‭M trade

‭M B
‭M C
‭M F
‭M lnp
‭M S

رکوردهای موجود با شماره رده : ‭M trade

اثر کووید 19 بر قصد خرید و رفتار شهروندی مشتریان با میانجی گری تجربة مشتری (1399) / جمالی ، حمیدرضا، نویسنده

نوع مدرک: متون چاپی سرشناسه جمالی ، حمیدرضا، نویسنده رده‌بندی کنگره : ‭M trade ‭39 1399 عنوان : اثر کووید 19 بر قصد خرید و رفتار شهروندی مشتریان با میانجی گری تجربة مشتری عنوان موازی : The Effect of COVID-19 on Purchase Intention and Customer Citizenship Behavior: Through Mediating role of Customer Experience ناشر: دانشگاه شهید اشرفی اصفهانی: اصفهان سال نشر : 1399 صفحه شمار: خ، 88ص شابک/شاپا 23517 یادداشت پایان نامه کارشناسی ارشد: تجارت الکترونیک شناسه افزوده : صالح زاده ، رضا، نویسنده توصیفگرها کووید 19  تجربه مشتری  رفتار شهروندی  قصد خرید  Corona Virus  Purchase intention  Customers Citizenship Behavior  Customer Experience چکیده : گسترش سریع کووید 19 اثرات چشمگیری بر اقتصاد جهان داشته¬است. هدف از مطالعه حاضر، تعیین اثر کووید 19 بر تجربه مشتری، رفتار شهروندی و قصد خرید بوده¬است. این مطالعه، از نظر هدف کاربردی و از نظر ماهیت گردآوری داده¬ها، توصیفی و از نوع همبستگی است. نمونة آماری پژوهش، 384 مشتری فروشگاه¬های شهر اصفهان بودند. روایی محتوای پرسشنامه¬ها با استفاده از نظر خبرگان و روایی سازه با استفاده از تحلیل عاملی تائید گردیده است. پایایی پرسشنامه¬ها نیز از روش آلفای کرونباخ مورد تائید قرار گرفته شده است. برای آزمون فرضیه-های پژوهش از روش مدلسازی معادلات ساختاری استفاده شده است.یافته¬های این پژوهش نشان داد که کووید 19 بر تجربه منفی مشتری (001/0 P= ،33/0-=β)، کاهش رفتار شهروندی (003/0 P= ،21/0-=β) و عدم قصد خرید (005/0 P= ،2/0-=β)، اثرداشته¬است. همچنین، تجربه منفی مشتری بر عدم قصد خرید (001/0 P= ،47/0-=β) و کاهش رفتار شهروندی (001/0 P= ،38/0-=β) تأثیر داشته¬است.این مطالعه، از اولین پژوهش¬هایی است که اثر کووید 19 را بر تجربه مشتری، رفتار شهروندی و قصد خرید بررسی می¬کند و از این طریق به ادبیات اثر کویید 19 بر رفتار خرید کمک می¬کند لینک ثابت رکورد: ../opac/index.php?lvl=record_display&id=12778 زبان مدرک : فارسی

 فهرست موجودی مدرک

شماره ثبت	شماره بازیابی	نام عام مواد	محل نگهداری	بخش	وضعیت ثبت	وضعیت امانت
23517	‭M trade ‭39 1399	پایان‌نامه	دانشگاه شهید اشرفی اصفهانی	مرکزی	اسناد مرجع	غیر قابل امانت

ارزیابی ارتباط میان کیفیت‌خدمات، اعتماد الکترونیک، تبلیغات‌دهان‌به‌دهان و قصد خرید (1398) / شکوهی ، سجاد، نویسنده

نوع مدرک: متون چاپی سرشناسه شکوهی ، سجاد، نویسنده رده‌بندی کنگره : ‭M trade ‭40 1398 عنوان : ارزیابی ارتباط میان کیفیت‌خدمات، اعتماد الکترونیک، تبلیغات‌دهان‌به‌دهان و قصد خرید عنوان موازی : Evaluating Correlation between Service Quality, Electronic Trust, Word of Mouth And Purchase Intention ناشر: دانشگاه شهید اشرفی اصفهانی: اصفهان سال نشر : 1398 صفحه شمار: ه، 71ص شابک/شاپا 23522 یادداشت پایان نامه کارشناسی ارشد:مدیریت تجارت الکترونیک شناسه افزوده : صالح زاده ، رضا، استاد راهنما توصیفگرها کیفیت خدمات  اعتماد الکترونیک  قصد خرید  تبلیغات دهان به دهان  Service Quality  Electronic Trust  Purchase Intention  Word of Mouth چکیده : با فراگیر شدن شبکه های اجتماعی و نفوذ بالای آن در بین افراد، اهمیت استفاده صحیح از این ابزار بر همه واضح و مبرهن است. از طرف دیگر با حضور کسب و کارها در شبکه‌های اجتماعی لزوم داشتن یک استراتژی درست و کارآمد برای تاثیر حداکثری بر مخاطبان نمایان شده است. از این رو به وجود یک پژوهش علمی برای فروشگاه های آنلاین از طرفی و شرکت‌های تبلیغاتی از طرف دیگر در زمینهافزایش اعتماد احساس نیاز می شد. پژوهش حاضر نگاهی ارزیابانه‌ای بر ویژگی‌های یک فروشگاه در شبکه های اجتماعی دارد. پرسشنامه های این پژوهش که در بین 318 کاربر شبکه‌های اجتماعی (اینستاگرام) توزیع شده، سعی در تشخیص عوامل موثر بر ایجاد اعتماد در شبکه های اجتماعی داشته است، که چطور و چقدر بر قصد خرید مصرف گنندگان اثرگذار است .نتیجه این پژوهش حاکی از آن است که کیفیت خدمات و اعتماد آنلاین بر قصد خرید و تبلیغات دهان به دهان تاثیر مثبت دارند و نیز کیفیت خدمات بر اعتماد آنلاین تاثیر مثبت دارد. در این تحقیق یک پژوهش مقطعی بر اساس پرسشنامه برای جمع‌آوری داده‌ها از نمونه‌ای از 318 نفر، که کاربران شبکه‌های مجازی هستند، اجرا گردیده است. روایی محتوای پرسشنامه‌ها با استفاده از نظر خبرگان و روایی سازه با استفاده از تحلیل عاملی تائید شده است. پایایی پرسشنامه‌ها نیز از روش آلفای کرونباخ مورد تائید قرار گرفت. برای آزمون فرضیه‌های پژوهش از روش مدلسازی معادلات ساختاری استفاده شد.مطابق با یافته¬های پژوهش، کیفیت خدمات (67/0= β)، بر اعتماد الکترونیک تأثیر معنادار دارد. همچنین کیفیت خدمات (38/0= β) و اعتماد الکترونیک (47/0= β) بر تبلیغات دهان به دهان تأثیر معنادار دارد. و همچنین کیفیت خدمات (28/0= β) و اعتماد الکترونیک (62/0= β) بر قصد خرید تأثیر معنادار دارد لینک ثابت رکورد: ../opac/index.php?lvl=record_display&id=12783 زبان مدرک : فارسی

 فهرست موجودی مدرک

شماره ثبت	شماره بازیابی	نام عام مواد	محل نگهداری	بخش	وضعیت ثبت	وضعیت امانت
23522	‭M trade ‭40 1398	پایان‌نامه	دانشگاه شهید اشرفی اصفهانی	مرکزی	اسناد مرجع	غیر قابل امانت

ارزیابی تاثیر اضطراب و اجتناب دلبستگی بر اعتیاد به شبکه های اجتماعی و نگرش نسبت به تبلیغات: مورد مطالعه کاربران اینستاگرام (1398) / بدری پور ، امین، نویسنده

نوع مدرک: متون چاپی سرشناسه بدری پور ، امین، نویسنده رده‌بندی کنگره : ‭M trade ‭42 1399 عنوان : ارزیابی تاثیر اضطراب و اجتناب دلبستگی بر اعتیاد به شبکه های اجتماعی و نگرش نسبت به تبلیغات: مورد مطالعه کاربران اینستاگرام عنوان موازی : Evaluating the Impact of Attachment’s Anxiety and Avoidance on Social Media Addiction and Attitude towards Advertising: The Case of Study Instagram Users ناشر: دانشگاه شهید اشرفی اصفهانی: اصفهان سال نشر : 1398 صفحه شمار: ه،60ص شابک/شاپا 23757 یادداشت پایان نامه کارشناسی ارشد: رشته مدیریت بازرگانی گرایش تجارت الکترونیک شناسه افزوده : صالح زاده ، رضا، استاد راهنما توصیفگرها اضطراب دلبستگی  اجتناب دلبستگی  اعتیاد به شبکه های اجتماعی  نگرش نسبت به تبلیغات  Attachment Anxiety  Attachment Avoidance  Social Media Addiction  Attitude towards Advertising چکیده : در سال¬های اخیر استفاده از سایت¬های شبکه¬های اجتماعی جزئی جدایی¬ناپذیر از زندگی خیلی از افراد شده است. شبکه¬های اجتماعی با ابزارهای بسیار زیادی که در اختیار کاربران قرار می¬دهند (مانند ایجاد پروفایل کاربری، مدیریت مخاطبین، به اشتراک¬گذاری اطلاعات اجتماعی نظیر عکس¬ها و فیلم¬ها، استفاده از موتورهای جستجو برای پیدا کردن افراد، تبادل پیام¬های خصوصی، و ابراز حمایت اجتماعی مانند لایک و کامنت) به آنها اجازه می¬دهد تا روابط خودشان با دیگران را حفظ کنند و در عین حال روابط جدید نیز شکل بدهند. هدف از این پژوهش ارزیابی تاثیر اضطراب و اجتناب دلبستگی بر اعتیاد به شبکه¬¬های اجتماعی و نگرش نسبت به تبلیغات است. در این تحقیق یک پژوهش مقطعی بر اساس پرسشنامه برای جمع¬آوری داده‌ها از نمونه‌ای از 186 نفر، که کاربران ایسنتاگرام هستند، اجرا گردیده است. روایی محتوای پرسشنامه¬ها با استفاده از نظر خبرگان و روایی سازه با استفاده از تحلیل عاملی تائید شده است. پایایی پرسشنامه¬ها نیز از روش آلفای کرونباخ مورد تائید قرار گرفت. برای آزمون فرضیه¬های پژوهش از روش مدلسازی معادلات ساختاری استفاده شد. نتایج نشان داد که اضطراب و اجتناب دلبستگی بر اعتیاد به شبکه¬¬های اجتماعی تاثیر مثبت دارد و اعتیاد به شبکه¬¬های اجتماعی بر نگرش نسبت به تبلیغات تاثیر مثبت دارد لینک ثابت رکورد: ../opac/index.php?lvl=record_display&id=12973 زبان مدرک : فارسی

 فهرست موجودی مدرک

شماره ثبت	شماره بازیابی	نام عام مواد	محل نگهداری	بخش	وضعیت ثبت	وضعیت امانت
23757	‭M trade ‭42 1399	پایان‌نامه	دانشگاه شهید اشرفی اصفهانی	مرکزی	اسناد مرجع	غیر قابل امانت

ارزیابی تاثیر اعتیاد به شبکه های اجتماعی بر رفتار خرید کاربران بر اساس مدل AIDA (مورد مطالعه (1395) / مهاجر ، سارا، نویسنده

نوع مدرک: متون چاپی سرشناسه مهاجر ، سارا، نویسنده رده‌بندی کنگره : ‭M trade ‭11 1397 عنوان : ارزیابی تاثیر اعتیاد به شبکه های اجتماعی بر رفتار خرید کاربران بر اساس مدل AIDA (مورد مطالعه : دانشجویان دانشگاه شهید اشرفی اصفهانی) ناشر: دانشگاه شهید اشرفی اصفهانی : بی نا سال نشر : 1395 صفحه شمار: خ، 98ص شابک/شاپا 23014 یادداشت پایان نامه کارشناسی ارشد : مدیریت بازرگانی گرایش تجارت الکترونیک شناسه افزوده : محمودی ، سمیه، استاد راهنما توصیفگرها اعتیاد به شبکه های اجتماعی  رفتار خرید  مدل آیدا  شبکه های اجتماعیAddiction to Social Networks  AIDA Model  Shopping Behavior  Social Networks چکیده : امروزه بسیاری از افراد در گروه ها و کانال های متفاوت شبکه های اجتماعی به عضویت درآمده اند و زمان بسیار زیادی را در این شبکه ها می گذرانند این حضور بر اساس اصل مواجهه منجر به افزایش تمایل خرید در بین کاربران می گردد. لذا موضوع کلیدی اعتیاد افراد به شبکه های اجتماعی است که ممکن است منجر به حضور افراد در شبکه های اجتماعی به دلیلی به غیر از خرید باشد اما در خلال این حضور احتمال خرید را نیز افزایش دهد. هدف از این پژوهش ارزیابی تاثیر اعتیاد به شبکه های اجتماعی بر رفتار خرید کاربران بر اساس مدل آیدا می باشد. تحقیق حاضر از نظر هدف، کاربردی و روش انجام آن توصیفی-پیمایشی است و همچنین روش گردآوری اطلاعات به صورت کتابخانه ای–میدانی می¬باشد. جامعۀ آماری این تحقیق شامل دانشجویان دانشگاه اشرفی اصفهانی است که از شبکه¬های اجتماعی استفاده می کنند که تعداد آنها حدود 3000 نفر می¬باشد. نمونه گیری به صورت غیر تصادفی در دسترس می باشد که با استفاده از فرمول کوکران برای جامعه محدود تعداد 341 نمونه مشخص شد. ابزار مورد استفاده جهت جمع آوری داده¬ها پرسشنامه می باشد. پرسشنامه پژوهش شامل دو قسمت است. بخش اول، سوالات مربوط به اعتیاد به شبکه های اجتماعی است که از پرسشنامه استاندارد خواجه احمدی و همکاران اقتباس شده است و بخش دوم، سوالات مربوط به رفتار خرید کاربران بر اساس مدل آیدا است که محقق ساخته می باشد. روایی محتوای پرسشنامه با استفاده از نظر کارشناسان و روایی سازه با استفاده از تحلیل عاملی تایید گردیده است. پایایی پرسشنامه نیز از روش آلفای کرونباخ مورد تایید قرار گرفته شده است. برای آزمون فرضیه های پژوهش از روش مدل سازی معادلات ساختاری استفاده شده است. یافته¬های این پژوهش نشان داد که اعتیاد به شبکه های اجتماعی بر رفتار خرید کاربران (920/0(β= تاثیر معنادار دارد. همچنین اعتیاد به شبکه های اجتماعی بر توجه کاربران (735/0(β= و بر علاقه کاربران (781/0(β= و بر تمایل کاربران (740/0(β= و بر اقدام کاربران (544/0(β= تاثیر مثبت دارد لینک ثابت رکورد: ../opac/index.php?lvl=record_display&id=1344 زبان مدرک : فارسی

 فهرست موجودی مدرک

شماره ثبت	شماره بازیابی	نام عام مواد	محل نگهداری	بخش	وضعیت ثبت	وضعیت امانت
23014	‭M trade ‭11 1397	پایان‌نامه	دانشگاه شهید اشرفی اصفهانی	مرکزی	اسناد مرجع	غیر قابل امانت

ارزیابی تاثیر بازاریابی پایدار، کارآفرینانه و خودکار کردن فرآیند نسخه الکترونیک بر رضایت و وفاداری مشتری (1400) / رحیم پور ، محمدامین، نویسنده

نوع مدرک: متون چاپی سرشناسه رحیم پور ، محمدامین، نویسنده رده‌بندی کنگره : ‭M trade ‭59 1400 عنوان : ارزیابی تاثیر بازاریابی پایدار، کارآفرینانه و خودکار کردن فرآیند نسخه الکترونیک بر رضایت و وفاداری مشتری عنوان موازی : Evaluating the Impact of Sustainable, Entrepreneurial Marketing and Automating the Electronic Version Process on Customer Satisfaction and Loyalty ناشر: دانشگاه شهید اشرفی اصفهانی: اصفهان سال نشر : 1400 صفحه شمار: 118ص شابک/شاپا 24008 یادداشت پایان نامه کارشناسی ارشد: رشته مدیریت بازرگانی گرایش تجارت الکترونیکی شناسه افزوده : صالح زاده ، رضا، استاد راهنما نادری بنی ، محمود، استاد مشاور توصیفگرها نسخه الکترونیک، قرارداد هوشمند، بازاریابی پایدار، بازاریابی کارآفرینانه، API حسابداری، وفاداری مشتری  Electronic version, smart contract, sustainable marketing, entrepreneurial marketing, accounting API, customer loyalty چکیده : در دنیای امروز و آینده¬ای نه چندان دور همه فرآیندها برای ایجاد و رقابت در دنیای اینترنت مدل¬سازی خواهند شد. با توجه به اتفاقات ریز و درشتی مانند اپیدمی کرونا که تا به حال جهان ما را به خودش درگیر کرده است، نوید یک زندگی سراسر تکنولوژیک حتی به اجبار را به ما خواهد داد. امروزه، این موج و تمایل به آنلاین بودن و شبکه¬سازی پیوسته در دنیای جدید یک ابزار بی¬رحم برای نابودی سنت¬گرایان به شمار می¬رود. با طرح¬هایی که در عصر کووید 19 در سراسر جهان ایجاد شد، یک جابحایی با شتاب بالا به سمت آینده ایجاد شده است که هشدار و زنگ¬ خطر بزرگی برای کسب¬و-کارهای سنتی محسوب می¬گردد. هدف این تحقیق، بررسی یک مدل منظم و دقیق برای سیستم¬های فروش و الکترونیکی و ایجاد یک سیستم نسخه¬الکترونیک به صورت یک مدل ارسال و دریافت بدون ایجاد عملیات اضافی توسط مشتری بوده است، که می¬تواند باعث کمک به زمان¬بندی دقیق بسیاری از شرکت¬های شخصی گردد. بدین منظور برای رسیدن به این مدل، برای فروش خدمات یا محصولات یک اهرم تایید کارشناس ایجاد گردید که عمل اصلی فروش یک شرکت خصوصی را بر عهده بگیرد. با توزیع 318 پرسشنامه در میان 91 پزشک، 123 مشتری آزمایشگاه و 104 مورد پرسنل آزمایشگاه به این نتیجه رسیدیم که ایجاد فضای تکنولوژیکی ساده، سازگاری نرم¬افزار با نرم¬افزارهای تخصصی شرکت¬ها، امنیت اطلاعات و دقیق بودن سیستم در تراکنش¬های مالی بر رضایت و وفاداری مشتری تاثیر معناداری دارد و مسئولیت اجتماعی که یکی از پارامترهای اصلی تاثیرگذار این سیستم خواهد بود. نتایج نشان داد که این سامانه می تواند از اتلاف وقت، هزینه¬های مختلف رفت و آمد، هزینه¬های حوادث، جلوگیری از اشتباهات مکرر پزشکی و در کنار مزایای اقتصادی، رفاهی، امنیتی، دقت و کیفییت ارایه خدمات و از همه مهم¬تر شفافیت فرآیند و پارامترهای دیگر کارآمد بوده و به عنوان مثال تنها ناشی از شفافیت در اجرا از انواع فرارهای مالیاتی در این رسته های شغلی مرتبط با سلامت جلوگیری شود لینک ثابت رکورد: ../opac/index.php?lvl=record_display&id=13206 زبان مدرک : فارسی

 فهرست موجودی مدرک

شماره ثبت	شماره بازیابی	نام عام مواد	محل نگهداری	بخش	وضعیت ثبت	وضعیت امانت
24008	‭M trade ‭59 1400	پایان‌نامه	دانشگاه شهید اشرفی اصفهانی	مرکزی	اسناد مرجع	غیر قابل امانت

ارزیابی تاثیر تجربه برند بر وفاداری برند: نقش میانجی رضایت، عشق و اعتماد برند (مورد مطالعه: مشتریان گوشی اپل در اصفهان) (1401) / نوری ، آرزو، نویسنده

نوع مدرک: متون چاپی سرشناسه نوری ، آرزو، نویسنده رده‌بندی کنگره : ‭M trade ‭74 عنوان : ارزیابی تاثیر تجربه برند بر وفاداری برند: نقش میانجی رضایت، عشق و اعتماد برند (مورد مطالعه: مشتریان گوشی اپل در اصفهان) عنوان موازی : Evaluating the Effect of Brand Experience on Brand Loyalty: The Mediating Role of Brand Satisfaction, Love and Trust (The Case of Study: Customers of Apple Phone in Isfahan) ناشر: دانشگاه شهید اشرفی اصفهانی: اصفهان سال نشر : 1401 صفحه شمار: 88ص شابک/شاپا 24438 یادداشت پایان نامه کارشناسی ارشد : رشته مدیریت بازرگانی شناسه افزوده : صالح زاده ، رضا، استاد راهنما توصیفگرها تجربه برند، رضایت برند، اعتماد برند، عشق برند، وفاداری برند  Brand experience, Brand satisfaction, Brand trust, Brand love, Brand loyalty. چکیده : در بازاریابی، وفاداری به برند، احساسات مثبت مصرف‌کنندگان نسبت به یک برند و تعهد آنها به خرید مکرر محصولات و یا خدمات برند، بدون توجه به کاستی‌ها، اقدامات رقیب یا تغییرات محیطی تعریف شده است. هدف از این پژوهش ارزیابی تاثیر تجربه برند بر رضایت، عشق، اعتماد و وفاداری برند است. در این تحقیق یک پژوهش مقطعی بر اساس پرسشنامه برای جمع¬آوری داده‌ها از نمونه‌ای از 160 نفر، که مصرف¬کنندگان گوشی اپل هستند، اجرا گردیده است. روایی محتوای پرسشنامه¬ها با استفاده از نظر خبرگان و روایی سازه با استفاده از تحلیل عاملی تائید شده است. پایایی پرسشنامه¬ها نیز از روش آلفای کرونباخ مورد تائید قرار گرفت. برای آزمون فرضیه¬های پژوهش از روش مدلسازی معادلات ساختاری استفاده شد. نتایج نشان داد که تجربه برند بر رضایت برند تاثیر مثبت دارد. همچنین رضایت برند بر اعتماد و عشق برند تاثیر مثبت دارد. بعلاوه اعتماد و عشق برند بر وفاداری برند تاثیر مثبت دارند لینک ثابت رکورد: ../opac/index.php?lvl=record_display&id=13513 زبان مدرک : فارسی

 فهرست موجودی مدرک

شماره ثبت	شماره بازیابی	نام عام مواد	محل نگهداری	بخش	وضعیت ثبت	وضعیت امانت
24438	‭M trade ‭74	پایان‌نامه	دانشگاه شهید اشرفی اصفهانی	مرکزی	اسناد مرجع	غیر قابل امانت

ارزیابی تاثیر توسعه برند، ارزیابی مصرف کننده و هویت برند بر قصد خرید مصرف کننده و تبلیغات دهان به دهان (مورد مطالعه: مشتریان هلدینگ انتخاب، شرکت های اسنوا و دوو در شهر اصفهان) (1400) / مومن زاده خولنجانی ، مهدی، نویسنده

نوع مدرک: متون چاپی سرشناسه مومن زاده خولنجانی ، مهدی، نویسنده رده‌بندی کنگره : ‭M trade ‭65 1400 عنوان : ارزیابی تاثیر توسعه برند، ارزیابی مصرف کننده و هویت برند بر قصد خرید مصرف کننده و تبلیغات دهان به دهان (مورد مطالعه: مشتریان هلدینگ انتخاب، شرکت های اسنوا و دوو در شهر اصفهان) عنوان موازی : Evaluating the Impact of Brand Development, Consumer Evaluations and Brand Identity on Purchase Intentions and WOM Intentions (The Case of Study : Entekhab Industrial Group) ناشر: دانشگاه شهید اشرفی اصفهانی: اصفهان سال نشر : 1400 صفحه شمار: 94ص شابک/شاپا 24340 یادداشت پایان نامه کارشناسی ارشد: رشته مدیریت بازرگانی گرایش تجارت الکترونیکی شناسه افزوده : صالح زاده ، رضا، نویسنده توصیفگرها توسعه برند  ارزیابی های مصرف کننده  هویت برند  قصد خرید مصرف کننده  تبلیغات دهان به دهان  Brand Development  Consumer Evaluations  Brand Identity  Purchase Intentions  WOM Intentions چکیده : در عصر حاضر چالش مهم برای مدیران سازمان¬ها و شرکت ها مبحث مدیریت برند است. مدیران برندها برای کنترل این چالش توسعه برند را انتخاب کرده اند. جهت برون رفت از فشار موجود مدیران توسعه¬ برند را انتخاب میکنند تا تغییرات دائمی ایجاد کرده و برند را برای مشتریان ملموس¬تر کنند. به این منظور پژوهش حاضر با هدف طراحی مدل تاثیر توسعه برند بر ارزیابی مصرف کنندگان و بررسی عوامل موثر براین راهبرد مهم، انجام شده است، ابتدا متغیرهای تحقیق به لحاظ آماری توصیف شده است. سپس در ادامه برازش مدل مفهومی در سه سطح مدل بیرونی، مدل درونی و برازش کلی مدل بررسی شده است. این تحقیق یک طرح پژوهش مقطعی بر اساس روش پرسشنامه می‌باشد. با توجه به تعداد 23 سوال در نظر گرفته شده، تعداد 190 پرسشنامه توزیع گردیده که از این میان تعداد 172 پرسشنامه بازگشت داده شد. یافته های این پژوهش نشان می دهد که توسعه برند، ارزیابی مصرف کننده و هویت برند بر قصد خرید مصرف کننده و تبلیغات دهان به دهان تاثیر معنادار و مثبت دارد. تاثیر مستقیم توسعه برند بر هویت برند، مثبت و معنادار بیان گردید. تاثیر توسعه برند بر ارزیابی مصرف کننده نیز نشان داد که تاثیر مثبت و معناداری دارد و هویت برند نیز بر قصد خرید و تبلیغات دهان به دهان تاثیر مثبت ومعناداری دارد. بر اساس اهمیت ادبیات پژوهشی و کمبود مطالب پیرامون موضوع مطرح شده می تواند به ادبیات توسعه برند وبازاریابی کمک شایانی داشته باشد لینک ثابت رکورد: ../opac/index.php?lvl=record_display&id=13415 زبان مدرک : فارسی

 فهرست موجودی مدرک

شماره ثبت	شماره بازیابی	نام عام مواد	محل نگهداری	بخش	وضعیت ثبت	وضعیت امانت
24340	‭M trade ‭65 1400	پایان‌نامه	دانشگاه شهید اشرفی اصفهانی	مرکزی	اسناد مرجع	غیر قابل امانت

ارزیابی تاثیر درگیری ذهنی و ارتباط با برند بر عشق و کیفیت ارتباط برند (مورد مطالعه اینستاگرام) (1399) / جنتی دری ، فهیمه، نویسنده

نوع مدرک: متون چاپی سرشناسه جنتی دری ، فهیمه، نویسنده رده‌بندی کنگره : ‭M trade ‭50 1399 عنوان : ارزیابی تاثیر درگیری ذهنی و ارتباط با برند بر عشق و کیفیت ارتباط برند (مورد مطالعه اینستاگرام) عنوان موازی : Evaluating the Effect of Brand Involevement and Brand Connection on Brand Loyalty and Qulaity (The Case of Studt: Instagram) ناشر: دانشگاه شهید اشرفی اصفهانی: اصفهان سال نشر : 1399 صفحه شمار: ل، 81ص شابک/شاپا 23849 یادداشت پایان نامه کارشناسی ارشد: رشته مدیریت بازرگانی گرایش تجارت الکترونیکی شناسه افزوده : صالح زاده ، رضا، استاد راهنما توصیفگرها عشق به برند  درگیری ذهنی  ارتباط با برند  اکانت اینستاگرام  Brand Love  Mental Conflict  Brand Relationship  Instagram Account چکیده : هدف بازاریابی تامین و برآورده ساختن نیازها و خواسته های مشتریان مورد نظر است. حوزه رفتار مصرف کننده به بررسی نحوه انتخاب، خرید، استفاده و مصرف کالاها، خدمات، ایده ها و تجربیات از سوی افراد، گروه ها و سازمان ها برای تامین نیازها و امیال آنان می پردازد.درک رفتار مصرف کننده و شناخت مشتریان، کار چندان ساده ای نیست. مشتریان ممکن است نیازها و خواسته های خود را به گونه ای بیان نمایند، اما طور دیگری عمل کنند.آن ها ممکن است از انگیزش های عمیق تر درونی خود خبر نداشته باشند یا نسبت به عوامل موثری که در آخرین لحظه عقیده شان را عوض می کند، عکس العمل نشان دهند. با این وجود بازاریابان باید خواسته های مشتریان خود، ادراک های ذهنی و خرید و رفتار خرید آن ها را بررسی کنند. هدف از پژوهش حاضر ارزیابی تاثیر درگیری ذهنی و ارتباط با برند بر عشق و کیفیت ارتباط برند (مورد مطالعه اینستاگرام) می باشد. پژوهش حاضر به لحاظ هدف، کاربردی و از نظر ماهیت توصیفی-پیمایشی است. جامعه آماری این تحقیق شامل 2000 نفر از کاربران در اینستاگرام می¬باشند به دلیل عدم دسترسی به تعداد کل جامعه تعداد 160 نفر از کاربران اینستاگرام مورد مطالعه قرار گرفتند. نتیجه تحقیق حاکی از این است که تمامی سوالات بیشترین همبستگی را با متغیر مربوط به خود داشته و درنتیجه بر اساس روش بارهای عاملی متقابل نیز مدل اندازه گیری پژوهش از لحاظ روایی واگرا در وضعیت خوبی قرار گرفته است در نتیجه بین درگیری ذهنی اکانت اینستاگرام و عشق به برند و بین ارتباط با برند اکانت اینستاگرام و عشق به برند و بین عشق به برند و کیفیت ارتباط برند رابطه مثبت و معناداری وجود دارد لینک ثابت رکورد: ../opac/index.php?lvl=record_display&id=13064 زبان مدرک : فارسی

 فهرست موجودی مدرک

شماره ثبت	شماره بازیابی	نام عام مواد	محل نگهداری	بخش	وضعیت ثبت	وضعیت امانت
23849	‭M trade ‭50 1399	پایان‌نامه	دانشگاه شهید اشرفی اصفهانی	مرکزی	اسناد مرجع	غیر قابل امانت

ارزیابی تاثیر رنگ بسته بندی در کالاهای پر مصرف روزمره برای جذب مشتری غیر وفادار مورد مطالعه : فروشگاه های زنجیره ای شهر اصفهان (1398) / کوچه مشکی ، محمدصالح، نویسنده

نوع مدرک: متون چاپی سرشناسه کوچه مشکی ، محمدصالح، نویسنده رده‌بندی کنگره : ‭M trade ‭49 1398 عنوان : ارزیابی تاثیر رنگ بسته بندی در کالاهای پر مصرف روزمره برای جذب مشتری غیر وفادار مورد مطالعه : فروشگاه های زنجیره ای شهر اصفهان عنوان موازی : Impact of Packaging Color on Everyday Consumer Goods to Attract Non-loyal customer (Study: Customers in Chain Stores of Isfahan) ناشر: دانشگاه شهید اشرفی اصفهانی: اصفهان سال نشر : 1398 صفحه شمار: ص، 100ص شابک/شاپا 23844 یادداشت پایان نامه کارشناسی ارشد: رشته مدیریت بازرگانی گرایش تجارت الکترونیکی شناسه افزوده : نصر اصفهانی ، مهدی، استاد راهنما توصیفگرها رنگ‌ها  بسته‌بندی  مشتری  مشتری غیر وفادار  کالاهای پر مصرف  Colors, packaging  customer  client non-loyal  high-consumption goods چکیده : امروزه رنگ‌ها به عنوان یکی از مهمترین مولفه‌های تصویری ارتباطات، کارکرد چشمگیری در بازاریابی یافته‌اند و در تبلیغات نیز اغلب به عنوان عاملی موثر انگاشته می‌شوند. رنگ یکی از مهمترین نمادهایی است که موجب جلب توجه مخاطب می‌شود، شکل و نوشته به ترتیب بعد از رنگ سبب جذب یا دفع مشتری می‌گردند. رنگ می‌تواند تاثیرات زیادی بر تصمیم خرید و نگرش مخاطبین در خصوص یک محصول داشته باشد. قسمتی از ارزیابی کیفی مردم از محصول براساس رنگ صورت می‌گیرد از این‌رو استفاده سنجیده از آن می‌تواند منجر به برانگیختن تمایلات مشتریان گردد. اما اغلب توجه به رنگ‌ها، محدود به مسائل فنی ، زیبایی و هارمونی است و توجه اندکی به مفاهیم و تاثیرات روانی آن می‌شود. از این رو با شناخت تاثیرات رنگ‌ها بر تمایلات و رفتار مشتریان، مدیران بازاریابی می‌توانند فعالیت‌های خود را به صورت اثربخش‌تری انجام دهند. روش مورد استفاده در این پژوهش توصیفی –پیمایشی و از نظر نوع هدف کاربردی است . جامعه آماری این پژوهش کلیه مشتریان فروشگاه‌های زنجیره‌ای (مانند رفاه , کوثر و اتکا و ...) که اقدام به خرید کالا‌های روزمره خود از این فروشگاه‌ها می کنند بوده¬است که با استفاده از روش نمونه¬گیری تصادفی در دسترس و با استفاده از جدول مورگان 384 نفر به عنوان نمونه انتخاب شدند و مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفتند .ابزار گرد آوری اطلاعات پرسشنامه بوده است که روایی آن توسط تعدادی از اساتید تأیید شده است وپایایی با استفاده از آلفای کرونباخ برای پرسشنامه 85/0 مورد تأیید قرار گرفت. داده ها با استفاده از نرم افزار spss19 وpls16 مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفته است و تجزیه و تحلیل داده ها با استفاده از دو روش آمار تو صیفی و آمار استنباطی مورد بررسی قرار گرفت. نتایج پژوهش نشان می دهد که رنگ بسته‌بندی در فروش کالا‌های پرمصرف روزانه تاثیر به سزایی دارد و می‌توان با استفاده از اثر رنگ‌ها بر روی افراد , مشتری غیر وفادار را ترغیب به خرید کالای مورد نظر نمود. به عبارت دیگر می توان بسته به فرهنگ و سلیقه گروه هدف بسته‌بندی را طراحی کرده و با انتخاب هوشمندانه و ترکیب مهندسی شده رنگ‌ها مشتری غیر‌وفادار را به سمت خرید محصول سوق داد لینک ثابت رکورد: ../opac/index.php?lvl=record_display&id=13059 زبان مدرک : فارسی

 فهرست موجودی مدرک

شماره ثبت	شماره بازیابی	نام عام مواد	محل نگهداری	بخش	وضعیت ثبت	وضعیت امانت
23844	‭M trade ‭49 1398	پایان‌نامه	دانشگاه شهید اشرفی اصفهانی	مرکزی	اسناد مرجع	غیر قابل امانت

ارزیابی تاثیر رهبری تحول گرای سبز بر تعالی سازمانی و عملکرد زیست محیطی: نقش میانجی نوآوری سبز و اقدامات مدیریت منابع انسانی سبز (مورد مطالعه: شرکت فولاد مبارکه) (1400) / انصاری طادی ، پروین، نویسنده

نوع مدرک: متون چاپی سرشناسه انصاری طادی ، پروین، نویسنده رده‌بندی کنگره : ‭M trade ‭61 1400 عنوان : ارزیابی تاثیر رهبری تحول گرای سبز بر تعالی سازمانی و عملکرد زیست محیطی: نقش میانجی نوآوری سبز و اقدامات مدیریت منابع انسانی سبز (مورد مطالعه: شرکت فولاد مبارکه) عنوان موازی : Evaluating the impact of green transformational leadership on organizational excellence and environmental performance: The mediating role of Green innovation and green HRM practices (The Case of Study: Mobarakeh steel company) ناشر: دانشگاه شهید اشرفی اصفهانی: اصفهان سال نشر : 1400 صفحه شمار: 86ص شابک/شاپا 24117 یادداشت پایان نامه کارشناسی ارشد: رشته مدیریت بازرگانی گرایش تجارت الکترونیکی شناسه افزوده : صالح زاده ، رضا، استاد راهنما عمرانی قهجاورستانی ، مینا، استاد مشاور توصیفگرها تعالی سازمانی  رهبری تحول گرای سبز  عملکرد زیست محیطی  مدیریت منابع انسانی سبز  نوآوری سبز  Environmental performance  Green human resource management Green transformational leadership  Green innovation  Organizational excellence چکیده : امروزه آثار نامطلوب ناشی از توسعه اقتصادی جوامع، سازمان¬ها را ملزم به استفاده بهینه از منابع و اتخاذ سیاست¬های مقابله با تخریب محیط زیست نموده است به طوری که تلاش در راستای حفاظت از محیط زیست به یکی از عوامل کلیدی در بهبود عملکرد و نیل به تعالی سازمانی مبدل شده است. رهبری تحول¬گرای سبز و اقدامات مدیریت منابع انسانی سبز می¬تواند نقش مهمی در ترغیب کارکنان به اجرای موفقیت¬آمیز راهبردهای زیست¬محیطی ایفا نماید و با توسعه قابلیت های نوآوری کارکنان و تکیه بر اقدامات منابع انسانی حرکت سازمان در مسیر تعالی را تسهیل نماید. پژوهش حاضر از نظر هدف، کاربردی و از نظر ماهیت پژوهش، توصیفی و به لحاظ روش گردآوری داده¬ها پیمایشی است. جامعه آماری این پژوهش مدیران شرکت فولاد مبارکه اصفهان می¬باشند. حجم نمونه، 60 نفر پیش‌بینی شده که با استفاده از روش نمونه گیری در دسترس انتخاب شده اند. ابزار گردآوری داده‌ها، پرسشنامه استاندارد و برای تجزیه و تحلیل داده‌ها از مدل‌سازی معادلات ساختاری مبتنی بر حداقل مربعات جزئی استفاده شده است. یافته های پژوهش نشان می دهد که رهبری تحول¬گرای سبز تأثیری مثبتی بر اقدامات مدیریت منابع انسانی سبز دارد که به نوبة خود به بهبود نوآوری سبز کارکنان می انجامد. تاثیر نوآوری سبز بر عملکرد زیست محیطی و تعالی سازمانی مورد تایید قرار گرفت. نتایج پژوهش همچنین نشان داد که عملکرد زیست محیطی بر تعالی سازمانی تاثیر مثبت و معناداری دارد لینک ثابت رکورد: ../opac/index.php?lvl=record_display&id=13266 زبان مدرک : فارسی

 فهرست موجودی مدرک

شماره ثبت	شماره بازیابی	نام عام مواد	محل نگهداری	بخش	وضعیت ثبت	وضعیت امانت
24117	‭M trade ‭61 1400	پایان‌نامه	دانشگاه شهید اشرفی اصفهانی	مرکزی	اسناد مرجع	غیر قابل امانت

ارزیابی تأثیر رهبری خدمتگزار بر خلاقیت کارکنان از طریق میانجی اعتماد، توانمندسازی روانشناختی و جوّ خلاقیت در فروشگاه¬های زنجیره¬ای کوثر (1401) / نگینی ، احسان، نویسنده

نوع مدرک: متون چاپی سرشناسه نگینی ، احسان، نویسنده رده‌بندی کنگره : ‭M trade ‭65 عنوان : ارزیابی تأثیر رهبری خدمتگزار بر خلاقیت کارکنان از طریق میانجی اعتماد، توانمندسازی روانشناختی و جوّ خلاقیت در فروشگاه¬های زنجیره¬ای کوثر عنوان موازی : Assessing the Impact of Servant leadership on Employee Creativity; Through the Trust, Psychological Empowerment and Atmosphere of Creativity, in Kowsar Chain Stores ناشر: دانشگاه شهید اشرفی اصفهانی: اصفهان سال نشر : 1401 صفحه شمار: 103ص شابک/شاپا 24429 یادداشت پایان‌نامه کارشناسی ارشد :رشته مدیریت بازرگانی گرایش تجارت الکترونیک شناسه افزوده : صالح زاده ، رضا، استاد راهنما کاراوند ، عباس، استاد مشاور توصیفگرها رهبری خدمتگزار، اعتماد سازمانی، جوّ برای خلاقیت، توانمندسازی روانشناختی، خلاقیت کارکنان  servant leadership, organizational trust, atmosphere for creativity, psychological empowerment, employee creativity چکیده : هدف این پژوهش بررسی تأثیر رهبری خدمتگزار بر خلاقیت کارکنان از طریق میانجی اعتماد، توانمندسازی روانشناختی و جوّ خلاقیت می¬باشد. پژوهش حاضر از نظر هدف کاربردی و از نظر روش جمع‌آوری داده، توصیفی- پیمایشی است. در این پژوهش، جمع¬آوری داده‌ها با ابزار پرسشنامه انجام شده است. جامعه مورد مطالعه، فروشگاه¬های زنجیره¬ای کوثر شهر اصفهان می‌باشد. حجم نمونه بر اساس جدول مورگان عدد 196 محاسبه شده است. روایی پرسشنامه پژوهش با استفاده از روایی سازه و محتوا و پایایی آن با استفاده از ضریب آلفای کرونباخ و پایایی مرکب تأیید گردید که مقدار آلفای کرونباخ برای متغیرهای پژوهش عدد 83/0 به¬دست آمده است. فرضیه‌های پژوهش بر اساس داده‌های جمع¬آوری شده و با استفاده از مدل¬سازی معادلات ساختاری مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت، نتایج تجزیه و تحلیل فرضیه‌ها نشان داد که رهبری خدمتگزار تأثیر مثبت و معناداری بر خلاقیت کارکنان در فروشگاه¬های زنجیره¬ای کوثر دارد. همچنین رهبری خدمتگزار تأثیر مثبت و معناداری بر اعتماد سازمانی، توانمندسازی روانشناختی و جوّ برای خلاقیت در فروشگاه¬های زنجیره¬ای کوثر دارد. اعتماد سازمانی، توانمندسازی روانشناختی و جوّ برای خلاقیت بر خلاقیت کارکنان تأثیر مثبت و معناداری دارد. تأثیر مثبت میانجی¬های پژوهش نیز تأیید گردید. بنابراین، مدیران فروشگاه¬های زنجیره¬ای کوثر می¬توانند با بهره¬گیری از سبک رهبری خدمتگزار بر خلاقیت کارکنان فروشگاه بیفزایند لینک ثابت رکورد: ../opac/index.php?lvl=record_display&id=13504 زبان مدرک : فارسی

 فهرست موجودی مدرک

شماره ثبت	شماره بازیابی	نام عام مواد	محل نگهداری	بخش	وضعیت ثبت	وضعیت امانت
24429	‭M trade ‭65	پایان‌نامه	دانشگاه شهید اشرفی اصفهانی	مرکزی	اسناد مرجع	غیر قابل امانت

ارزیابی تاثیر سبک شخصیتی افراد بر ترجیح برند داخلی و خارجی با نقش میانجی درگیری ذهنی مشتریان (1395) / سلطانپور ، پریا، نویسنده

نوع مدرک: متون چاپی سرشناسه سلطانپور ، پریا، نویسنده رده‌بندی کنگره : ‭M trade ‭8 1397 عنوان : ارزیابی تاثیر سبک شخصیتی افراد بر ترجیح برند داخلی و خارجی با نقش میانجی درگیری ذهنی مشتریان ناشر: دانشگاه شهید اشرفی اصفهانی : بی نا سال نشر : 1395 صفحه شمار: ی، 121ص شابک/شاپا 23010 یادداشت پایان نامه کارشناسی ارشد : مدیریت بازرگانی گرایش تجارت الکترونیک شناسه افزوده : امیری عقدایی ، سید فتح اله، استاد راهنما طلایی ، حمیدرضا، استاد مشاور توصیفگرها ویژگی شخصیتی افراد  درگیری ذهنی  ترجیح خرید  تصمیم خریدIndividual’s personality characteristic  Mental involvement  Preference in buying  Purchase decision چکیده : شناخت مصرف کنندگان و درک آنها، کار دشواری است. مشتریان ممکن است نیازها وخواسته های خود را به گونه ای بیان نمایند اما طور دیگری عمل کنند. حتی در بعضی موارد بی خبر از انگیزش های درونی خود در مقابل عوامل موثری که در آخرین لحظه هنگام خرید نظرشان را عوض می کند، واکنش نشان دهند. با در نظر گیری این موارد بررسی خواسته ها و نیاز های مشتریان و خواندن ذهن آنان از اهمیت خاصی برخوردار بوده و از این میان فروشندگانی که به این استراتژی دست یابند در میان سایر رقبا دارای مزیت رقابتی می شوند. این پژوهش، از لحاظ ماهیت پژوهشی، توصیفی- پیمایشی و از لحاظ هدف کاربردی می باشد که با هدف ارزیابی تأثیر ویژگی های شخصیتی افراد بر ترجیح انتخاب و خرید کالای داخلی و خارجی با تاکید بر نقش میانجی درگیری ذهنی انجام گرفته است. جامعه ی آماری این پژوهش مشتریان فروشگاه دیلاردز در شهر آستین، در ایالت تگزاس آمریکا می باشند. روش نمونه گیری در دسترس بوده و با استفاده از روش شوماخر و لوماکس تعداد 256 نفر به عنوان نمونه آماری انتخاب و به منظور جمع آوری داده ها از پرسشنامه استفاده شد. قبل از به اجرا در آمدن پرسشنامه، روایی آن از طریق تایید 5 خبره و استاد دانشگاه و پایایی آن از طریق روش آلفای کرونباخ اثبات شده است. داده های جمع آوری شده با استفاده از روش معادلات ساختاری در نرم افزار هایSPSS وAMOS ورژن 24 مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت. نتایج نشان داد که از میان ویژگی های شخصیتی مشتریان تجربه پذیری، ثبات عاطفی، سازگاری و وظیفه شناسی از ویژگی های موثر در درگیری ذهنی افراد می باشند که به طور غیر مستقیم منجر به تصمیم خرید می شوند. برون گرایی، سازگاری و وظیفه شناسی نیز مستقیما موجب ترجیحات مصرف¬کننده خواهند شد لینک ثابت رکورد: ../opac/index.php?lvl=record_display&id=1264 زبان مدرک : فارسی

 فهرست موجودی مدرک

شماره ثبت	شماره بازیابی	نام عام مواد	محل نگهداری	بخش	وضعیت ثبت	وضعیت امانت
23010	‭M trade ‭8 1397	پایان‌نامه	دانشگاه شهید اشرفی اصفهانی	مرکزی	اسناد مرجع	غیر قابل امانت

ارزیابی تاثیر مشارکت مشتری بر وفاداری و تبلیغات دهان به دهان الکترونیکی: نقش میانجی وابستگی برند و تجربه مشتری (مورد مطالعه: کاربران اینستاگرام) (1400) / ایمانی فولادی ، سمیرا، نویسنده

نوع مدرک: متون چاپی سرشناسه ایمانی فولادی ، سمیرا، نویسنده رده‌بندی کنگره : ‭M trade ‭60 1400 عنوان : ارزیابی تاثیر مشارکت مشتری بر وفاداری و تبلیغات دهان به دهان الکترونیکی: نقش میانجی وابستگی برند و تجربه مشتری (مورد مطالعه: کاربران اینستاگرام) عنوان موازی : Evaluating the Impact of Customer Participation on Loyalty andE- Word of Mouth: The Mediating Role of Brand Attachment and Customer Experience (The Case of Study: Instagram Users) ناشر: دانشگاه شهید اشرفی اصفهانی: اصفهان سال نشر : 1400 صفحه شمار: و، 100ص شابک/شاپا 24094 یادداشت پایان نامه کارشناسی ارشد: رشته مدیریت بازرگانی گرایش تجارت الکترونیکی شناسه افزوده : صالح زاده ، رضا، استاد راهنما عمرانی قهجاورستانی ، مینا، استاد مشاور توصیفگرها مشارکت مشتری  وابستگی برند  تجربه مشتری  وفاداری برند  تبلیغات دهان به دهان الکترونیکی  Customer Participation  Brand Attachment  Customer Experience  Brand loyalty  E- Word of Mouth چکیده : امروزه با توجه به وجود آمدن رسانه های اجتماعی و فراگیر شدن استفاده از این رسانه‌ها مخصوصاً اینستاگرام می توان اهمیت و ضرورت تبلیغات دهان به دهان دراین رسانه را مورد بررسی قرار داد. محققان اهمیت و ضرورت مشارکت مشتری بر وفاداری برند را به تایید کردند و مشخصاً علاقه و وابستگی مصرف کننده به یک برند و تجربه خوب یک مصرف کننده از یک برند همگی از عواملی هستند که می توانند به طور مستقیم و غیرمستقیم بر تبلیغات دهان به دهان الکترونیکی و تاثیر گذار باشد. در این تحقیق یک پژوهش مقطعی بر اساس پرسشنامه برای جمع¬آوری داده‌ها از نمونه‌ای از 224 نفری از کاربران اینستاگرام ، اجرا گردیده است. روایی محتوای پرسشنامه¬ها با استفاده از نظر خبرگان و روایی سازه با استفاده از تحلیل عاملی تائید شده است. پایایی پرسشنامه¬ها نیز از روش آلفای کرونباخ مورد تائید قرار گرفت. برای آزمون فرضیه¬های پژوهش از روش مدل‌سازی معادلات ساختاری استفاده شد. مطابق با یافته¬های پژوهش، مشارکت مشتری بر وابستگی برند ؛ بر تجربه مشتری و بر وفاداری برند تأثیر معنادار دارد. وابستگی برند بر وفاداری برند تاثیر مثبت و معنادار دارد. تجربه مشتری بر وفاداری برند و نیز وفاداری برند بر تبلیغات دهان به دهان الکترونیکی تأثیر معنادار دارد لینک ثابت رکورد: ../opac/index.php?lvl=record_display&id=13243 زبان مدرک : فارسی

 فهرست موجودی مدرک

شماره ثبت	شماره بازیابی	نام عام مواد	محل نگهداری	بخش	وضعیت ثبت	وضعیت امانت
24094	‭M trade ‭60 1400	پایان‌نامه	دانشگاه شهید اشرفی اصفهانی	مرکزی	اسناد مرجع	غیر قابل امانت

ارزیابی تأثیر ویژگی های تبلیغات شبکه های اجتماعی بر قصد خرید مصرف کننده (مورد مطالعه (1396) / مارانی ، محمد، نویسنده

نوع مدرک: متون چاپی سرشناسه مارانی ، محمد، نویسنده رده‌بندی کنگره : ‭M trade ‭26 1398 عنوان : ارزیابی تأثیر ویژگی های تبلیغات شبکه های اجتماعی بر قصد خرید مصرف کننده (مورد مطالعه : شبکه اجتماعی اینستاگرام) ناشر: دانشگاه شهید اشرفی اصفهانی : بی نا سال نشر : 1396 صفحه شمار: ح، 100ص شابک/شاپا 23028 یادداشت پایان نامه کارشناسی ارشد : مدیریت تجارت الکترونیک شناسه افزوده : صالح زاده ، رضا، استاد راهنما توصیفگرها شبکه های اجتماعی  تبلیغات  اینفلوئنسر  خلاقیتSocial media  Advertising  Influencer  Creativity چکیده : با فراگیر شدن شبکه‌های اجتماعی و نفوذ بالای آن در بین افراد اهمیت استفاده صحیح از این ابزار بر همه واضح و مبرهن است. از طرف دیگر با حضور کسب¬و¬کار در شبکه¬های اجتماعی لزوم داشتن یک استراتژی درست و کارآمد برای تاثیر حداکثری بر مخاطبان نمایان شده است. از این رو به وجود یک پژوهش علمی برای شرکت¬های تولیدی/خدماتی از طرفی و شرکت¬های تبلیغاتی از طرف دیگر در زمینه تولید درست و هوشمندانه تبلیغات نیاز شده است. پژوهش حاضر نگاه ارزیابان¬ای بر ویژگی¬های یک تبلیغ در شبکه¬های اجتماعی دارد. پرسشنامه¬های این پژوهش که در بین 240 کاربر شبکه‌های اجتماعی توزیع شده است سعی در تشخیص عوامل موثر در تبلیغ شبکه¬های اجتماعی داشت که چطور و چقدر بر قصد خرید مصرف‌کنندگان اثرگذار است. نتیجه این پژوهش حاکی از آن است که اطلاعات، خلاقیت، لایک و کامنت، تعامل و ارتباطات و اینفلوئنسر به طور مستقیم بر قصد خرید مصرف¬کننده تاثیر مثبت دارند که خلاقیت و اینفلوئنسر باعث بالا رفتن لایک و کامنت نیز شده است. در این تحقیق یک پژوهش مقطعی بر اساس پرسشنامه برای جمع¬آوری داده‌ها از نمونه‌ای از 245 نفر، که کاربران شبکه¬های مجازی هستند، اجرا گردیده است. روایی محتوای پرسشنامه¬ها با استفاده از نظر خبرگان و روایی سازه با استفاده از تحلیل عاملی تائید شده است. پایایی پرسشنامه¬ها نیز از روش آلفای کرونباخ مورد تائید قرار گرفت. برای آزمون فرضیه¬های پژوهش از روش مدل‌سازی معادلات ساختاری استفاده شده است لینک ثابت رکورد: ../opac/index.php?lvl=record_display&id=1547 زبان مدرک : فارسی

 فهرست موجودی مدرک

شماره ثبت	شماره بازیابی	نام عام مواد	محل نگهداری	بخش	وضعیت ثبت	وضعیت امانت
23028	‭M trade ‭26 1398	پایان‌نامه	دانشگاه شهید اشرفی اصفهانی	مرکزی	اسناد مرجع	غیر قابل امانت

ارزیابی تاثیر کیفیت درک کننده وب سایت بر اقتصاد خرد مجدد مشتری از طریق رضایت مشتری مورد مطالعه ﴿دیجی کالا﴾ (1395) / علیخانی ، آرش، نویسنده

نوع مدرک: متون چاپی سرشناسه علیخانی ، آرش، نویسنده رده‌بندی کنگره : ‭M trade ‭2 1397 عنوان : ارزیابی تاثیر کیفیت درک کننده وب سایت بر اقتصاد خرد مجدد مشتری از طریق رضایت مشتری مورد مطالعه ﴿دیجی کالا﴾ ناشر: دانشگاه شهید اشرفی اصفهانی : بی نا سال نشر : 1395 صفحه شمار: 102ص شابک/شاپا 23005 یادداشت پایان نامه کارشناسی ارشد : مدیریت بازرگانی گرایش تجارت الکترونیک شناسه افزوده : فرخی ، مجتبی، استاد راهنما توصیفگرها کیفیت درک شده  رضایت مشتری  قصد خرید مجدد  دیجی کالاPerceived Quality  Customer Satisfaction  Intent to Re-purchase  digikala چکیده : امروزه بیش از پیش شاهد افزایش اهمیت مشتری مداری و مطرح شدن آن به عنوان مهم ترین مزیت رقابتی سازمان ها و نقش آن در موفقیت و پیشرفت کسب و کارها هستیم .با توجه به این که در سال های اخیر خریدهای اینترنتی و استفاده از خدمات اینترنتی دارای رشد سریعی بوده است، کارشناسان دریافته اند که کیفیت خدمات به عنوان ابزاری با اهمیت در این محیط تلقی می شود از سوی دیگر، با قبول این واقعیت که مشتریان سرمایه های اصلی شرکت محسوب می شوند، مفهوم رضایت مشتری توجه بسیاری از و پژوهشگران را به خود جلب نموده است. در اکثر موارد تجارت الکترونیک تنها واسط بین مشتری و فروشنده می باشد و از اینرو تاثیر مهمی بر ادراکات کاربر و مشتری دارد. هدف از انجام این پژوهش ارزیابی تاثیر کیفیت درک شدۀ وب سایت بر قصد خرید مجدد مشتری از طریق رضایت مشتری میباشد. .پژوهش انجام شده، از نظر هدف کاربردی است و از نظر ماهیت و شیوه ی جمع آوری داده ها، توصیفی - پیمایشی است برای تعیین حجم نمونه از فرمول 5q لینک ثابت رکورد: ../opac/index.php?lvl=record_display&id=1179 زبان مدرک : فارسی

 فهرست موجودی مدرک

شماره ثبت	شماره بازیابی	نام عام مواد	محل نگهداری	بخش	وضعیت ثبت	وضعیت امانت
23005	‭M trade ‭2 1397	پایان‌نامه	دانشگاه شهید اشرفی اصفهانی	مرکزی	اسناد مرجع	غیر قابل امانت