رکوردهای مرتبط با این شخص

تاثیر تجربه برند، کیفیت خدمات و ارزش ادراک شده بر تبلیغ شفاهی برند از طریق عشق برند(مورد مطالعه: مصرف کنندگان محصولات برند اپل در اصفهان) (1400) / اسدی ، افسانه، نویسنده

نوع مدرک: متون چاپی سرشناسه اسدی ، افسانه، نویسنده رده‌بندی کنگره : ‭M B ‭68 1400 عنوان : تاثیر تجربه برند، کیفیت خدمات و ارزش ادراک شده بر تبلیغ شفاهی برند از طریق عشق برند(مورد مطالعه: مصرف کنندگان محصولات برند اپل در اصفهان) عنوان موازی : The Impact of brand experience, service quality and perceived value on brand Word of mouth through brand love (Case of Study: Consumers of Apple brand products in Isfahan) ناشر: دانشگاه شهید اشرفی اصفهانی: اصفهان سال نشر : 1400 صفحه شمار: 109ص شابک/شاپا 23834 یادداشت پایان نامه کارشناسی ارشد: مدیریت بازرگانی گرایش بازاریابی شناسه افزوده : صالح زاده ، رضا، استاد مشاور نادری بنی ، محمود، استاد راهنما توصیفگرها تجربه برند  کیفیت خدمات  ارزش ادراک شده  تبلیغ شفاهی برند  از طریق عشق برند  مصرف کنندگان محصولات برند اپل در اصفهان  Brand experience  service quality  perceived value  brand Word of mouth  brand love  Consumers of Apple brand products in Isfahan چکیده : برندها نقش مهمی در رفتار مصرف‌کننده دارند. برند نه‌تنها پایبندی سازمان به وعده‌های خود برای ارائة مزایای‌کارکردی به مشتری را نشان می‌دهد ، بلکه گویای پایبندی سازمان به ارائة مزایای خاص برای مشتری است. امروزه نقش مدیریت برند دچار تحول بنیادین شده است و به حالت راهبردی تبدیل گردیده است، تحقیق حاضر توصیفی با روشی پیمایشی از منظر هدف کاربردی است که هدف اصلی آن بررسی تاثیر تجربه برند، کیفیت خدمات و ارزش ادراک شده بر تبلیغ شفاهی برند از طریق عشق برند در بین مصرف کنندگان محصولات برند اپل در اصفهان بوده است. پرسشنامه تحقیق در بین 384 نفر از افراد جامعه آماری و به روش نمونه گیری در دسترس توزیع گردید. با گردآوری پرسشنامه¬های توزیع شده با استفاده از روش مدل معادلات ساختاری و نرم افزار Amos به تحلیل داده¬ها اقدام شد، با توجه به تایید برازندگی ابعاد و مدل به ارائه تحلیل مسیر در راستای بررسی فرضیات پرداخته شد و نتایج به دست آمده نشان از تایید کلیه فرضیه های تحقیق در راستای تاثیر تجربه برند، کیفیت خدمات و ارزش ادراک شده بر تبلیغ شفاهی برند از طریق عشق برند در مورد مطالعاتی را نشان داد، همچنین نتایج به دست آمده بیانگر این بود که عشق برند و ارزش ادراک شده با ضریب تاثیر 83/0 بیشترین تاثیر را بر تبلیغ شفاهی برند و تجربه برند با ضریب تاثیر 77/0 کمترین میزان تاثیر را بر عشق برند به دست آوردند لینک ثابت رکورد: ../opac/index.php?lvl=record_display&id=13049 زبان مدرک : فارسی

 فهرست موجودی مدرک

شماره ثبت	شماره بازیابی	نام عام مواد	محل نگهداری	بخش	وضعیت ثبت	وضعیت امانت
23834	‭M B ‭68 1400	پایان‌نامه	دانشگاه شهید اشرفی اصفهانی	مرکزی	اسناد مرجع	غیر قابل امانت

تاثیر تعهد عاطفی و مستمر به برند بر رفتارهای ارجاعی، اثرگذاری و دانشی و وفاداری مشتریان (مطالعه موردی: شرکت عادل لنز) (1400) / محمدرضایی ، مسعود، نویسنده

نوع مدرک: متون چاپی سرشناسه محمدرضایی ، مسعود، نویسنده رده‌بندی کنگره : ‭M B ‭83 1400 عنوان : تاثیر تعهد عاطفی و مستمر به برند بر رفتارهای ارجاعی، اثرگذاری و دانشی و وفاداری مشتریان (مطالعه موردی: شرکت عادل لنز) عنوان موازی : Impact of Affective and Continuous Commitment to the Brand on Customer Referral, Knowledge and Infliuence Behavior and customer loyalty (Case study: Adel Lenz Company) ناشر: دانشگاه شهید اشرفی اصفهانی: اصفهان سال نشر : 1400 صفحه شمار: 91ص شابک/شاپا 24132 یادداشت پایان نامه کارشناسی ارشد: مدیریت بازرگانی گرایش بازاریابی شناسه افزوده : صالح زاده ، رضا، استاد راهنما نادری بنی ، محمود، استاد مشاور توصیفگرها تعهد عاطفی به برند  تعهد مستمر به برند  وفاداری به برند  رفتار ارجاعی مشتری  ر فتار اثرگذاری مشتری  رفتار دانشی مشتری  Affective Commitment  Brand Continuous Commitment, Brand loyalty  Customer referral behavior  Customer Influence behavior  Customer knowledge behavior چکیده : امروزه برند به الزامی استراتژیک برای سازمان¬ها تبدیل شده است زیرا آن¬ها را در ایجاد ارزش بیشتر برای مشتریان یاری می¬کند. ایجاد یک برند قدرتمند در بازار، هدف اصلی بسیاری از سازمان¬ها است؛ زیرا یک برند قدرتمند می¬تواند اعتماد مشتریان را هنگام خرید کالاها و خدمات افزایش داده و به آن¬ها کمک کند تا عوامل ناملموس را بهتر درک کنند. امروزه وفاداری به برند ابزارهای استراتژیک موثر و منابع مهم مزیت رقابتی پایدار را برای هر سازمان فراهم می¬کنند. هدف از انجام این پژوهش شناسایی عوامل مؤثر بر وفاداری به برند است. این پژوهش از نظر هدف کاربردی و از حیث گردآوری داده¬ها پیمایشی بوده است. جامعه آماری این پژوهش مشتریان شرکت عادل لنز است. بدین منظور از پرسشنامه برای گردآوری داده¬ها استفاده شد. حجم نمونه تعیین شده در این پژوهش بر اساس روش معادلات ساختاری و نظر بارکلای و همکاران 170 نفر است. تعداد 170 پرسشنامه میان مشتریان شرکت عادل لنز توزیع شد که از این تعداد 146 پرسشنامه بازگشت داده شد. به منظور تجزیه و تحلیل داده¬ها از رویکرد مدل¬سازی معادلات ساختاری و نرم افزار Smart PLS استفاده شده است. نتایج حاصل از این پژوهش نشان داد که تعهد عاطفی و تعهد مستمر به برند بر رفتار ارجاعی، رفتار اثرگذاری و رفتار دانشی مشتریان شرکت عادل لنز تأثیر مثبت و معناداری دارد. همچنین نتایج حاصل از این پژوهش نشان داد که رفتار¬های ارجاعی، دانشی و اثرگذاری مشتریان بر وفاداری به برند تأثیر مثبت و معناداری دارد لینک ثابت رکورد: ../opac/index.php?lvl=record_display&id=13281 زبان مدرک : فارسی

 فهرست موجودی مدرک

شماره ثبت	شماره بازیابی	نام عام مواد	محل نگهداری	بخش	وضعیت ثبت	وضعیت امانت
24132	‭M B ‭83 1400	پایان‌نامه	دانشگاه شهید اشرفی اصفهانی	مرکزی	اسناد مرجع	غیر قابل امانت

تاثیر توجه و علاقه مشتری بر نگرش و قصد رفتاری از طریق متغیر واسطه سهولت و سودمندی ادراکی (مورد مطالعه : مشتریان لنز داخل چشمی اِنویستا توریک) (1401) / اسفندیاری ، علی، نویسنده

نوع مدرک: متون چاپی سرشناسه اسفندیاری ، علی، نویسنده رده‌بندی کنگره : ‭M B ‭99 عنوان : تاثیر توجه و علاقه مشتری بر نگرش و قصد رفتاری از طریق متغیر واسطه سهولت و سودمندی ادراکی (مورد مطالعه : مشتریان لنز داخل چشمی اِنویستا توریک) عنوان موازی : The Effect of Attention and Interest on Attitude and Behavioral Intention through Perceived Ease of Access and Usefulness as a Mediating Variables (Case of Study: Envista Toric IOL Consumers) ناشر: دانشگاه شهید اشرفی اصفهانی: اصفهان سال نشر : 1401 صفحه شمار: 142ص شابک/شاپا 24413 یادداشت پایان نامه کارشناسی ارشد: رشته مدیریت بازرگانی، گرایش بازاریابی شناسه افزوده : نادری بنی ، محمود، استاد راهنما اسماعیلی ، علی، استاد مشاور توصیفگرها توجه, علاقه, سهولت, سودمندی , نگرش  attention, interest, attitude, Ease of Access, usefulness چکیده : در این تحقیق، تاثیر توجه و علاقه مشتری بر نگرش و قصد رفتاری از طریق متغیر واسطه سهولت و سودمندی ادراکی مورد بررسی قرار گرفت. مدل مفهومی این پژوهش ترکیبی از مدل تام و ایدا انتخاب گردید. این تحقیق از نظر هدف، کاربردی از نظر ماهیت پژوهش از نوع توصیفی، از نظر نوع رویکرد، قیاسی از نظر محیط انجام پژوهش از نوع میدانی است. جامعه آماری این تحقیق 110 نفر بیماران کاندید استفاده از لنز داخل چشمی انویستا توریک در مراکز چشم پزشکی خصوصی شهر اصفهان بودند. از ابزار پرسشنامه به عنوان ابزار گردآوری داده استفاده گردید و داده های حاصل از آن به روش مدل سازی معادلات ساختاری مبتنی بر حداقل مربعات جزئی (SEM-PLS) مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت.یافته های حاصل از تجزیه و تحلیل داده ها نشان داد که توجه بر علاقه, علاقه بر سودمندی ادراکی, سودمندی ادراکی بر نگرش و نگرش بر قصد رفتاری تاثیر مثبت و معناداری دارند. در حالی که علاقه بر سودمندی ادراکی و سودمندی ادراکی بر نگرش تاثیر مثبت و معناداری نداشتند.همچنین متغیر تعدیلگر قیمت و سطح درامد نتوانستند به صورت مثبت و معنادار رابطه بین نگرش و قصد رفتاری را تعدیل نمایند لینک ثابت رکورد: ../opac/index.php?lvl=record_display&id=13488 زبان مدرک : فارسی

 فهرست موجودی مدرک

شماره ثبت	شماره بازیابی	نام عام مواد	محل نگهداری	بخش	وضعیت ثبت	وضعیت امانت
24413	‭M B ‭99	پایان‌نامه	دانشگاه شهید اشرفی اصفهانی	مرکزی	اسناد مرجع	غیر قابل امانت

تأثیر جهت‌گیری بازار، مدیریت دانش و سرمایه‌گذاری رابطه‌ای سازمان بر رغبت مشتری به ایجاد رابطه با آن (مورد مطالعه : مشتریان بانک مسکن در شهر اصفهان) (1400) / خلیفه سلطانی ، اعظم، نویسنده

نوع مدرک: متون چاپی سرشناسه خلیفه سلطانی ، اعظم، نویسنده رده‌بندی کنگره : ‭M S ‭82 عنوان : تأثیر جهت‌گیری بازار، مدیریت دانش و سرمایه‌گذاری رابطه‌ای سازمان بر رغبت مشتری به ایجاد رابطه با آن (مورد مطالعه : مشتریان بانک مسکن در شهر اصفهان) عنوان موازی : The Impact of Market Orientation, Knowledge Management and Perceived Relationship Investment on Customer Relationship Proneness to Establish Relationship (Case of Study : Maskan Bank Customers in Isfahan) ناشر: دانشگاه شهید اشرفی اصفهانی: اصفهان سال نشر : 1400 صفحه شمار: 115ص شابک/شاپا 24619 یادداشت پایان‌نامه کارشناسی ارشد: مدیریت بازرگانی گرایش مدیریت استراتژیک شناسه افزوده : نادری بنی ، محمود، استاد راهنما توصیفگرها جهت‌گیری بازار، مدیریت دانش، سرمایه‌گذاری رابطه‌ای، رغبت مشتری، بانک مسکن  Market orientation, Knowledge Management, Perceived Relationship Investment, Relationship Quality, Customer Relationship Proneness. Maskan Bank. چکیده : این تحقیق به بررسی تأثیر جهت‌گیری بازار، مدیریت دانش و سرمایه‌گذاری رابطه‌ای سازمان بر رغبت مشتری به ایجاد رابطه با آن (مورد مطالعه : مشتریان بانک مسکن در شهر اصفهان) می‌پردازد. بانک‌ها، به جهت کمبود منابع و سرمایه به‌شدت متأثر از تغییرات محیطی هستند. جامعه آماری این پژوهش تمام مشتریان بانک مسکن در شهر اصفهان می‌باشند که تعداد 152 نفر به عنوان نمونه آماری انتخاب گردید. تجزیه و تحلیل داده‌ها به روش مدل‌سازی معادلات ساختاری با استفاده از حداقل مربعات جزیی(SEM-PLS) انجام شد و نتیجه حاصل نشان داد که جهت‌گیری بازار، مدیریت دانش و سرمایه‌گذاری رابطه‌ای تأثیر مثبت و معناداری بر کیفیت رابطه و رغبت مشتری دارند و همه‌ی فرضیات تحقیق مورد تأیید قرار گرفتند. وجود نتایج این پژوهش به مدیران کمک خواهد کرد تا گامی در جهت تعالی سازمان خود بردارند و از این طریق به کسب مزیت رقابتی در مقابل رقبا و رضایت مشتریان دست یابند لینک ثابت رکورد: ../opac/index.php?lvl=record_display&id=13694 زبان مدرک : فارسی

 فهرست موجودی مدرک

شماره ثبت	شماره بازیابی	نام عام مواد	محل نگهداری	بخش	وضعیت ثبت	وضعیت امانت
24619	‭M S ‭82	پایان‌نامه	دانشگاه شهید اشرفی اصفهانی	مرکزی	اسناد مرجع	غیر قابل امانت

تأثیر خودپنداره برند برارزش ویژه برند از طریق تعهد عاطفی برند و رضایت مشتری (مورد مطالعه: مشتریان برند اپل در اصفهان) (1399) / آزادبخت ، کیخسرو، نویسنده

نوع مدرک: متون چاپی سرشناسه آزادبخت ، کیخسرو، نویسنده رده‌بندی کنگره : ‭M S ‭28 1399 عنوان : تأثیر خودپنداره برند برارزش ویژه برند از طریق تعهد عاطفی برند و رضایت مشتری (مورد مطالعه: مشتریان برند اپل در اصفهان) عنوان موازی : The Effect of Self-Brand Connection on Brand Equity through Customer Affective Commitment and Customer Satisfaction (Case Study: Apple Customers in Esfahan) ناشر: دانشگاه شهید اشرفی اصفهانی: اصفهان سال نشر : 1399 صفحه شمار: ز، 72ص شابک/شاپا 23322 یادداشت پایان نامه کارشناسی ارشد: مدیریت بازرگانی گرایش استراتژیک شناسه افزوده : نادری بنی ، محمود، استاد راهنما طلایی ، حمید رضا، استاد مشاور توصیفگرها خود پنداره برند  ارزش ویژه برند  رضایت مشتری  تعهد عاطفی مشتری  brand self-concept  brand equity  customer satisfaction  customer emotional commitment چکیده : امروزه، روند روز افزون پیشرفت تکنولوژی و تأثیرات متقابل آن بر بازار رقابتی باعث می شود سازمان¬ها آگاهی بیشتری از نیازهای مصرف کننده ها و مشتریان خود داشته باشند. کمپانی¬ها و شرکت¬ها در عرصه¬های متفاوت محصولات و خدمات خود را با برندهای گوناگون به بازار عرضه می¬کنند و مصرف¬کننده با طیف وسیعی از برندها و انتخاب¬های مختلف روبه رو است. تحقیق حاضر به بررسی رابطه میان خودپنداره برند، ارزش ویژه برند، رضایت مشتری و تعهد عاطفی مشتری در میان مشتریان برند اپل در شهر اصفهان پرداخته است. روش این تحقیق از نظر هدف کاربردی و از حیث گردآوری داده¬ها پیمایشی است. ابزار گردآوری داده ها در این پژوهش پرسشنامه بوده است. بدین منظور تعداد 135پرسشنامه میان مشتریان برند اپل در شهر اصفهان توزیع شده که از این میان تعداد 112 عدد بازگشت داده شد. برای تجزیه و تحلیل داده¬ها از روش مدل سازی معادلات ساختاری مبتنی بر رویکرد حداقل مربعات جزئی(PLS) استفاده شده است. نتایج حاصل از این تحقیق نشان می¬دهد که خودپنداره برند بر تعهد عاطفی مشتری و رضایت مشتری تأثیر مثبت و معنادار دارد. همچنین نتایج حاصل از این تحقیق نشان داد که تعهد عاطفی مشتری و رضایت مشتری بر ارزش ویژه برند تأثیر مثبت و معناداری دارد لینک ثابت رکورد: ../opac/index.php?lvl=record_display&id=12638 زبان مدرک : فارسی

 فهرست موجودی مدرک

شماره ثبت	شماره بازیابی	نام عام مواد	محل نگهداری	بخش	وضعیت ثبت	وضعیت امانت
23322	‭M S ‭28 1399	پایان‌نامه	دانشگاه شهید اشرفی اصفهانی	مرکزی	اسناد مرجع	غیر قابل امانت

تأثیر دانش برند بر عملکرد غیرمالی برند از طریق نگرش برند (مورد مطالعه : برند اپل) (1400) / رئیس پور ، زهرا، نویسنده

نوع مدرک: متون چاپی سرشناسه رئیس پور ، زهرا، نویسنده رده‌بندی کنگره : ‭M S ‭58 1400 عنوان : تأثیر دانش برند بر عملکرد غیرمالی برند از طریق نگرش برند (مورد مطالعه : برند اپل) عنوان موازی : Effect of brand knowledge on non-financial brand performance through brand attitude (Case of Study : Apple Brand) ناشر: دانشگاه شهید اشرفی اصفهانی: اصفهان سال نشر : 1400 صفحه شمار: ل،87ص شابک/شاپا 23982 یادداشت پایان نامه کارشناسی ارشد: مدیریت بازرگانی گرایش مدیریت استراتژیک شناسه افزوده : نادری بنی ، محمود، استاد راهنما توصیفگرها آگاهی برند  تصویر برند  نگرش شناختی برند  نگرش عاطفی برند  رضایت مشتریان  وفاداری برند  Brand Awareness  Brand Image  Brand attitude Cognitive  Brand attitude Affective  Customer satisfaction  Brand loyalty چکیده : اخیراً توجه زیادی به استراتژی¬های موفق شرکت اپل برای سازماندهی و دانش برند شده است. یکی از راه¬های انجام این کار، پرورش تصویر برند و آگاهی از نام تجاری است. از آنجا که بر عملکرد غیرمالی نام تجاری نه تنها نگرش به نام تجاری بلکه دانش برند نیز تاثیرگذار است. بنابراین، هدف این پژوهش ارائه مدلی جهت بررسی تاثیر تأثیر دانش برند بر عملکرد غیرمالی برند از طریق نگرش برند اپل در نظر گرفته شده است. روش این تحقیق از نظر هدف کاربردی و از حیث گردآوری داده¬ها پیمایشی است. ابزار گردآوری داده¬ها در این پژوهش پرسشنامه بوده است. بدین منظور تعداد 384 پرسشنامه میان مشتریان برند اپل در شهر اصفهان توزیع گردید که از این میان تعداد 372 عدد بازگشت داده شد. برای تجزیه و تحلیل دادهها از رویکرد مدل سازی معادلات ساختاری مبتنی بر حداقل مربعات جزئی (SEM-PLS) استفاده شده است. نتایج حاصل از این تحقیق نشان می¬دهد که آگاهی برند بر نگرش شناختی برند و نگرش عاطفی برند و نیز تصویر برند بر نگرش شناختی برند و نگرش عاطفی برند تاثیر مثبت و معنادار دارند. همچنین نگرش شناختی و عاطفی برند بر رضایت مشتری و وفاداری برند تأثیر مثبت و معنادار دارند لینک ثابت رکورد: ../opac/index.php?lvl=record_display&id=13180 زبان مدرک : فارسی

 فهرست موجودی مدرک

شماره ثبت	شماره بازیابی	نام عام مواد	محل نگهداری	بخش	وضعیت ثبت	وضعیت امانت
23982	‭M S ‭58 1400	پایان‌نامه	دانشگاه شهید اشرفی اصفهانی	مرکزی	اسناد مرجع	غیر قابل امانت

تأثیر رهبری تحول آفرین بر چابکی و یادگیری سازمانی با نقش میانجی تفکر استراتژیک در اداره کل راه و شهرسازی استان اصفهان (1399) / محمدی سیچانی ، اکرم، نویسنده

نوع مدرک: متون چاپی سرشناسه محمدی سیچانی ، اکرم، نویسنده رده‌بندی کنگره : ‭M S ‭38 1399 عنوان : تأثیر رهبری تحول آفرین بر چابکی و یادگیری سازمانی با نقش میانجی تفکر استراتژیک در اداره کل راه و شهرسازی استان اصفهان عنوان موازی : Assessing the effect of transformational Leadership on organizational agility and organizational learning: Mediating Role of strategic thinking in Administration of Ways and Urbanization of Isfahan Province ناشر: دانشگاه شهید اشرفی اصفهانی: اصفهان سال نشر : 1399 صفحه شمار: ع، 117ص شابک/شاپا 23580 یادداشت پایان نامه کارشناسی ارشد: مدیریت بازرگانی گرایش استراتژیک شناسه افزوده : اسماعیلی ، علی، استاد راهنما نادری بنی ، محمود، استاد مشاور توصیفگرها رهبری تحول‌آفرین  تفکر استراتژیک  یادگیری سازمانی  چابکی سازمانی  Strategic thinking  Transformational leadership style  Organizational learning  Organizational agility چکیده : سازمان¬ ها نیازمند کارکنانی هستند که خود را با تغییرات به سرعت سازگار کرده و انعطاف پذیری سازمان را افزایش دهند. این کار نیز می¬تواند از طریق وجود رهبرانی تحول آفرین محقق شود. بنابراین، پژوهش حاضر با هدف بررسی تأثیر رهبری تحول آفرین بر چابکی و یادگیری سازمانی با نقش میانجی تفکر استراتژیک در اداره کل راه و شهرسازی استان اصفهان انجام می¬شود.از لحاظ هدف از جمله پژوهش¬های کاربردی و از نظر ماهیت و روش توصیفی و از نوع پیمایشی است. جامعه آماری این پژوهش کلیه روسا، معاونین و کارشناسان اداره کل راه و شهرسازی استان اصفهان در سال 1399 می باشد که طبق آمار ارائه شده از امور کارکنان 500 نفر می باشند. شیوه نمونه¬گیری در این پژوهش روش نمونه¬گیری در دسترس است. برای تعیین حجم نمونه از جدول کرجس و مورگان استفاده شد. بر اساس این جدول، حجم نمونه 217 نفر محاسبه شد که همین تعداد به عنوان نمونه انتخاب شدند. این پژوهش شامل 10 فرضیه می¬باشد که برای بررسی این فرضیات از پرسشنامه¬ استاندارد 44 سؤالی استفاده شده است. در این پژوهش برای بررسی روایی پرسشنامه از روایی محتوایی و روایی سازه استفاده شد و همچنین برای تعیین پایایی پرسشنامه از روش آلفای کرونباخ استفاده گردید. جهت تجزیه و تحلیل داده¬ها و آزمون فرضیه¬ها نیز از نرم¬افزارهای SPSS 24 و AMOS 24 استفاده گردید. نتایج آزمون فرضیه¬ها نشان داد که رهبری تحول‌آفرین بر چابکی سازمانی به میزان 63/0، رهبری تحول آفرین بر تفکر استراتژیک کارکنان به میزان 47/0، رهبری تحول آفرین بر یادگیری سازمانی به میزان 96/0، تفکر استراتژیک بر چابکی سازمانی به میزان 54/0، تفکر استراتژیک بر یادگیری سازمانی به میزان 86/0 و یادگیری سازمانی بر چابکی سازمانی به میزان 59/0 تأثیر دارند. همچنین رهبری تحول آفرین از طریق نقش میانجی تفکر استراتژیک بر چابکی سازمانی، رهبری تحول آفرین از طریق نقش میانجی تفکر استراتژیک بر یادگیری سازمانی، رهبری تحول‌آفرین از طریق نقش میانجی یادگیری سازمانی بر چابکی سازمانی و تفکر استراتژیک از طریق نقش میانجی یادگیری سازمانی بر چابکی سازمانی تأثیر دارد لینک ثابت رکورد: ../opac/index.php?lvl=record_display&id=12837 زبان مدرک : فارسی

 فهرست موجودی مدرک

شماره ثبت	شماره بازیابی	نام عام مواد	محل نگهداری	بخش	وضعیت ثبت	وضعیت امانت
23580	‭M S ‭38 1399	پایان‌نامه	دانشگاه شهید اشرفی اصفهانی	مرکزی	اسناد مرجع	غیر قابل امانت

تاثیر رهبری موثق و جو سازمانی حمایت کننده بر رضایت شغلی از طریق سرمایه روانشناختی در شرکت های زغال سنگ ایران (1401) / آزادی ، مهدی، نویسنده

نوع مدرک: متون چاپی سرشناسه آزادی ، مهدی، نویسنده رده‌بندی کنگره : ‭M S ‭77 عنوان : تاثیر رهبری موثق و جو سازمانی حمایت کننده بر رضایت شغلی از طریق سرمایه روانشناختی در شرکت های زغال سنگ ایران عنوان موازی : The Impact of Authentic Leadership and Supportive Organizational Climate on Job Satisfaction through Psychological Capital in Iranian Coal Companies ناشر: دانشگاه شهید اشرفی اصفهانی: اصفهان سال نشر : 1401 صفحه شمار: 100ص شابک/شاپا 24425 یادداشت پایان نامه کارشناسی ارشد: رشته مدیریت بازرگانی گرایش مدیریت استراتژیک شناسه افزوده : نادری بنی ، محمود، استاد راهنما صالح زاده ، رضا، استاد مشاور توصیفگرها رضایت شغلی، سرمایه روانشناختی، جو سازمانی حمایت کننده، رهبری موثق  job satisfaction, psychological capital, supportive organizational climate, authentic leadership چکیده : رضایت شغلی نوعی احساس رضایت و راحتی یا نوعی حس کمال است که یک کارمند از محیط کاری خود دریافت می‌کند. از جمله عوامل موثر بر رضایت شغلی سرمایه روانشناختی، جو سازمانی حمایت کننده و رهبری موثق در سازمان می تواند باشد. سرمایه روانشناختی در درون سازمان به معنای مهارت‌ها و دانش است و به توانایی‌های کارمندان اشاره دارد. سرمایه روانشناختی برای عملکرد و رفاه کارمندان حائز اهمیت است و به مجموعه منابعی گفته می‌شود که فرد می‌تواند برای بهبود عملکرد خود در شغل و موفقیت خود استفاده کند. هدف پژوهش حاضر، بررسی تاثیر رهبری موثق و جو سازمانی حمایت کننده بر رضایت شغلی از طریق سرمایه روانشناختی در شرکت های زغال سنگ ایران است. این پژوهش بر اساس هدف کاربردی و از نظر روش جمع¬آوری داده¬ها برای آزمون فرضیه¬ها از نوع توصیفی - همبستگی از شاخه میدانی می¬باشد. جامعه آماری مطالعه¬ حاضر را کارکنان شرکت های بهره بردار معادن زغال سنگ ایران تشکیل می¬دهند. در این تحقیق از روش نمونه¬گیری در دسترس استفاده شده است. جهت گردآوری داده¬ها از پرسشنامه استفاده شد که روایی آن با محاسبه روایی همگرا و واگرا و پایایی آن از طریق شاخص آلفای کرونباخ مورد تایید قرار گرفت. در تجزیه و تحلیل آماری، از رویکرد مدل¬سازی معادلات ساختاری استفاده شده است. بر اساس نتایج حاصل از تحقیق، رهبری موثق، جو سازمانی حمایت کننده و سرمایه روانشناختی تاثیر مثبت و معناداری بر رضایت شغلی کارکنان شرکت های بهره بردار معادن زغال سنگ ایران دارند. همچنین، رهبری موثق از طریق سرمایه روانشناختی تاثیر مثبت و معناداری بر رضایت شغلی کارکنان شرکت های بهره بردار معادن زغال سنگ ایران دارد. علاوه براین، جو سازمانی حمایت کننده از طریق سرمایه روانشناختی تاثیر مثبت و معناداری بر رضایت شغلی کارکنان شرکت های بهره بردار معادن زغال سنگ ایران دارد لینک ثابت رکورد: ../opac/index.php?lvl=record_display&id=13500 زبان مدرک : فارسی

 فهرست موجودی مدرک

شماره ثبت	شماره بازیابی	نام عام مواد	محل نگهداری	بخش	وضعیت ثبت	وضعیت امانت
24425	‭M S ‭77	پایان‌نامه	دانشگاه شهید اشرفی اصفهانی	مرکزی	اسناد مرجع	غیر قابل امانت

تأثیر روابط کارکنان بر رضایت شغلی و تعهد سازمانی از طریق اعتماد درون پرسنلی در مدیریت مخابرات منطقه اصفهان (1400) / تباشیری اصفهانی ، محبوبه، نویسنده

نوع مدرک: متون چاپی سرشناسه تباشیری اصفهانی ، محبوبه، نویسنده رده‌بندی کنگره : ‭M S ‭49 1400 عنوان : تأثیر روابط کارکنان بر رضایت شغلی و تعهد سازمانی از طریق اعتماد درون پرسنلی در مدیریت مخابرات منطقه اصفهان عنوان موازی : The Impact of Employee Relationships on Job Satisfaction and Organizational Commitment through In-Staff Trust in Region Telecommunication Management of Isfahan ناشر: دانشگاه شهید اشرفی اصفهانی: اصفهان سال نشر : 1400 صفحه شمار: ک، 69ص شابک/شاپا 23818 یادداشت پایان نامه کارشناسی ارشد: مدیریت گرایش مدیریت استراتژیک شناسه افزوده : صالح زاده ، رضا، استاد راهنما نادری بنی ، محمود، استاد مشاور توصیفگرها روابط کارکنان  اعتماد درون سازمانی  رضایت شغلی  تعهد سازمانی  مخابرات منطقه اصفهان  Employee Relations  In-Staff Trust  Job Satisfaction  Organizational Commitment  Isfahan Region Telecommunications چکیده : بالا رفتن اهمیت روابط درون سازمانی و نقش قابل توجه آن در موفقیت سازمان‌ها باعث شده است که موضوعاتی همچون روابط کارکنان، اعتماد درون سازمانی و متغیرهای مرتبط با آن بیش‌ازپیش مورد توجه قرار گیرد. در این راستا و بر اساس نیازهای موجود، هدف اصلی پژوهش حاضر شناسائی تاثیرروابط کارکنان بر رضایت شغلی و تعهد سازمانی از طریق اعتماد درون پرسنلی در مدیریت مخابرات منطقه اصفهان میباشد. جامعه آماری پژوهش حاضر کارکنان مدیریت مخابرات منطقه اصفهان میباشندکه با توجه به عدم امکان دسترسی به کلیه اعضا، از نمونه آماری استفاده شد. برای تعیین حداقل تعداد نمونه از فرمول کوکران استفاده و برای نمونه‌گیری نیز روش در دسترس استفاده شد. ابزار جمع‌آوری داده‌ها نیز پرسشنامه استاندارد بود که روایی و پایایی آن به ترتیب از طریق روایی محتوی و ضریب آلفای کرونباخ بررسی و مورد تأیید قرار گرفت. جهت تجزیه‌وتحلیل داده‌ها و بررسی مدل ساختاری نیز از مدل سازی معادلات ساختاری مبتنی بر روش حداقل مربعات جزئی(SEM-PLS) استفاده شد. نتایج به دست آمده نشان داد که کلیه سازه‌های پژوهش دارای برازش قابل قبول بوده‌اند. همچنین، نتایج بررسی ارتباط بین متغیرها نشان داد که در مدل پژوهش تنها ارتباط بین اعتماد به همکاران و رضایت شغلی معنی‌دار نیست و در نتیجه، فرضیه مرتبط با این ارتباط رد شد. از طرف دیگر، روابط کارکنان بر اعتماد به همکاران و نیز اعتماد به مدیران بررضایت شغلی تأثیر مثبت و معنادارداشته است. همچنین مشخص شد که رضایت شغلی بر تعهد سازمانی تاثیر مثبت و معنادار دارد. در کل و بر اساس یافته‌های پژوهش می‌توان اذعان داشت که جهت دستیابی به تعهد سازمانی و رضایت شغلی، می‌توان از روابط کارکنان و اعتماد درون سازمانی استفاده کرد لینک ثابت رکورد: ../opac/index.php?lvl=record_display&id=13033 زبان مدرک : فارسی

 فهرست موجودی مدرک

شماره ثبت	شماره بازیابی	نام عام مواد	محل نگهداری	بخش	وضعیت ثبت	وضعیت امانت
23818	‭M S ‭49 1400	پایان‌نامه	دانشگاه شهید اشرفی اصفهانی	مرکزی	اسناد مرجع	غیر قابل امانت

تاثیر شیوه های مدیریت ایمنی محل¬کار بر رفتار شهروندی سازمانی کارکنان با در نظر گرفتن نقش میانجی ناامنی شغلی، ریسک مرتبط با کرونا و رضایت شغلی (مطالعه موردی: هتل عباسی اصفهان) (1401) / گل پرور ، فائزه، نویسنده

نوع مدرک: متون چاپی سرشناسه گل پرور ، فائزه، نویسنده رده‌بندی کنگره : ‭M B ‭116 عنوان : تاثیر شیوه های مدیریت ایمنی محل¬کار بر رفتار شهروندی سازمانی کارکنان با در نظر گرفتن نقش میانجی ناامنی شغلی، ریسک مرتبط با کرونا و رضایت شغلی (مطالعه موردی: هتل عباسی اصفهان) عنوان موازی : Investigating the Impact of Workplace Safety Management Practices on the Employees Organizational Citizenship Behavior With Considering The Role of Job insecurity, Perceived risk associated with COVID-19 And Job Satisfaction (Case Study: The Esfahan Abbasi Hotel) ناشر: دانشگاه شهید اشرفی اصفهانی: اصفهان سال نشر : 1401 صفحه شمار: 126ص شابک/شاپا 24672 یادداشت پایان نامه کارشناسی ارشد :مدیریت بازرگانی گرایش بازاریابی شناسه افزوده : طلایی ، حمید رضا، استاد راهنما نادری بنی ، محمود، استاد مشاور توصیفگرها مدیریت ایمنی، رفتار شهروندی سازمانی، ریسک درک شده، ناامنی شغلی، رضایت شغلی  Keywords: safety management, organizational citizenship behavior, job insecurity, job satisfaction چکیده : زمانی که کارکنان متوجه شوند که با اجرای شیوه های مدیریت ایمنی محیط کار، سازمان مراقب سلامت و شغل آن ها است، احساس می‌کنند از سوی کارفرمایان حمایت می‌شوند. این قدردانی به خوش بینی کارکنان می¬افزاید، که ناشی از حمایت سازمانی درک شده و اقدامات متقابل رفتار شهروندی سازمانی است. هدف این پژوهش بررسی تاثیر شیوه های مدیریت ایمنی محل¬کار بر رفتار شهروندی سازمانی کارکنان با در نظر گرفتن نقش میانجی ناامنی شغلی، ریسک مرتبط با کرونا و رضایت شغلی کارکنان هتل عباسی اصفهان می باشد. روش این تحقیق از نظر هدف کاربردی و از حیث گردآوری داده ها پیمایشی است. ابزار گردآوری داده ها پرسشنامه بوده است. بدین منظور تعداد 85 پرسشنامه بین کارکنان هتل عباسی شهر اصفهان توزیع شده که از این میان تعداد 80 عدد بازگشت داده شده است. برای تجزیه و تحلیل داده ها از رویکرد مدل سازی معادلات ساختاری مبتنی بر روش حداقل مربعات جزئی(SEM-PLS) استفاده شده است. نتایج حاصل از این تحقیق نشان می¬دهد که شیوه های مدیریت ایمنی محل کار بر رفتار شهروندی سازمانی، رضایت شغلی، ریسک درک شده مرتبط با کووید- 19 تاثیر مثبت و معناداری دارد. ریسک درک شده مرتبط با کووید- 19 بر رفتار شهروندی سازمانی و تاثیر مثبت و معناداری دارد. همچنین رضایت شغلی بر رفتار شهروندی سازمانی کارکنان هتل عباسی اصفهان تاثیر مثبت و معناداری دارد لینک ثابت رکورد: ../opac/index.php?lvl=record_display&id=13747 زبان مدرک : فارسی

 فهرست موجودی مدرک

شماره ثبت	شماره بازیابی	نام عام مواد	محل نگهداری	بخش	وضعیت ثبت	وضعیت امانت
24672	‭M B ‭116	پایان‌نامه	دانشگاه شهید اشرفی اصفهانی	مرکزی	اسناد مرجع	غیر قابل امانت

تاثیر صفات شخصیتی افراد بر قصد خرید محصول با تاکید برنقش میانجی درگیری ذهنی و چانه زنی (1399) / امیری بهمنشیری ، زهرا، نویسنده

نوع مدرک: متون چاپی سرشناسه امیری بهمنشیری ، زهرا، نویسنده رده‌بندی کنگره : ‭M trade ‭53 1399 عنوان : تاثیر صفات شخصیتی افراد بر قصد خرید محصول با تاکید برنقش میانجی درگیری ذهنی و چانه زنی عنوان موازی : The effect of individual's personality traits on product purchase Intention with an emphasis on the moderating role of mental involvement and bargaining ناشر: دانشگاه شهید اشرفی اصفهانی: اصفهان سال نشر : 1399 صفحه شمار: 150ص شابک/شاپا 23913 یادداشت پایان نامه کارشناسی ارشد: مدیریت بازرگانی گرایش تجارت الکترونیکی شناسه افزوده : امیری عقدایی ، سید فتح اله، استاد راهنما نادری بنی ، محمود، استاد مشاور توصیفگرها صفات شخصیتی افراد  درگیری ذهنی  چانه زنی  قصد خرید محصول  Individual’s personality traits  Bargaining  Mental involvement  Product Purchase Intention چکیده : شناخت مصرف¬کنندگان و درک آنها، کار دشواری است. مشتریان ممکن است نیازها وخواسته های خود را به گونه¬ای بیان نمایند اما طور دیگری عمل کنند. حتی در بعضی موارد بی¬خبر از انگیزش¬های درونی خود در مقابل عوامل موثری همچون قیمت که در آخرین لحظه هنگام خرید نظرشان را عوض می¬کند، واکنش نشان دهند. با در نظر گیری این موارد بررسی خواسته ها و نیاز های مشتریان و خواندن ذهن آنان از اهمیت خاصی برخوردار بوده و از این میان فروشندگانی که به این استراتژی دست یابند در میان سایر رقبا به مزیت رقابتی دست می¬یابند. این پژوهش، از لحاظ ماهیت پژوهشی، توصیفی- پیمایشی و از لحاظ هدف کاربردی می¬باشد که با هدف تحلیل و ارزیابی تاثیر صفات شخصیتی افراد بر قصد خرید محصول با تاکید برنقش میانجی درگیری ذهنی و چانه زنی انجام گرفته است. جامعه¬ی آماری این پژوهش مشتریان فروشگاه سیتی سنتر در شهر اصفهان، در استان اصفهان در ایران می¬باشند. روش نمونه گیری در دسترس بوده و به علت نامحدود بودن جامعه با استفاده از جدول مورگان تعداد 384 نفر به عنوان نمونه آماری انتخاب و به منظور جمع آوری داده ها از پرسشنامه استفاده شد. قبل از به اجرا در آمدن پرسشنامه، روایی آن از طریق تایید 5 خبره و استاد دانشگاه و پایایی آن از طریق روش آلفای کرونباخ اثبات شده است. داده¬های جمع¬آوری شده با استفاده از روش معادلات ساختاری در نرم افزار هایSPSS وAMOS ورژن 24 مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت. نتایج نشان داد که از میان صفات شخصیتی مشتریان درونگرایی، روان رنجوری، استقبال ازتجربه، سازگاری و وجدان¬گرایی از صفات موثر بر درگیری ذهنی و چانه زنی مشتریان می¬باشند که به طور مستقیم و غیر مستقیم از طریق این دو میانجی، منجر به قصد خرید محصول در مشتریان می¬شوند لینک ثابت رکورد: ../opac/index.php?lvl=record_display&id=13111 زبان مدرک : فارسی

 فهرست موجودی مدرک

شماره ثبت	شماره بازیابی	نام عام مواد	محل نگهداری	بخش	وضعیت ثبت	وضعیت امانت
23913	‭M trade ‭53 1399	پایان‌نامه	دانشگاه شهید اشرفی اصفهانی	مرکزی	اسناد مرجع	غیر قابل امانت

تاثیر عوامل استرس زای فناوری بر فرسودگی شغلی کارکنان و رضایت شغلی آنان (دبیران مقطع متوسطه شهرستان خمینی شهر) (1400) / الهی ، فاطمه، نویسنده

نوع مدرک: متون چاپی سرشناسه الهی ، فاطمه، نویسنده رده‌بندی کنگره : ‭M F ‭102 1400 عنوان : تاثیر عوامل استرس زای فناوری بر فرسودگی شغلی کارکنان و رضایت شغلی آنان (دبیران مقطع متوسطه شهرستان خمینی شهر) عنوان موازی : The effect of technological stressors on employee burnout and job satisfaction (Khomeini Shahr high school teachers) ناشر: دانشگاه شهید اشرفی اصفهانی: اصفهان سال نشر : 1400 صفحه شمار: 107ص شابک/شاپا 24107 یادداشت پایان نامه کارشناسی ارشد: رشته مهندسی مالی و مدیریت ریسک شناسه افزوده : نادری بنی ، محمود، استاد راهنما صالح زاده ، رضا، استاد مشاور توصیفگرها عوامل استرس زای فناوری  فرسودگی شغلی کارکنان  رضایت شغلی  Technology stressors  staff burnout  job satisfaction چکیده : پژوهش حاضر با هدف تاثیر عوامل استرس زای فناوری بر فرسودگی شغلی کارکنان و رضایت شغلی آنان (دبیران مقطع متوسطه شهرستان خمینی شهر) یک پژوهش توصیفی و از نوع همبستگی انجام شد. جامعه آماری پژوهش شامل کلیه ی دبیران مقطع متوسطه شهرستان خمینی شهر بودند و با توجه به جمعیت کلی شهرستان، معلمان خمینی شهر 200 نفر بودندکه این تعداد بر طبق جدول مورگان، 130 نفر نمونه بصورت نمونه گیری در دسترس انتخاب شدند. برای گردآوری اطلاعات از پرسشنامه عوامل استرس زا، هولمز و راهه (1967) / فرسودگی شغلی، مسلش(1981) / رضایت شغلی، مینه سوتا (MSQ)و سؤال¬های جمعیت شناختی استفاده شد. به منظور تجزیه و تحلیل اطلاعات از آمار توصیفی شامل فراوانی، درصد، میانگین و انحراف معیار و آمار استنباطی شامل ضریب همبستگی پیرسون و رگرسیون استفاده گردید. یافته های پژوهش حاکی از آن بود که مولفه های عوامل استرس زای فناوری بر فرسودگی شغلی و فرسودگی شغلی بر عدم رضایت شغلی تاثیر مثبت و معنادار دارد. همچنین عوامل استرس زای فناوری بر عدم رضایت شغلی تاثیر مثبت و معنادار ندارد. نتایج در این تحقیق نشان دادند که، عوامل استرس زای شغلی و عوامل فرسودگی شغلی بر عدم رضایت شغلی دبیران و معلمان تاثیر دارند و برای بهبود وضعیت شغلی آنان بهتر است که تمام عواملی که باعث استرس شغلی در آنان می شود را کاهش داده شوند لینک ثابت رکورد: ../opac/index.php?lvl=record_display&id=13256 زبان مدرک : فارسی

 فهرست موجودی مدرک

شماره ثبت	شماره بازیابی	نام عام مواد	محل نگهداری	بخش	وضعیت ثبت	وضعیت امانت
24107	‭M F ‭102 1400	پایان‌نامه	دانشگاه شهید اشرفی اصفهانی	مرکزی	اسناد مرجع	غیر قابل امانت

تأثیر فعالیت¬های بازاریابی شرکت در شبکه¬های اجتماعی بر ارزش ویژه برند مشتری محور از طریق تجربه برند و نقش متغیر تعدیل¬گر رفتار هم خلقی مشتری در آن (1401) / بکائی ، محسن، نویسنده

نوع مدرک: متون چاپی سرشناسه بکائی ، محسن، نویسنده رده‌بندی کنگره : ‭M S ‭72 عنوان : تأثیر فعالیت¬های بازاریابی شرکت در شبکه¬های اجتماعی بر ارزش ویژه برند مشتری محور از طریق تجربه برند و نقش متغیر تعدیل¬گر رفتار هم خلقی مشتری در آن عنوان موازی : The effect of corporate marketing activities on social networks on customer-centric brand equity through brand experience and the role of the moderating variable of co-ccreation behavior in it (case study: Customers of Ofogh Kourosh stores in Isfahan) ناشر: دانشگاه شهید اشرفی اصفهانی: اصفهان سال نشر : 1401 صفحه شمار: 85ص شابک/شاپا 24420 یادداشت پایان نامه کارشناسی ارشد : رشته مدیریت بازرگانی گرایش مدیریت استراتژیک شناسه افزوده : نادری بنی ، محمود، استاد راهنما صالح زاده ، رضا، استاد مشاور توصیفگرها فعالیت¬های بازاریابی شبکه¬های اجتماعی، تجربه برند، ارزش ویژه مبتنی بر مشتری، رفتار هم¬خلقی مشترک  social network marketing activities, brand experience, Customer-Based Brand Equity, co-creation behavior چکیده : در دنیای معاصر، تحولات در فناوری‌های اطلاعات و ارتباطات، به‌ویژه رسانه‌های اجتماعی، روشی را که فعالیت‌های بازاریابی انجام می‌شود متحول کرده است. هدف از انجام این پژوهش تأثیر فعالیت¬های بازاریابی شرکت در شبکه¬های اجتماعی بر ارزش ویژه برند مشتری محور از طریق تجربه برند و نقش متغیر تعدیل¬گر رفتار هم خلقی مشتری در آن است. روش این تحقیق از نظر هدف کاربردی و از حیث گردآوری داده¬ها، توصیفی- پیمایشی بوده است. جامعه آماری این پژوهش مشتریان فروشگاه¬های افق کوروش در شهر اصفهان بوده و روش نمونه¬گیری در این پژوهش روش نمونه¬گیری در دسترس بوده است. به منظور گردآوری داده¬ها ار پرسشنامه استفاده شد. با توجه به رویکرد مدل¬سازی معادلات ساختاری به کار رفته در این پژوهش، برای محاسبه حجم نمونه معمولا از رابطه q15< n < q5 استفاده شده که در فرمول فوق q تعداد سوالات پرسش¬نامه و n اندازه نمونه است. در پژوهش حاضر نیز از رابطه فوق برای محاسبه حجم نمونه استفاده می¬شود. با توجه به تعداد 31 سوال طراحی شده برای پرسشنامه، حجم نمونه 200 نفر از مشتریان فروشگاه¬های افق کروروش انتخاب شده که از این تعداد 161 پرسشنامه بازگشت داده شد. به منظور تجزیه و تحلیل داده¬ها از نرم افزار Smart PLS3 استفاده شد. نتایج حاصل از این پژوهش نشان داد که فعالیت¬های بازاریابی شبکه¬های اجتماعی بر تجربه برند و ارزش ویژه مبتنی بر مشتری تأثیر مثبت و معناداری دارد. همچنین نتایج حاصل از این پژوهش نشان داد که تجربه برند بر ارزش ویژه برند تأثیر مثبت و معناداری دارد. در این پژوهش نقش تعدیل¬گر رفتار هم¬خلقی مشترک بر تأثیر فعالیت¬های بازاریابی شبکه-های اجتماعی بر تجربه برند مورد تأیید قرار نگرفت لینک ثابت رکورد: ../opac/index.php?lvl=record_display&id=13495 زبان مدرک : فارسی

 فهرست موجودی مدرک

شماره ثبت	شماره بازیابی	نام عام مواد	محل نگهداری	بخش	وضعیت ثبت	وضعیت امانت
24420	‭M S ‭72	پایان‌نامه	دانشگاه شهید اشرفی اصفهانی	مرکزی	اسناد مرجع	غیر قابل امانت

تاثیر مدیریت استراتژیک بر بهره وری کارکنان از طریق تعهد سازمانی (1399) / جهانفر ، علیرضا، نویسنده

نوع مدرک: متون چاپی سرشناسه جهانفر ، علیرضا، نویسنده رده‌بندی کنگره : ‭M S ‭41 1399 عنوان : تاثیر مدیریت استراتژیک بر بهره وری کارکنان از طریق تعهد سازمانی عنوان موازی : The Impact of Strategic Management on Employee Productivity through Organizational Commitment ناشر: دانشگاه شهید اشرفی اصفهانی: اصفهان سال نشر : 1399 صفحه شمار: ر، 86ص شابک/شاپا 23738 یادداشت پایان نامه کارشناسی ارشد: مدیریت بازرگانی گرایش استراتژیک شناسه افزوده : نادری بنی ، محمود، استاد راهنما صالح زاده ، رضا، استاد مشاور توصیفگرها مدیریت استراتژیک  تعهد سازمانی  بهره وری کارکنان  Strategic Management  Organizational Commitment  Employee Productivity چکیده : منفعت اصلی مدیریت استراتژیک این بوده است که به سازمان¬کمک می¬کند از مجرای استفاده نمودن از روش منظم تر، معقول¬تر و منطقی¬تر راه¬ها یا گزینه¬های استراتژیک را انتخاب نماید و بدین گونه استراتژی¬های بهتری را تدوین نماید. از طرفی، مشارکت کارکنان در امور و تلاش¬های هوشیارانه و آگاهانه آنان همراه با انضباط کاری می¬تواند بر میزان بهره وری و برای بهبود بهره وری بویژه در یک محیط متلاطم و توام با ناامنی تاثیر گذارد. تعهد سازمانی یکی از مهم‌ترین عوامل در ارتقای کیفیت خدمات در سازمان‌هاست و پایداری بیشتر نیروی انسانی در سازمان را به دنبال دارد. تحقیق حاضر به منظور بررسی رابطه مدیریت استراتژیک، تعهد سازمانی و بهره روی کارکنان در سازمان می‌باشد. پژوهش حاضر از لحاظ هدف کاربردی و از لحاظ داده¬، کمی و از لحاظ ماهیت توصیفی- پیمایشی است. ابزار گردآوری داده ها در این پژوهش پرسشنامه بوده است. بدین منظور تعداد 80 پرسشنامه میان کارکنان، مدیران و معاونین استانداری، فرمانداری و اتاق بازرگانی اصفهان توزیع شده که 76 عدد بازگشت داده شد. برای تجزیه و تحلیل داده¬ها از رویکرد مدل سازی معادلات ساختاری استفاده شده است. نتایج حاصل از این تحقیق نشان می¬دهد که مدیریت استراتژیک بر تعهد سازمانی تاثیر مثبت و معناداری دارد. همچنین مدیریت استراتژیک و تعهد سازمانی بر بهره وری کارکنان تاثیر مثبت و معناداری دارند و علاوه بر این، تعهد سازمانی نقش میانجی در رابطه میان مدیریت استراتژیک و بهره وری کارکنان سازمان ایفا می¬نماید. نتایج تحقیق در درجه اول برای مدیران اتاق بازرگانی اصفهان و در وهله بعدی برای مدیران سازمان¬های مشابه اهمیت خواهد داشت لینک ثابت رکورد: ../opac/index.php?lvl=record_display&id=12954 زبان مدرک : فارسی

 فهرست موجودی مدرک

شماره ثبت	شماره بازیابی	نام عام مواد	محل نگهداری	بخش	وضعیت ثبت	وضعیت امانت
23738	‭M S ‭41 1399	پایان‌نامه	دانشگاه شهید اشرفی اصفهانی	مرکزی	اسناد مرجع	غیر قابل امانت

تاثیر مسئولیت اجتماعی خرده فروش بر رفتار شهروندی مشتری از طریق متغیرهای هم خلقی و وفاداری مشتری (1400) / خلیلی ، سارا، نویسنده

نوع مدرک: متون چاپی سرشناسه خلیلی ، سارا، نویسنده رده‌بندی کنگره : ‭M B ‭73 1400 عنوان : تاثیر مسئولیت اجتماعی خرده فروش بر رفتار شهروندی مشتری از طریق متغیرهای هم خلقی و وفاداری مشتری عنوان موازی : The Impact of Retail Social Responsibility on Customer Citizenship Behavior through Customer Mood and Loyalty Variables ناشر: دانشگاه شهید اشرفی اصفهانی: اصفهان سال نشر : 1400 صفحه شمار: خ،106ص شابک/شاپا 23943 یادداشت پایان نامه کارشناسی ارشد: رشته مدیریت بازرگانی گرایش بازاریابی شناسه افزوده : صالح زاده ، رضا، استاد راهنما نادری بنی ، محمود، استاد راهنما توصیفگرها مسئولیت اجتماعی  خرده فروش  رفتار شهروندی مشتری  متغیرهای هم خلقی  وفاداری مشتری  social responsibility  retail seller  Customer citizenship behavior  Mood variables  Costumer loyalty چکیده : امروزه در فضای کسب و کار رقابتی، اهمیت مسئولیت اجتماعی شرکت (CSR) قابل اغماض نیست. مسئولیت اجتماعی شرکت (CSR) به عنوان رفتار اخلاقی و تعهد اجتماعی یک سازمان فراتر از سود مالی خود تعریف می شود. از آنجا که وفاداری مصرف کننده نقش اساسی در موفقیت تجاری در بازارهای رقابتی دارد، مطالعات گسترده عوامل مختلفی را که باعث می شود مصرف کنندگان به محصولات و خدمات یک شرکت وفادار بمانند بررسی کرده اند. با این حال، تأکید کمی بر تأثیر مسئولیت اجتماعی شرکت (CSR) در جذب مصرف کنندگان وفادار و افزایش تعداد آنها شده است. هدف اصلی این پژوهش تعیین میزان تاثیر مسئولیت اجتماعی خرده فروشان بر رفتار شهروندی مشتری با نقش میانجی هم خلقی و وفاداری مشتری است. در این مطالعه یک طرح پژوهشی مقطعی بر اساس روش پرسشنامه¬ برای جمع¬آوری داده¬ها از نمونه 392 نفری مربوط به مشتریان شرکت مواد غذایی دلپذیر در اصفهان است. به منظور بررسی روایی پرسشنامه از نظر اساتید، خبرگان، دانشگاهیان و همچنین تحلیل عاملی استفاده شده است. به منظور تعیین پایایی پرسشنامه نیز از روش آلفای کرونباخ استفاده گردید. یافته¬های این پژوهش نشان داد که مسئولیت اجتماعی خرده فروش بر هم خلقی مشتری(622/0=β)، رفتار شهروندی مشتری (133/0=β) و وفاداری مشتری (537/0=β) تاثیر مثبت و معنادار دارد. همچنین مسئولیت اجتماعی خرده فروش بر رفتار شهروندی مشتری از طریق متغیر میانجی هم خلقی مشتری (266/0=β) و وفاداری مشتری (103/0=β) تاثیر مثبت و معنادار دارد. همچنین هم خلقی مشتری بر رفتار شهروندی مشتری (559/0=β) تاثیر مثبت و معنادار و وفاداری مشتری بر رفتار شهروندی(288/0=β) مشتری تاثیر مثبت و معنادار دارد لینک ثابت رکورد: ../opac/index.php?lvl=record_display&id=13141 زبان مدرک : فارسی

 فهرست موجودی مدرک

شماره ثبت	شماره بازیابی	نام عام مواد	محل نگهداری	بخش	وضعیت ثبت	وضعیت امانت
23943	‭M B ‭73 1400	پایان‌نامه	دانشگاه شهید اشرفی اصفهانی	مرکزی	اسناد مرجع	غیر قابل امانت