنسیت می تواند به توضیح شهرت برند مقصد گردشگری اصفهان کمک کند. به منظور یافتن پاسخ، شش فرضیه مطرح گردید. با توجه به اینکه پژوهش حاضر از پرسشنامه جهت جمع آوری داده ها در جامعه آماری استفاده می کند بنابراین می تواند در زمره تحقیقات کمی و میدانی طبقه بندی شود. مسافران مقصد گردشگردی اصفهان در بازه زمانی اسفند 1400 و فروردین 1401 جامعه آماری پژوهش حاضر می باشند. با توجه به احتمال عدم برگشت پرسشنامه ها، تعداد 300 پرسشنامه از طریق نمونه گیری در دسترس توزیع گردید و نهایتا تعداد 207 پرسشنامه جمع آوری شد.یافته های پژوهش نشان داد که مشارکت فرهنگی پایدار، هویت برند مقصد و اعتبار برند مقصد بر شهرت برند مقصد اصفهان دارای تاثیر مثبت و معناداری می باشد. همچنین جنسیت بازدیدکنندگان در رابطه میان مشارکت فرهنگی پایدار، هویت برند مقصد و اعتبار برند مقصد با شهرت برند مقصد اصفهان نقش تعدیل گر ایفا می کند. نتایج این پژوهش می تواند در سطح کلان برای کلیه سیاست گذاران حوزه گردشگری اصفهان سودمند باشد. همچنین در سطح خرد نیز می تواند برای کلیه آژانس های گردشگری و اقامتگاه های بومگردی اصفهان مفید باشد. علاوه بر این در سطح کل کشور نیز بقیه مقاصد گردشگری می توانند با اتکا به نتایج این پژوهش در راستای افزایش جذب جریان های گردشگری به مقاصد خود گام بردارند لینک ثابت رکورد: ../opac/index.php?lvl=record_display&id=13517 زبان مدرک : فارسی

 فهرست موجودی مدرک

شماره ثبت	شماره بازیابی	نام عام مواد	محل نگهداری	بخش	وضعیت ثبت	وضعیت امانت
24442	‭M trade ‭78	پایان‌نامه	دانشگاه شهید اشرفی اصفهانی	مرکزی	اسناد مرجع	غیر قابل امانت

بررسی اثر امضاء برند و گرایش به برند بر عملکرد برند در شعب بانک ملت شهر اصفهان (نقش میانجیگری برند سازی) (1396) / منصوری ، روزیتا، نویسنده

نوع مدرک: متون چاپی سرشناسه منصوری ، روزیتا، نویسنده رده‌بندی کنگره : ‭M S ‭7 1398 عنوان : بررسی اثر امضاء برند و گرایش به برند بر عملکرد برند در شعب بانک ملت شهر اصفهان (نقش میانجیگری برند سازی) ناشر: دانشگاه شهید اشرفی اصفهانی : بی نا سال نشر : 1396 صفحه شمار: ح،125ص شابک/شاپا 22915 یادداشت پایان نامه کارشناسی ارشد : مدیریت بازرگانی گرایش استراتژیک شناسه افزوده : اصلانیان ، مهران، استاد راهنما توصیفگرها امضای برند  گرایش به برند  عملکرد برند  برندسازی درونیBrand signature  Brand orientation  Brand performance  Internal branding چکیده : هدف از پژوهش حاضر بررسی اثر امضا برند و گرایش برند بر عملکرد برند در شعب بانک ملت شهر اصفهان با نقش میانجی برندسازی درونی می‌باشد این پژوهش دارای 5 فرضیه می‌باشد که در رابطه با ارتباطات امضای برند-عملکرد برند،گرایش به برند- عملکرد برند،گرایش به برند- برندسازی درونی، برندسازی درونی- عملکرد برند، مطرح گردیده است.در این پژوهش داده‌ها با استفاده از پرسشنامه استاندارد که دارای 39 سوال می باشد، جمع آوری گردیدند که این پرسشنامه چهار بعد امضای برند،گرایش برند، برندسازی درونی و عملکرد برند را مورد بررسی قرار می دهد. روایی و پایایی این پرسشنامه با بهره گیری از روش های علمی و آماری مورد تائید قرار گرفت. جامعه‌ی اماری پژوهش حاضر‌شامل کلیه‌‌ مشتریان 30 شعبه بانک ملت شهر اصفهان می باشد. روش نمونه گیری پژوهش حاضر روش نمونه گیری در دسترس می باشد و از آنجا که حداقل حجم نمونه مورد نیاز در این پژوهش 195 نفر می باشد با مراجعه به شعب بانک ملت این تعداد پرسشنامه جمع‌آوری گردید. داده‌های جمع‌آوری شده با بهره گیری از نرم افزارهای spss و pls مورد تحلیل قرار گرفته است. نتایج نشان داد که کلیه فرضیه‌ها مورد تائید می‌باشند. مدیران بانک ملت شهر اصفهان در راستای توسعه ی عملکرد برند این بانک نسبت به توسعه و ایجاد گرایش به برندسازی درونی و امضای برند می‌بایست همت گمارده ودر این راستا تلاش‌های خود را افزایش دهند لینک ثابت رکورد: ../opac/index.php?lvl=record_display&id=1377 زبان مدرک : فارسی

 فهرست موجودی مدرک

شماره ثبت	شماره بازیابی	نام عام مواد	محل نگهداری	بخش	وضعیت ثبت	وضعیت امانت
22915	‭M S ‭7 1398	پایان‌نامه	دانشگاه شهید اشرفی اصفهانی	مرکزی	اسناد مرجع	غیر قابل امانت

بررسی تأثیر اهداف و ویژگی‌های شرکت بر روی قصد استفاده مداوم مصرف‌کننده با توجه به نقش میانجی اعتماد فردی (مطالعه موردی (1396) / اباذری ، سمیه، نویسنده

نوع مدرک: متون چاپی سرشناسه اباذری ، سمیه، نویسنده رده‌بندی کنگره : ‭M trade ‭15 1398 عنوان : بررسی تأثیر اهداف و ویژگی‌های شرکت بر روی قصد استفاده مداوم مصرف‌کننده با توجه به نقش میانجی اعتماد فردی (مطالعه موردی : اسنپ در شهرضا) ناشر: دانشگاه شهید اشرفی اصفهانی : بی نا سال نشر : 1396 صفحه شمار: ش،112ص شابک/شاپا 23018 یادداشت پایان نامه کارشناسی ارشد : مدیریت تجارت الکترونیک شناسه افزوده : نادری بنی ، محمود، استاد راهنما اصلانیان ، مهران، استاد مشاور توصیفگرها قصد استفاده مداوم مصرف‌کننده  اعتماد فردی  ویژگی‌های شرکت  اهداف شرکتThe consumer's continuous use intention  Individual trust  Company goals  Company features چکیده : با توجه به افزایش روزافزون کاربران اینترنت در کشور ما، زمینه استفاده از پدیده موسوم به تجارت اجتماعی از طریق تجارت آنلاین پدید آمده است. با توجه به این واقعیت، لازم است سازمان‌های فعال در فضای مجازی بتوانند مشتری‌های بیشتری را با مناسب‌ترین روش از طریق کانال‌های آنلاین جذب کنند. با توجه به این نکته از دلایل مهم جذب مشتریان، ویژگی‌ها و اهداف شرکت و در ادامه اعتماد فردی می‌باشد و گسترش دسترسی به اینترنت باعث تشدید آن شده است. بنابراین پژوهش حاضر با هدف بررسی تأثیر اهداف و ویژگی‌های شرکت بر روی قصد استفاده مداوم مصرف‌کننده با توجه به نقش میانجی اعتماد فردی انجام‌گرفته است. روش این پژوهش، توصیفی – همبستگی از نوع کاربردی است، جامعه آماری این پژوهش مشتریان اسنپ در شهر شهرضا می‌باشد. بنابراین 370 نفر به‌عنوان نمونه آماری انتخاب شدند و پرسش‌نامه‌ها با روش نمونه‌گیری در دسترس بین آن‌ها توزیع شد. جهت پایایی پرسش‌نامه از روش ضریب آلفا کرونباخ استفاده شد، که مقادیر آن برای همه متغیرها بیشتر از 7/0 به دست آمد. جهت بررسی فرضیه‌ها از روش مدل‌سازی معادلات ساختاری مبتنی بر حداقل مربعات جزئی(SEM) استفاده شد. یافته‌های پژوهش نشان داد که ویژگی‌ها و اهداف شرکت بر اعتماد فردی و اهداف شرکت بر قصد استفاده مداوم مصرف‌کننده تأثیر مثبت دارد و نیز اعتماد فردی (شامل: اعتماد شناختی و اعتماد عاطفی) بر قصد استفاده مداوم مصرف‌کننده تأثیر مثبت و معنادار دارد. همچنین اعتماد فردی نقش میانجی در تأثیر اهداف شرکت بر روی قصد استفاده مداوم مصرف‌کننده ایفا می‌کند لینک ثابت رکورد: ../opac/index.php?lvl=record_display&id=1417 زبان مدرک : فارسی

 فهرست موجودی مدرک

شماره ثبت	شماره بازیابی	نام عام مواد	محل نگهداری	بخش	وضعیت ثبت	وضعیت امانت
23018	‭M trade ‭15 1398	پایان‌نامه	دانشگاه شهید اشرفی اصفهانی	مرکزی	اسناد مرجع	غیر قابل امانت

بررسی تاثیر تجربه حسی برند بر وفاداری مشتری و ارزش ویژه برند با در نظر گرفتن نقش میانجی رضایت و تعهد عاطفی (1398) / باجلانی ، پرستو، نویسنده

نوع مدرک: متون چاپی سرشناسه باجلانی ، پرستو، نویسنده رده‌بندی کنگره : ‭M S ‭22 1398 عنوان : بررسی تاثیر تجربه حسی برند بر وفاداری مشتری و ارزش ویژه برند با در نظر گرفتن نقش میانجی رضایت و تعهد عاطفی عنوان موازی : The Effect Of Brand Sensory Experience On Customer Loyalty And Brand Etuity By Considering the Role of Customer Satisfaction And Customer Affective Commitment ناشر: دانشگاه شهید اشرفی اصفهانی: اصفهان سال نشر : 1398 صفحه شمار: ر، 111ص شابک/شاپا 23248 یادداشت پایان نامه کارشناسی ارشد: مدیریت بازرگانی گرایش استراتژیک شناسه افزوده : نادری بنی ، محمود، استاد راهنما اصلانیان ، مهران، استاد مشاور توصیفگرها تجربه حسی برند  وفاداری مشتری  ارزش ویژه برند  رضایت مشتری  تعهد مشتری  Sensory Brand Experience  Customer Loyalty  Brand Etuity Customer Satisfaction  Customer Commitment چکیده : برند یکی از باارزش ترین دارایی های شرکت ها به شمار می رود. از مهمترین ویژگی های یک برند، قابلیت اعتماد و ارزش ویژه برند است که نقش مهمی در ایجاد رضایت و وفاداری مشتری بازی می کند. در این راستا هدف از پژوهش حاضر بررسی تاثیر تجربه حسی برند بر وفاداری مشتری و ارزش ویژه برند با در نظر گرفتن نقش رضایت و تعهد عاطفی مشتری است. روش این پژوهش، توصیفی و درحیطه ی پژوهش های پیمایشی – میدانی می باشد. جامعه آماری پژوهش را کلیه مشتریان مراجعه کننده به بانک شهر در شهر اصفهان تشکیل می¬دهند. جهت اخذ داده های پژوهش از بین آنان تعداد 384 نفر با روش نمونه گیری در دسترس انتخاب گردیدند. ابزار مورد استفاده در این پژوهش پرسشنامه محقق ساخته بوده است که روایی صوری آن از طریق نظرخواهی از اساتید و صاحب نظران این حوزه و روایی سازه آن از طریق محاسبه شاخص های بارعاملی سوال ها مورد تایید قرار گرفت. همچنین پایایی پرسشنامه از طریق محاسبه شاخص های پایایی ترکیبی و آلفای کرونباخ تایید شد. نتایج تحقیق نشان داد که تجربه حسی برند از طریق متغیرهای واسطه تعهد مشتری و ارزش ویژه برند، بر وفاداری مشتری تاثیر مثبت و معنادار دارد. همچنین مشخص گردید که تجربه حسی برند بر رضایت مشتری تاثیر مثبت و معنادار دارد لینک ثابت رکورد: ../opac/index.php?lvl=record_display&id=12563 زبان مدرک : فارسی

 فهرست موجودی مدرک

شماره ثبت	شماره بازیابی	نام عام مواد	محل نگهداری	بخش	وضعیت ثبت	وضعیت امانت
23248	‭M S ‭22 1398	پایان‌نامه	دانشگاه شهید اشرفی اصفهانی	مرکزی	اسناد مرجع	غیر قابل امانت

بررسی تأثیر سبک رهبری، طراحی سازمانی و اقدامات مدیریت منابع انسانی بر عدم اشتراک‌گذاری دانش به‌واسطه نقش جوسازمانی (موردمطالعه: شرکت فولاد مبارکه) (1401) / قاسمی ، محمد، نویسنده

نوع مدرک: متون چاپی سرشناسه قاسمی ، محمد، نویسنده رده‌بندی کنگره : ‭M S ‭85 عنوان : بررسی تأثیر سبک رهبری، طراحی سازمانی و اقدامات مدیریت منابع انسانی بر عدم اشتراک‌گذاری دانش به‌واسطه نقش جوسازمانی (موردمطالعه: شرکت فولاد مبارکه) عنوان موازی : Examining the impact of leadership style, organization design and human resource management practices on Knowledge hiding: The mediating role of organizational climate (case study: Mobarakeh Steel Company) ناشر: دانشگاه شهید اشرفی اصفهانی: اصفهان سال نشر : 1401 صفحه شمار: 107ص شابک/شاپا 24698 یادداشت پایان¬نامه کارشناسی ارشد :رشته مدیریت بازرگانی ،گرایش استراتژیک شناسه افزوده : صالح زاده ، رضا، استاد راهنما اصلانیان ، مهران، استاد مشاور توصیفگرها سبک رهبری، طراحی سازمانی، اقدامات مدیریت منابع انسانی،عدم اشتراک‌گذاری دانش، جوسازمانی  Leadership style, Organizational design, Human resource management practices, knowledge hiding, Organizational climate چکیده : هدف از این پژوهش بررسی تأثیر سبک رهبری، طراحی سازمانی و اقدامات مدیریت منابع انسانی بر عدم اشتراک‌گذاری دانش به‌واسطه نقش جوسازمانی (مورد مطالعه: شرکت فولاد مبارکه) می‌باشد. پژوهش حاضر به لحاظ هدف، کاربردی و ازنظر ماهیت توصیفی-پیمایشی است. جامعه آماری این پژوهش کارکنان شرکت فولاد مبارکه می‌باشند. حجم نمونه برابر 180 نفر بود. که با استفاده از روش نمونه‌گیری در دسترس انتخاب شدند. در این پژوهش سؤالات متغیرهای (سبک رهبری، طراحی سازمانی، مدیریت منابع انسانی و عدم اشتراک‌گذاری دانش) از مقاله اوبریچ و همکاران (2021) استخراج شد. پرسشنامه جوسازمانی از پرسشنامه استاندارد جوسازمانی اشنایدر (2005) و یا مقیاس ساسمن و دیپ استفاده شد. جهت تجزیه‌وتحلیل داده¬ها از روش مدل‌سازی معادلات ساختاری توسط نرم‌افزار PLS3 استفاده ‌شده است. بین سبک رهبری و جوسازمانی رابطه مثبت وجود دارد. به ازای یک واحد تغییر در سبک رهبری، جوسازمانی به میزان 0/64 درصد تغییر پیدا می‌کند. به ازای یک واحد تغییر در طراحی سازمانی، جوسازمانی به میزان 8/49 درصد تغییر پیدا می‌کند. به ازای یک واحد تغییر در اقدامات مدیریت منابع انسانی، جوسازمانی به میزان 4/55 درصد تغییر پیدا می‌کند. بین جو سازمانی و عدم اشتراک‌گذاری دانش رابطه منفی وجود دارد. در جو سازمانی، عدم اشتراک‌گذاری دانش به میزان 2/61 درصد تغییر پیدا می‌کند. بین سبک رهبری و عدم اشتراک‌گذاری دانش رابطه منفی وجود دارد. مقدار ضریب مسیر (بتا) برابر 711/0- شده است به ازای یک واحد تغییر در سبک رهبری، عدم اشتراک‌گذاری دانش به میزان 1/71 درصد تغییر پیدا کرد. بین اقدامات مدیریت منابع انسانی و عدم اشتراک‌گذاری دانش رابطه منفی وجود دارد. در اقدامات مدیریت منابع انسانی، عدم اشتراک‌گذاری دانش به میزان 3/59 درصد تغییر پیدا کرد. و همچنین بین سبک رهبری و عدم اشتراک‌گذاری دانش به‌واسطه نقش جوسازمانی رابطه منفی وجود دارد و مقدار ضریب مسیر (بتا) نیز برابر 391/0- شده است. بین طراحی سازمان و عدم اشتراک‌گذاری دانش به‌واسطه نقش جوسازمانی رابطه منفی وجود دارد. میزان تأثیرگذاری 304/0- می‌باشد. بین اقدامات مدیریت منابع انسانی و عدم اشتراک‌گذاری دانش به‌واسطه نقش جوسازمانی رابطه منفی وجود دارد مقدار ضریب مسیر (بتا) نیز برابر 339/0- می‌باشد لینک ثابت رکورد: ../opac/index.php?lvl=record_display&id=13764 زبان مدرک : فارسی

 فهرست موجودی مدرک

شماره ثبت	شماره بازیابی	نام عام مواد	محل نگهداری	بخش	وضعیت ثبت	وضعیت امانت
24698	‭M S ‭85	پایان‌نامه	دانشگاه شهید اشرفی اصفهانی	مرکزی	اسناد مرجع	غیر قابل امانت

بررسی تاثیر شخصی سازی رسانه های اجتماعی بر وفاداری به برند با توجه به نقش میانجی حفظ مشتری در رابطه میان وفاداری به برند و کیفیت درک شده و تبلیغات آنلاین دهان به دهان (1399) / آذری ، داوود، نویسنده

نوع مدرک: متون چاپی سرشناسه آذری ، داوود، نویسنده رده‌بندی کنگره : ‭M B ‭71 1399 عنوان : بررسی تاثیر شخصی سازی رسانه های اجتماعی بر وفاداری به برند با توجه به نقش میانجی حفظ مشتری در رابطه میان وفاداری به برند و کیفیت درک شده و تبلیغات آنلاین دهان به دهان عنوان موازی : Investigating the effect of social media personalization on brand loyalty with regard to the mediating role of customer retention in the relationship between brand loyalty and perceived quality and word of mouth online advertising ناشر: دانشگاه شهید اشرفی اصفهانی: اصفهان سال نشر : 1399 صفحه شمار: ل، 121ص شابک/شاپا 23906 یادداشت پایان نامه کارشناسی ارشد: رشته مدیریت بازرگانی گرایش بازاریابی شناسه افزوده : اصلانیان ، مهران، استاد راهنما توصیفگرها شخصی سازی  رسانه های اجتماعی  وابستگی به برند  کیفیت درک شده  تبلیغان آنلاین دهان به دهان  personalization  social media  brand affiliation  perceived quality  word of mouth online advertising چکیده : از دیرباز اهمیت داشتن مشتریانی پایبند و وفادار بخوبی بر فعالان حوزه بازاریابی و سازمان ها آشکار شده بود. از طرفی در سال های اخیر، رشد محبوبیت و گسترش استفاده از رسانه های اجتماعی مبتنی بر وب، در بین افراد در جوامع مدرن، توجه محققین و فعالان این رشته را به یافتن روش هایی برای انتفاع از مزایای این رسانه جلب نموده است. رسانه های اجتماعی نسل جدیدی از فضای روابط اجتماعی هستند که بااینکه عمر خیلی زیادی ندارند، توانسته اند به خووبی در زندگی مردم جا باز کنند. هدف از پژوهش حاضر بررسی تاثیر شخصی سازی رسانه های اجتماعی بر وفاداری به برند با توجه به نقش میانجی حفظ مشتری در رابطه میان وفاداری به برند و کیفیت درک شده و تبلیغات آنلاین دهان به دهان می باشد . پژوهش حاضر به لحاظ هدف، کاربردی و از نظر ماهیت توصیفی-پیمایشی است. جامعه آماری این تحقیق مشتریان خرید آنلاین در مدیسه می¬باشند و تعداد جامعه نامحدود می باشد به دلیل نامحدود بودن جامعه و در دسترس نبودن تعداد 160 نفر از خریداران از سایت مدیسه به عنوان نمونه انخاب شد ند. نتایج تحقیق حاکی از این است که با افزایش متغیرهای (شخصی سازی رسانه های اجتماعی بر وفاداری به برند همچنین بر سطح به اشتراک گذاری اطلاعات ، حفظ مشتری، وابستگی به برند، تعامل مصرف کننده به برند ،کیفیت درک شده ، و تبلیغات آنلاین) تاثیر مثبت و معناداری را نشان می دهد.همچنین متغیر حضور مشتری رابطه بین دو متغیر شخصی سازی رسانه های اجتماعی و کیفیت درک شده را بصورت متوسط میانجی گری می کند. بنابراین تنها در حدود 35 درصد از اثر شخصی سازی رسانه های اجتماعی بر کیفیت درک شده از طریق متغیر میانجی حفظ مشتری می باشد درنتیجه می توان گفت که متغیر حفظ مشتری رابطه بین دو متغیر شخصی سازی رسانه های اجتماعی و تبلیغات آنلاین دهان به دهان را بصورت خیلی ضعیفی میانجیگری می کند. بنابراین تنها در حدود 13 درصد از اثر شخصی سازی رسانه های اجتماعی بر تبلیغات آنلاین دهان به دهان از طریق متغیر میانجی حفظ مشتری می باشد لینک ثابت رکورد: ../opac/index.php?lvl=record_display&id=13104 زبان مدرک : فارسی

 فهرست موجودی مدرک

شماره ثبت	شماره بازیابی	نام عام مواد	محل نگهداری	بخش	وضعیت ثبت	وضعیت امانت
23906	‭M B ‭71 1399	پایان‌نامه	دانشگاه شهید اشرفی اصفهانی	مرکزی	اسناد مرجع	غیر قابل امانت

بررسی تأثیر عدالت سازمانی بر مشارکت شغلی کارکنان با نقش میانجی رفتار شهروندی سازمانی و رضایت شغلی (مطالعه موردی: شرکت آب منطقه¬ای اصفهان) (1401) / برومند ، مهدیه، نویسنده

نوع مدرک: متون چاپی سرشناسه برومند ، مهدیه، نویسنده رده‌بندی کنگره : ‭M S ‭87 عنوان : بررسی تأثیر عدالت سازمانی بر مشارکت شغلی کارکنان با نقش میانجی رفتار شهروندی سازمانی و رضایت شغلی (مطالعه موردی: شرکت آب منطقه¬ای اصفهان) عنوان موازی : Investigating the effect of organizational justice on employees' job participation with the mediating role of organizational citizenship behavior and job satisfaction (case study: Isfahan Regional Water Company) ناشر: دانشگاه شهید اشرفی اصفهانی: اصفهان سال نشر : 1401 صفحه شمار: 116ص شابک/شاپا 24700 یادداشت پایان¬نامه کارشناسی ارشد : مدیریت بازرگانی گرایش مدیریت استراتژیک شناسه افزوده : احمدزاده ، سمیه، استاد راهنما اصلانیان ، مهران، استاد مشاور توصیفگرها عدالت سازمانی، رفتار شهروندی سازمانی، رضایت شغلی، مشارکت شغلی  Organizational justice, organizational citizenship behavior, job satisfaction, job participation. چکیده : یکی از محبوب¬ترین استراتژی¬هایی که توسط بسیاری از سازمان¬ها استفاده می¬شود، اجازه¬دادن به کارکنان برای مشارکت در تصمیم¬گیری¬های مربوط به شغل است، مشارکت شغلی در صورتی افزایش می¬یابد که کارکنان اختیار تصمیم¬گیری، مسئولیت و رضایت داشته باشند. از این¬جهت، مشارکت شغلی به¬عنوان یک عامل کلیدی کمک¬کننده به موفقیت سازمان توجه سازمان¬ها را به¬خود جلب کرده است. در این راستا این پژوهش، با هدف بررسی تأثیر عدالت سازمانی از طریق متغیرهای میانجی رفتار شهروندی سازمانی و رضایت شغلی با مشارکت شغلی کارکنان انجام شده است. این پژوهش از نظر هدف، کاربردی و از نظر ماهیت، توصیفی-پیمایشی است. در این پژوهش از پرسشنامه¬ استاندارد شیمامورا و همکاران (2020) برای جمع¬آوری داده¬ها استفاده شده ¬است. جامعه¬ آماری پژوهش کارکنان شرکت آب منطقه¬ای در شهر اصفهان بوده¬اند که با استفاده از جدول مورگان، نمونه 253 نفری استفاده شده است. روایی محتوای پرسشنامه¬ با نظر خبرگان و از روش¬های روایی همگرا و روایی واگرا تأیید و پایایی نیز از روش¬های ضرایب بارهای عاملی، ضرایب آلفای کرونباخ و پایایی ترکیبی مورد تأیید قرار گرفته است. برای آزمون فرضیه¬های پژوهش و تجزیه و تحلیل داده¬ها از روش مدل¬سازی معادلات ساختاری و نرم¬افزار Smart PLS استفاده شده ¬است. یافته¬های پژوهش نشان می¬دهد که ابعاد عدالت سازمانی (توزیعی، رویه¬ای و تعاملی) بر رفتار شهروندی سازمانی و رضایت شغلی کارکنان تأثیر مثبت و معناداری داشته است. رفتار شهروندی سازمانی بر رضایت شغلی و مشارکت شغلی کارکنان به¬طور مثبت و معناداری تأثیرگذار بوده است. همچنین رضایت شغلی تأثیر مثبت و معناداری بر مشارکت شغلی کارکنان داشته است و عدالت سازمانی از طریق میانجی رفتار شهروندی سازمانی بر رضایت شغلی و رفتار شهروندی سازمانی از طریق میانجی رضایت شغلی بر مشارکت شغلی تأثیر مثبت و معنادار داشته است لینک ثابت رکورد: ../opac/index.php?lvl=record_display&id=13766 زبان مدرک : فارسی

 فهرست موجودی مدرک

شماره ثبت	شماره بازیابی	نام عام مواد	محل نگهداری	بخش	وضعیت ثبت	وضعیت امانت
24700	‭M S ‭87	پایان‌نامه	دانشگاه شهید اشرفی اصفهانی	مرکزی	اسناد مرجع	غیر قابل امانت

بررسی تأثیر ویژگی های تبلیغات رسانه های اجتماعی بر قصد خرید مشتریان در صنعت گردشگری؛ (مطالعه موردی (1396) / قیومی ، فرزانه، نویسنده

نوع مدرک: متون چاپی سرشناسه قیومی ، فرزانه، نویسنده رده‌بندی کنگره : ‭M B ‭39 1398 عنوان : بررسی تأثیر ویژگی های تبلیغات رسانه های اجتماعی بر قصد خرید مشتریان در صنعت گردشگری؛ (مطالعه موردی : شبکه¬¬ی اجتماعی اینستاگرام) ناشر: دانشگاه شهید اشرفی اصفهانی : بی نا سال نشر : 1396 صفحه شمار: ز،111ص شابک/شاپا 22998 یادداشت پایان نامه کارشناسی ارشد : مدیریت بازرگانی گرایش بازاریابی شناسه افزوده : اصلانیان ، مهران، استاد راهنما توصیفگرها محرک های حسی  انتظار عملکرد  اطلاع رسانی  عادت  تعامل  آمادگی فن آوری  حفظ حریم شخصی و خلاقیت تبلیغاتی  قصد خرید مشتریان  صنعت گردشگریSocial Media  Marketing  Habit  Informativeness  Hedonic Motivation  Interactivity  Technology Readiness  Technology Readiness  Privacy  Purchase Intention  Tourism Industry چکیده : امروزه صنعت گردشگری با رسانه¬ها و فناوری اطلاعات و ارتباطات جهانی پیوند خورده است به گونه¬ای که امروزه پیشروی فناوری اطلاعات در صنعت گردشگری به اندازه¬ای بوده است که گردشـگری را یکی از صنایع می¬دانند که نوآوری و خدمات فناوری اطلاعات و ارتباطات باعث بقا و رشد کنونی¬اش گشته است. هدف اصلی این پژوهش بررسی تأثیر ویژگی¬های تبلیغاتی رسانه¬های اجتماعی بر قصد خرید مشتریان در صنعت گردشگری می¬باشد. جامعه آماری این پژوهش کاربران شبکه اجتماعی اینستاگرام هستند. جهت گردآوری داده¬ها از پرسشنامه استفاده شده که میان کاربران اینستاگرام توزیع شد که از این میان تعداد 160 پاسخگو بودند. پس از گردآوری داده¬ها و اجرای مدل معادلات ساختاری با نرم افزار Smartpls، فرضیه¬های پژوهش آزمون شدند و نتایج حاصل، 5 فرضیه را تأیید و سایر فرضیه¬ها را رد نمود. به طور کلی نتایج حاصل از این پژوهش نشان داد شبکه اجتماعی اینستاگرام نتوانسته در جلب اعتماد مشتریان موفق عمل نموده و در تصمیم گیری خرید آنها مؤثر باشد. از میان ویژگی¬های تبلیغاتی شبکه اجتماعی اینستاگرام که در قصد خرید مشتریان مؤثر هستند تنها ویژگی عادت و خلاقیت تبلیغاتی با قصد خرید مشتریان رابطه مثبت و معناداری داشتند که به ترتیب با ضریب تأثیر 272/0 و 345/0 بر قصد خرید مشتریان تأثیر گذار هستند لینک ثابت رکورد: ../opac/index.php?lvl=record_display&id=1505 زبان مدرک : فارسی

 فهرست موجودی مدرک

شماره ثبت	شماره بازیابی	نام عام مواد	محل نگهداری	بخش	وضعیت ثبت	وضعیت امانت
22998	‭M B ‭39 1398	پایان‌نامه	دانشگاه شهید اشرفی اصفهانی	مرکزی	اسناد مرجع	غیر قابل امانت

بررسی تاثیرنفوذ اینفلوئنسرهای رسانه¬های اجتماعی بر اعتماد و قصد خرید مصرف‌کننده با نقش میانجی¬گری تعامل (مورد مطالعه: کاربران اینستاگرام) (1398) / صداقت کیش ، محمدمهدی، نویسنده

نوع مدرک: متون چاپی سرشناسه صداقت کیش ، محمدمهدی، نویسنده رده‌بندی کنگره : ‭M B ‭47 1398 عنوان : بررسی تاثیرنفوذ اینفلوئنسرهای رسانه¬های اجتماعی بر اعتماد و قصد خرید مصرف‌کننده با نقش میانجی¬گری تعامل (مورد مطالعه: کاربران اینستاگرام) عنوان موازی : The Impact of Social Media Influencers on consumer purchase intention and trust with Mediation Effect of followers Interaction. (The Case of Study: Instagram users) ناشر: دانشگاه شهید اشرفی اصفهانی: اصفهان سال نشر : 1398 صفحه شمار: و، 75ص شابک/شاپا 23288 یادداشت پایان نامه کارشناسی ارشد: مدیریت بازرگانی گرایش بازاریابی شناسه افزوده : نادری بنی ، محمود، استاد راهنما اصلانیان ، مهران، استاد مشاور توصیفگرها اینفلوئنسر  تعامل  اعتماد برند  قصد خرید  Influencer  interaction  Brand Trust  Purchase intention چکیده : مطالعات اخیر نشان می¬دهد که اینفلوئنسرهای قادر به تاثیرگذاری بر افراد هستند. با اینکه امروزه اینفلوئنسر متغیر مهمی در ادبیات بازاریابی و فروش می‌باشند. با این حال هنوز اطلاعات و آمار کمی در مورد این متغیر وجود دارد . هدف از این مطالعه ارزیابی تاثیر اینفلوئنسرها بر تعامل، اعتماد برند و قصد خرید و همچنین تاثیر تعامل بر اعتماد برند و قصد خرید می¬باشد. در این مطالعه از روش پژوهش میدانی مبتنی بر پیمایش جهت جمع آوری داده از یک نمونه 336 نفری از کاربران اینستاگرام استفاده شده است. روایی محتوای پرسشنامه¬ها با استفاده از نظر خبرگان و روایی سازه با استفاده از تحلیل عاملی تائید شده است. پایایی پرسشنامه¬ها نیز از روش آلفای کرونباخ مورد تائید قرار گرفت. برای آزمون فرضیه¬های پژوهش از روش مدل‌سازی معادلات ساختاری استفاده شد.مطابق با یافته¬های پژوهش، نفوذ اینفلوئنسر بر اعتماد برند (31/0= β)، بر تعامل (74/0= β) و بر قصد خرید در شبکه مجازی اینستاگرام (19/0= β)، تأثیر معنادار دارد. همچنین تعامل بر اعتماد برند (67/0= β) و بر قصد خرید (51/0= β) تأثیر معنادار دارد لینک ثابت رکورد: ../opac/index.php?lvl=record_display&id=12603 زبان مدرک : فارسی

 فهرست موجودی مدرک

شماره ثبت	شماره بازیابی	نام عام مواد	محل نگهداری	بخش	وضعیت ثبت	وضعیت امانت
23288	‭M B ‭47 1398	پایان‌نامه	دانشگاه شهید اشرفی اصفهانی	مرکزی	اسناد مرجع	غیر قابل امانت

بررسی نقش اختلال وسواس فکری- عملی در تبیین رابطه میان تفکر خلاف واقع و پشیمانی پس از خرید (1396) / دوائی ، مهناز، نویسنده

نوع مدرک: متون چاپی سرشناسه دوائی ، مهناز، نویسنده رده‌بندی کنگره : ‭M trade ‭20 1398 عنوان : بررسی نقش اختلال وسواس فکری- عملی در تبیین رابطه میان تفکر خلاف واقع و پشیمانی پس از خرید ناشر: دانشگاه شهید اشرفی اصفهانی : بی نا سال نشر : 1396 صفحه شمار: ر،100ص شابک/شاپا 23022 یادداشت پایان نامه کارشناسی ارشد : مدیریت تجارت الکترونیک شناسه افزوده : اصلانیان ، مهران، استاد راهنما توصیفگرها وسواس فکری- عملی  تفکر خلاف واقع  پشیمانی پس از خرید  خرید وسواسیObsessive - Compulsive Disorder  Counterfactual Thinking  Post Purchase Regret  Compulsive Buying چکیده : تحقیق حاضر با هدف مطالعه تعیین تاثیر تعدیل¬گری وسواس فکری- عملی در رابطه بین تفکر خلاف واقع و پشیمانی پس از خرید انجام شده است. این تحقیق از نظر هدف، کاربردی است و از نظر ماهیت و روش تحقیق، میدانی و از نظر نحوه اجرا توصیفی- همبستگی است. جامعه آماری پژوهش حاضر شامل کلیه خریداران کیف و کفش چرم در شهر اصفهان است. ابزار جمع¬آوری اطلاعات سه پرسشنامه استاندارد شامل تفکر خلاف واقع، پشیمانی پس ازخرید و اختلال وسواس فکری عملی بود. این پرسشنامه¬ها در طیف پنج گزینه ای لیکرت تنظیم گردیده است. روایی پرسشنامه¬ها با استفاده از روایی محتوا از طریق متخصصان مربوطه و پایایی آن به روش شاخص آلفای کرونباخ به دست آمد. ضریب آلفای کرونباخ برای کل پرسشنامه و شاخص‌های آن بیشتر از 7/0 و همچنین ضریب اعتبار برای کل پرسشنامه و شاخص‌های آن بالاتر از 96/1 بوده است. اطلاعات جمع¬آوری شده بوسیله نرم افزار پی ال اس از طریق آزمون¬های آماری در سطح استنباطی مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت. نتایج تحلیل نشان داد که وسواس فکری- عملی در رابطه بین تفکر خلاف واقع و پشیمانی پس از خرید اثر تعدیل¬گری دارد. در فرضیه های فرعی که از نظر ابعاد مختلف سنجیده شد فقط وسواس فکری- عملی در رابطه بین تفکر خلاف واقع رو به بالا بدون ارجاع، و هر دو بعد پشیمانی پس از خرید اثر تعدیل¬گری دارد لینک ثابت رکورد: ../opac/index.php?lvl=record_display&id=1448 زبان مدرک : فارسی

 فهرست موجودی مدرک

شماره ثبت	شماره بازیابی	نام عام مواد	محل نگهداری	بخش	وضعیت ثبت	وضعیت امانت
23022	‭M trade ‭20 1398	پایان‌نامه	دانشگاه شهید اشرفی اصفهانی	مرکزی	اسناد مرجع	غیر قابل امانت