«بررسی تأثیر سرویس شبکههای اجتماعی و تعامل مصرفکننده بر اعتماد به برند و وفاداری برند (مطالعه موردی : شرکت سامسونگ در شهر اصفهان)» (1400) / پورکاوه دهکردی ، محسن، نویسنده
نوع مدرک: متون چاپی سرشناسه پورکاوه دهکردی ، محسن، نویسنده ردهبندی کنگره : M S 57 1400 عنوان : «بررسی تأثیر سرویس شبکههای اجتماعی و تعامل مصرفکننده بر اعتماد به برند و وفاداری برند (مطالعه موردی : شرکت سامسونگ در شهر اصفهان)» عنوان موازی : Investigating the Effect of Social Network Service (SNS) and Cunsumer Engagement (CE) on Brand Trust and Brand Loyalty (Case Study : Samsung Products in Isfahan) ناشر: دانشگاه شهید اشرفی اصفهانی: اصفهان سال نشر : 1400 صفحه شمار: 113ص شابک/شاپا 23977 یادداشت پایان نامه کارشناسی ارشد: مدیریت بازرگانی گرایش مدیریت استراتژیک شناسه افزوده : صالح زاده ، رضا، استاد مشاور نادری بنی ، محمود، استاد راهنما توصیفگرها سرویس شبکههای اجتماعی تعامل مصرفکننده با برند اعتماد به برند وفاداری به برند Social network service brand consumer engagement brand trust brand loyalty چکیده : امروزه تعامل مصرفکننده با برند، اعتماد به برند و وفاداری به برند در شرکتها و برندهای معتبر به جهت مزایای ویژهای که برای مشتریان دارند، از اهمیّت خاصی برخوردار بوده. و همچنین شناسایی عوامل مدنظر مشتریان برای انتخاب شرکت موردنظر به جهت تدوین برنامهها و استراتژیهای بازاریابی برای ادارهکنندگان محصولات شرکت سامسونگ نیز از اهمیّت فوقالعادهای برخوردار است. ازاینرو هدف این پژوهش بررسی تأثیر سرویس شبکههای اجتماعی (SNS) و تعامل مصرفکننده (CE)، بر اعتماد به برند و وفاداری به برند در شرکت سامسونگ شهر اصفهان است. برای رسیدن به این هدف، تأثیر تعامل مصرفکننده با برند در شبکههای اجتماعی از دیدگاه مشتریان در نظر گرفته شده است. پژوهش حاضر از دسته پژوهشهای کاربردی به شمار میرود؛ و ازنظر روش گردآوری دادهها، توصیفی از نوع همبستگی است. جامعه آماری پژوهش کلیه مشتریان محصولات شرکت سامسونگ در شهر اصفهان در نظر گرفته شده است. که بر اساس جدول مورگان 164 نفر بهعنوان نمونه و استراتژی نمونهگیری در دسترس انتخاب شدهاند، به جهت بررسی فرضیهها، تحلیل عاملی تأییدی و مدل معادلات ساختاری با استفاده از نرمافزار لیزرل انجام شد. یافتههای پژوهش نشان داد که مؤلفههای تعامل مصرفکننده با برند در شبکههای اجتماعی بر اعتماد به برند و وفاداری به برند تأثیرگذار است و فرضیههای پژوهش مورد تأیید قرار گرفتند لینک ثابت رکورد: ../opac/index.php?lvl=record_display&id=13175 زبان مدرک : فارسی
شماره ثبت شماره بازیابی نام عام مواد محل نگهداری بخش وضعیت ثبت وضعیت امانت 23977 M S 57 1400 پایاننامه دانشگاه شهید اشرفی اصفهانی مرکزی اسناد مرجع غیر قابل امانت «تأثیر تقویت بازاریابی و برند تجاری بر تبلیغات در خردهفروشی چندکاناله (مطالعه موردی : محصولات اپل در اصفهان)» (1400) / خوبنیا ، محمدهادی، نویسنده
نوع مدرک: متون چاپی سرشناسه خوبنیا ، محمدهادی، نویسنده ردهبندی کنگره : M S 51 1400 عنوان : «تأثیر تقویت بازاریابی و برند تجاری بر تبلیغات در خردهفروشی چندکاناله (مطالعه موردی : محصولات اپل در اصفهان)» عنوان موازی : The Effect of Amplifying Marketing and Commerical Brand on Advertising in Multi-Channel Retailing (Case Study : Apple Products in Isfahan) ناشر: دانشگاه شهید اشرفی اصفهانی: اصفهان سال نشر : 1400 صفحه شمار: 113ص شابک/شاپا 23926 یادداشت پایان نامه کارشناسی ارشد:مدیریت بازرگانی گرایش مدیریت استراتژیک شناسه افزوده : امیری ، زینب، نویسنده توصیفگرها تقویت بازاریابی برند تجاری خردهفروشی چندکاناله محصولات اپل Amplifying Marketing Commercial Brand Multi-Channel Retailer Apple products چکیده : امروزه تقویت بازاریابی و تبلیغات در شرکتها و برندهای معتبر به جهت مزایای ویژهای که برای وفاداری به برند و ارزش ویژۀ برند در بین مشتریان دارند، از اهمیّت خاصی برخوردار بوده، و همچنین شناسایی عوامل مدنظر مشتریان برای انتخاب شرکت موردنظر به جهت تدوین برنامهها و استراتژیهای بازاریابی برای ادارهکنندگان محصولات فروشگاههای اپل نیز از اهمیّت فوقالعادهای برخوردار است. ازاینرو هدف این پژوهش بررسی تأثیر تقویت بازاریابی و برند تجاری بر تبلیغات در خردهفروشی چندکاناله در فروشگاههای محصولات اپل در شهر اصفهان است. برای رسیدن به این هدف، تأثیر تقویت بازاریابی و همچنین برند تجاری از دیدگاه مشتریان در نظر گرفته شده است. پژوهش حاضر در دسته پژوهشهای کاربردی و از نظر روش گردآوری دادهها، توصیفی از نوع همبستگی میباشد. گردآوری دادهها و اندازهگیری متغیرها با استفاده از پرسشنامه استاندارد کزی و بیمنز (2016) با مقیاس پنج ارزشی لیکرت صورت گرفت. جامعه آماری پژوهش کلیه مشتریان محصولات اپل در شهر اصفهان در نظر گرفته شد، که بر اساس جدول مورگان 106 نفر بهعنوان نمونه و استراتژی نمونهگیری در دسترس انتخاب شدهاند، به جهت بررسی فرضیهها، تحلیل عاملی تأییدی و مدل معادلات ساختاری با استفاده از نرمافزار لیزرل انجام شد. یافتههای پژوهش نشان داد که تقویت بازاریابی و برند تجاری بر تبلیغات در خردهفروشی چندکاناله تأثیرگذار است و فرضیههای پژوهش مورد تأیید قرار گرفتند لینک ثابت رکورد: ../opac/index.php?lvl=record_display&id=13124 زبان مدرک : فارسی
شماره ثبت شماره بازیابی نام عام مواد محل نگهداری بخش وضعیت ثبت وضعیت امانت 23926 M S 51 1400 پایاننامه دانشگاه شهید اشرفی اصفهانی مرکزی اسناد مرجع غیر قابل امانت اثر رهبری اخلاقی بر تعهد سازمانی با نقش میانجی جو اخلاقی و تعهد سازمانی و امنیت روان شناختی (1401) / کریمی ، عابد، نویسنده
نوع مدرک: متون چاپی سرشناسه کریمی ، عابد، نویسنده ردهبندی کنگره : M S 84 عنوان : اثر رهبری اخلاقی بر تعهد سازمانی با نقش میانجی جو اخلاقی و تعهد سازمانی و امنیت روان شناختی عنوان موازی : The effect of ethical leadership on organizational commitment with the mediating role of psychological security ناشر: دانشگاه شهید اشرفی اصفهانی: اصفهان سال نشر : 1401 صفحه شمار: 88ص شابک/شاپا 24679 یادداشت پایان نامه کارشناسی ارشد:رشته مدیریت بازرگانی مدیریت استراتژیک شناسه افزوده : احمدزاده ، سمیه، استاد راهنما توصیفگرها رهبري اخلاقی، توانمندسازي روان شناختی، رضايت شغلی، تعهد سازمانی جو اخلاقی، رهبري اخلاق و رفتار انحرافی Ethical leadership, psychological empowerment, job satisfaction, organizational commitment, ethical climate, ethical leadership and deviant behavior چکیده : تحقیق پیش رو تلاشیست با هدف بررسی اثر رهبری اخلاقی بر تعهد سازمانی با نقش میانجی امنیت روان شناختی که با محوریت جامعه آماری تحصیل کردگان عرصه فولادسازی مورد تحقیق قرار گرفته است .پژوهش از نظرجستار و سبک گردآوری به صورت توصیفی و همبستگی است که هدف کلی از پژوهش ذکر شده بررسی و نگاه به تاُثیرات ابعاد رهبری اخلاقی بر رفتارهای انحرافی کارکنان در سازمان و محل کار با تأکید برنقش میانجی امنیت روان شناختی است. تحقیق از نظر نحوه گردآوری اطلاعات، توصیفی- همبستگی ومبتنی بر مدل معادلات ساختاری است .جامعه آماری این تحقیق شامل بخشی از کارکنان شرکت مهندسی فولاد مبارکه با تعداد 81 نفر کارمند است و حجم نمونه بر اساس جدول مورگان، تعداد 88 نفر با استفاده از روش نمونه گیری تصادفی ساده تعیین شده نسخه 2 Smart PLS نسخه 23 و SPSS است. تجزیه وتحلیل داده ها با استفاده از نرم افزارگرفت .یافته های پژوهش حاکی از آن است که رهبری اخلاقی بر رضایت شاغلی مؤثر اسات و 78درصد از تغییرات رضایت شغلی توسط رهبری اخلاقی تبیین می شود. همچنین نتایج به دست آماده بیانگر تأثیر مثبت رهبری اخلاقی بر تعهد سازمانی است بطوریکه73 درصد از تغییرات تعهد سازمانی توسط رهبری اخلاقی تبیین می شود. همچنین توانمندسازی روان شناختی بر رضایت شغلی وتعهد سازمانی مؤثر است بطوریکه ... درصد از تغییرات رضایت شغلی و ... درصد از تغییرات تعهد سازمانی توسط توانمندسازی روان شناختی تبیین می شود. بر اساس نتایج به دست آمده، رهبری اخلاقی ازطریق توانمندسازی روان شناختی بر رضایت شغلی و بر تعهد سازمانی مؤثر است. با توجه به ضرایب به دست آمده، توانمندسازی روان شناختی بیشترین تأثیر را بر تعهد سازمانی دارد، بر این اساس پیشنهاد می گردد توجه ویژه به زمینه سازی برای بهبود توانمندسازی روان شناختی در سازمان مبذول گردد.
پس با این وجود و با توجه به نتایج می توان گفت که ابعاد رهبری اخلاقی)انصاف و اخلاق مداری، شفاف سازی نقش و تسهیم قدرت) از طریق جو اخلاقی و تعهد سازمانی بر رفتار انحرافی کارکنان در محل کار اثر معنی داری داردلینک ثابت رکورد: ../opac/index.php?lvl=record_display&id=13754 زبان مدرک : فارسی
شماره ثبت شماره بازیابی نام عام مواد محل نگهداری بخش وضعیت ثبت وضعیت امانت 24679 M S 84 پایاننامه دانشگاه شهید اشرفی اصفهانی مرکزی اسناد مرجع غیر قابل امانت ارزیابی برندسازی مشارکتی در جوامع برند در رسانههای اجتماعی براساس پارادایم محرک_ سازماندهی_ پاسخ (1395) / جهانبازی ، طاهره، نویسنده
نوع مدرک: متون چاپی سرشناسه جهانبازی ، طاهره، نویسنده ردهبندی کنگره : M S 3 1397 عنوان : ارزیابی برندسازی مشارکتی در جوامع برند در رسانههای اجتماعی براساس پارادایم محرک_ سازماندهی_ پاسخ ناشر: دانشگاه شهید اشرفی اصفهانی : بی نا سال نشر : 1395 صفحه شمار: ش، 121ص شابک/شاپا 22910 یادداشت پایان نامه کارشناسی ارشد : مدیریت بازرگانی گرایش استراتژیک شناسه افزوده : رضایی دولتآبادی ، حسین، استاد راهنما توصیفگرها انگیزههای مشارکتی مشارکت مشتری در جوامع برند رضایت از برند اعتماد به برند وفاداری به برند برندسازی مشارکتی مدل SORparticipation motivations Customer participation in brand communities Brand Satisfaction Brand trust Brand loyalty Branding co-creation Organism- Response چکیده : یکی از حوزههای برجستهی علاقه به مدیریت برند این است که مصرفکنندگان به وسیلهی شناسایی برندهای مورد علاقهشان هویت یابند. جوامع برند، ابزاری هستند که در تقویت روابط برند و مصرفکننده کمک میکنند. جامعهی برند اطلاعات لازم دربارهی برند را برای اعضای جامعه تهیه کرده و به سازمان در ساختن برند قوی کمک میکند. در حقیقت، بهرهبرداری از جوامع برندی آنلاین میتواند به میزان زیادی باعث افزایش دانش شرکت درباره نیازها، اولویتها و علایق (واقعی و بالقوه) مشتریان شود. بازاریابان نیز با استفاده از جوامع برند راهی برای ترویج برندهای خود و ایجاد روابط مصرفکنندگان با برند شکل میدهند. هدف از پژوهش حاضر ارزیابی برندسازی مشارکتی در جوامع برند در رسانههای اجتماعی براساس پارادایم محرک- سازماندهی- پاسخ است. مدل این پژوهش با استفاده از متغیرهای رضایت از برند، اعتماد به برند، وفاداری به برند شکل گرفته است. روششناسی این پژوهش از نظر هدف، کاربردی و برحسب روش پژوهشی همبستگی است که با به کارگیری ابزار پرسشنامه اینترنتی، دادههای مورد نیاز، به روش در دسترس و گلوله برفی، از بین 76 عضو باشگاه مشتریان شعب بانک آینده شهرستان اصفهان جمعآوری شده است. برای بررسی تأیید روابط بین متغیرها و عوامل از تحلیل عاملی تأییدی و تکنیک PLS -که فن مدلسازی مسیر واریانس محور است و امکان بررسی نظریه و سنجهها را به طور همزمان و بررسی متغیر تعدیلگر فراهم میسازد- استفاده شده است. نتایج پژوهش نشان میدهد که انگیزههای مشارکتی با مشارکت مشتری در جوامع برند رابطهی معناداری دارد و همچنین مشارکت مشتری در جوامع برند با رضایت از برند، اعتماد به برند و وفاداری به برند تأثیر مستقیم داشته و ارتباط بین اعتماد به برند و وفاداری به برند نیز تأیید و رابطه معناداری بر برندسازی مشارکتی دارند. طبق یافتههای پژوهش، رابطه رضایت از برند بر اعتماد به برند و برندسازی مشارکتی معنادار نبوده است لینک ثابت رکورد: ../opac/index.php?lvl=record_display&id=1269 زبان مدرک : فارسی
شماره ثبت شماره بازیابی نام عام مواد محل نگهداری بخش وضعیت ثبت وضعیت امانت 22910 M S 3 1397 پایاننامه دانشگاه شهید اشرفی اصفهانی مرکزی اسناد مرجع غیر قابل امانت ارزیابی تاثیر ابعاد فرهنگی هافتسد بر رفتار خرید تکانشی (مورد مطالعه: مشتریان برندهای مختلف در شهر اصفهان) (1399) / برخشان ، فریبا، نویسنده
نوع مدرک: متون چاپی سرشناسه برخشان ، فریبا، نویسنده ردهبندی کنگره : M S 65 1399 عنوان : ارزیابی تاثیر ابعاد فرهنگی هافتسد بر رفتار خرید تکانشی (مورد مطالعه: مشتریان برندهای مختلف در شهر اصفهان) عنوان موازی : Evaluating the Impact of Hofstede s Culture Dimensions on Impulse Buying Behavior (The Case of Study: Customers of Selected Different Brand in Isfahan) ناشر: دانشگاه شهید اشرفی اصفهانی: اصفهان سال نشر : 1399 صفحه شمار: ج، 125ص شابک/شاپا 23795 یادداشت پایان نامه کارشناسی ارشد: مدیریت بازرگانی گرایش مدیریت استراتژیک شناسه افزوده : صالح زاده ، رضا، استاد راهنما توصیفگرها خرید تکانشی فردگرایی و جمع گرایی فرهنگ مردگرایی و زن گرایی عدم اطمینان Impulse buying Individualism and collectivism, Culture Masculinity and femininity Uncertainty avoidance چکیده : خرید تکانشی موضوع بسیار مهمی برای مدیران بازاریابی، به¬ویژه مدیران صنایع تولیدی است. یکی از دلایل اصلی این درجه از اهمیت، پیامدهای رفتاری مثبت زیادی است که رضایت افراد از خرید برای سازمان¬ها خواهد داشت. هدف از این پژوهش ارزیابی تاثیر مردگرایی و زن¬گرایی، اختلاف قدرت، فردگرایی و جمع¬گرایی و اجتناب از عدم اطمینان بر روی خرید تکانشی است. در این مطالعه یک طرح پژوهشی مقطعی بر اساس روش پرسشنامه¬ برای جمع¬آوری داده¬ها از نمونه 110 نفری مربوط به مشتریان برندهای مختلف در شهر اصفهان مورد استفاده قرار گرفته شده است. روایی محتوای پرسشنامه¬ها با استفاده از نظر خبرگان و روایی سازه با استفاده از تحلیل عاملی تائید گردیده است. پایایی پرسشنامه¬ها نیز از روش آلفای کرونباخ مورد تائید قرار گرفته شده است. برای آزمون فرضیه¬های پژوهش از روش مدلسازی معادلات ساختاری استفاده شده است.
یافته¬های این پژوهش نشان داد که فردگرایی نسبت به خرید تکانشی (32%=β) و اختلاف قدرت (65%=β) -روی خرید تکانشی تأثیر معنادار دارند. همچنین اجتناب از عدم اطمینان روی خرید تکانشی (63%-=β) و زن¬گرایی(55%=β) روی خرید تکانشی تأثیر مثبت دارند. این تحقیق از این جهت دارای اهمیت است که به لحاظ علمی به بررسی همزمان تاثیر هیجانات خرید و تاثیر فرهنگ بر خرید تکانشی که در تحقیقات پیشین کمتر مورد توجه قرار گرفته پرداخته است. از طرفی واکنش پس از خرید تکانشی را در افرادی که خرید آنی انجان داده¬اند مورد بررسی قرار گرفته داده استلینک ثابت رکورد: ../opac/index.php?lvl=record_display&id=13010 زبان مدرک : فارسی
شماره ثبت شماره بازیابی نام عام مواد محل نگهداری بخش وضعیت ثبت وضعیت امانت 23795 M S 65 1399 پایاننامه دانشگاه شهید اشرفی اصفهانی مرکزی اسناد مرجع غیر قابل امانت
نوع مدرک: متون چاپی سرشناسه مسعودی فر ، شیدا، نویسنده ردهبندی کنگره : M S 17 1397 عنوان : ارزیابی تاثیر احساس محق بودن روانشناختی بر تسهیم دانش : نقش میانجی سرمایه اجتماعی ناشر: دانشگاه شهید اشرفی اصفهانی : بی نا سال نشر : 1395 صفحه شمار: و، 74 ص شابک/شاپا 22911 یادداشت پایان نامه کارشناسی ارشد : مدیریت بازرگانی گرایش استراتژیک شناسه افزوده : صالح زاده ، رضا، استاد راهنما توصیفگرها سرمایه اجتماعی تسهیم دانش احساس محق بودنSocial Capital Knowledge Sharing psychological entitlement چکیده : مدیریت دانش موضوعی حیاتی برای موفقیت سازمان ها می باشد. مدیریت دانش سازمان ها را قادر می سازد تا منابع و قابلیت ها را با روشی خلاق و متمایز به کار گیرند. موفقیت سازمانی عمدتا از منابع نامشهود سرچشمه می گیرد تا منابع مشهود. دانش به عنوان یک منبع نامشهود که در اختیار سازمان است در نظر گرفته می شود. این آگاهی رو به رشد که دانش ارزشمندترین دارایی هر سازمانی است، باعث شده تا سازمان ها تشویق شوند تا توجه زیادی روی مدیریت مناسب این منبع داشته باشند. هدف از این مطالعه ارزیابی تاثیر احساس محق بودن روانشناختی بر تسهیم دانش با در نظر گرفتن نقش میانجی سرمایه اجتماعی می باشد. در این تحقیق یک پژوهش مقطعی بر اساس پرسشنامه برای جمع آوری دادهها از نمونهای از 100 نفر، که پرسنل مدارس ابتدایی در شهر اصفهان هستند، اجرا گردیده است. روایی محتوای پرسشنامه ها با استفاده از نظر خبرگان و روایی سازه با استفاده از تحلیل عاملی تائید شده است. پایایی پرسشنامه ها نیز از روش آلفای کرونباخ مورد تائید قرار گرفت. برای آزمون فرضیه¬های پژوهش از روش مدلسازی معادلات ساختاری استفاده شد. نتایج نشان داد که احساس محق بودن بر تسهیم دانش و سرمایه اجتماعی تاثیر مثبت دارد و سرمایه اجتماعی بر تسهیم دانش تاثیر مثبت دارد لینک ثابت رکورد: ../opac/index.php?lvl=record_display&id=1328 زبان مدرک : فارسی
شماره ثبت شماره بازیابی نام عام مواد محل نگهداری بخش وضعیت ثبت وضعیت امانت 22911 M S 17 1397 پایاننامه دانشگاه شهید اشرفی اصفهانی مرکزی اسناد مرجع غیر قابل امانت ارزیابی تأثیر تصویر و تجربه برند بر وفاداری نگرشی و رفتاری برند به واسطه نقش میانجی اعتماد برند و رابطه با برند (1395) / مشکانی ، احسان، نویسنده
نوع مدرک: متون چاپی سرشناسه مشکانی ، احسان، نویسنده ردهبندی کنگره : M S 4 1397 عنوان : ارزیابی تأثیر تصویر و تجربه برند بر وفاداری نگرشی و رفتاری برند به واسطه نقش میانجی اعتماد برند و رابطه با برند ناشر: دانشگاه شهید اشرفی اصفهانی : بی نا سال نشر : 1395 صفحه شمار: ج، 130ص شابک/شاپا 22912 یادداشت پایان نامه کارشناسی ارشد : مدیریت بازرگانی گرایش: استراتژیک شناسه افزوده : بهرامی ، مژگان، استاد راهنما خصم افکن ، محمدحسین، استاد مشاور توصیفگرها رابطه برند اعتماد برند تصویر برند تجربه برند وفاداری به برندBrand Relationship Brand Trust Brand Image Brand Experience Brand Loyalty چکیده : سالها است که برندسازی به عنوان ابزاری برای ایجاد تمایز میان کالاهای یک تولید کننده از سایر تولیدکنندگان مطرح است از سوی دیگر یکی از عمومیترین راهبردهایی که توسط برندها توسعه یافته است اجرای برنامههای وفاداری برای حفظ مشتریان میباشد، پژوهش حاضر به ارزیابی تأثیر تصویر و تجربه برند بر وفاداری نگرشی و رفتاری برند به واسطه نقش میانجی اعتماد برند و رابطه با برند میپردازد. این تحقیق از نظر هدف، کاربردی و از نظر نحوه اجرا توصیفی پیمایشی و از نظر ماهیت همبستگی است. جامعه آماری پژوهش حاضر کلیه خریداران گوشی همراه برند سامسونگ در شهر اصفهان میباشند که با استفاده از روش نمونهگیری غیرتصادفی در دسترس صورت گرفته است. روایی پرسشنامههای استاندارد به روش محتوایی و تحلیل عاملی تأیید شده و پایایی آن با ضریب آلفای کرونباخ برای پرسشنامه 74/0 تأیید گردید. از 250 پرسشنامه توزیع شده بین مشتریان که با استفاده از فرمول کوکران استخراج گردید 233 پرسشنامه دریافت و جهت تحلیل استفاده گردید. اطلاعات جمعآوری شده به وسیله نرم افزارهای اس پی اس اس و ایموس مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت. بر اساس نتایج به دست آمده فرضیه اصلی پژوهش (تصویر برند و تجربه برند بر وفاداری رفتاری و نگرشی برند بواسطه نقش میانجی اعتماد برند و رابطه برند در برند موبایل سامسونگ تأثیر دارد) مورد تایید قرار گرفت همچنین فرضیههای فرعی پژوهش نیز مورد تایید قرار گرفت. در مقایسه بین فرضیههای پژوهش اعتماد برند بیشترین تاثیر را بر رابطه برند دارد و همچنین تجربه برند و تصویر برند بر وفاداری نگرشی و رفتاری برند با نقش میانجیگری اعتماد برند و رابطه برند موثر است. همچنین نتایج حاصل از آزمون ANOVA بیانگر عدم وجود تفاوت در دیدگاههای افراد با جنسیت، سن، سطح تحصیلات و وضعیت تاهل متفاوت میباشد لینک ثابت رکورد: ../opac/index.php?lvl=record_display&id=1355 زبان مدرک : فارسی
شماره ثبت شماره بازیابی نام عام مواد محل نگهداری بخش وضعیت ثبت وضعیت امانت 22912 M S 4 1397 پایاننامه دانشگاه شهید اشرفی اصفهانی مرکزی اسناد مرجع غیر قابل امانت ارزیابی تاثیر رهبری اخلاقی بر عملکرد شغلی و رفتار شهروندی سازمانی کارکنان از طریق توانمندسازی روانشناختی در گروه صنعتی انتخاب (1399) / زندی آتشبار ، مهدی، استاد راهنما
نوع مدرک: متون چاپی سرشناسه زندی آتشبار ، مهدی، استاد راهنما ردهبندی کنگره : M S 30 1399 عنوان : ارزیابی تاثیر رهبری اخلاقی بر عملکرد شغلی و رفتار شهروندی سازمانی کارکنان از طریق توانمندسازی روانشناختی در گروه صنعتی انتخاب عنوان موازی : Investigation the effect of moral leadership on employee job performance and organizational citizenship behavior through the psychological empowerment in Entekhab Industrial Group ناشر: دانشگاه شهید اشرفی اصفهانی: اصفهان سال نشر : 1399 صفحه شمار: ز، 113ص شابک/شاپا 23364 یادداشت پایان نامه کارشناسی ارشد: مدیریت بازرگانی گرایش مدیریت استراتژیک شناسه افزوده : صالح زاده ، رضا، استاد راهنما توصیفگرها رهبری اخلاقی توانمندسازی روانشناختی رفتارهای شهروندی سازمانی عملکرد شغلی کارکنان Moral leadership psychological empowerment organizational citizenship behavior employee job performance چکیده : پژوهش حاضر در پی ارزیابی تاثیر رهبری اخلاقی بر عملکرد شغلی و رفتار شهروندی سازمانی کارکنان از طریق توانمندسازی روانشناختی در گروه صنعتی انتخاب و بر مبنای مطالعهای توصیفی-همبستگی بوده است. جامعه آماری پژوهش شامل کارکنان تعدادی از شرکت¬های زیرمجموعه گروه صنعتی انتخاب (اعم از؛ شرکت¬های آراکس، حایر پلاست، حایر آسا و حایر تهران) می¬باشد. نمونه آماری با استفاده از رویکرد معادلات ساختاری در جامعه محدود به تعداد 200 نفر محاسبه و روش نمونه گیری طبقه ای تصادفی بوده است. ابزار جمع آوری دادهها پرسشنامه 20 سوالی برای سنجش روابط بین متغیرهای پژوهش میباشد که روایی آن به دو روش صوری و سازه (تحلیل عامل تأئیدی) و پایایی پرسشنامه¬¬ با استفاده از روش آلفای کرونباخ تأیید گردیده است. تجزیه و تحلیل داده¬ها با استفاده از نرم افزار Spss 22 و Amos 21 و به روش مدلسازی معادلات ساختاری انجام شده است. نتایج حاصل از بررسی فرضیههای پژوهش نشان داد که رهبری اخلاقی از طریق توانمندسازی روانشناختی بر عملکرد شغلی کارکنان و رفتار شهروندی سازمانی آن ها در گروه صنعتی انتخاب اثر غیرمستقیم معناداری می¬گذارد لینک ثابت رکورد: ../opac/index.php?lvl=record_display&id=12676 زبان مدرک : فارسی
شماره ثبت شماره بازیابی نام عام مواد محل نگهداری بخش وضعیت ثبت وضعیت امانت 23364 M S 30 1399 پایاننامه دانشگاه شهید اشرفی اصفهانی مرکزی اسناد مرجع غیر قابل امانت ارزیابی تاثیر قابلیت نوآوری و تجربه مشتری بر عشق برند (مورد مطالعه: مشتریان شعبه مرکزی بانک ملت اصفهان) (1397) / معین ، پرویز، نویسنده
نوع مدرک: متون چاپی سرشناسه معین ، پرویز، نویسنده ردهبندی کنگره : M S 25 1397 عنوان : ارزیابی تاثیر قابلیت نوآوری و تجربه مشتری بر عشق برند (مورد مطالعه: مشتریان شعبه مرکزی بانک ملت اصفهان) عنوان موازی : Assessing the Impact of Customer Innovation and Customer Experience on Brand Love (Case Study: Customers of Bank Mellat Central Branch, Isfahan) ناشر: دانشگاه شهید اشرفی اصفهانی: اصفهان سال نشر : 1397 صفحه شمار: ث، 73ص شابک/شاپا 23292 یادداشت پایان نامه کارشناسی ارشد: مدیریت بازرگانی گرایش استراتژیک شناسه افزوده : صالح زاده ، رضا، استاد راهنما توصیفگرها تجربه مشتری قابلیت نوآوری برند عشق برند Customer experience; Innovative ability Brandy Brand love چکیده : عشق برند موضوع بسیار مهمی برای مدیران برنامه ریز، به ویژه مدیران بخش خدمات است. یکی از عوامل اصلی این درجه از ارزش، واکنش های رفتاری مثبت بیشماری است که عشق برند برای موسسات خواهد داشت. هدف از این پژوهش ارزیابی تأثیر قابلیت نوآوری و تجربه مشتری بر عشق برند است. در این مطالعه یک طرح پژوهشی مقطعی بر اساس روش پرسشنامه برای جمع آوری داده ها از نمونه 150 نفری مربوط به مشتریان شعبه مرکزی بانک ملت اصفهان مورد استفاده قرار گرفته شده است. روایی محتوای پرسشنامه ها با استفاده از نظر خبرگان و روایی سازه با استفاده از تحلیل عاملی تائید گردیده است. پایایی پرسشنامه ها نیز از روش آلفای کرونباخ مورد تائید قرار گرفته شده است. برای آزمون فرضیه های پژوهش از روش مدلسازی معادلات ساختاری استفاده شده است.یافته های این پژوهش نشان داد که قابلیت نوآوری (93%=β) بر تجربه مشتری و قابلیت نوآوری (67%=β) بر روی عشق برند تأثیر معنادار دارند. به علاوه نتایج حاکی از این بود که تجربه مشتری(27%=β) به روی عشق برند تاثیرگذار می باشد. این مطالعه اولین پژوهشی است که تاثیر همزمان قابلیت نوآوری و تجربه مشتری را بر روی عشق برند بررسی می کند و از این طریق به ادبیات خلق مشتری در صنعت بانکداری کمک می کند لینک ثابت رکورد: ../opac/index.php?lvl=record_display&id=12607 زبان مدرک : فارسی
شماره ثبت شماره بازیابی نام عام مواد محل نگهداری بخش وضعیت ثبت وضعیت امانت 23292 M S 25 1397 پایاننامه دانشگاه شهید اشرفی اصفهانی مرکزی اسناد مرجع غیر قابل امانت ارزیابی تأثیر هوش عاطفی بر جهت گیری اهداف کارکنان و اشتراک دانش با توجه به نقش میانجی رهبری دانش محور (1399) / امیری چرمهینی ، ابوالفضل، نویسنده
نوع مدرک: متون چاپی سرشناسه امیری چرمهینی ، ابوالفضل، نویسنده ردهبندی کنگره : M S 32 1399 عنوان : ارزیابی تأثیر هوش عاطفی بر جهت گیری اهداف کارکنان و اشتراک دانش با توجه به نقش میانجی رهبری دانش محور عنوان موازی : Evaluating the effect of emotional intelligence on employee goals orientation and knowledge sharing according to the mediating role of knowledge oriented ناشر: دانشگاه شهید اشرفی اصفهانی: اصفهان سال نشر : 1399 صفحه شمار: ر، 69ص شابک/شاپا 23368 یادداشت پایان نامه کارشناسی ارشد: مدیریت بازرگانی گرایش مدیریت استراتژیک شناسه افزوده : صالح زاده ، رضا، استاد راهنما توصیفگرها رهبری دانش محور اشتراک دانش هوش عاطفی جهت گیری اهداف کارکنان knowledge oriented leadership knowledge sharing emotional intelligence employee goal orientation چکیده : دانش یک منبع مهم سازمانی است که مزیت رقابتی پایداری در رقابت اقتصاد پویا فراهم می-کند اکثر سازمآنانی مدرن درک کرده¬اند که برای کسب ارزش افزوده از دارایی¬های دانشی باید آنان را به جریان اندازند. امروزه اشتراک دانش به موضوع مهم پژوهشی در رشته¬های مدیریت تبدیل شده است و به علت دشواری فرآیند اشتراک گذاری دانش، بسیاری از طرح های تسهیم دانش شکست می¬خورند. هدف از انجام این پژوهش شناسایی عوامل مؤثر بر اشتراک دانش در ادارات تعاون، کار و رفاه اجتماعی استان اصفهان است. روش این تحقیق از نظر هدف کاربردی و از نظر ماهیت توصیفی و همبستگی می¬باشد. برای گرد آوری داده ها از ابزار پرسشنامه استفاده شد. پرسشنامه پژوهش حاضر دارای چهار بعد و بیست و هفت گویه است. به منظور جمع آوری و تجزیه و تحلیل داده ها، تعداد صد و شصت پرسشنامه میان کارکنان اداره کل تعاون، کار و رفاه اجتماعی استان اصفهان توزیع شد، که از این تعداد 142 عدد بازگشت داده شد. برای تحلیل آمار توصیفی و ویژگی های جمعیت شناختی پاسخ دهندگان به پرسشنامه از نرم افزار و برای تجزیه و تحلیل آمار استنباطی از نرم افزار Smart pls استفاده شد. نتایج حاصل از این تحقیق نشان داد که هوش عاطفی بر رهبری دانش محور و رهبری دانش محور بر جهت¬گیری اهداف کارکنان و اشتراک دانش تأثیر مثبت و معناداری دارد. همچنین نتایج حاصل از این تحقیق نشان داد که رهبری دانش محور نقش میانجی بر تأثیر هوش عاطفی بر اشتراک دانش و جهت¬گیری اهداف کارکنان دارد لینک ثابت رکورد: ../opac/index.php?lvl=record_display&id=12680 زبان مدرک : فارسی
شماره ثبت شماره بازیابی نام عام مواد محل نگهداری بخش وضعیت ثبت وضعیت امانت 23368 M S 32 1399 پایاننامه دانشگاه شهید اشرفی اصفهانی مرکزی اسناد مرجع غیر قابل امانت ارزیابی رابطه میان نیازهای روانی مصرف کنندگان با وفاداری به برند تلفن های همراه، با میانجی گری نقش های درونی و بیرونی (مطالعه موردی: تلفن همراه اپل) (1397) / سعیدی ، محمدرضا، نویسنده
نوع مدرک: متون چاپی سرشناسه سعیدی ، محمدرضا، نویسنده ردهبندی کنگره : M S 46 1397 عنوان : ارزیابی رابطه میان نیازهای روانی مصرف کنندگان با وفاداری به برند تلفن های همراه، با میانجی گری نقش های درونی و بیرونی (مطالعه موردی: تلفن همراه اپل) عنوان موازی : Evaluating the relationship between the consumer's psychological needs and the brand loyalty of mobile phones by mediating internal and external roles (case study: Apple mobile phone) ناشر: دانشگاه شهید اشرفی اصفهانی: اصفهان سال نشر : 1397 صفحه شمار: 78ص شابک/شاپا 23801 یادداشت پایان نامه کارشناسی ارشد: مدیریت بازرگانی گرایش مدیریت استراتژیک شناسه افزوده : اصلانیان ، مهران، استاد راهنما توصیفگرها نیازهای روانی مصرف کنندگان وفاداری به برند نقش درونی نقش بیرونی consumer's psychological needs brand loyalty external roles internal roles چکیده : همچنان که بازارها رقابتیتر میشوند بسیاری از شرکتها، اهمیت حفظ و نگهداری مشتریان کنونی را تائید کرده و برخی از آنها فعالیتهایی را به منظور بهبود وفاداری مشتریان به برندهای خود آغاز کردهاند. هدف این پژوهش ارزیابی رابطه میان نیازهای روانی مصرف کنندگان با وفاداری به برند تلفن های همراه اپل، با میانجی گری نقش های درونی و بیرونی می باشد. ازین رو یک بررسی مقطعی روی اعضای جامعه برندی تلفن های همراه اپل در اصفهان صورت گرفت. با بهره گیری از روش نمونه گیری در دسترس تعداد 387 نفر از اعضای جامعه مذکور با استفاده از پرسشنامه استاندارد مورد ارزیابی قرار گرفتند. انگیزه ما برای اولین بار، بررسی اعضای این جامعه ها با سه نوع از نیازهای روانی (خود باوری، تعلق خاطر، خودمختاری) به صورت جداگانه است که توسط عضویت در یک جامعه برندی برآورده شده و نهایتا در مورد این که چگونه هر یک از این نیازها، رفتارها با نقش درونی و بیرونی را تحت تاثیر قرار می دهند، صحبت می کنیم، که به نوبه خود مشخص گردید این دو نقش تاثیر مثبتی بر وفاداری به برند دارند. نتایج نشان می دهد که خودباوری، انگیزه ای برای هردو رفتار درونی و بیرونی است، تعلق خاطر اغلب اوقات رفتارها با نقش درونی را افزایش می دهد، و خودمختاری بیشتر بر رفتارهای با نقش بیرونی تاثیر می گذارد از سوی دیگر نیز، هر دو رفتار با نقش های درونی و بیرونی، برای بالابردن وفاداری به نام تجاری توسط مصرف کننده، سودمند است لینک ثابت رکورد: ../opac/index.php?lvl=record_display&id=13016 زبان مدرک : فارسی
شماره ثبت شماره بازیابی نام عام مواد محل نگهداری بخش وضعیت ثبت وضعیت امانت 23801 M S 46 1397 پایاننامه دانشگاه شهید اشرفی اصفهانی مرکزی اسناد مرجع غیر قابل امانت
نوع مدرک: متون چاپی سرشناسه سلیمیان ، سهیلا، نویسنده ردهبندی کنگره : M S 1 1397 عنوان : ارزیابی عوامل موثر بر قصد خرید برندهای لوکس تقلبی : نقش شادن¬فرود (مورد مطالعه ناشر: دانشگاه شهید اشرفی اصفهانی : بی نا سال نشر : 1395 صفحه شمار: ج، 85ص شابک/شاپا 22908 یادداشت پایان نامه کارشناسی ارشد : مدیریت استراتژیک شناسه افزوده : صالح زاده ، رضا، استاد راهنما توصیفگرها شادن فرود ویژگی های شخصیتی نفرت از برند برند لوکس تقلبی عدم مسئولیت پذیری اجتماعی سازمانSchadenfreude Corporate social irresponsibility Luxury brands Counterfeit brands Brand hate Personality چکیده : خرید برندهای لوکس تقلبی موضوع بسیار مهمی برای مدیران شرکت ها، به ویژه مدیران شرکت های لوکس است. یکی از دلایل اصلی این درجه از اهمیت، پیامدهای رفتاری زیادی است که برندهای لوکس تقلبی برای سازمان ها خواهد داشت. هدف از این پژوهش ارزیابی تاثیر نفرت از برند، ویژگی های شخصیتی و عدم مسئولیت پذیری اجتماعی سازمان بر روی شادن فرود و قصد خرید برندهای لوکس تقلبی است. در این مطالعه یک طرح پژوهشی مقطعی بر اساس روش پرسشنامه برای جمع آوری داده ها از نمونه 200 نفری مربوط به مصرف کنندگان برندهای لوکس و لوکس تقلبی مورد استفاده قرار گرفته شده است. روایی محتوایی پرسشنامه ها با استفاده از نظر خبرگان و روایی سازه با استفاده از تحلیل عاملی تائید گردیده است. پایایی پرسشنامه ها نیز از روش آلفای کرونباخ مورد تائید قرار گرفته شده است. برای آزمون فرضیه های پژوهش از روش مدلسازی معادلات ساختاری استفاده شده است. یافته¬های این پژوهش نشان داد که نفرت از برند (34/0=β)، ویژگی های شخصیتی (48/0=β) و عدم مسئولیت پذیری اجتماعی سازمان (18/0=β) روی شادن فرود تأثیر معنادار دارند. همچنین نفرت از برند (19/0=β) و عدم مسئولیت پذیری اجتماعی سازمان (26/0=β) روی قصد خرید برندهای لوکس تقلبی تأثیر مثبت دارند. به علاوه نتایج حاکی از این بود که شادن فرود به صورت معنادار روی قصد خرید برندهای لوکس تقلبی تاثیرگذار می باشد (22/0=β). این مطالعه اولین پژوهشی است که تاثیر همزمان نفرت از برند، ویژگی های شخصیتی، عدم مسئولیت پذیری اجتماعی سازمان و شادن فرود را بر روی قصد خرید برندهای لوکس تقلبی بررسی می کند و از این طریق به ادبیات برندهای لوکس تقلبی در صنعت برندهای لوکس کمک می کند لینک ثابت رکورد: ../opac/index.php?lvl=record_display&id=1195 زبان مدرک : فارسی
شماره ثبت شماره بازیابی نام عام مواد محل نگهداری بخش وضعیت ثبت وضعیت امانت 22908 M S 1 1397 پایاننامه دانشگاه شهید اشرفی اصفهانی مرکزی اسناد مرجع غیر قابل امانت ارزیابی میزان تاثیرپذیری بهره وری سازمان از عدم امنیت شغلی کارکنان با نقش میانجی ابعاد وسواس فکری (1396) / الهامی ، امین، نویسنده
نوع مدرک: متون چاپی سرشناسه الهامی ، امین، نویسنده ردهبندی کنگره : M S 10 1398 عنوان : ارزیابی میزان تاثیرپذیری بهره وری سازمان از عدم امنیت شغلی کارکنان با نقش میانجی ابعاد وسواس فکری ناشر: دانشگاه شهید اشرفی اصفهانی : بی نا سال نشر : 1396 صفحه شمار: ه، 102ص شابک/شاپا 22918 یادداشت پایان نامه کارشناسی ارشد : مدیریت بازرگانی گرایش استراتژیک شناسه افزوده : امیری عقدایی ، فتح اله، استاد راهنما توصیفگرها بهره وری سازمانی وسواس فکری عدم امنیت شغلی شعب بانک ملت اصفهانOrganizational productivity Obsessive-compulsive disorder job insecurity the branches of Mellat Bank چکیده : پژوهش حاضر در پی ارزیابی میزان اثر عدم امنیت شغلی بر بهره¬وری سازمانی با در نظر گرفتن نقش میانجی وسواس فکری در شعب بانک ملت و بر مبنای مطالعهای توصیفی-همبستگی بوده است. جامعه آماری پژوهش شامل کارکنان شعب بانک ملت در شهر اصفهان می¬باشد. نمونه آماری با استفاده از فرمول کوکران در جامعه محدود به تعداد 193 نفر محاسبه و روش نمونه گیری در دسترس اتفاقی بوده است. ابزار جمع آوری دادهها پرسشنامه 30 سوالی برای سنجش روابط بین متغیرهای پژوهش میباشد که روایی آن به دو روش صوری و سازه (تحلیل عامل تأئیدی) و پایایی پرسشنامه¬¬ با استفاده از روش آلفای کرونباخ تأیید گردیده است. تجزیه و تحلیل داده¬ها با استفاده از نرم افزار Spss 22 و Amos 21 و به روش مدلسازی معادلات ساختاری انجام شده است. نتایج حاصل از بررسی فرضیههای پژوهش نشان داد که اگرچه در برخی شرایط ایجاد حس عدم امنیت شغلی در بین کارکنان منتج به تحریک آنان برای افزایش بهره¬وری میگردد، با این حال در بسیاری از شرایط این عدم امنیت شغلی اثر غیرمستقیم مثبت معناداری از طریق ایجاد وسواس فکری بر روی بهره¬وری سازمانی ندارد و عمدتاً منتج به کاهش بهره¬وری می¬گردد لینک ثابت رکورد: ../opac/index.php?lvl=record_display&id=1412 زبان مدرک : فارسی
شماره ثبت شماره بازیابی نام عام مواد محل نگهداری بخش وضعیت ثبت وضعیت امانت 22918 M S 10 1398 پایاننامه دانشگاه شهید اشرفی اصفهانی مرکزی اسناد مرجع غیر قابل امانت ارزیابی پیامدهای نفرت از برند خدمات در میان مشتریان بانک ملی ایران (1400) / قاسمی مزرعچه ، مرجان، نویسنده
نوع مدرک: متون چاپی سرشناسه قاسمی مزرعچه ، مرجان، نویسنده ردهبندی کنگره : M S 50 1400 عنوان : ارزیابی پیامدهای نفرت از برند خدمات در میان مشتریان بانک ملی ایران عنوان موازی : Assessing Service Brand Hate Consequences among Customers of Bank Melli ناشر: دانشگاه شهید اشرفی اصفهانی: اصفهان سال نشر : 1400 صفحه شمار: 83ص شابک/شاپا 23855 یادداشت پایان نامه کارشناسی ارشد: رشته مدیریت بازرگانی گرایش استراتژیک شناسه افزوده : صالح زاده ، رضا، استاد راهنما عمرانی قهجاورستانی ، مینا، استاد مشاور توصیفگرها نفرت از برند انتقام از برند قصد عدم خرید Brand Hate Brand Revenge Non-Purchase Intention چکیده : تحقیقات اخیر نشان می دهد که نفرت می تواند تاثیرات مثبت و منفی بر روی برندها داشته باشند که چه بسا تاثیرات منفی آن پیامدهای غیرقابل جبران برای یک برند درحوزه بازاریابی و تبلیغات خواهد داشت. این امر آنچنان در حوزه برندینگ قابل اهمیت است که برندها باید مراقب پیامدهای منفی نفرت باشند. هدف از پژوهش حاضر بررسی تاثیر ابعاد نفرت همچون خشم، انزجار و تحقیر بر انتقام از برند و قصد عدم استفاده مجدد از خدمات یک برند می باشد.
در این تحقیق یک پژوهش مقطعی بر اساس پرسشنامه برای جمع¬آوری دادهها از نمونهای از 211 نفر، که مشتریان بانک ملی هستند، اجرا گردیده است. روایی محتوای پرسشنامه¬ها با استفاده از نظر خبرگان و روایی سازه با استفاده از تحلیل عاملی تائید شده است. پایایی پرسشنامه¬ها نیز از روش آلفای کرونباخ مورد تائید قرار گرفت. برای آزمون فرضیه¬های پژوهش از روش مدلسازی معادلات ساختاری استفاده شد.
مطابق با یافته¬های پژوهش، ابعاد نفرت از برند شامل: انزجار ،خشم و تحقیر بر انتقام از برند تاثیر مثبت و معنادار دارند ، همچنین این ابعاد بر قصد عدم استفاده مجدد از خدمات نیز تاثیر مثبت دارند. انتقام از برند بر قصد عدم استفاده مجدد از خدمات نیز تاثیر مثبت و معنادار داردلینک ثابت رکورد: ../opac/index.php?lvl=record_display&id=13070 زبان مدرک : فارسی
شماره ثبت شماره بازیابی نام عام مواد محل نگهداری بخش وضعیت ثبت وضعیت امانت 23855 M S 50 1400 پایاننامه دانشگاه شهید اشرفی اصفهانی مرکزی اسناد مرجع غیر قابل امانت ارزیابی چابکی سازمانی و تاثیر آن بر سطح عملکرد کارکنان(مطالعه موردی: سازمان آتش نشانی و خدمات ایمنی شهرداری اصفهان) (1398) / باقری دستگردی ، امید، نویسنده
نوع مدرک: متون چاپی سرشناسه باقری دستگردی ، امید، نویسنده ردهبندی کنگره : M S 25 1398 عنوان : ارزیابی چابکی سازمانی و تاثیر آن بر سطح عملکرد کارکنان(مطالعه موردی: سازمان آتش نشانی و خدمات ایمنی شهرداری اصفهان) عنوان موازی : Evaluating Organizational Agility and its Impact on Staff's Performance Level (Case Study: Isfahan Municipality Fire and Safety Services) ناشر: دانشگاه شهید اشرفی اصفهانی: اصفهان سال نشر : 1398 صفحه شمار: د، 68ص شابک/شاپا 23276 یادداشت پایان نامه کارشناسی ارشد: مدیریت بازرگانی گرایش استراتژیک شناسه افزوده : طلایی ، حمید رضا، استاد راهنما کاراوند ، عباس، نویسنده توصیفگرها چابکی سازمانی نیروی کار چابک عملکرد کارکنان Organizational Agility Agile Workforce Staff's Performance لینک ثابت رکورد: ../opac/index.php?lvl=record_display&id=12591 زبان مدرک : فارسی
شماره ثبت شماره بازیابی نام عام مواد محل نگهداری بخش وضعیت ثبت وضعیت امانت 23276 M S 25 1398 پایاننامه دانشگاه شهید اشرفی اصفهانی مرکزی اسناد مرجع غیر قابل امانت