تاثیر شیوه های مدیریت ایمنی محل¬کار بر رفتار شهروندی سازمانی کارکنان با در نظر گرفتن نقش میانجی ناامنی شغلی، ریسک مرتبط با کرونا و رضایت شغلی (مطالعه موردی: هتل عباسی اصفهان) (1401) / گل پرور ، فائزه، نویسنده
نوع مدرک: متون چاپی سرشناسه گل پرور ، فائزه، نویسنده ردهبندی کنگره : M B 116 عنوان : تاثیر شیوه های مدیریت ایمنی محل¬کار بر رفتار شهروندی سازمانی کارکنان با در نظر گرفتن نقش میانجی ناامنی شغلی، ریسک مرتبط با کرونا و رضایت شغلی (مطالعه موردی: هتل عباسی اصفهان) عنوان موازی : Investigating the Impact of Workplace Safety Management Practices on the Employees Organizational Citizenship Behavior With Considering The Role of Job insecurity, Perceived risk associated with COVID-19 And Job Satisfaction (Case Study: The Esfahan Abbasi Hotel) ناشر: دانشگاه شهید اشرفی اصفهانی: اصفهان سال نشر : 1401 صفحه شمار: 126ص شابک/شاپا 24672 یادداشت پایان نامه کارشناسی ارشد :مدیریت بازرگانی گرایش بازاریابی شناسه افزوده : طلایی ، حمید رضا، استاد راهنما نادری بنی ، محمود، استاد مشاور توصیفگرها مدیریت ایمنی، رفتار شهروندی سازمانی، ریسک درک شده، ناامنی شغلی، رضایت شغلی Keywords: safety management, organizational citizenship behavior, job insecurity, job satisfaction چکیده : زمانی که کارکنان متوجه شوند که با اجرای شیوه های مدیریت ایمنی محیط کار، سازمان مراقب سلامت و شغل آن ها است، احساس میکنند از سوی کارفرمایان حمایت میشوند. این قدردانی به خوش بینی کارکنان می¬افزاید، که ناشی از حمایت سازمانی درک شده و اقدامات متقابل رفتار شهروندی سازمانی است. هدف این پژوهش بررسی تاثیر شیوه های مدیریت ایمنی محل¬کار بر رفتار شهروندی سازمانی کارکنان با در نظر گرفتن نقش میانجی ناامنی شغلی، ریسک مرتبط با کرونا و رضایت شغلی کارکنان هتل عباسی اصفهان می باشد. روش این تحقیق از نظر هدف کاربردی و از حیث گردآوری داده ها پیمایشی است. ابزار گردآوری داده ها پرسشنامه بوده است. بدین منظور تعداد 85 پرسشنامه بین کارکنان هتل عباسی شهر اصفهان توزیع شده که از این میان تعداد 80 عدد بازگشت داده شده است. برای تجزیه و تحلیل داده ها از رویکرد مدل سازی معادلات ساختاری مبتنی بر روش حداقل مربعات جزئی(SEM-PLS) استفاده شده است. نتایج حاصل از این تحقیق نشان می¬دهد که شیوه های مدیریت ایمنی محل کار بر رفتار شهروندی سازمانی، رضایت شغلی، ریسک درک شده مرتبط با کووید- 19 تاثیر مثبت و معناداری دارد. ریسک درک شده مرتبط با کووید- 19 بر رفتار شهروندی سازمانی و تاثیر مثبت و معناداری دارد. همچنین رضایت شغلی بر رفتار شهروندی سازمانی کارکنان هتل عباسی اصفهان تاثیر مثبت و معناداری دارد لینک ثابت رکورد: ../opac/index.php?lvl=record_display&id=13747 زبان مدرک : فارسی
شماره ثبت شماره بازیابی نام عام مواد محل نگهداری بخش وضعیت ثبت وضعیت امانت 24672 M B 116 پایاننامه دانشگاه شهید اشرفی اصفهانی مرکزی اسناد مرجع غیر قابل امانت تأثیر معنویت محیط کاری بر رفتارهای شهروندی سازمانی با نقش میانجی تعهد سازمانی و ارتباط آن با عملکرد سازمانی در سازمان شهرداری اصفهان (1396) / شریفی ، هادی، نویسنده
نوع مدرک: متون چاپی سرشناسه شریفی ، هادی، نویسنده ردهبندی کنگره : M B 29 1398 عنوان : تأثیر معنویت محیط کاری بر رفتارهای شهروندی سازمانی با نقش میانجی تعهد سازمانی و ارتباط آن با عملکرد سازمانی در سازمان شهرداری اصفهان ناشر: دانشگاه شهید اشرفی اصفهانی : بی نا سال نشر : 1396 صفحه شمار: ح، 69ص شابک/شاپا 22988 یادداشت پایان نامه کارشناسی ارشد : مدیریت بازرگانی گرایش بازاریابی شناسه افزوده : اصلانیان ، مهران، استاد راهنما طلایی ، حمید رضا، استاد مشاور توصیفگرها معنویت محیط کار تعهد سازمانی رفتار شهروندی سازمانی عملکرد کارکنانSpirituality In The Workplace Organizational Commitment Organizational Citizenship Behavior Personels Performance چکیده : معنویت محیط کار امروزه موضوع شناخته شده¬ای است که توجه صنعتگران و دانشمندان بسیاری را به خود جلب کرده و یکی از عوامل تأثیرگذار بر عملکرد سازمان¬هاست. در واقع معنویت محیط کار به¬دنبال ایجاد کار با معنا و با ارزش در سازمان می¬باشد. بر این اساس پژوهش حاضر با مطالعه ادبیات و با هدف سنجش تأثیر معنویت محیط کار بر رفتار شهروندی سازمانی انجام شده و نقش میانجی تعهد سازمانی را بر رابطه مذکور بررسی نموده است و از لحاظ هدف کاربردی و از لحاظ داده¬ها کمی و از لحاظ ماهیت توصیفی- پیمایشی است. جامعه آماری این پژوهش کارکنان سازمان شهرداری اصفهان می¬باشند. داده¬ها با ابزار پرسشنامه محقق¬ساخته جمع¬آوری گردیده که روایی آن توسط اساتید تأیید و پایایی آن با پیش¬آزمون تأیید شده است. پژوهش حاضر از روش کمی و با استفاده از توزیع پرسشنامه مجموعاً بین 210 نفر از کارکنان شهرداری انجام شده و تجزیه و تحلیل داده¬ها با استفاده از روش مدل¬سازی معادلات ساختاری با نرم¬افزار Smart PLS.3 صورت گرفته است. نتایج یافته¬ها نشان داده¬اند که بین معنویت محیط کار و رفتار شهروندی سازمانی از طریق میانجی تعهد سازمانی کارکنان در سازمان شهرداری اصفهان رابطه مثبت و معناداری وجود دارد. همچنین بین معنویت محیط کار و تعهد سازمانی رابطه مثبت و معناداری وجود دارد. بین تعهد سازمانی و رفتار شهروندی سازمانی رابطه مثبت و معناداری وجود دارد. بین رفتار شهروندی سازمانی و عملکرد رابطه مثبت و معناداری وجود دارد. بنابراین مدیران سازمان شهرداری می¬توانند با افزایش معنویت در محیط کار، به بهبود عملکرد کارکنان و اهداف سازمان دست یابند لینک ثابت رکورد: ../opac/index.php?lvl=record_display&id=1374 زبان مدرک : فارسی
شماره ثبت شماره بازیابی نام عام مواد محل نگهداری بخش وضعیت ثبت وضعیت امانت 22988 M B 29 1398 پایاننامه دانشگاه شهید اشرفی اصفهانی مرکزی اسناد مرجع غیر قابل امانت تدوین استراتژی عملکرد بهینه با رویکرد تلفیقی BSC وANP در بانک ملت استان چهارمحال و بختیاری (1399) / تقی پور ، شکوفه، نویسنده
نوع مدرک: متون چاپی سرشناسه تقی پور ، شکوفه، نویسنده ردهبندی کنگره : M lnp 42 1399 عنوان : تدوین استراتژی عملکرد بهینه با رویکرد تلفیقی BSC وANP در بانک ملت استان چهارمحال و بختیاری عنوان موازی : Formulation of Optimal Performance Strategy with Integrated Approach of BSC and ANP in Mellat Bank of Chaharmahal Bakhtiari Province ناشر: دانشگاه شهید اشرفی اصفهانی: اصفهان سال نشر : 1399 صفحه شمار: ل، 118ص یادداشت پایان نامه کارشناسی ارشد: مدیریت صنعتی گرایش تولید شناسه افزوده : میرمحمد صادقی ، مهدی، استاد راهنما طلایی ، حمید رضا، استاد مشاور توصیفگرها استراتژی ارزیابی عملکرد تصمیم گیری چند معیاره مدل امتیازی متوازن فرآیند تحلیل شبکه ای Balanced Scorecard ANP Strategy performance evaluation multi-criteria decision making چکیده : نقشه¬های استراتژیک مسیر خلق ارزش در سازمان¬ها را نشان می¬دهند که شامل اهداف استراتژیک سازمان می¬باشند. اهداف استراتژیک زمینه تمرکز منابع سازمانی را بر مبنای کارت امتیازی متوازن فراهم می¬آورند و از آنجا که سازمان¬ها در تدوین نقشه استراتژیک خود با تعدادی از این اهداف و روابط گوناگون میان آنها رو به رو هستند، به¬کارگیری رویکردی اجرایی برای تبیین روابط میـان اهداف استراتژیک ضروری است.از این رو پژوهش حاضر درصدد تدوین استراتژی عملکرد بهینه با رویکرد تلفیقی BSC وANP در بانک ملت استان چهارمحال و بختیاری است. به طوری که کاستی های ناشـی از ذهنـی بـودن و توجه گزینشی مدیران(ارزیابان)را در اتدوین استراتژی می باشد. روش پـژوهش به¬کار رفته روش توصیفی – تحلیلی و از حیث هدف کاربردی است. ابزار جمع¬آوری داده¬ها نیز مصاحبه، پرسشـنامه و مطالعه¬ی اسناد و مدارک موجود در سازمان است.نتیجه نشان داد که زیرمعیارهای نسبت درآمد به هزینه از جنبه مالی، رضایت مشتری از جنبه مشتری، افزایش مهارت¬های جدید از جنبه رشد و یادگیری و سهولت و آسودگی از جنبه فرآیند داخلی در اولویت قرار دارند. در مرحله بعد با استفاده از زیرمعیارهای در نظر گرفته شده و روش تاپسیس به اولویت¬بندی استراتژی¬های بهبود عملکرد بانک پرداخته شد و نتایج نشان داد که ارتباط پرداخت¬ها با عملکرد کارکنان در اولویت اول، سهولت و سادگی فرآیندهای اعتباری در اولویت دوم، بازتعریف نقش رؤسای دوایر در اولویت سوم، متنوع سازی و گسترش کانال¬های درآمدی بانک در اولویت چهارم، استقلال مالی و مدیریتی شعب در اولویت پنجم، نفوذ در بازار در اولویت ششم، تغییر چهره بیرونی و داخلی شعب در اولویت هفتم و توجه به حوزه فناوری و اطلاعات و ارتباطات در اولویت هشتم قرار دارد لینک ثابت رکورد: ../opac/index.php?lvl=record_display&id=12550 زبان مدرک : فارسی
شماره ثبت شماره بازیابی نام عام مواد محل نگهداری بخش وضعیت ثبت وضعیت امانت 23235 M lnp 42 1399 پایاننامه دانشگاه شهید اشرفی اصفهانی مرکزی اسناد مرجع غیر قابل امانت حاکمیت شرکتی، پایداری و عملکرد اقتصادی سازمان(مطالعه موردی: شرکتهای زیر مجموعه هلدینگ امیر) (1399) / رخشنده تالی ، سپهر، نویسنده
نوع مدرک: متون چاپی سرشناسه رخشنده تالی ، سپهر، نویسنده ردهبندی کنگره : M lnp 66 1399 عنوان : حاکمیت شرکتی، پایداری و عملکرد اقتصادی سازمان(مطالعه موردی: شرکتهای زیر مجموعه هلدینگ امیر) عنوان موازی : Corporate Governance, Sustainability and Economic Performance of the Organization (Case Study: Amir Holding Companies) ناشر: دانشگاه شهید اشرفی اصفهانی: اصفهان سال نشر : 1399 صفحه شمار: ر، 75ص شابک/شاپا 23816 یادداشت پایان نامه کارشناسی ارشد: مدیریت صنعتی گرایش تولید و عملیات شناسه افزوده : طلایی ، حمید رضا، استاد راهنما توصیفگرها حاکمیت شرکتی فرآیند نوآوری پایداری رهبری سرمایه انسانی Corporate Governance Innovation Process Sustainability Leadership Human Capital چکیده : مطرح شدن مفهوم پایداری در قرن اخیر به عنوان یکی از مباحث مهم و جالب توجه راجع به فعالیت های شرکت ها، در بر دارنده تعهدات واحد تجاری نسبت به انجام اصلاحات اصولی جهت ساختن دنیایی عادلانه، همراه رفاه و آسایش برای همگان است که در آن محیط پیرامون و نیز فرهنگ اصلی مردم حفظ شده و سهم نسل های بعد از این منابع نیز باقی بماند. شرکتها نه فقط در بلندمدت باید به فکر سودآوری باشند بلکه باید بتوانند نیازها و خواسته های دیگران (افراد جامعه یا کارکنان) را فراهم آورند. هدف از انجام این پژوهش بررسی رابطه حاکمیت شرکتی ، پایداری و عملکرد اقتصادی سازمان (مطالعه موردی: شرکت¬های زیر مجموعه هلدینگ امیر)است. روش این تحقیق از نظر هدف کاربردی و از حیث گردآوری داده ها پیمایشی است. ابزار گردآوری داده¬ها در این پژوهش پرسشنامه بوده است. بدین منظور تعداد 130 پرسشنامه میان کارکنان و مدیران شرکت هلدینگ امیر و زیر مجموعه¬های آن توزیع شد که از این میان تعداد 105 عدد بازگشت داده شد. برای تجزیه و تحلیل داده ها از رویکرد مدل سازی معادلات ساختاری و نرم افزار SMART PLS استفاده شد. نتایج حاصل از این تحقیق نشان داد که حاکمیت شرکتی، فرآیند نوآوری و رهبری بر پایداری شرکت هلدینگ امیر تأثیر مثبت و معناداری دارد. همچنین نتایج حاصل از این تحقیق نشان داد که رهبری بر سرمایه انسانی و سرمایه انسانی بر فرآیند نوآوری تأثیر مثبت و معناداری دارد لینک ثابت رکورد: ../opac/index.php?lvl=record_display&id=13031 زبان مدرک : فارسی
شماره ثبت شماره بازیابی نام عام مواد محل نگهداری بخش وضعیت ثبت وضعیت امانت 23816 M lnp 66 1399 پایاننامه دانشگاه شهید اشرفی اصفهانی مرکزی اسناد مرجع غیر قابل امانت شناخت و بررسی تطبیقی علل ایجاد بحران های مالی و سیاست های مالی متقابل در پروژههای مهندسی ایران (1399) / احمدی جبلی ، زهرا، نویسنده
نوع مدرک: متون چاپی سرشناسه احمدی جبلی ، زهرا، نویسنده ردهبندی کنگره : M lnp 58 1399 عنوان : شناخت و بررسی تطبیقی علل ایجاد بحران های مالی و سیاست های مالی متقابل در پروژههای مهندسی ایران عنوان موازی : Undrestanding and Comparing the Causes of Financial Crises and Mutual Financial Policies in Iranian Engineering Projects ناشر: دانشگاه شهید اشرفی اصفهانی: اصفهان سال نشر : 1399 صفحه شمار: ه، 96ص شابک/شاپا 23548 یادداشت پایان نامه کارشناسی ارشد: مدیریت صنعتی گرایش تولید و عملیات شناسه افزوده : طلایی ، حمید رضا، استاد راهنما کاراوند ، عباس، استاد مشاور توصیفگرها بحران مالی سیاستهای مالی آزادسازی مالی بیثباتی نرخ ارز تحلیل تم Financial Crisis Financial Policies Financial Liberalization Exchange Rate Instability Thematic Analysis چکیده : از آنجا که شرکتهای صنعتی در یک فضای متغیر از لحاظ اقتصادی فعالیت میکنند، مدیران نیازمند نقشه راهی هستند تا به کمک آن بتوانند این فضا و مشکلات مالی را مدیریت کرده و شرکت را از بروز بحرانهای مالی حفظ نمایند و یا در مقابل بحرانهای مالی پیشآمده، از خود واکنش مناسب نشان دهند. در این تحقیق علل ایجاد بحرانهای مالی و سیاستهای مالی متقابل با آنها در میان شرکتهای مهندسی ایران با استفاده از روش کیفی و رویکرد تحلیل تم بررسی شده است. جامعه آماری این پژوهش 85 شرکت مهندسی بوده است که 28 نمونه از آنها انتخاب شده است. دادههای پژوهش حاضر با انجام مصاحبه با 28 نفر از مدیران ارشد و مدیران مالی شرکتهای مهندسی ایران، که به روش گلوله برفی انتخاب شده بودند، جمعآوری شده است. با توجه به تجزیه و تحلیل تم پاسخهای ارائه شده، به شش علل ایجاد بحرانهای مالی و 6 سیاست مالی متقابل با آنها اشاره داشته است. از جمله این علل، بی ثباتی نرخ ارز، کسری بودجه، عدم تعادل نسبی قیمت در بلند مدت، تفاوت ارز دولتی و ارز بازار، تحریم و تورم بوده است. از جمله سیاستهای اصلاحی انجام شده برای مقابله با بحرانها کاهش هزینهها، کنترل قیمتها، عبور از تحریمها، تأمین نقدینگی، استفاده از تسهیلات و حفظ ارزش داراییهاست. نتایج حاصل از تحلیل تطبیقی نیز به اشتراک سه مورد از این علتها و سه مورد از سیاستهای متقابل، با علل ایجاد بحرانها و سیاستهای اصلاحی متقابل بدست آمده از مطالعات، اشاره دارد لینک ثابت رکورد: ../opac/index.php?lvl=record_display&id=12809 زبان مدرک : فارسی
شماره ثبت شماره بازیابی نام عام مواد محل نگهداری بخش وضعیت ثبت وضعیت امانت 23548 M lnp 58 1399 پایاننامه دانشگاه شهید اشرفی اصفهانی مرکزی اسناد مرجع غیر قابل امانت شناسایی و اولویت بندی عوامل موثر بر تصمیمات استراتژیک(مطالعه موردی: صنعت ساختمان) (1399) / حاجی قاسمی ، محمدرضا، نویسنده
نوع مدرک: متون چاپی سرشناسه حاجی قاسمی ، محمدرضا، نویسنده ردهبندی کنگره : M lnp 61 1399 عنوان : شناسایی و اولویت بندی عوامل موثر بر تصمیمات استراتژیک(مطالعه موردی: صنعت ساختمان) عنوان موازی : Identifying and Prioritizing Factors Affecting Strategic Decisions (Case Study: Construction Industry) ناشر: دانشگاه شهید اشرفی اصفهانی: اصفهان سال نشر : 1399 صفحه شمار: 81ص شابک/شاپا 23715 یادداشت پایان نامه کارشناسی ارشد: مدیریت صنعتی گرایش تولید و عملیات شناسه افزوده : نعمت بخش ، ناصر، استاد راهنما طلایی ، حمید رضا، استاد مشاور توصیفگرها استراتژی های زنجیره تأمین توسعه پایدار تصمیم گیری چندمعیاره مدیریت زنجیره تأمین Supply Chain Strategies Sustainable Development Multi-Criteria Decision Making Supply Chain Management چکیده : مراحلی در مدیریت زنجیره تامین که برای انجام، اقدام یا تصمیم مربوط به برخی از محصولات یا خدمات گرفته می شود، به عنوان فازهای تصمیم گیری شناخته می شود. مدیریت زنجیره تأمین موفق،نیازمند تصمیمات در مورد جریان اطلاعات، محصول و منابع مالی است. در سالهای اخیر صنایع فعالانه بیشتر تعهد خود را نسبت به تجارت پایدار گسترش داده اند، تخصص مدیریت استراتژیک برای توسعه و اجرای مدیران زنجیره تأمین استراتژی های پایداری به طور موثر، بسیار ضروری است. لذا با توجه به اهمیت تصمیمات استراتژیک و پایداری تولیدات و خدمات، تحقیق حاضر با هدف شناسایی واولویت بندی تصمیمات استراتژیک زنجیره تأمین به منظور توسعه پایدار با استفاده از رویکرد تصمیم¬گیری چند¬معیاره درصنعت ساختمان انجام گرفت.پژوهش حاضر به لحاظ هدف، کاربردی؛ به لحاظ نوع داده ها،کمی و به لحاظ جمع¬آوری داده ها، پیمایشی -میدانی می¬باشد. جامعه آماری تحقیق 100 نفر از متخصصین حوزه زنجیره تامین در صنعت ساختمان بوده است. به منظور شناسایی عوامل مریوط به تصمیمات استراتژیک زنجیره تأمین از ادبیات، عوامل استخراج شده و با خبرگان بومی سازی انجام گرفت. برای تحلیل داده ها از روش های تاپسیس و ویکور بهره گرفته شد به دلیل اینکه هر دو تکنیک در دسته تصمیم گیری چندمعیاره قرار دارند و برای انتخاب گزینه بهینه براساس تعدادی معیار ارائه شده اند و در هر دو تکنیک باید گزینه ها براساس معیارهای مختلف ارزیابی شده و در قالب یک ماتریس تصمیم ارائه می شوند. با توجه به نتایج نهایی تکنیک تاپسیس، قابلیت اطمینان دریافت خدمات در زنجیره تأمین با کسب امتیاز 976/0 بالاترین رتبه را کسب کرده و انعطاف پذیری زنجیره¬ی تأمین با امتیاز 0.428 اولویت دوم را به خود اختصاص داده است. همچنین در روش ویکور با توجه به رتبه بندی گزینه ها موارد انعطاف پذیری و نحوه تخصیص و انتخاب منابع به ترتیب رتبه اول و دوم را دارا می باشند لینک ثابت رکورد: ../opac/index.php?lvl=record_display&id=12930 زبان مدرک : فارسی
شماره ثبت شماره بازیابی نام عام مواد محل نگهداری بخش وضعیت ثبت وضعیت امانت 23715 M lnp 61 1399 پایاننامه دانشگاه شهید اشرفی اصفهانی مرکزی اسناد مرجع غیر قابل امانت شناسایی و اولویت بندی عوامل مؤثر بر پایداری زنجیره تأمین خدمات در حوزه اقتصادی و زیست محیطی (مورد مطالعه: پالایشگاههای نفت و گاز عسلویه) (1399) / حاتمیان جزی ، احسان، نویسنده
نوع مدرک: متون چاپی سرشناسه حاتمیان جزی ، احسان، نویسنده ردهبندی کنگره : M lnp 64 1399 عنوان : شناسایی و اولویت بندی عوامل مؤثر بر پایداری زنجیره تأمین خدمات در حوزه اقتصادی و زیست محیطی (مورد مطالعه: پالایشگاههای نفت و گاز عسلویه) عنوان موازی : Identify and prioritize the factors affecting the sustainability of the service supply chain in the economic and environmental fields (Case study: Assaluyeh oil and gas refineries) ناشر: دانشگاه شهید اشرفی اصفهانی: اصفهان سال نشر : 1399 صفحه شمار: ک، 113ص شابک/شاپا 23807 یادداشت پایان نامه کارشناسی ارشد: پایان نامه کارشناسی ارشد رشته مدیریت صنعتی گرایش تولید و عملیات شناسه افزوده : طلایی ، حمید رضا، استاد راهنما توصیفگرها پایداری زنجیره تأمین خدمات حوزه اقتصادی حوزه زیست محیطی service chain sustainability economic field environmental field چکیده : در محیط نامطمئن و پر رقابت عصر حاضر، بسیار کم اتفاق میافتد سازمان یا مؤسسهای به تنهایی و بدون کمک گرفتن و همکاری با دیگر سازمانها بتواند محصولی را تولید یا خدمتی ارائه کند. یکی از رویکردهای مورد استفاده شرکتها برای کسب مزیت رقابتی در چنین شرایطی استفاده از زنجیره تأمین است. این پژوهش با هدف شناسایی و اولویت بندی عوامل مؤثر بر پایداری زنجیره تأمین خدمات در حوزه اقتصادی و زیست محیطی به انجام رسیده است. این پژوهش از نظر هدف کاربردی و از نظر ماهیت و نحوه گردآوری دادهها توصیفی – اکتشافی میباشد. جامعه آماری این پژوهش 15 نفر از خبرگان پالایشگاههای نفت و گاز عسلویه میباشد. بر اساس جمع بندی مطالعات پیشین و بر پایه دادههای بدست آمده از پیاده سازی تکنیک دلفی در میان خبرگان پالایشگاههای نفت و گاز عسلویه و خط مشی گذاران آن سازمان در این حوزه هفت معیار مدیریت ارائه خدمات، مدیریت توانمندی خدمات، مدیریت بـازار، مـدیریت وجـوه نقـد، مـدیریت ارتباط با مشتری، مدیریت ارتباط با تأمین کننده، مـدیریت ریسک به عنوان مؤلفههای اصلی عوامل مؤثر بر پایداری زنجیره تأمین خدمات درحوزه اقتصادی و زیست محیطی شناسایی شدند. با بهره گیری از رویکرد سلسله مراتبی، ابتدا درخت سلسله مراتب تشکیل گردید، سپس به بررسی گزینههای مورد بررسی با توجه به معیارها پرداخته شد و پس از آن به بررسی معیارها بر مبنای تابع هدف پرداخته شد. نتایج بررسیهای آماری نشان داد از دید خبرگان عامل مـدیریت ریسک با ارزش 216/0 در رتبه اول مهمترین عوامل مؤثر بر پایداری زنجیره تأمین خدمات درحوزه اقتصادی و زیست محیطی در پالایشگاههای نفت و گاز عسلویه قرار گرفته و در رتبههای بعدی اولویت مدیریت توانمندی خدمات با ارزش 161/0 در رتبه دوم، مدیریت ارتباط با تأمین کننده با ارزش 153/0 در رتبه سوم، مـدیریت ارتباط با مشتری با ارزش 136/0 در رتبه چهارم، مدیریت بـازار با ارزش 122/0 در رتبه پنجم، مـدیریت وجـوه نقـد با ارزش 109/0 در رتبه ششم، مدیریت ارائه خدمات با ارزش 908/0 در رتبه هفتم و آخر اولویت بندی عوامل مؤثر بر پایداری زنجیره تأمین خدمات درحوزه اقتصادی و زیست محیطی را در اختیار دارند. این نتایج میتواند تصمیم گیریهای مدیران را متحول نموده و سبب برخی تغییرات در نگرش آنها گردد.ر لینک ثابت رکورد: ../opac/index.php?lvl=record_display&id=13022 زبان مدرک : فارسی
شماره ثبت شماره بازیابی نام عام مواد محل نگهداری بخش وضعیت ثبت وضعیت امانت 23807 M lnp 64 1399 پایاننامه دانشگاه شهید اشرفی اصفهانی مرکزی اسناد مرجع غیر قابل امانت شناسایی و اولویت بندی موانع پیاده سازی اینترنت اشیا در صنعت خودرو با استفاده از روش ترکیبی Dematel-ANP (مورد مطالعه: صنایع وابسته به خودروسازی اصفهان) (1399) / خاشعی ، عباس، نویسنده
نوع مدرک: متون چاپی سرشناسه خاشعی ، عباس، نویسنده ردهبندی کنگره : M lnp 56 1399 عنوان : شناسایی و اولویت بندی موانع پیاده سازی اینترنت اشیا در صنعت خودرو با استفاده از روش ترکیبی Dematel-ANP (مورد مطالعه: صنایع وابسته به خودروسازی اصفهان) عنوان موازی : Investigating the Obstacles of IOT Implementation in the Automotive Industry Using Combined Dematel-ANP Method (Case Study: Isfahan Automotive Related Industries) ناشر: دانشگاه شهید اشرفی اصفهانی: اصفهان سال نشر : 1399 صفحه شمار: ح، 60ص شابک/شاپا 23526 یادداشت پایان نامه کارشناسی ارشد: مدیریت صنعتی گرایش تولید و عملیات شناسه افزوده : نعمتبخش ، ناصر، استاد راهنما طلایی ، حمید رضا، استاد مشاور توصیفگرها اینترنت اشیا روش دیمتل روش تحلیل شبکه ای Internet of Things Network analysis process Dematel method چکیده : اینترنت اشیا بهطور کلی اشاره دارد به اشیا و تجهیزات محیط پیرامون که به شبکه اینترنت متصل شده و توسط اپلیکیشنهای موجود در تلفنهای هوشمند و تبلت قابل کنترل و مدیریت هستند. اما این تکنولوژی موانعی عم بر سر راه دارد از جمله: امنیت و حریم خصوصی، امنیت و محرمانگی، مشکلات ناشی شده از انتقال و پردازش داده های ناخواسته و ... . تحقیق حاضر با هدف شناسایی و اولویت بندی موانع پیاده سازی اینترنت اشیا در صنعت خودرو با استفاده از روش ترکیبی Dematel-ANP (مورد مطالعه: در صنایع وابسته به خودروسازی اصفهان) انجام گرفت. تحقیق از لحاظ جهت گیری کاربردی، از نظر هدف، توصیفی و از نظر استراتژی، پیمایشی است. پرسشنامه، ابزارهای اندازه گیری تحقیق بـوده، روش جمع آوری دادهها نیز میدانی میباشد. در این تحقیق با استفاده از ادبیات تحقیق، موانع پیاده سازی اینترنت اشیا در صنعت خودرو شناسایی و سپس بر اساس نظر خبرگان بومی سازی می شوند. از روش دیمتل برای تعیین جهت رابطه بین معیارها با استفاده از نظرات 12 نفر از خبرگان در صنعت مربوطه استفاده شد و از روش ANP برای وزن دهی به معیارها و تعیین ابعاد برتر استفاده شده است. نتایج روش دیمتل نشان داد که معیار امنیت و حریم خصوصی بیشترین تعامل را با سایر معیارهای مورد مطالعه دارند. معیار نبود زیرساخت ها و هزینه های لازم از کمترین تعامل با سایر متغیرها برخوردار است. همچنین بر اساس روش ANP مشخص شد که فقدان شغل در رتبه اول و اثرات زیست محیطی دارای رتبه دوم می باشد. نوآوری تحقیق حاضر اینست که با توجه به گستردگی و توسعه سرویس ها و خدمات مورد نیاز مشتریان و از طرف دیگر رقابت شدیدی که در صنعت خودروسازی میان شرکت ها و تولیدکنندگان فعال در این زمینه وجود دارد، تحقیقاتی که منجر به شناسایی بهتر فناوری های جدید و به دنبال آن شناخت موانع پیاده سازی می شود می تواند باعث جذب بیشتر مشتریان و افزایش سهم بازار در مقابل سایر رقبا باشد لینک ثابت رکورد: ../opac/index.php?lvl=record_display&id=12787 زبان مدرک : فارسی
شماره ثبت شماره بازیابی نام عام مواد محل نگهداری بخش وضعیت ثبت وضعیت امانت 23526 M lnp 56 1399 پایاننامه دانشگاه شهید اشرفی اصفهانی مرکزی اسناد مرجع غیر قابل امانت شناسایی و رتبه¬بندی معیارهای ارزیابی عملکرد مدیریت زنجیره تأمین سبز با رویکرد تلفیقی دیمتل و فرآیند تحلیل شبکه¬ای (موردمطالعه: صنعت فولاد اصفهان) (1397) / شفیعی پور فرد ، مهسا، نویسنده
نوع مدرک: متون چاپی سرشناسه شفیعی پور فرد ، مهسا، نویسنده ردهبندی کنگره : M lnp 43 1397 عنوان : شناسایی و رتبه¬بندی معیارهای ارزیابی عملکرد مدیریت زنجیره تأمین سبز با رویکرد تلفیقی دیمتل و فرآیند تحلیل شبکه¬ای (موردمطالعه: صنعت فولاد اصفهان) عنوان موازی : Identifying and Ranking the Performance Evaluation Criteria for Green Supply Chain Management Using Integrated Domestic Product Approach and Network Analysis Process (The Case of Study: Isfahan Steel Industry) ناشر: دانشگاه شهید اشرفی اصفهانی: اصفهان سال نشر : 1397 صفحه شمار: ح، 75ص یادداشت پایان نامه کارشناسی ارشد: مدیریت صنعتی گرایش تولید شناسه افزوده : براتی ، مسعود، استاد راهنما طلایی ، حمید رضا، استاد مشاور توصیفگرها مدیریت زنجیره تأمین مدیریت زنجیره تأمین سبز دیمتل فرآیند تحلیل شبکه ای Supply Chain Management Green Supply Chain Management DEMATEL Network Analysis Process چکیده : مدیریت زنجیره تأمین سبز یک فرصت عالی برای کسانی ایجاد میکند که نگران توسعه پایدار و عملکردهای تجاری محیطی¬اند. شرکت¬ها و صنایع باید در مورد طراحی محصولات و تکنیک¬های تولیدشان جهت ایجاد محصولاتی سازگارتر با محیط تجدیدنظر کنند، براین اساس مدیریت زنجیره تأمین سبز بیشازپیش اهمیت پیدا کردهپیدا کرده است. بهطور کلیبهطورکلی مدیریت زنجیره تأمین سبز به معنی در نظر گرفتن هزینه¬های ملموس و غیرملموس و اثرات منفی و مخرب محیطی و موضوعات اجتماعی است. بنابراین، در این تحقیق به شناسایی و رتبه¬بندی معیارها بهمنظور ارزیابی عملکرد مدیریت زنجیره تأمین سبز صنعت فولاد اصفهان پرداخته شد. برای این کار ابتدا به شناسایی معیارها با استفاده از ادبیات تحقیق بهمنظور ارزیابی عملکرد مدیریت زنجیره تأمین سبز پرداخته شد و سپس به تائید خبرگان صنعت فولاد رسید، در مرحله بعد با استفاده از روش دیمتل و طراحی پرسشنامه به تعیین ارتباط میان معیارهای ارزیابی عملکرد مدیریت زنجیره تأمین سبز در سطح صنعت فولاد اصفهان اقدام شد، در پایان با استفاده از روش فرآیند تحلیل شبکه¬ای، طراحی پرسشنامه و نرم¬افزار سوپر دیسیژن به تعیین وزن نسبی معیارهای عملکرد مدیریت زنجیره تأمین سبز در تحقیق پرداخته شد. نتایج نشان داد که زیر معیار بهبود طراحی سبز، تأثیرگذارترین عامل بهحساب می¬آید و زیر معیار بهبود همکاری با مشتریان تأثیرپذیرترین عامل است و همچنین زیر معیار افزایش کیفیت بیشترین ارتباط را با دیگر عوامل سیستم دارد لینک ثابت رکورد: ../opac/index.php?lvl=record_display&id=12570 زبان مدرک : فارسی
شماره ثبت شماره بازیابی نام عام مواد محل نگهداری بخش وضعیت ثبت وضعیت امانت 23255 M lnp 43 1397 پایاننامه دانشگاه شهید اشرفی اصفهانی مرکزی اسناد مرجع غیر قابل امانت شناسایی وتحلیل عوامل اثرگذار بر وفاداری مشتریان به نام تجاری مطالعه موردی : کیف و کفش افشین در شهر اصفهان (1399) / صالحی مقدم ، حمیدرضا، نویسنده
نوع مدرک: متون چاپی سرشناسه صالحی مقدم ، حمیدرضا، نویسنده ردهبندی کنگره : M B 58 1399 عنوان : شناسایی وتحلیل عوامل اثرگذار بر وفاداری مشتریان به نام تجاری مطالعه موردی : کیف و کفش افشین در شهر اصفهان عنوان موازی : Business Administration marketing trends Factors Affecting Customer Loyalty to Brand in Business Handbags and Footwear Industry – Case study: Afshin ناشر: دانشگاه شهید اشرفی اصفهانی: اصفهان سال نشر : 1399 صفحه شمار: 71ص شابک/شاپا 23708 یادداشت پایان نامه کارشناسی ارشد: مدیریت بازرگانی گرایش بازاریابی شناسه افزوده : صنایعی ، علی، استاد راهنما طلایی ، حمید رضا، استاد مشاور توصیفگرها تفکرمشتری مداری بازار رقابتی بنگاه اقتصادی نام تجاری وفاداری مشتری ارتباط با مشتری Customer Orientation Thinking Competitive Market Economic Enterprise Brand Customer Loyalty Relationship with Customer چکیده : یکی از عوامل مهم در زندگی روزمره افراد تامین نیازهای اولیه پوشاک و ... می باشد. در زیر بخش های قابل توجه پوشاک می توان به کیف وکفشکه عاملی مهم در صنعت مد به حساب میآید اشاره نمود که بسیاری از برندهای تجاری مشهور دنیا سالیانه در این زمینه از مدل های روز خود رونمایی میکنند. در دنیای امروز که رقابت تنها بر سر مشتری و کسب سهم بازار بیشتری در بازار رقابتی می باشد، راههای مناسب مشتری مداری متناسب با بازار پیش رو جهت پیدا کردن مشتریان بالقوه و جلب رضایت مشتریان بالفعل می باشد. درحال حاضر یکی از مباحث قابل پیشرفت بدست آوردن اطلاعات از طریق تحقیقات بازار در جهت شناسایی عوامل تاثیرگذار بر وفاداری مشتریان می باشد. این پژوهش با هدف شناسایی عوامل اثرگذار بر وفاداری مشتریان به مارک در بنگاههای اقتصادی صنعت کیف وکفش انجام شده که با توجه به توان بالقوه کشور در تولید این شاخه از صنعت ضرورت پیدا می کندکه با استفاده از آن تولید کنندگان داخلی میتوانند بهترین تصمیمات استراتژیک خود را در جهت افزایش وفاداری مشتریان بگیرند.
این پژوهش از نظر هدف کاربردی و از نظر ماهیت توصیفی می باشد. در پژوهش حاضر جامعه آماری مورد نظر مشتریان مراجعه کننده به برند کیفوکفش افشین در استان اصفهان می باشد. روش نمونه برداری در این پژوهش بر اساس نمونه گیری غیر احتمالی مشتریان این واحدها در نیمه دوم دی ماه 1394 انتخاب شدهاند. ابزار گردآوری اطلاعات نیز پرسشنامه بوده است که به منظور استقلال داده ها از یکدیگر برای استفاده از رگرسیون، از آزمون دوربین – واتسون استفاده شدهاست و همچنین آزمون نرمال بودن خطاها را برای مقادیر استاندارد خطاها و تاثیر هر کدام از عوامل موثر بر وفاداری استفاده شده است و همچنین برای آگاهی از عدم وجود هم خطی در متغیر ها و به منظور اعتبار مدل از آزمون هم خطی نیز استفاده شده است.
نتایج بدست آمده میتوان دریافت که قیمت بر وفاداری تاثیرمثبت معناداری دارد.، دوام یک ویژگی است که بر اساس آن تصمیمات خرید بعدی نیز می توانند بر آن صورت گیرد که بر وفاداری تاثیر دارد، تبلیغات بر وفاداری تاثیر منفی دارد و در مدل این پژوهش نیز بر وفاداری مشتری اثرگذار نیست و تبلیغات نمی تواند تاثیر آنچنان بر میزان قبولی آزمون فرض داشته باشد، ضمانت بر وفاداری تاثیر مثبت دارد و عامل اثر گذار در مدل می باشد، دسترسی آسان بر وفاداری تاثیر مثبت دارد و به عنوان یک عامل اثرگذار در مدل این پژوهش است که بر وفاداری مشتری اثر معناداری دارد. توصیه دیگران اثر مثبتی دارد اما در مدل یک عامل بی اثر می باشد که توصیه دیگران یک ویژگی است که میتواند برای مشتریان کیف و کفش بی اهمیت باشد چرا که خرید یک مارک یا یک جنس بر اساس سلیقه شخصی و میزان زیبایی آن برای شخص خریدار شکل گرفته است، شهرت مارک تجاری بر وفاداری تاثیر مثبت معناداری دارد و استاندارد بودن بر وفاداری تاثیر مثبت دارد و به عنوان یک عامل اثرگذار در مدل این پژوهش است. با توجه به داده های این پژوهش هم خطی در داده ها وجود ندارد و مشکل جدی در استفاده از معادله رگرسیون در این پژوهش نبوده است. به منظور بررسی استقلال خطاها از یکدیگر در آزمون دوربین- واتسون نتیجه بدست آمده حاکی از آن است که در این آزمون خودهمبستگی وجود ندارد و استقلال خطاها از یکدیگر تایید می شودلینک ثابت رکورد: ../opac/index.php?lvl=record_display&id=12923 زبان مدرک : فارسی
شماره ثبت شماره بازیابی نام عام مواد محل نگهداری بخش وضعیت ثبت وضعیت امانت 23708 M B 58 1399 پایاننامه دانشگاه شهید اشرفی اصفهانی مرکزی اسناد مرجع غیر قابل امانت طراحی مدل شایستگی مدیران و سرپرستان صنایع کوچک و متوسط استان اصفهان (مورد مطالعه: شرکتهای دانشبنیان شهرک علمی تحقیقاتی استان اصفهان) (1395) / مرشد بهبهانی ، کوثر، نویسنده
نوع مدرک: متون چاپی سرشناسه مرشد بهبهانی ، کوثر، نویسنده ردهبندی کنگره : M lnp 4 1395 عنوان : طراحی مدل شایستگی مدیران و سرپرستان صنایع کوچک و متوسط استان اصفهان (مورد مطالعه: شرکتهای دانشبنیان شهرک علمی تحقیقاتی استان اصفهان) عنوان موازی : Designing of competence model of SMEs’ managers Isfahan (case study: knowledge-based Companies of Isfahan Science and Technology town) ناشر: دانشگاه شهید اشرفی اصفهانی: اصفهان سال نشر : 1395 صفحه شمار: س، 136ص شابک/شاپا 22930 یادداشت پایان نامه کارشناسی ارشد: مدیریت صنعتی گرایش تولید
این پایان نامه فایل pdf نداردشناسه افزوده : یزدانی ، بیتا، استاد راهنما طلایی ، حمید رضا، استاد مشاور توصیفگرها Competency Competency model Small and medium sized industries شایستگی مدل شایستگی صنایع کوچک و متوسط چکیده : پژوهش حاضر به شناخت و ارائه الگوی شایستگی مدیران شرکتهای دانشبنیان در اصفهان میپردازد، تا راهبران این شرکتها بر اساس آن، شایستگیهای مدیران را کشف و به شیوهی مناسب تقویت کنند. این پژوهش یک پژوهش کاربردی بوده که به صورت توصیفی - پیمایشی انجام گرفته است. اطلاعات مورد نیاز پژوهش از طریق مطالعات میدانی و کتابخانهای جمعآوری و نمونهگیری در دسترس (غیراحتمالی) مورد استفاده قرار گرفتهاست. جامعه آماری پژوهش متشکل از 60 نفر از مدیران و سرپرستان شرکتهای دانشبنیان شهرک علمی تحقیقاتی استان اصفهان میباشد. پس از توزیع پرسشنامه در بین نمونه آماری با استفاده از مدلسازی معادلات ساختاری، روابط میان سازههای مدل بررسی گردید. یافتههای پژوهشی، نشان داد که مؤلفههای شایستگی شامل قابلیتهای فکری- ذهنی، قابلیتهای شخصی، قابلیتهای ارتباطی، قابلیتهای رهبری، قابلیتهای استراتژیک و قابلیتهای فنی میباشد. بر این اساس پیشنهاد میشود شرکتهای دانشبنیان شاخصهای ارزیابی مهارت مدیران شرکتهای دانشبنیان را به عنوان ملاک پذیرش شرکتها و ارائه تسهیلات در نظر داشته باشند، همچنین برنامهریزی برای ارزیابی شایستگی مدیران و آموزش در راستای بهبود نقاط ضعف آنها، بر اساس الگوی شایستگی پیشنهاد دیگر تحقیق است لینک ثابت رکورد: ../opac/index.php?lvl=record_display&id=12635 زبان مدرک : فارسی
شماره ثبت شماره بازیابی نام عام مواد محل نگهداری بخش وضعیت ثبت وضعیت امانت 22930 M lnp 4 1395 پایاننامه دانشگاه شهید اشرفی اصفهانی مرکزی اسناد مرجع غیر قابل امانت نقش یادگیری دیجیتال در ایجاد رضایت دانشجویان و تصویر برند دانشگاه در دوران کرونا و پسا کرونا (مورد مطالعه : دانشگاه شهید اشرفی اصفهانی) (1400) / اسدی مبارکه ، محمد، نویسنده
نوع مدرک: متون چاپی سرشناسه اسدی مبارکه ، محمد، نویسنده ردهبندی کنگره : M S 56 1400 عنوان : نقش یادگیری دیجیتال در ایجاد رضایت دانشجویان و تصویر برند دانشگاه در دوران کرونا و پسا کرونا (مورد مطالعه : دانشگاه شهید اشرفی اصفهانی) عنوان موازی : The Role of Digital Learning in Creating students’ satisfaction and brand image of the University in the Corona and Post - Corona Rotation (Case Study: Shahid Ashrafi Esfahan University) ناشر: دانشگاه شهید اشرفی اصفهانی: اصفهان سال نشر : 1400 صفحه شمار: م، 115ص شابک/شاپا 23975 یادداشت پایان نامه کارشناسی ارشد:رشته مدیریت بازرگانی - مدیریت استراتژیک شناسه افزوده : طلایی ، حمید رضا، استاد راهنما توصیفگرها یادگیری دیجیتال رضایت تبلیغات دهان به دهان الکترونیکی تصویر برند Digital Learning Satisfaction Electronic Word of Mouth Brand Image چکیده : برای توسعه یک سیستم یادگیری الکترونیکی بر بستر فناوری اطلاعات و ارتباطات، کیفیت خدمات و اطلاعات الکترونیکی مورد نیاز است که باعث ارتقای بیشتر تبلیغات دهان¬ به ¬دهان الکترونیک و رضایت می¬شود. کل این ساز و کار باعث می¬شود تصویر برند دانشگاه بهبود یابد. هدف این پژوهش بررسی نقش یادگیری دیجیتال در ایجاد رضایت دانشجویان و تصویر برند دانشگاه در دوران کرونا و پسا کرونا در بین دانشجویان دانشگاه شهید اشرفی اصفهانی می¬باشد. روش این تحقیق از نظر هدف کاربردی و از حیث گردآوری داده¬ها پیمایشی است. ابزار گردآوری داده¬ها در این پژوهش پرسشنامه بوده است. بدین منظور تعداد 384 پرسشنامه میان دانشجویان دانشگاه شهید اشرفی اصفهانی توزیع شده که از این میان تعداد 330 عدد بازگشت داده شده است. برای تجزیه و تحلیل داده¬ها از رویکرد مدل سازی معادلات ساختاری مبتنی بر روش حداقل مربعات جزئی(SEM-PLS) استفاده شده است. نتایج حاصل از این تحقیق نشان می¬دهد که تکنولوژی اطلاعات و ارتباطات بر یادگیری الکترونیکی دانشجویان در دانشگاه شهید اشرفی اصفهانی تاثیر مثبت و معناداری دارد. یادگیری الکترونیکی دانشجویان بر تبلیغات دهان¬ به دهان الکترونیکی و رضایت دانشجویان در دانشگاه شهید اشرفی اصفهانی تاثیر مثبت و معناداری دارد. همچنین تبلیغات دهان به دهان الکترونیکی و رضایت دانشجویان، بر تصویر برند دانشگاه در دانشگاه شهید اشرفی اصفهانی تاثیر مثبت و معناداری دارد لینک ثابت رکورد: ../opac/index.php?lvl=record_display&id=13173 زبان مدرک : فارسی
شماره ثبت شماره بازیابی نام عام مواد محل نگهداری بخش وضعیت ثبت وضعیت امانت 23975 M S 56 1400 پایاننامه دانشگاه شهید اشرفی اصفهانی مرکزی اسناد مرجع غیر قابل امانت